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Befriedigend6,3
basierend auf5Bewertungen
Hotel Surya Royal
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Empfangshalle
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Unterkunft von innen
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Unterkunft von innen
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Buffet
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6,4 Punkte für die Lage
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6,4Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

  • 24h-Zimmerservice

  • Flughafentransfer

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Executive Einzelzimmer (Executive Single Room...
  • Dusche
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Executive Zimmer (Executive Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 22 m²
  • 1 Doppelbett
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Premier Zimmer (Premier Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 28 m²
  • 1 Doppelbett
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Deluxe Zimmer (Deluxe Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 18 m²
  • 1 Doppelbett
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Verifizierte Bewertungen von Reisenden

Agoda Bewertungen (5)
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4,3

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Befriedigend
5 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 5,6
  • Lage 6,4
  • Zimmerkomfort und Qualität 7,2
  • Service 5,2
  • Preis-Leistung 5,6
Bewertung
2 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 5,0
  • Lage 8,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 7,0
  • Service 4,0
  • Preis-Leistung 5,0
Bewertung
1 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 2,0
  • Lage 2,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 6,0
  • Service 2,0
  • Preis-Leistung 2,0
Exzellent
1 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 10,0
  • Lage 10,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 10,0
  • Service 10,0
  • Preis-Leistung 10,0
Bewertung
1 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 6,0
  • Lage 4,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 6,0
  • Service 6,0
  • Preis-Leistung 6,0
Bereitgestellt von geprüften Gästen von Agoda
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5,3
georgemuller aus USA
Geschäftsreisender
Deluxe Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Oktober 2015
No HOT WATER, Unsatisfactory”
I had to waite 57 minutes to check-in to hotel. Seen Mice and Rat running in waiting area while i was waiting. Staff dont understand english. NO HOT WATER!! My clothes were gone, was unable to find them for 2days, when asked no one had clue who took them. Later on second day, they told me gave them to laundry service which I hadn't requested. I spent all day outside, came to hotel to just to sleep at night.
Bewertet am 18 Oktober 2015
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6,3
Bharat aus Indien
Geschäftsreisender
Executive Zimmer
Buchte 6 Übernachtungen im September 2014
hotel was ok, breakfast was good ”
location, breakfast and staff
over it was fine.
Bewertet am 20 September 2014
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10,0
GIRISH aus Indien
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Dezember 2012
Excellent Hotel and facilities”
Location, Clean & Tidy , Staff co-operation, WiFi, Facilities, breakfast
We really enjoyed the stay and will certainly refer to others as well.
Bewertet am 26 Dezember 2012
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3,7
maria aus Spanien
Paar
Deluxe Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2012
greatest mistake”
food from the restaurant was nice, although expensive for the place
it does not have any quality, rooms with not windows, rooms are not done (we even had to ask for linen change on our first night!), location is awful, there is nothing close (but there is a great variety of autorickshaws crawling when you get out), tea and coffee maker facilities are corroded and dirty...
Bewertet am 29 Oktober 2012
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6,0
Sabareenath aus Indien
Gruppe
Executive Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2012
Hiccups on settling the bill at the Check-out time”
Value for money
my stay at hotel surya roayal was okay; but i had a bitter time at the time of settlement of bills at the hotel. still that is not closed. according to them they had not received the payment voucher for the rs. 2114.88 that i had paid through you. then i had shown the email confirmation that received for the credit card payment that i had made in advance through you. later during my return flight to cochin their reservation section called me and intimated that you had paid only 1698.88 and so i had to pay the difference of rs. 416.00. now i need to clarify with you the reason for not showing the full payment that i had made through you in advance while you remitted that to the hotel. in your site you had specifically shown that you will not take any commission on the hotel booking. i need your immediate clarification to answer to the hotel’s claim for the balance. regards,
Bewertet am 09 Juni 2012
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