Gut 7,5
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  • Zimmersafe
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7,2
Muhammad aus Pakistan
Paar
Standard King-Zimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Januar 2017
“Not recommended”
No doubt hotel is new with beautiful interior and exterior but this was not only requirement. We all consider the facilities providing to us. Which are not upto to any 5 star hotel. Its hotel is good when you are looking for 3 star all facilities. Building is good no doubt good interior but no good breakfast i pointed so many bad things there on spot to a resturant manager even in my view food is not fully hygeine
Bewertet am 04 Februar 2017
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8,8
Quazi aus USA
Familie mit älteren Kindern
Standard Vierbettzimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2016
“Convinient & Great Value”
Stayed three nights while performing Umrah. Very clean and modern facility. Did find an English speaking person in the check-in counter. Room was clean and nice with all the amnesties expected from a 4 star hotel. Daily cleaning was also available. Overall, everyone liked the hotel. Moderate 15 minutes walking distance from the Haraam. Last hundred yards or so to the hotel is slightly stiff, but not a problem for most adults. This will be true for many hotels given the topology. No on premise sit-in restaurant for lunch or diner - room service only. It is bit pricey and we opted to eat out instead.
Bewertet am 03 Januar 2017
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4,4
Asadullah aus USA
Familie mit Kleinkindern
Standard Zweibettzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im August 2016
“Awful time”
I had the worst time at this Hotel. First of all, this hotel in not five stars it is 3 stars or less. I had a awful time at the time of check out, the guy who was checking me out was Raayan and his supervisor was Atif. Atif was arguing with me over 8 Riyals and he was not listening to me. I asked Raayan that what is this guy's name and he asked why? I told him that I am going to complain to hotel's GM. He was giving me the guy's name whom he did not like and he was off on that day. He told me that his name is Ahmed Siddiqi. I filed out the survey and put Ahmed Siddiqi's name and letter I found out that his name is not Ahmed Siddiqi and he was off that day. I called the GM and he told me that he is busy. I will not go to this hotel and will not recommend to any one.
Bewertet am 03 September 2016
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7,2
Arif aus Saudi Arabien
Familie mit Kleinkindern
Standard Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
“The restoran is disappointed ”
Have to wait for a long time to get the table ready for family during iftar. Need to ask for spoon, forks, glasses and tissues. Seems the staff are not ready to serve the guests.
Bewertet am 25 Juni 2016
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10,0
Mohammad aus USA
Familie mit Kleinkindern
Standard Vierbettzimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Juni 2016
“Religious ”
Very good staff nice and clean
Bewertet am 24 Juni 2016
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7,6
atef aus Vereinigte Arabische Emirate
Paar
Standard King-Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im April 2016
“the hotel staff are friendly- room space and furn”
i recommended to visit the hotel with less value of money
Bewertet am 25 April 2016
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7,2
Asim aus Saudi Arabien
Familie mit Kleinkindern
Standard Vierbettzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im April 2016
“3 Days visit for Umrah”
Hotel is Nice & New, Clean and very helpful staff, room facilities are good, generally the lifts system is much better then other hotels. if you are traveling for Umrah then you know the time to catch the prayers is very important. Need to improve the menu in breakfast as there were no fruit items. int my suggestion to add some fresh fruits. The shuttle is not available all the time to go to Haram and coming back which need to be more frequent for hotels guests.
Bewertet am 17 April 2016
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8,0
Adeel aus Vereinigtes Königreich
Familie mit Kleinkindern
Standard Dreibettzimmer
Buchte 5 Übernachtungen im März 2016
“Overall a satisfactory stay”
The overall experience was good .Staff was helpful and friendly .Receptionist let us check-in early than original time.breakfast was really nice and full of options the only downside was that it was a bit far from Haram and on a hill which would be quite hard to climb especially when you coming back.On our last day of stay water all of the sudden stopped coming from the taps and we been told again and again that will take 15 minutes which actually took 3 hours and we ended up leaving without shower and washing up and this was so disappointed.
Bewertet am 17 März 2016
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8,4
redha aus Vereinigte Arabische Emirate
Paar
Standard Vierbettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
“فندق جميل”
انصح. فيه
Bewertet am 04 März 2017
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3,6
gazy aus Saudi Arabien
Paar
Standard Zweibettzimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Januar 2017
“مخيب للآمال والتصنيف مضلل”
من التضليل أن يصنف الفندق خمس نجوم القيمه المدفوعه لا تتناسب مطلقا مع الخدمات تم تسليمنا في الليله الاولى غرفه سيئه رائحتها سيئة جدا ولا تمت بصله للغرفه القياسيه التي تم اختيارها عند الحجز وعندما طلبنا الغاء الحجز رفضوا ذلك بحجة أن الحجز غير مسترد ولكن اعطونا غرفه أفضل بكثير من الغرفه التي كنا فيها ولكن لا ترقى لمستوى فندق خمس نجوم النت والاتصالات لا تعمل في الغرفه الاولى رغم أن شريحة اتصالي معي وفي الغرفه الثانيه تعمل ولكن بشكل غير جيد ادوات النظافه والصابون لم يتم توفيرها الا بالطلب الفطور أقل من عادي تمشية حال فقط أقل حق للزبون أن يعطى الغرفه التي طلبها ودفع ثمنها ولا يتم التكرم عليه بالغرفه بعد طلبه لالغاء الحجز وكون الحجز غير مسترد وقبضتوه مسبقا ليس مبررا لخداع الناس ستكون هذه اخر مره نحجز فيها في هذا الفندق
Bewertet am 04 Februar 2017
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