Sehr gut7,9
basierend auf13Bewertungen
Madrid SmartRentals Gran Vía
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8,3 Sehr gute Lage
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Sehr gut
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Sehr gut
2 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 9,0
  • Lage 9,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 8,0
  • Service 8,0
  • Preis-Leistung 8,0
2 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 7,0
  • Einrichtungen 6,0
  • Lage 6,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 4,0
  • Service 7,0
  • Preis-Leistung 7,0
Bereitgestellt von geprüften Gästen von Agoda

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WAI aus Hong Kong
Buchte 3 Übernachtungen im Juni 2016
Quite good location.”
Clean and spacious but it will be better if more utensils provided.
Bewertet am 07 September 2016
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Leher aus Indien
Familie mit Kleinkindern
Apartment (6 Erwachsene)
Buchte 3 Übernachtungen im Juli 2016
The worst experience ever!! ”
I had booked The Madrid Smartrentals hotel after seeing it's reviews on agoda, and exoected it to be what was depicted in the pictures, but it was terrible! We had booked an apartment with a capacity for 6! Our entire experience was horrible from the first day! We were booked to stay 3 nights & had made the booking almost 6 months back. When we arrived at 4pm, we were told by the receptionist that we would need to wait half an hour for our check-in since the air conditioning in our apartment was being repaired. After half an hour, the apartment was still not ready for us to move into. Having travelled all the way from india, and being really tired (we also had an infant with us), we had to wait a really long time to finally be able to enter the apartment. What we did not realize then was that the air conditioning wouldn't work properly for the entire duration of our stay. The rooms were very small, and the whole apartment was cramped! We had 3 rooms in our apartment, out of which, the air conditioning in 2 wasn't working. We went down to speak to the receptionist 3 times to tell her about the air conditioning problem, to which she told us each time that she would come upstairs to check, but she never did. When we went down again at about 8pm, there was noone at the reception since everyone had left for the day. So, we spent the first night with only one ac to cool the whole apartment. On day 2, we spoke to the staff in the morning, but there were new people now, so we had to explain everything again. The maintenance guys came & tried to repair the air conditioning unsuccessfully, so they offered to change our room. When we took our belongings to the other room, we realized that it only had 2 rooms, so then they gave us another apartment on the top-most floor where one of the rooms had a sun roof, and lo & behold, the air conditioning wasn't working in one of the rooms! We were told that the only option we had was this one apartment with "only" 1 AC not workin
Bewertet am 29 Juli 2016
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LOW aus Singapur
Apartment (6 Erwachsene)
Buchte 5 Übernachtungen im Oktober 2015
The bathroom for shower is very small, too small”
The reception's is friendly.
Pleasant but wary of security.
Bewertet am 07 Oktober 2015
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chang aus Südkorea
Apartment (2 Erwachsene)
Buchte 1 Übernachtung im September 2015
good facility very kind staff”
facility staff but a little noise because of very near street
Very good but if you keep your baggage after check out you should pick it up before 8 pm as staff is not available after 8 p.m.
Bewertet am 27 September 2015
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Robert aus Deutschland
Apartment (2 Erwachsene)
Buchte 3 Übernachtungen im Juni 2015
complaint Apartment in Madrid”
location , price, friendly receptionist
we were not happy because: aircon wasn't working, bed was too small, wifi not working well, no cold water in the washing basin. However the location is very good and receptionist Letizia was very friendly and helpful. Robert and Susanne
Bewertet am 08 Juni 2015
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Wendy aus Australien
Apartment (2 Erwachsene)
Buchte 5 Übernachtungen im April 2015
Location, room size and quality of the furnishings and fittings and value for money
The hotel was in a perfect location, central to the main tourist attractions. The large apartment was clean and well fitted out. The staff were helpful, readily supplying new supplies when we ran out of coffee pods. Very highly recommended.
Bewertet am 20 Mai 2015
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nur aus Singapur
Apartment (2 Erwachsene)
Buchte 2 Übernachtungen im März 2015
great stay”
the apartment itself... the amenities... the service
Great.. good location.. great neighbourhood.. good service
Bewertet am 23 März 2015
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Wang aus Hong Kong
Familie mit älteren Kindern
Apartment (6 Erwachsene)
Buchte 2 Übernachtungen im Juli 2013
good location, well equipped kitchen and washing machine, quite and clean
The apartment has oven, washing machine and etc which makes our stay comfortable. After checking out, we were able to store our luggage in their office which is about 5 minutes walk away since our flight home was 10pm. The location is great. The only negative thing is the bed, it is very soft and we could not sleep well.
Bewertet am 25 Juli 2013
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Laurent aus Frankreich
Familie mit älteren Kindern
Buchte 2 Übernachtungen im Juli 2013
Excellent rapport qualité-prix et très bien placé.”
Grand appartement et bien placé au centre de Madrid
Très bien rien à redire. Hôtellerie en plein centre de Madrid et spacieux.
Bewertet am 19 Juli 2013
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Elisa aus Spanien
2 Schlafzimmer Apartment
Buchte 4 Übernachtungen im Mai 2015
Sitio ideal para ver Madrid”
Ubicación ubicación ubicacion
Bewertet am 30 Mai 2015
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