Befriedigend6,6
basierend auf2Bewertungen
Econo Lodge Inn & Suites Kearney
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4,4
Tim aus USA
Alleinreisender
1 Kingsize Bett Nichtraucher
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
What a dump ”
I rarely give poor reviews. However in this case I have to make an exception. Let's start off with the pros: pretty comfortable bed and comfortable pillows. The only problem is I really didn't sleep because of all the nonsense that occurred. The process of checking in took about 90 minutes. They couldn't find my reservation nor did the clerk make a lot of effort to try and figure it out. I needed to call customer service myself to try to figure out the problem. They then called the Hotel to get their email to send them my reservation. Of course the email didn't work because their email was down apparently. So customer service had to call them back to get their fax number to fax them my reservation. The clerk at the front basket proceeded to give them the wrong fax number. Meanwhile other customers were checking in and the overwhelming clerk sort of forgot about me completely. After 20 minutes pass by with the phone ringing from customer service about my reservation and the wrong fax number the clerk finally answered the phone and realized that the fax number was wrong. She gave them the right fax number and got a reservation and then took another 20 minutes to check me in because she was apparently totally baffled by technology. My day was officially ruined at this point. The room itself was in need of repairs and I kind of knew that going in. However the air-conditioner was unbelievably loud. That didn't exactly help me unwind very well after a long crappy day and I proceeded to sleep about two hours that night. Now for the refreshing shower in the morning... When I reach for towel to dry myself off, I noticed a couple dark brownish red stains on the towel. Probably blood. I was pretty horrified that it was even in service anymore. There were a few other spots in the room that had old stains or had been overworked were cleaning. All in all a really poor experience
Bewertet am 10 Juni 2016
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8,8
Shirley aus USA
Alleinreisender
2 Queensize Betten Nichtraucher
Buchte 2 Übernachtungen im April 2016
Car show at Buffalo Fairgrounds”
Staff very friendly and helpful.
Bewertet am 02 Mai 2016
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