Fantastisch 8,8
basierend auf 1 Kundenbewertung

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Über Harbin Huate Hotel

Beschreibung

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Ausstattung

Internetzugang

  • Gratis WiFi im Zimmer
  • Öffentliches WLAN

Transportmöglicheiten

  • Mietwagen
  • Parkmöglichkeiten

Essen, Trinken und Snacks

  • 24h-Zimmerservice
  • Bar
  • Café
  • Restaurant(s)
  • Zimmerservice

Services und Annehmlichkeiten

  • Chemische Reinigung
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hotel Safe
  • Portier
  • Raucherecke
  • Wäscherei

Zugang

  • 24h Check-in
  • 24h-Rezeption
  • 24h-Sicherheitsdienst
  • Aufzug
  • Express Check-in/Check-out
  • Haustiere

Gesprochene Sprachen

  • Chinesisch (Mandarin)
  • Englisch
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Besonderheiten

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Hotelinfos

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  • Service 8,0
  • Preis-Leistung 8,0
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8,8

James aus Singapur
Alleinreisender
Deluxe Kingsize Bett
Buchte im Oktober 2016 2 Übernachtungen
Excellent hardware but...
The hotel facade does not do justice to its interior. My room was situated in the 'B' block which was towards the inside of the building. It seems to me it is a newly renovated building as the interiors were very much on par with boutique hotels in Singapore or Hong Kong. The only problem was it is about 300 - 400 m to get to my room as it was at the far end of the walkway from the elevator. I had problems with access to my room on the 2nd night. To cut a long story short, the reception manned by a girl wasn't responsive to me and took things rather personal instead of empathizing with me. I only entered my room after walking 1.5km (3 times back and forth to and from the reception) Again on the 3rd morning, I was locked out of my room. This time, the boy on duty at the 'B' block lobby was quick and professional in service recovery. He got all the right people to attend to me. It seems the door lock was not attached properly and that's what the card was working. Thumbs up for the effort of the whole team.
Bewertet am 04 November 2016
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