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Regency Shyam Sunder
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2,3
Zoe aus Vereinigtes Königreich
Paar
Deluxe Doppelbett
Buchte 4 Übernachtungen im Februar 2015
Simply awful”
The TV worked, the hot water worked
We have been travelling in India for 2 months and this was by far the worst place we have stayed in India. The room was dirty and badly maintained with mould over all of the walls. It stank of cigarettes and I realised why when I looked at the bedside table - there was still cigarette ash on the table top that hadn't been cleaned. The bed sheets were filthy dirty - hairs and stains and dirt on the sheets and pillow cases. When we asked the sheets to be changed the staff didn't bat and eyelid - clearly this was not a surprise to them. We also asked for a heater as the room was so cold that the bedsheets felt damp because they were so cold. We were told we had to pay for this - a total rip off. I don't mind paying for a heater, but 300 a night was a rip off. After we complained they eventually took the price down to 200/night. I noticed afterwards that staff were leaving the room doors open before putting guests in. Perhaps this was just to air the rooms out, but I realised it also served a brilliant purpose for them renting their overpriced heaters too, as rooms were so cold once guests arrived. A clever trick or careless management? One night we were kept up till 3am by a group of young men in the room next door to us. We asked them twice to please keep the noise down but they didn't. The staff could hear the noise but didn't bother to do anything. I did wonder why on earth they put them next door to our room considering the hotel was nearly empty. On top of all the above - the staff were rude and unfriendly. One guy in particular sniggered at us whenever we came to reception to speak to someone and made us feel really uncomfortable.
Bewertet am 18 Februar 2015
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