Bewertung5,3
basierend auf1Bewertung
Dali Four Season Flower Hotel
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Empfangshalle
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8,0 Sehr gute Lage
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8,0Lage
  • Klimaanlage

  • Flughafentransfer

  • Zimmerservice

  • Portier

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Die Unterkunft

Anzahl der Zimmer17
Zimmer Stromspannung220
Baujahr der Unterkunft2011

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5,3
Francine aus Kanada
Paar
Kingsize-Bett
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2012
No English staff and no reservation”
Clean hotel ... if you can have a room
After a late arrival, though we had advised the hotel about that, we realized that the young unilingual Chinese guy at the counter did not have a clue about our reservation. After many phone calls with the owner - who could hardly speak English too, and realizing that we did not have a room for the night, they finally gave us the employee's room which we had to clean and change the sheets. The day after we claimed a compensation for the previous night and the owner refused to compensate us. At my return to Canada I complained about that, but more thant one month later, they keep telling me they are taking care of the situation, but no results. I find it very frustrating to count on a reservation and when you arrive at the hotel, they do not have it. The room we got the second night was very clean and spacious.
Bewertet am 03 Dezember 2012
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