• Gratis-WiFi im Zimmer

  • Whirlpool

  • Öffentliches WLAN

  • Tägliche Reinigung

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Wesentliches in der Nähe

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    • Alfamart

Über Mercure Surabaya Hotel

Beschreibung

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Ausstattung

Internetzugang

  • Gratis-WiFi im Zimmer
  • Öffentliches WLAN

Transportmöglicheiten

  • Einparkservice
  • Parkmöglichkeiten
  •  
  • Flughafentransfer
  • Taxi Service
  •  

Freizeit- und Wellnessangebot

  • Außenpool
  • Massage(n)
  • Whirlpool
  • Fitnesscenter
  • Spa
  •  
  • Innenpool
  • Touren
  •  

Essen, Trinken und Snacks

  • 24h-Zimmerservice
  • Café
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Restaurant(s)
  •  
  • Bar am Pool
  • Restaurant [halal]
  •  

Services und Annehmlichkeiten

  • Chemische Reinigung
  • Portier
  • Tägliche Reinigung
  • Gepäckaufbewahrung
  • Raucherecke
  • Wäscherei
  • Geschäft(e)
  • Schönheitssalon
  •  
  • Hotelsafe
  • Souvenir-/Geschenkladen
  •  

Für Kinder

  • Familienzimmer

Zugang

  • 24h-Rezeption
  • Aufzug
  • Haustiere erlaubt
  • 24h-Sicherheitsdienst
  • Behindertengerechte Einrichtungen
  • Rollstuhlgerecht

In allen Zimmern verfügbar

  • Dusche
  • Gratis-Wasser
  • Klimaanlage
  • Fernseher
  • Kabelfernsehen
  • Schreibtisch

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Indonesisch
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Besonderheiten

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Hotelinfos

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Verifizierte Bewertungen von Reisenden

Agoda Bewertungen (1268)
Booking.com Bewertungen (127)

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Sehr gut
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Sehr gut
127 Bewertungen
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Zimmertyp
  • Superior Queen Zimmer
  • Superior Zweibettzimmer
  • Superior Stadtblick
  • Zweibettzimmer mit Stadtblick
  • Deluxe Zimmer mit 1 Queensize-Betten
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Es werden 1258 Bewertungen angezeigt
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8,7
Christian aus Deutschland
Gruppe
Superior Queen Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im August 2011
“Modernes Hotel mit sehr geräumigen Zimmern”
Sehr guter Service, top Standard.
Das Hotel hat einen sehr guten Standard, der Service ist zuvorkommend und die Räume sind gross und komfortabel. Es liegt etwas außerhalb. Um ins Zentrum zu gelangen, benötigt man ein Taxi. Ist aber kein Problem.
Bewertet am 29 August 2011
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8,0
Christian aus Deutschland
Gruppe
Superior Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im August 2011
“Schönes Hotel mit sehr großzügigen Räumen.”
Sehr guter Service, top Standard.
hotel bietet sehr guten standard, top service und moderne und geräumige zimmer. lage etwas abseits vom zentrum an einer hauptstrasse.
Bewertet am 29 August 2011
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8,3
Dieter aus Deutschland
Alleinreisender
Superior Zweibettzimmer
Buchte 1 Übernachtung im August 2011
“Gutes Hotel”
relativ zentrale Lage
das hotel, liegt direkt an einer vielbefahrenen strasse. ich hatte ein schönes zimmer in der 10.etage und der geräuschpegel, war erträglich. das hotel verfügt über einen netten und ruhigen poolbereich. in der anlage befindet sich auch ein chinesisches restaurant, sowie ein nettes cafe. man ist schnell und für wenig geld, mit dem taxi im zentrum von surabaya.
Bewertet am 24 August 2011
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6,7
Ralf aus Deutschland
Paar
Superior Zweibettzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im März 2011
“Gutes Hotel - schlechter Service”
Modern
Das Mercure in Surabaya ist ein freundliches und modernes Hotel. Die Preise sind OK und das Essen sehr gut. Leider sind die Auskünfte, die man vom Hotelpersonal erhält nicht immer korrekt. Und es lässt sich ab und an nicht der Anschein verwehren, dass immer wieder gerne ein paar Extras bezahlt werden, die nicht notwendig sind.
Bewertet am 29 April 2011
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6,7
Ralf aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Superior Queen Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im März 2011
“Gutes Hotel - schlechter Service”
Modern
Das Hotel war eigentlich sehr nett, nur leider bekam man das Gefühl nicht los, des öfteren übers Ohr gehauen zu werden. sei es bei der Frage nach einer Taxifahrt oder bei einer Bitte zur Bestellung von Zugtickets. Immer wurde übermäßige Zuschläge erhoben, die nicht mit der Leistung überein stimmte.
Bewertet am 30 März 2011
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9,0
xing-hu aus Deutschland
Alleinreisender
Buchte 9 Übernachtungen im Februar 2011
“super hotel in bester lage”
vor drei jahren renoviert, möbel sowohl vom design als auch gebrauch her vom neuesten und feinsten, trotz günstiger preise.
das hotel liegt zentral in surabaya, nur 5 minuten mit bus, minibus (angkot) für nur 4000 bzw.3000 rupiahs ist das bekannte tunjungan plaza einkaufszentrum zu erreichen. natürlich auch taxi möglich, etwa 25000 rupiah oder zwei euro! dort finden sie zahlreiche geschäfte von hohem niveau, ein foodcenter mit dutzenden von preiswerten gerichen indonesiens, chinas, malaysias, aber auch europäisch oder fast food wie mcdonalds oder KFC, alles wonach der gaumen begehnrt, man hat die qual der wahl zu spottpreisen.
Bewertet am 27 Februar 2011
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6,7
Thea aus
Gruppe
Buchte 4 Übernachtungen im September 2010
“Mercure Surabaya Hotel”
relativ zentral, schöne Lobby-/Empfangshalle, saubere Zimmer und saubere Badezimmer
Zimmer sollten vermehrt auf Details geprüft werden wie defekte Lampen, nicht funktionierender Safe etc. Der Zugang zu Pool ist schwierig zu finden.
alles in allem ein empfehlenswertes Hotel. Die Shopping-Centers sind mit Taxis relativ schnell und gut erreichbar. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und sehr höflich. Die Küche hat nicht ganz überzeugen können.
Bewertet am 22 September 2010
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10,0
jan aus Deutschland
Alleinreisender
Buchte 4 Übernachtungen im April 2010
“gutes hotel”
swimmig pool,internet im zimmer
keine
das hotel liegt zentral, alle wichtige einrichtungen wie shopping centres, krankenhäuser,restauants sind schnell erreichbar. die zimmer sind sauber,effizient eingerichtet,und ruhig. in jedem zimmer gibt es einen kühlschrank und einen wasserkocher. frühstück war im preis nicht inbegriffen, aber für mich keinen nachteil, weil ich morgens nur eine tasse kaffee trinke, den konnte ich machen mit warmem wasser und einem beutel coffeemix,das ist ein gemisch aus instant pulverkaffee,milchpulver und puderzucker. das personal war feundlich und aufmerksam, gut war auch das ich mein gepäck nicht selber tragen mußte. alles in allem, super,würde jederzeit dieses hotelwieder nützen wollen.
Bewertet am 18 April 2010
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9,0
Wolf-Dieter aus Deutschland
Alleinreisender
Buchte 3 Übernachtungen im Februar 2010
“Das Hotel ist zu empfehlen”
Das Hotel liegt zentral und eignet sich gut um Surabaya kennen zu lernen
Das Personal und der Service ist sehr gut
Ich habe 3 Tage in diesem Hotel verbracht. Das Hotel hat internationales Spitzen Niveau.Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Restaurant und Bar bekommt von mir gute Noten. Das Frühstück ist sehr gut, was die Qualitat betrifft. Sehr gur ist der Spa-Bereich. Sauna und Whirpool ist kosteblos. Die Masseagen professionell und erholsam. Das Personal a. aißenpool kümmert sich nicht um die Gäste, sie vetreiben sich die Zeit mit TV schauen und das noch sehr laut! Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen
Bewertet am 29 März 2010
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8,4
Sherla aus Singapur
Paar
Superior Zweibettzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2017
“Mercure staying experience”
the place is convenient, not so far from airport around 20min trip, only our aircon wasn't cold and the toilet's flusher got problem but they have maintenance staff to attend the problem. Other than that, it's good place to stay and reasonable price as well.
Bewertet am 13 Januar 2017
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