Durn House
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6,0Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Tägliche Reinigung

  • Garten

  • Restaurant(s)

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2,8
Catriona aus Vereinigtes Königreich
Paar
Superior Doppel
Buchte 1 Übernachtung im April 2017
Akzeptabel”
Booked in for one night, refused to stay and demanded money back. Durn House looked closed rather than open for business. Doors were wide open, place was cold, no staff around. Though there was somebody up on scaffolding painting. Eventually we found a member of staff, and we were asked to fill in a form to then be told oh no that's not the form. Returned with another form. We were informed we had been given a room upgrade due to them painting fire paint on walls, as they had lost their license! Therefore no bar. They did say they would waiver corkage fee if we went and bought wine in Portsoy to have with our meal! We were shown to our upgraded room, going through a FIRE door to the corridor where our room was, we noticed a panel was missing from the door, maybe they didn't understand the meaning of a fire door 🔥 Now for the room, we booked a double en suite we were taken to a room with no en suite and this was an upgrade, don't think so. No, no more not good enough not staying asked for manager. They offered us to see another room, no chance. This place should be shut down for business until they get their fire safety and everything else in order. The place was freezing no heating on anywhere. Great way of ruining my husband's birthday. Durn House more like Darned House.
Bewertet am 07 April 2017
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9,2
elizabeth aus Vereinigtes Königreich
Paar
Standard - 1 Doppelbett
Buchte 1 Übernachtung im Mai 2016
Friendly, diligent staff”
Staff were welcoming and helpful. Cuisine was first class - excellent Cullen Skink. Interestingly fitted out.
Bewertet am 15 Mai 2016
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