Hotel Royal Heritage
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2,0Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

  • Tägliche Reinigung

  • 24h-Zimmerservice

  • Aufzug

  • Café

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Akash aus Indien
Paar
Deluxe-Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Dezember 2016
Really bad service at first, had to get upgraded to feel better about the place”
First of all, the hotel is very far away from the airport. I had already informed the hotel of my late check in. I checked in around 6-6:30 p.m. and still had to wait for around 45 mins before the room was "ready". Coming to the room, it was a "Handicap" room - all the other rooms were already occupied so they had to shift us to a room on the ground floor. It was not cleaned properly and the lights were also not working properly. There were no room slippers provided, not even a dustbin! Only after raising a big hue and cry did they finally relent and upgraded us to another room. The staff is courteous, but the service needs to be way better. Not recommended if you think you can relax here :(
Bewertet am 17 Januar 2017
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