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Sehr gut7,5
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Maritim proArte Hotel Berlin
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8,7 Sehr gute Lage
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8,7Lage
  • Nähe an öffentliche Verkehrsmittel

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  • Sauna

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Fantastisch
3 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 8,7
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  • Zimmerkomfort und Qualität 8,0
  • Service 9,3
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6,0
Ulrike aus Deutschland
Paar
Klassisch
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2016
Badezimmer mit unzähligen Haaren vom Vorgast”
Leider keine Reaktion von der Rezeption außer "es tut uns leid". Andere Häuser reagieren in so einem Fall mit Sicherheit professioneller. Diese gezwunge Aussage entschuldigt aber bei diesem Haus nicht das dreckige Badezimmer. Tolle Unterstützung von Seiten der Rezeption bei Fragen zu Berlin.
Bewertet am 03 Oktober 2016
Sehr verehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bei agoda. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit diversen Gegebenheiten auf dem von Ihnen bewohnten Hotelzimmer nicht zufrieden waren. Selbstverständlich gehört dies nicht zu dem von uns vorgegebenen Zimmerstandard und es ist uns sehr unangenehm, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dessen noch einmal die Möglichkeit geben Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Management Maritim proArte Hotel Berlin
Beantwortet am 23 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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5,6
Raymond aus Deutschland
Geschäftsreisender
Klassisch
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
Peis-Leistungs-Verhältnis nicht passend”
Zimmer zu klein, Duschwanne mit Vorhang ist bei diesem Kategorie nicht angebracht, ja sogar nicht akzeptable. Das Hotel hat seine beste Zeit wohl schon lange hinter sich!
Bewertet am 27 Juni 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung auf agoda. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie Ihr Zimmer als zu klein empfanden und den Duschvorhang nicht mehr als Zeitgemäß empfanden. Mit Freude können wir Ihnen mitteilen, dass nun nach und nach die Duschvorhänge ausgetauscht werden und zukünftig Glasduschwände vorzufinden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 23 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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9,6
Eduard aus Deutschland
Paar
Superior
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2016
Insgesammt ganz gut.”
Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage.
Bewertet am 22 April 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf agoda. Uns freut es sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 23 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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8,7
Peter aus Deutschland
Paar
Komfort
Buchte 4 Übernachtungen im März 2016
Okay ”
Lage, Lage, Lage
Alles soweit okay Die Betten koennten hoeher sein Badehandtuch zu klein zu wenig Handtuecher
Bewertet am 29 März 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung auf agoda. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wenn Ihnen die Auswahl an Handtüchern nicht ausreicht, bringen wir Ihnen selbstverständlich gern noch weitere aufs Zimmer. Bitte geben Sie hierfür einfach am Empfang oder bei unserem Team vom Housekeeping Bescheid. Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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7,6
dieter aus Deutschland
Geschäftsreisender
Komfort
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2016
Das Bad ist von der Ausstattung nicht mehr state o”
Für eine Nacht insgesamt OK.
Bewertet am 25 Februar 2016
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Bewertung auf agoda abzugeben. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt für Sie zufriedenstellend war. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung hinsichtlich der schlechten Ausstattung des Badezimmers hatten. Im Anschluss an Ihre Informationen haben wir mit unserer Leitenden Hausdame sowie mit unserem Technischen Leiter Ihren bemängelten Punkt besprochen, mit der Bitte einer regelmäßigeren Überprüfung auf Renovierungsnotwendigkeit durchzuführen. Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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10,0
Margot aus Deutschland
Alleinreisender
Klassisch
Buchte 1 Übernachtung im November 2015
****”
nettes Personal, eine sehr schöne Lobby, angenehme Atmosphäre im Restaurant
zu kurz, aber sehr angenehm.
Bewertet am 10 November 2015
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus abzugeben. Für Ihre anerkennenden und ausführlichen Worte bezüglich unseres Services danken wir Ihnen recht herzlich. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir somit Ihre Erwartungen und Wünsche erfüllen konnten. In der Hoffnung, dass Sie unserem Haus auch zukünftig die Treue halten werden, verbleiben wir mit den besten Wünschen und unserem Dankeschön für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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8,7
Matthias aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Klassisch
Buchte 3 Übernachtungen im Oktober 2015
Gut”
Schwimmbad/Sauna/Late Check out/Lage
Gut
Bewertet am 26 Oktober 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre Bewertung auf agoda. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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7,7
Monika aus Deutschland
Gruppe
Klassisch
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2015
Mehr erwartet...”
Freundliches, serviceorientiertes Personal.
Classic-Zimmer gebucht,Blick auf Gründach, zerkratzte Armatur im Bad, alter Röhrenfernseher, saure Tiefkühlbeeren im Frühstückssortiment, 24 € für Frühstück pro Person absolut überzogen
Bewertet am 26 Oktober 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Gern geben wir Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter an unsere Kollegen weiter. Wir haben Ihren Hinweis bezüglich des Badezimmers an unsere Technikabteilung zur Überprüfung und Reparatur der bemängelten Punkte weitergeleitet. Wir danken Ihnen für diese Hinweise. Mit Freude können wir Ihnen nun Mitteilen, dass nun alle unsere Zimmer über einen neuen Flat-TV verfügen. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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3,3
Bernd aus Deutschland
Geschäftsreisender
Komfort
Buchte 1 Übernachtung im September 2015
Kurztrip”
sauber, gute Einrichung, zentrale Lage
gut aber nicht sehr gut, Zimmer sauber, kein flat-TV, Frühstück aus Zeitgründen nicht eingenommen, für eine Geschäftreise not wenig Zeit sowieso zu teuer, keine Bewertung, dto. Service keine Bewertung möglich,
Bewertet am 21 September 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche Bewertung auf agoda abzugeben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Einrichtung und die zentrale Lage in Berlin Mitte gefallen hat. Mit Freude können wir Ihnen mitteilen, dass alle unsere Zimmer seit letztem Jahr über einen neuen Flat-TV verfügen. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns im Hotel und vielleicht auch zum Frühstück begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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7,7
Joerg aus Deutschland
Geschäftsreisender
Klassisch
Buchte 2 Übernachtungen im September 2015
80er Jahre sind vorbei. ”
Große Lobby
2 Nächte, Lage top, Konzept nicht mehr zeitgemäß.
Bewertet am 19 September 2015
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lobby gefallen hat. Des Weiteren wissen wir um den Schwerpunkt, dass manche Gäste unsere Einrichtung als nicht mehr zeitgemäß empfinden. Aufgrund des täglichen Geschäfts können wir allerdings nur stückweise Veränderungen vornehmen und bitten daher um Ihr Verständnis, dass für den Gast sichtbare Erneuerungen etwas mehr Zeit benötigen. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie recht wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Maritim proArte Hotel Berlin Management
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Maritim proArte Hotel Berlin
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