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Grand Mutiara Hotel

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Sehr gut7,6
basierend auf 142 Bewertungen
Grand Mutiara Hotel
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Empfangshalle
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Unterkunft von innen
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Schwimmbad
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7,8 Sehr gute Lage
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7,8Lage
  • 24h-Zimmerservice

  • Garten

  • Café

  • Restaurants

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Verfügbare Zimmer
Superior
...
  • Aussicht: Parkblick
  • 42 m²
  • 2 Einzelbetten
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Deluxe
...
  • Aussicht: Poolblick
  • 42 m²
  • 2 Einzelbetten
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Super Deluxe
...
  • 49 m²
  • Nichtraucher
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppel...
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6,0
OTTO aus Deutschland
Allein unterwegs
Superior
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2011
Scönes Hotel, ineffizienter Service”
Groß, modern, soeben teilrenoviert
hotel mit über zimmern (ohne aircondition > die aber auch nicht nötig ist). liegt mehrere kilometer vom zentrum entfernt. die zimmer sind ok. obwohl nur wenige gäste da waren, war der service "müde". am großen pool gab es zwei liegen, die von 4 gästen aus der schweiz belegt waren. meine bitte an der reception nach einer liege für mich hieß es: glauben sie uns, mehr haben wir nicht! auf meinen hinweis, dass ich dieses nicht glaube und ich über diesen mangel im internet berichten werde folgte "schulterzucken". aber, es geschah ein wunder: plötzlich wurden von mitarbeitern zwei weitere liegen an den pool befördert ...
Bewertet am 17 Juli 2011
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8,4
Azmee aus Singapur
Familie mit älteren Kindern
Deluxe
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2016
Fantastisch”
well maintain htl
Bewertet am 25 März 2017
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9,2
QI aus China
Familie mit älteren Kindern
Deluxe
Buchte 1 Übernachtung im September 2016
Nice stay with good view, but hot water is limited”
Nice place with good view of volcano. I love it. The food in the restaurant is also good with reasonable price. Only shortcoming is their hot water is limited and supplied in certain hours...
Bewertet am 29 Dezember 2016
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6,4
Risma aus Indonesien
Zu zweit unterwegs
Deluxe
Buchte 1 Übernachtung im Dezember 2016
Need a lot for improvement”
Hot water with time limits, breakfast was not really good, need more variety (I think one of the manager needs to try the food quality, so they aware). The staffs not friendly (they could do better than this. Guests passed by the counter, they even didnt looked up and smile or greet), but except housekeeping staffs. The room was clean. The lobby felt empthy there was no music. No wifi in the room :( . The garden is soo huge but with a very cold wethear, who wants to play? It was ok to try but not a good one.
Bewertet am 11 Dezember 2016
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8,4
John aus Indonesien
Familie mit Kleinkindern
Deluxe
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
satisfy”
Good service
Bewertet am 27 November 2016
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8,8
sazliza aus Malaysia
Familie mit Kleinkindern
Superior
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
Nice place and value for money”
I like the hotel garden, very nice view.
Bewertet am 14 November 2016
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6,4
Chong aus Malaysia
Familie mit Kleinkindern
Superior
Buchte 1 Übernachtung im September 2016
Old hotel with OK facility”
Not really a good place to stay as the hotel quite old and water not so hot. But staff friendly and helpful
Bewertet am 18 September 2016
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7,2
Ian aus Australien
Zu zweit unterwegs
Super Deluxe
Buchte 4 Übernachtungen im August 2016
perfect location”
Situated centrally in area we were visiting. Comfort and what we were looking for.
Bewertet am 04 September 2016
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7,6
Chris aus Australien
Gruppe
Super Deluxe
Buchte 2 Übernachtungen im August 2016
a”
Location is good. Restaurant is usually empty but good. We originally didn't have a room with balcony, but the staff were happy to move us to a balcony room
Bewertet am 21 August 2016
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8,0
Choi aus Malaysia
Familie mit Kleinkindern
Superior
Buchte 3 Übernachtungen im August 2016
Good”
Pro: Nice location, can see the Mount Sinabung from the garden 5mins bus ride to the central market, Tuju Perjuangan Walking distance to the Mikie Funland The hotel is old, but considered well maintained and clean Service attended within 5mins Cons: Hot water supply at 6:00am-9:00am and 6:00pm-9:00pm only No buffet breakfast, but accepts individual set order only No wifi access at the hotel room; wifi is available at the restaurant and the main lobby only Rooms facing the main road are very noisy No blackout curtain
Bewertet am 07 August 2016
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