Befriedigend6,6
basierend auf13Bewertungen
Hotel Britannia Excelsior
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8,5 Sehr gute Lage
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8,5Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

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4,7

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Befriedigend
  • Zustand/Sauberkeit 6,3
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  • Zimmerkomfort und Qualität 7,3
  • Service 6,0
  • Preis-Leistung 6,5
Bewertung
1 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 4,0
  • Lage 10,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 4,0
  • Service 2,0
  • Preis-Leistung 8,0
Befriedigend
  • Zustand/Sauberkeit 6,5
  • Einrichtungen 3,5
  • Lage 8,3
  • Zimmerkomfort und Qualität 7,8
  • Service 6,3
  • Preis-Leistung 6,3
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6,0
Heiko aus Deutschland
Paar
Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im April 2017
Mehr Schein als Sein”
Das Hotel liegt direkt am Comer See und nahe zum Schiffsanleger. Nachdem damit alles Positive gesagt ist, können wir im Nachhinein nur bedauern, dort eingecheckt zu haben: An der Rezeption sitzen vollkommen überforderte Damen, die eine riesige Zettelwirtschaft bewältigen wollen, das Zimmer war saukalt bei 3 Grad Außentemperatur und angeblich verbieten die Gesetze, dass geheizt wird... unseren Wunsch nach einer weiteren Decke hat man erfüllt, indem wir noch ein Laken bekamen. Da wir Halbpension gebucht hatten (Frühstück allein war nicht möglich), erlebten wir morgens und abends, wie sich englische Rentner und italienische Schulklassen um das billigste Essen aller Zeiten drängelten... da wird Gewinnmaximierung im großen Stil betrieben...den zweiten Abend sind wir essen gegangen. An der Bar gibt es zudem keine Markengetränke... man riet uns, ins Nachbarrestaurant zu gehen... Offensichtlich haben die englischen Gäste all-inklusive gebucht und machen davon so viel Gebrauch, dass es sonst zu teuer würde. Man könnte einen lustigen Film über dieses Hotel-Abziehbild drehen, wenn es nicht so traurig wäre...
Bewertet am 22 April 2017
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3,0
Kurt aus Deutschland
Paar
Doppelzimmer
Buchte 5 Übernachtungen im August 2015
rundum zufrieden”
Hotel Britannia Excelsior
schönes Hotel in unmittelbarer Strandnähe mit Seeblick,
Bewertet am 09 September 2015
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9,0
Christian aus Deutschland
Paar
Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Juli 2013
Nobles Hotel in schöner Lage”
Relativ günstig, abgelegen, Natur
Romantisch für Paare, zusätzlich Pool am See. Sehr schöne Gegend.
Bewertet am 31 Juli 2013
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4,0
Adele aus Vereinigtes Königreich
Paar
Komfort-Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
So bad. Choose elsewhere. ”
Our room was filthy. Bed half made. No towels. Previous guests rubbish in the bin. When we called down to ask for it to be cleaned they just left towels. Shower didn't work. Stuck on boiling hot. We asked for that to be fixed but they didn't come for over half an hour so we went to dinner without showers.
Bewertet am 23 Juni 2016
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2,0
Robert aus Vereinigtes Königreich
Paar
Secret Garden
Buchte 7 Übernachtungen im April 2016
No room at the inn?”
When arriving at this hotel my wife and I were informed that we had no reservation with the hotel, but with another company. We were then shown to a room in a villa 1.7m miles from the hotel and all its facilities. The villa was on top of a hill that required a 600m climb up a 1;4 hill. The room itself had no heating so was damp and no change of bedding or towels for the 7 nights we stayed. We did try and find alternative accommodation, however at the time it was the Italian national holiday and the search at our budget level was fruitless. I have had to mark the hotel as awful (1 star )as we cant score a zero.
Bewertet am 01 Mai 2016
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9,0
Li aus Vereinigtes Königreich
Paar
Doppelzimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Mai 2013
Great location! Gorgeous area!”
Location, breakfast, view
It's located just 1 minute from the port. 8 minutes to Belagio by ferry. Every morning we wake up with great view of the lake. Many choices of breakfast. The canteen is 4 star standard with very nice and hard working staff. The view outside the hotel is brilliant . There is little tourist train stopping just outside the hotel taking us to menagio and lenno. It's so convenient to go everywhere. We have seen all the villages nearby but Griante is the best place to stay !
Bewertet am 31 Mai 2013
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7,3
bjorn aus Niederlande
Paar
Doppelzimmer mit Seeblick
Buchte 2 Übernachtungen im April 2012
Big classic hotel on lakeside”
Nice location. And direct boat connection to bellagio
Big classic hotel catering mainly English tourists.
Bewertet am 03 August 2012
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10,0
Lloyd aus USA
Paar
Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2012
wonderful view from a lovely hotel”
Fantastic view of Lake Como in a restored vintage hotel
this hotel is located right on the edge of beautiful lake como. views from many of the rooms as well as from the large and beautiful dining room are stunning. this is a 100 year old hotel that has been remodeled and is full of beautiful antique furniture. as very lovely and homey hotel with a wonderful view. the staff was also very accommodating and helpful. there is a small parking lot behind the hotel which is great for those traveling by car. breakfast was included in the price of the room. a buffet lunch and a buffet dinner is also available at the lovely hotel dining room at the price of 15 euros each. meals are served buffet style which is not that common in europe and enables you to try many of their delicious entrees. drinks and dessert are included in the price. in the summer time there is ferry boat service across the street that crosses lake como to the beautiful city of bellagio. during winter months ferry boat service runs only from menagio which is a 5 minute drive to the next town north. the ferry boat only takes 10 minutes to reach bellagio. the hotel is only a 45 minute drive to lugano, switzerland which makes for a nice day tour. the hotel also provides free internet via ipad.
Bewertet am 23 Februar 2012
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6,3
Dennis aus Niederlande
Paar
Doppelzimmer mit Seeblick
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2012
All inclusive hotel voor ouderen (60+)”
Goede locatie en gratis Wifi
Bij aankomst om 15:00 bleken de twee lampen in de badkamer kapot. Voor het hotel had het geen prioriteit deze te maken. Afgesproken dat er om 18:00 een monteur zou zijn. Na wat loze beloftes van de receptie is het uiteindelijk om 20:30 verholpen. Ook de deur van de kamer kon niet op slot, omdat het kaartsysteem niet werkte. Hiervoor is in 24 uur tijd 3x een monteur gekomen, en uiteindelijk is het door een receptiemedewerker opgelost. De kamer kon dus 's nachts niet op slot, en ook niet als we er niet waren. Over het hotel kunnen we zeggen dat het een goede locatie heeft en dat het personeel over het algemeen erg vriendelijk is. Het heeft een all inclusive concept waardoor veel reisorganisaties het hotel aandoen. Gezien de tijd van het jaar (mei) waren er voornamelijk 60-plussers. Het ontbijt was wat karig en niet echt lekker. Voor een groot hotel hadden we er meer van verwacht. Doordat het zo massaal is, heeft het personeel naar ons idee niet echt overzicht. Zo waren bestek en kopjes op en werden niet bijgevuld omdat het personeel het niet door had. Onderborden worden niet vervangen na het eten, maar schoongemaakt met een keukendoek voor de volgende gasten. Hygiëne standaard is anders dan in Nederland.
Bewertet am 28 Mai 2012
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6,8
Kasper aus Dänemark
Paar
Superior - Classic
Buchte 7 Übernachtungen im Juli 2016
Kasper”
Vi er vante til at rejse i det meste af Europa og ved, at der er forskel på de stjerner der gives i de forskellige lande og den ærekærhed hvormed hotellet forvaltes. Britannia Excelsior er nok som de fleste italienske trestjernede hoteller, lidt snuskede og personale der kun lige svinger sig op på det der kan forventes og klager kun tages seriøst hvis man skruer op for temperamentet. Hotellet har primært ældre britiske gæster hvilket sætter sit præg på især morgenbuffeten. Udvalget er fint, men det kaos der opstår i et uorganiseret område hvor mennesker som zombier kun går efter sit eget mål er lidt stressende og man lader sig nok irritere. Vi købte all inklusive armbånd der ved ankomst kostede 23 euro pr. dag. Vi kunne derfor benytte os af 3 restauranter (én a la carte) og frit drikke det meste fra barerne ved poolen, det var godt givet ud. Selvom der er et lille supermarked ved hotellet og vi nok kunne have holdt os forfriskede i løbet af dagen, så var det rart blot at kunne gå i baren og hente. Alt i alt havde vi et godt ophold, men næste gang vil vi gå efter en hoteltype der ikke betjener så mange britiske gæster, da deres måde at gebærde sig ikke falder i vores smag. NB. Wi-FI kan kun findes i fællesområder.
Bewertet am 26 Juli 2016
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