Raffles Hotel Le Royal
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State-Zimmer - Zimmer Raffles Hotel Le Royal
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Empfangshalle Raffles Hotel Le Royal
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AUF DER KARTE Raffles Hotel Le Royal
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Fantastisch
Lage
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Raffles Hotel Le Royal

Fantastische Lage
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Fantastisch
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8,8
Wird von 87 % an Freunde empfohlen
Preis-Leistung8,1
Bewertung für den Standort8,8
Nächster FlughafenPhnom Penh Internationaler Flughafen (PNH)
Distanz zum Flughafen8,0 km
Restaurant vorhandenJa
  • 530 m bis Öffi-Haltestelle

  • Flughafentransfer

  • Wechselstube

  • Gratis-WLAN im Zimmer

Verfügbare Zimmer
9,1
Exzellent
Zimmerkomfort & Qualität
State Poolblick (State Pool View)
State Poolblick (State Pool View)
...
  • Aussicht: Poolblick
  • 33 m²/355 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Kings...
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State-Zimmer (State Room)
State-Zimmer (State Room)
...
  • Aussicht: Blick auf den Inn...
  • 33 m²/355 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Kings...
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Executive Suite (Executive  Suite)
Executive Suite (Executive Suite)
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 66 m²/710 ft²
  • 1 Kingsize-Bett
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Landmark-Zimmer (Landmark Room)
Landmark-Zimmer (Landmark Room)
...
  • Aussicht: Gartenblick
  • 38 m²/409 ft²
  • 1 Kingsize-Bett
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Kolonial-Suite (Colonial Suite)
Kolonial-Suite (Colonial Suite)
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 140 m²/1507 ft²
  • 1 Kingsize-Bett
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Landmark Poolblick (Landmark Pool View)
Landmark Poolblick (Landmark Pool View)
...
  • Aussicht: Poolblick
  • 38 m²/409 ft²
  • 1 Einzelbett oder 1 Doppelb...
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Double Room Landmark Pool View
Double Room Landmark Pool View
...
  • Balkon
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Double Room State Pool View
Double Room State Pool View
...
  • Balkon
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Executive Zimmer (Executive Room)
Executive Zimmer (Executive Room)
...
  • Nichtraucher
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Landmark Zimmer Gartenblick (Landmark Room Garden View)
Landmark Zimmer Gartenblick (Landmark Room Garden View)
...
  • Balkon
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Raffles Hotel Le Royal im Detail

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Agoda Bewertungen (660)Booking.com Bewertungen (178)
Zustand/Sauberkeit9,2
Einrichtungen8,6
Lage8,8
Zimmerkomfort und Qualität9,1
Service8,9
Preis-Leistung8,1
Bereitgestellt von geprüften Gästen von Agoda
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Zimmertyp
Landmark-Zimmer
State-Zimmer
State Poolblick
Kolonial-Suite
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558 Kommentare von garantiert echten Gästen
12345
10,0
Exzellent
carole aus Luxemburg
Zu zweit unterwegs
State-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2014
Perfekt,stylvoll,sehr freundlich”
sehr zuvorkommendes personal,geniales Frühstücksbüffet,schönes klassisches design
Sehr angenehmer Aufenthalt,einziges perfektes Hotel auf unserer Reise,nichts auszusetzen,schöner pool,sicherlich bestes frühstück in Kambodgia alles sehr sauber,schönes design bis ins Detail,das personal kümmert sich diskret und sehr professionell um alles: unser Gepäck war bei unserem flug aus europa am flughafen nicht mit angekommen und war uns am telefon als vermisst gemeldet worden,der concierge hat den chauffeur zum flughafen gschickt und es tatsächlich wiedergefunden, dies hat uns den fahrpreis gekostet,es war uns dies jedoch locker wert und sind beiden sehr dankbar gewesen
Bewertet am 15 Januar 2014
9,7
Exzellent
Armin aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Kolonial-Suite
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2012
Top Service, min. gefühlte 6 Sterne”
Sehr schöner Bau, in dem man fast eine Zeitreise in die Kolonialzeit machen kann
Wir sind schon in vielen teilweise recht noblen Herbergen abgestiegen. Nur sehr selten haben wir dabei einen derart stilvollen und tollen Service erleben dürfen. Die Ausstattung ist ein sehr gelungener Kompromiss zwischen altherrschaftlicher Einrichtung und modernen Ansprüchen. Kurzum, hier stimmte einfach alles! Und derartige Bewertungen geben wir nur extrem selten ab. Schade ist nur, dass die Stadt selbst nicht mehr zu bieten hat. Ansonsten wären wir hier sicherlich noch länger geblieben.
Bewertet am 06 Januar 2012
10,0
Exzellent
Malte aus Deutschland
Allein unterwegs
State-Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2011
Tolles Hotel und toller Service”
Bestes Hotel am Platz
Exzellenter Service, tolles Hotel! Sehr empfehlenswert!
Bewertet am 30 Oktober 2011
10,0
Exzellent
claudia aus Deutschland
Allein unterwegs
State-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im August 2011
Mix aus modernem Komfort und kolonialem Flair”
es fehlt an nichts
Sehr gutes Hotel, internationaler Standard, mit kolonialem Flair, eine Bar wo man Billard spielen kann, zwei Swimmingpools, kleine Shoppingmeile, Bäcker, selbst ein Geldautomat im Hotel, sehr reichhaltiges Frühstück für alle Geschmäcker, gut gelegen, sehr ruhig, gediegen eingerichtet mit Blick auf den grünen Innenhof + Swimmingpools, usw, usw es fehlt wirklich an nichts, Kritik wäre ein wenig an den Haaren herbeigezogen wie zB die Bettdeko aus billigem synthetischen Stoff, die Bettwäsche selbst ist wieder exklusiv
Bewertet am 31 August 2011
6,7
Befriedigend
Rosemarie aus Österreich
Zu zweit unterwegs
State-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im März 2010
luxusresort”
wow der pool und das ambiente
viel zu teurer für den grundpreis sind die nebenkosten einfach zu hoch für 5 min INTERNET 3 dollar kaffe und omlette 10 dollar 2 eier zum frühstück 10 dollar und dann noch fast 20% aufschläge zimmer für den preis zu klein
würde nicht nochmals hinfahren, ist mir zu heavy obwohl das buffetessen war wirklich toll und sein geld wert - kann aber auch von outsidern besucht und bezahlt werden.
Bewertet am 28 März 2010
8,3
Fantastisch
Ulrich aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
State-Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Januar 2010
Oase der Ruhe in Phnom Penh”
ruhige Lage, viel Grün, schöner Pool. Erstklassiges Frühstück,sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
überaus kleine Zimmer (State-Room),die Badezimmer hätten eine Renovierung dringend nötig!
Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dieser Hotel Wahl. Man ist froh, wenn man sich des abends in Ruhe gepflegt zurück ziehen kann.Abends besteht die Möglichkeit per Tuk Tuk für 2, an die Fluß-Promenade zu fahren und dort gut zu speisen.Die Preise für Essen und erst recht für Getränke liegen im Hotel um das fache höher ! Dafür ist das Frühstücks Buffet erste Wahl ! Der Concierge ist ein prima Ansprechpartner für die Weitere Planung der Reise, Hotel Reservierungen, Transporte zb. Busse und Boote mit Pick up vom Hotel. Leider waren die Zimmer -Staerooms- nicht ganz auf dem Niveau eines First Class Hotels.
Bewertet am 13 Februar 2010
9,2
Exzellent
richard aus Vereinigtes Königreich
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 3 Übernachtungen im August 2018
Exzellent”
Very special. Even my wife could find nothing to criticise! A truly elegant, friendly and iconic hotel.
Bewertet am 15 August 2018
10,0
Exzellent
Katrina aus Vereinigtes Königreich
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 2 Übernachtungen im April 2018
PP stopover ”
Loved this hotel. Breakfast is amazing. Beautiful pool. Great staff. Good bar.
Bewertet am 21 Juni 2018
Dear Katrina, We are delighted you enjoyed your time at Raffles Hotel Le Royal and look forward to welcoming you back in the near future. From the Cultural Heart of Phnom Penh, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 28 Juni 2018
Raffles Hotel Le Royal
7,2
Sehr gut
Yong'An aus Singapur
Geschäftlich unterwegs
State Poolblick
Buchte 2 Übernachtungen im April 2018
rooms and hotel are really old”
It’s a 5 star hotel with history, corridors are creepy, rooms are clean but old. I’ve dined lunch and dinner in both hotel restaurants, food was mediocre both times we were the only ones in the whole restaurant
Bewertet am 02 Juni 2018
Dear Yong'An, Thank you for taking the time to share your recent experience. It is unfortunate that the Hotel itself did not offer a warm and welcoming environment as many travelers enjoy the charm of the heritage address. I have shared your feedback regarding the dining experiences with our culinary team as we strive to enhance the quality on offer and hope to have the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 08 Juni 2018
Raffles Hotel Le Royal
10,0
Exzellent
jeremy aus Hong Kong
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2018
As good as one would expect from such a name.”
Staff highly professional, Hotel full of character and food and facilities were outstanding. Really can't fault it a wonderful oasis in a bustling city.
Bewertet am 23 Mai 2018
Dear Jeremy, Thank you for taking the time to tell us about your experience and I have shared your feedback with our team. We hope to welcome you back in the near future. From the Cultural Heart of Phnom Penh, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 28 Mai 2018
Raffles Hotel Le Royal
8,0
Fantastisch
Seokkun aus Südkorea
Geschäftlich unterwegs
Landmark Poolblick
Buchte 1 Übernachtung im Mai 2018
The worst experience I ever had in the hotel. ”
I book Raffles Hotel Le Royal for our president and vice president through Agoda. When I talk to the reception, they were keep telling me that I booked hotel through their website. Also they keep telling me that breakfast is not included. Although I have presented my confirmation sheet from Agoda, they did not believe it. The worst part was that I had to contact Agoda and prove that I booked through Agoda and the breakfast is included. The worst experience I ever had in the hotel.
Bewertet am 17 Mai 2018
Dear Seokkun, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Hotel Le Royal. We are sorry to hear that your arrival was not satisfactory and sincerely apologies for the inconvenience that you had experienced. I will share your feedback with our team as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. From the Cultural Heart of Phnom Penh, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 28 Mai 2018
Raffles Hotel Le Royal
6,0
JULIANA aus Malaysia
Familie mit älteren Kindern
State-Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im April 2018
Dissapointment!”
Very dissapointed with the overall staff performance as they were not trained as 5 star standard customer relation service. The F&B manager and room service officer doesn't even know what is HALAL requirement means. The worst part they gave us wrong contradicting info which led us to consumed non halal food. Not returning there ever!
Bewertet am 09 April 2018
Dear Juliana, Thank you for bringing your concerns to our attention and I would like to apologize for the lack of clarity regarding your request and the inconvenience this has caused. Please rest assured that all meat products purchased are certified Halal and this should have been better communicated to you. Please accept our sincerest apologies for the miscommunication and I have personally spoken with our team to prevent a similar incident from reoccurring. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 18 April 2018
Raffles Hotel Le Royal
9,2
Exzellent
Louise aus Vereinigtes Königreich
Familie mit Kleinkindern
State-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2018
Fantastic touch of class hotel”
We had a fantastic stay at Raffles, where we went to celebrate my husbands birthday. Firstly, we were given a free upgrade to a pool view room which was beautiful in decor and very clean. The swimming pool and gardens are a lovely place to spend the weekend. My only small negative would be that the room service food was not really 5 star quality and was slightly disappointing. However, we would most certainly stay again for a real Phnom Penh weekend treat.
Bewertet am 13 März 2018
Dear Louise, Thank you for choosing to stay with us for this special occasion. We are delighted we were able to provide a memorable weekend for your husbands birthday and would love the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 16 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
8,0
Fantastisch
Lucy aus Vereinigtes Königreich
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 4 Übernachtungen im Dezember 2017
Lovey relaxing hotel”
This hotel is an oasis in the city and I would recommend it if you want to spend some time relaxing at a nice pool on days not sightseeing!
Bewertet am 11 März 2018
Dear Lucy, thank you for sharing your experience and we hope to welcome you back in the near future. From the Cultural Heart of Phnom Penh, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 16 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
8,4
Fantastisch
Fred aus Vietnam
Familie mit Kleinkindern
State-Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2018
Nice Historic hotel ”
WOw - Staff here is exceptional! Great service and very polite and helpful. Now the room is a bit small and furnitures are outdated.
Bewertet am 24 Februar 2018
9,2
Exzellent
Claudia aus Deutschland
Allein unterwegs
State Poolblick
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2018
Beautiful elegant hotel with a nice garden and large pool”
I have liked my room with the large terrace offering a nice view to the garden and the pool. Breakfast was big and tasty and staff was kind and very attentive. Raffles Hotel Le Royal is a true historic and beautiful icon in Phnom Penh.
Bewertet am 22 Februar 2018
Dear Claudia, Thank you for the wonderful feedback which I have shared with our team as we strive to improve the quality of our service. We hope your next visit will be as pleasant as the last. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 07 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
8,0
Fantastisch
Son aus Vietnam
Familie mit Kleinkindern
State Poolblick
Buchte 3 Übernachtungen im Februar 2018
Sehr gut”
Great location ! Nice and historical hotel but facilities are too old ! Need to be upgraded!
Bewertet am 21 Februar 2018
Thank you for the feedback as we are currently reviewing opportunities to enhance the quality of our facilities. We hope to welcome you back in the near future. Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 07 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
6,0
Valerie aus USA
Allein unterwegs
State-Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Februar 2018
Nice hotel, but maintenance and staff issues”
Beautiful facilities and pool, but the hotel seems to be resting on its name. My room's door lock and a/c were both broken, but the manager didn't seem bothered to send anyone to fix it - ended up with maintenance team in my room at 10pm. Mosquitoes in the rooms and hallway. For a hotel this nice - and relatively expensive for Phnom Penh - I would expect more effort to make sure that the rooms are clean, comfortable, and well-functioning.
Bewertet am 20 Februar 2018
Dear Valerie, Please allow me to express my sincerest apologies as your experience is not what we strive to deliver. Your feedback is very important to us and I have reviewed your stay with our team in the hopes to prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 07 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
5,6
Eric aus Niederlande
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 4 Übernachtungen im Februar 2018
Worm out”
Disapponting quality of room, bathroom and Technical appliances. Very old and worn. No Royal quality as the name and pricetag suggest. Noisy as well, because you can hear the old toilet flush rooms further.... Not quite what we expected.
Bewertet am 15 Februar 2018
Dear Eric, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Hotel Le Royal. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the areas highlighted from your stay and improve the facilities. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 07 März 2018
Raffles Hotel Le Royal
9,6
Exzellent
Keith aus Vereinigtes Königreich
Zu zweit unterwegs
State Poolblick
Buchte 3 Übernachtungen im Januar 2018
Colonial Charm”
Fabulous service throughout the place.
Bewertet am 01 Februar 2018
Dear Keith, Thank you for sharing your experience and we are delighted our team was able to provide a memorable stay. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager
Beantwortet am 07 Februar 2018
Raffles Hotel Le Royal
12345
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