Gut 7,2
basierend auf 676 Bewertungen

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Über Mercure Batam Hotel

Beschreibung

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Ausstattung

Internetzugang

  • Gratis WiFi im Zimmer
  • Öffentliches WLAN

Transportmöglicheiten

  • Mietwagen
  • Parkmöglichkeiten

Freizeit- und Wellnessangebot

  • Fitnesscenter
  • Massage(n)
  • Pool [außen]
  • Sauna

Essen, Trinken und Snacks

  • 24h-Zimmerservice
  • Bar
  • Café
  • Minibar
  • Restaurant(s)
  • Tee- und Kaffeezubereiter
  • Zimmerservice

Services und Annehmlichkeiten

  • Chemische Reinigung
  • Gepäckaufbewahrung
  • Geschäft(e)
  • Hotel Safe
  • Portier
  • Raucherecke
  • Schönheitssalon
  • Wäscherei

Zugang

  • 24h-Rezeption
  • Aufzug
  • Haustiere
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Besonderheiten

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Neueste Bewertungen

Agoda Bewertungen (676)
Booking.com Bewertungen (247)

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5,0

Gut
  • Hotel Zustand/Sauberkeit 7,3
  • Einrichtungen 6,8
  • Lage 6,9
  • Zimmerkomfort und Qualität 7,6
  • Service 7,3
  • Preis-Leistung 7,6
  • Essen und Trinken 6,6
Echte Gäste, echte Bewertungen. Powered byAgoda
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Gut
247 Bewertungen
  • Hotel Zustand/Sauberkeit 7,1
  • Einrichtungen 7,1
  • Lage 7,1
  • Zimmerkomfort und Qualität 7,5
  • Service 7,9
  • Preis-Leistung 7,6
Verifizierte Bewertungen mithilfe von Booking
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Zimmertyp
  • Deluxe Doppelzimmer
  • Standard Doppelzimmer
  • Standard Zweibettzimmer

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Burkhard aus Deutschland
Alleinreisender
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2010
Fehlanzeige
Ich kam erst gegen 7pm im Hotel an. Da war mein bereits bezahltes Zimmer schon vergeben. Ansonsten war das Hotel ausgebucht. Fairerweise moechte ergaenzen, dass sich der Manager umgehend um eine Alternative bemueht hat. Ich wurde dann ins Novotel transferiert.Das hat dann alles geklapt, und war zu guter Letzt auch ok.
etwas entfernt von der City
Trotz bezahlter Buchung war mein Hotel ausgebucht.
Bewertet am 20 Februar 2010
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4,8

tan aus Indonesien
Familie mit Kleinkindern
Standard Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
DISAPPOINTED WITH THE MANAGER!
TOWEL SMELLY MANAGER NOT PROFESSIONAL TO SOLVE OUR PROBLEM DISAPPOINTED & FEEL UNHAPPY!
Bewertet am 28 November 2016
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4,8

tan aus Indonesien
Familie mit Kleinkindern
Standard Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
FEELING SUPER DISAPPOINTED!
don't like the way the manager solved our problem we booked 3 rooms for 4 adult & 2 kids but upon check in we just aware that during we make booking with Agoda we only click for 3 adult & hotel only provided us with 3 coupon breakfast, we ask the manager for additional one extra coupon but he refused to give. he make us feel very disappointed for his service, how much cost the extra breakfast & how much can we eat? i will never come back for this htl & will never recommend friend for this htl too
Bewertet am 28 November 2016
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8,4

Kamini aus Singapur
Familie mit Kleinkindern
Standard Doppelzimmer
Buchte im November 2016 2 Übernachtungen
Average rating
Breakfast was awesome. Room facilities was good. But the bathtub wasn't clean. There was blackout as well. Room service for good was good but they forget our orders and took a while to deliver. It's 15 20 mins drive from batam ferry terminal. 5mins journey to nagoya hill mall. BCS mall was 10 15mins drive.
Bewertet am 23 November 2016
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8

Ricky aus Indonesien
Geschäftsreisender
Standard Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
Old but okau
Need to renovate the rooms to be 2016 hotel hehe
Bewertet am 17 November 2016
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10

Muhammad aus Singapur
Alleinreisender
Standard Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im August 2013
good place
affordable
Bewertet am 09 November 2016
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6,8

Abdul aus Singapur
Alleinreisender
Standard Doppelzimmer
Buchte im September 2016 2 Übernachtungen
seems all are ok
nice hotel
Bewertet am 06 November 2016
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2,4

Cindy aus Singapur
Gruppe
Standard Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2016
Service and facilities were terrible
Booked this for 2 guests but it was a bad experience. Firstly no response when I emailed my request. Secondly, I paid for 2 Breakfast but staff insisted no and eventually relented when presented with the booking voucher. Sockets in room don't work and they refused to change a room for my guests. Even resulted in blackout in room. Breakfast was pathetic and mini cockroaches were found in bathroom. Will never book this place again
Bewertet am 31 Oktober 2016
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8,4

Shamsu aus Malaysia
Familie mit älteren Kindern
Standard Zweibettzimmer
Buchte im Oktober 2016 2 Übernachtungen
Convinient and very friendly 👍
Need to change the breskfsst for 2 persons instead of for 1.
Bewertet am 31 Oktober 2016
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3,2

jessica aus Singapur
Gruppe
Deluxe Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2016
Totally a ruined trip.
Inconvenience to the Max. Room details not true as per website. Poor service recovery.
Bewertet am 26 Oktober 2016
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Standard Doppelzimmer gebucht vor 5 Stunden, 27 Minuten, 29 Sekunden
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