Fantastisch8,4
basierend auf75Bewertungen
Matinloc Resort
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Empfangshalle
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8,8 Sehr gute Lage
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8,8Lage
  • Privatstrand

  • 350 m - Calusa beach

  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

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Agoda Bewertungen (75)

4,9

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Fantastisch
  • Zustand/Sauberkeit 9,1
  • Einrichtungen 8,2
  • Lage 8,8
  • Zimmerkomfort und Qualität 9,5
  • Service 8,9
  • Preis-Leistung 7,4
  • Essen und Trinken 6,0
Fantastisch
  • Zustand/Sauberkeit 8,8
  • Einrichtungen 7,7
  • Lage 8,6
  • Zimmerkomfort und Qualität 9,3
  • Service 8,6
  • Preis-Leistung 6,9
  • Essen und Trinken 5,8
Exzellent
3 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 10,0
  • Einrichtungen 10,0
  • Lage 10,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 10,0
  • Service 9,3
  • Preis-Leistung 8,7
  • Essen und Trinken 8,0
Fantastisch
  • Zustand/Sauberkeit 9,7
  • Einrichtungen 8,7
  • Lage 9,1
  • Zimmerkomfort und Qualität 10,0
  • Service 9,2
  • Preis-Leistung 8,5
  • Essen und Trinken 2,0
Exzellent
4 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 10,0
  • Einrichtungen 10,0
  • Lage 8,5
  • Zimmerkomfort und Qualität 10,0
  • Service 10,0
  • Preis-Leistung 7,5
  • Essen und Trinken 8,0
Fantastisch
10 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 9,2
  • Einrichtungen 8,2
  • Lage 9,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 10,0
  • Service 9,2
  • Preis-Leistung 8,2
  • Essen und Trinken 8,0
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9,3
Andi aus Schweiz
Paar
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2016
Wunderbares Inselresort”
Ambiente, Sauberkeit, Ausstattung
Tolle, grosse und sehr saubere Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal, wunderbares Inselfeeling, Möglichkeit zur Einsamkeit, Leihgeräte gratis (Schnorchelausrüstung, Kanu etc.), top Ambiente. Unbedingt einen Besuch wert, wenn es das Portemonnaie erlaubt.
Bewertet am 18 Januar 2016
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2,0
Andreea aus Rumänien
Paar
Buchte 2 Übernachtungen im April 2017
Akzeptabel”
This is just for people thinking to book at this place. Not for the management there because they anyways don't care. All of the following are unacceptable for a 4/5 star resort: Room: we had to ask them to clean it; some of the toiletries were empty; fan only worked on the fastest speed; etc. Restaurant: 1. We were informed at the reception upon arrival that the menu is "a la carte" and that we could order anytime during the day and until 9:30 PM. This was totally wrong, as in the evening we had to found out they were only serving buffet at an overly high price. 2. My girlfriend was feeling very ill and given that she could not eat cooked food from the buffet in the evening, we had to beg the waiter and the manager every single time to let us order from the menu. 3. If you dare to order from the menu, it always takes ~1h to get your order even for the simplest food. 4. Food they serve is worse than at any other street restaurant in El Nido (or anywhere else on the planet) and the price is 3-4 times more expensive. Staff : - called at the reception to ask for water; called again after 15 min, they said the water is on its way. Our room was 1 min away from the restaurant/reception/cockpit/etc. When it arrived, it was warm, of course. - asked them to fix the umbrella on the beach as it was about to be taken down by the wind. The one next to us had fallen already. Five hours later the wind was still blowing and they were still minding their more important other business. - there is plenty of staff and they are polite, until the point you ask them 3 evenings in a row to order from the menu. Then they don't bring you the survey they usually bring to others. Water : - crystal clear (in the sea); - you are in danger to die of thirst. You are given 2x500ml of drinking water in the room, every morning (or not, if they don't clean the room). They give you drinking water when you eat in the restaurant but not on the beach. When you order water on the beach, either y
Bewertet am 01 Mai 2017
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6,4
Karl aus Vereinigtes Königreich
Paar
Buchte 2 Übernachtungen im April 2017
Average ”
I thought for a 5 star hotel it was very poor, I would rate it as a 3.5 star. The room's were excellent but you never made my room until I told you late in the day. The pool was nice and relaxing, the food was ok but could be better for a 5 star hotel. Staff were excellent until a Filipino turned up and we just got ignored. The boat service you supply is good but when I arrange to come back at 2.30pm then you just cancel without letting me know is poor!!! So 5k to pay to get back to the hotel is very poor on your behalf. Is it value for money no for what you are charging for the room and service.
Bewertet am 01 Mai 2017
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9,2
leah aus Vereinigte Arabische Emirate
Paar
Buchte 4 Übernachtungen im April 2017
Exzellent”
We enjoyed our stay except the food :-( they have to consider the nationalities of their guests. The room very big and so clean.
Bewertet am 26 April 2017
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9,2
Armando aus Mexiko
Paar
Buchte 4 Übernachtungen im März 2017
Honeymoon”
Very private Resort, the staff is very friendly, there was one or two not so much, but therest very good, my recommendation for the Resort are two: 1) Better servicefor the people who is on the beach for food&drinks and 2) if the boats available from the hotel for tours are not enough, be more flexible and hire one from outside.
Bewertet am 08 März 2017
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8,8
Karen aus Philippinen
Paar
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2017
Paradise!!!”
Kudos to the very accommodating and very nice staff! (specially to Jason, Kuya Jun and Cherrie!!) Place is such a paradise! perfect for a honeymooners like us! Will go back here! :) Just a little comment on the food,hope they could improve :)) but everything else is just amazing!!!
Bewertet am 26 Februar 2017
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8,0
Peter aus USA
Familie mit älteren Kindern
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2017
Luxurious ”
Expensive however, there is no comparison to any of the el nido proper hotels.
Bewertet am 16 Februar 2017
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9,6
Clarissa aus USA
Paar
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2017
Amazing experience!”
From the moment you get to the resort you're in paradise and the staff is so accommodating and friendly. The facilities were amazing. The room was so comfortable!
Bewertet am 11 Februar 2017
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? |
9,6
armisa aus USA
Familie mit älteren Kindern
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2017
Great view great villa serene safe quiet ”
Good service good views nice pool. Some units were hard to reach too steep ! Restaurant one only new foods selections
Bewertet am 22 Januar 2017
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6,8
Christine aus USA
Paar
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2016
Poorly Trained Staff + Inadequate Spa = Not Worth the Money”
With significant improvements to the staff and to the spa, this resort could truly be a 5-star resort. It is not right now though. As it was for Dec' 16 / Jan' 17, we truly feel as if we overpaid for our stay. Once you get to the resort, you are essentially stuck there (aside from arrival/departure) unless you pay for boat transportation and/or you go out on a tour. I was OK with that. However, if I am going to be "stuck" somewhere and am paying a large sum of money to be there, I expect a high quality stay. However, I found myself disappointed with a number of things at Matinloc Resort: -the tour prices were significantly more expensive than what you could pay for out of El Nido Town -the spa prices were more expensive than what I paid for at a nice resort in El Nido Town (plus, the spa at the resort in El Nido Town was much more luxurious and efficiently operated) -we were misinformed on the starting dinner time on two different nights (when you are starving, it is very disappointing to go down for dinner only to find out you were given the wrong time.... two separate nights) -The staff was certainly friendly. However, they seemed poorly trained and unsure of how to efficiently and effectively do their jobs on numerous occasions. PROS: Matinloc Island is a truly beautiful spot to stay at. The facilities are also extremely nice (with the major exception of the spa). The staff was pleasant and friendly (just poorly trained).
Bewertet am 18 Januar 2017
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