Der Check-in ist ab 10:00 Uhr und der Check-out ist bis spätestens 14:30 Uhr. Sie können während der Buchung einen frühen Check-in oder einen späten Check-out beantragen, aber beides unterliegt der Verfügbarkeit. Gästen, die vor der genannten Zeit einchecken oder nach der genannten Zeit auschecken möchten, wird möglicherweise ein Aufpreis berechnet. Eine Gepäckaufbewahrung stellt die Lodge den Gästen vor dem Check-in und nach dem Check-out bereit. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, Tag und Nacht.

Die Unterkunft Kotu Island Lodge ist vom Flughafen aus leicht zu erreichen. Für maximale Seelenruhe können Sie sogar Ihren Flughafentransfer im Voraus buchen. Benutzen Sie einfach den Abschnitt für "Besondere Wünsche" auf der Buchungsseite, um die Unterkunft wissen zu lassen, dass Sie eine Fahrt buchen möchten - die Lodge kontaktiert Sie dann über den Agoda Messaging Service. Für diejenigen, die mit dem eigenen Auto ankommen, bietet die Unterkunft Kotu Island Lodge einen Parkplatz. Die Nutzung der Parkmöglichkeiten ist kostenlos.

Die Unterkunft "Kotu Island Lodge" erlaubt das Rauchen in einigen Bereichen und ist nicht 100 % rauchfrei.