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Kann dieses Hotel jeden Empfehlen der doch etwas mehr Luxus haben möchte. Die Aussicht aus den Fenstern ist grandios. Sind insgesamt 6 Nächte geblieben und haben uns rundum wohl gefühlt. Das Fitnessstudio ist ziemlich genial und auch den indoor Pool kann man empfehlen. Nebenan ist auch das Lotte Center in der man alles bekommt was man braucht. Von Kleidung bis zu Nahrung. Auch Möglichkeiten zum Essen. Das einzige was uns nicht gefallen hat war der Tourenschalter. Man wollte uns einfach überteuerte Touren nach Halong Bay andrehen und bei der Frage ob man uns bei dem Transfer nach Ninh Binh behilflich sein kann, wollte man uns nicht verstehen und wollte uns einfach einen eigenen Fahrer andrehen. Das fanden wir sehr ärgerlich. Die bestellte Pizza vom Zimmerservice war auch nicht die beste. Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich schon etwas mehr...

Das Hotel befindet sich mitten in der Altstadt. Ein neues, modernes und gut ausgestattetes Hotel. Das Personal war unbeschreiblich, man kann keine richtige Superlative finden, absolut Spitze! Die Sterne reichen dazu noch lange nicht zur Bewertung der Einzelheiten und der Gesamtheit! Frühstück wie in einem "6-Sternehotel"! Bei unserer nächsten Reise nach Hanoi müssen wir unbedingt in dieses Hotel zurückkommen. Hiermit nochmals unseren Dank an die Hotelleitung und das gesamte Personal!

wir haben uns wohl gefühlt im melia hanoi, optimale lage zwischen french quarter und oper, auch zu fuß kann von dort viel gesehen werden. geräumiges zimmer, geschmackvoll eingerichtet. funktionelles bad, allerdungs fester duschkopf für größere personen zu niedrig. vielseitiges frühstück, zimmerservice prompt, essen geschmackvoll, die temperatur (viel zu kalt) in früstücksraum und lobby war unangenehm, sodaß man frühstück oder gespräche in der lobby kurz gehalten hat. freundlicher service.

Das Metropol-Hotel ist für mich sicher das schönste Hotel in Hanoi. Nur wenige Gehminuten zur Altstadt gelegen bietet es hervorragende Service, eine Auswahl guter Restaurants und schöne, im französischen Stil gehaltene Zimmer.Im Sommer laden der schöne Pool und die sich daran anschliessende Bamboo-Bar zum entspannenden Aufenthalt ein. An Wochenenden sieht man morgens zahlreiche Photographen und Brautpaare, die sich die historische Fassade des Hotels als romantischen Hintergrund ausgesucht haben. Die Freundlichkeit und serviceorientierte Einstellung des Personals ist außergewöhnlich - da fühlt man sich sofort herzlichst willkommen! Ich kehre gerne zurück!

In der Zeit von 17.-27.10.2014 habe ich das Hotel "Spring Flower" als Ausgangspunkt für unsere Ausflüge ausgesucht. Auswahlkriterium war Stadtmitte (Altstadt), Gepäckaufbewahrung, hoher Standard. Zu erst habe ich für eine Nacht gebucht, um von hier aus den Ausflug nach Sapa zu starten; das meiste Gepäck hatten wir im Hotel zurückgelassen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. So half es uns bei unserem Ausflug nach "Ha Long Bay", empfahl Restaurants,gab Tipps für Ausflüge...uns wurde kaum einen Wunsch verwehrt. (Stadtkarten gib's an der Rezeption) Die Zimmer sind sauber und schlicht modern mit hohem Standard. Die Ausstattung waren funktionell und ausreichen vorhanden. Tee/Kaffee/Wasser wurden jeden Tag neu bereitgestellt. Das Frühstück war nicht ausschlaggebend für meine Buchung, da ich die Gewohnheiten des Landes vertraut bin und daher keine große Ansprüche stelle. Die Auswahl an Speisen waren für mich ausreichend! Ich würde immer wieder das "Spring Flower Hotel Hanoi" wieder buchen und Freunden empfehlen

das hanoi elegance diamond hotel hat zwar "nur" drei sterne, laut hinweistafel am eingang, verdient aber definitv mehr. die räume waren sehr sauber und gepflegt. ein pluspunkt ist, dass unser zimmer mit einem eigenen notebook mit internetzugang ausgestattet war. der grösste vorteil ist aber, die freundlichkeit und der service des personals. die angestellten waren ausgesprochen nett und zuvorkommmend, sodass ich das hanoi elegance diamond uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

der aufenthalt im diesen hotel war einfach eine sehr gute sache. die zimmer sind sehr groß und gemütlich. auch wenn wir ein zimmer gehabt haben, was noch nicht renoviert gewesen war, so war das zimmer immer noch in einen guten zustand. und vor allen war das zimmer immer sehr sauber. das hotel ist auf jeden fall einen besuch wert. vor allen für familien mit kindern, ist es eine empfehlung.

Das Hotel liegt sehr ideal in der Altstadt, mitten im Leben. Insbesondere am Wochenende, kann es sehr laut werden. Wer auf Lautstärke empfindlich reagiert sollte daher unbedingt um ein Zimmer bitten, dass nicht direkt an der Straße liegt (oder Ohropax einstecken). Das Hotel ist sehr sauber und das Personal wirklich sehr bemüht und hilfsbereit. Frühstück ist auch gut. Während der ersten Nacht wurde das Bitte-Nicht-Stören-Schild missachtet und es wurden zwei Makeup-Artikel geklaut. Das Hotel kriegt von mir trotzdem 5 Sterne weil sie alles möglich gemacht haben uns für diesen Vorfall zu entschädigen (Wir haben zB eine 60 Min Massage für 2 Pers. bekommen - die Massage war super!! - Spa daher nur zu empfehlen).

Sas Hanoi Club Hotel ist ein Hotel, das auf chinesische und europäische Expats ausgerichtet ist und mit Individualreisenden leider nicht viel anfangen kann. Die Zimmer und der Pool sind sehr schön und komfortabel, das Frühstücksbuffet mit allen westlichen und asiatischen Varianten. Leider war der Service sehr schlecht, an der Rezeption und auch im Restaurant bei Frühstück und Abendessen war man äusserst unfreundlich und nicht kompetent. DIe Englischkenntnisse sind sehr begrenzt. Im Fussentfernung vom Hotel gibt es kaum Restaurants.

Super Lage, direkt vor der Tür beginnt das bunte Leben von Hanoi. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, haben jedoch schon Gebrauchspuren. Nach vorn gelegene Zimmer mit Balkon sind sehr laut, die nach innen gelegenen jedoch angenehm leise. Das Frühstück ist reichhaltig und auch für Europäer ist genügend Auswahl vorhanden.

Wir haben uns sehr gefreut, dieses Hotel unter den verschiedenen Möglichkeiten ausgewählt zu haben.Die Lage ist perfekt, nur wenige Gehminuten vom Nachtmarkt entfernt, aber in einer ruhigeren Umgebung, so dass Sie nachts keinen Lärm machen.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Kate begrüßte uns bei unserer Ankunft mit grünem Bohnenkuchen und Getränken und nahm sich die Zeit, um alles zu erklären, was ein Reisender wissen muss, wenn er sich in Hanoi bewegt.Das Hotel ist ziemlich makellos, ein echtes Boutique-Hotel, und unser Zimmer war geräumig und komfortabel. Das Frühstück war auch sehr gut, eine Mischung aus Buffet und Bestellung (zB Eier, Pfannkuchen, Pho-Suppe).Wir waren hier für 2 Nächte und würden dieses Hotel absolut empfehlen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

das hotel befindet sich in einer kleinen gasse im alten 36 gassen viertel von hanoi und ist erst vor ca. einem guten jahr eröffnet worden. der große vorteil ist also, dass man sehr kurze wege hat, um das flair dieses bekanntesten viertels von hanoi zu genießen. vom hotel sind es ungefähr 5 fußminuten bis zum see des wiedergegebenen schwertes. mit ein bißchen glück sieht man dort schon einmal die über jährige schildkröte, die eng mit der legende um diesen see verbunden sein soll.

Ein schönes Hotel mit solider Ausstattung in zentraler Lage von Hanoi sowie mit freundlichem und stets sehr aufmerksamen Personal. Für das Frühstück soll man entsprechende Zeit einplanen, um das breitgefächerte und vor allem leckere Angebot auch genießen zu können...

Das Hanoi Graceful war das Hotel unserer Vietnam-Reise und ein hervorragender Einsteig. Sehr gute Lage in der Altstadt, schönes und sauberes Zimmer mit warmem Ambiente bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt sowohl westliches westliches als auch asiatisches Frühstück, zusätzlich zum Buffet können auch Bestellungen aufgegeben werden. Tagsüber kann man sich jederzeit Obst und Kaffe/Tee holen. Besonders erwähnenswert ist der gute Service und das freundliche Personal, insbesondere Manager Lee. Wir waren zu Touren im Norden und der Halong Bucht und sind zwischendurch immer wieder gerne ins Hanoi Graceful zurückgekommen.

ein kleines Juwel mitten im Herzen der Altstadt von Hanoi - bis zum See (die Flaniermeile der Stadt) sind es gerade mal 2 Minuten - absolutes Highlight sind die Mitarbeiter, deren Freundlichkeit und Hilfbereitschaft beispielhaft ist. Die Zimmer sind nicht sonderlich groß, aber sehr stilisch und modern eingerichtet. Für den Preis ein echtes Schnäppchen! Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten, wenn ich nochmal nach Hanoi komme!

Im Herzen von Hanoi liegt dieses kleine überschaubare Hotel. Das Hotel liegt super zentral, man kann alles zu Fuß erreichen. Vom Hotel bekommt man einen schönen überschaubaren Stadtplan, der Empfehlungen zum Bespiel von einfachen Essen bis super leckeren Restaurants beinhaltet. Das Personal ist der absolute Traum - eine solche Freundlichkeit und Herzlichkeit - man wollte einfach nicht mehr gehen. Sie haben sich wirklich bei allem große Mühe gegeben, den Urlaub so entspannt und relaxt wie möglich zu gestalten. Egal ob man eine Tour gebucht hat, das Zugticket benötigt hat oder einfach nur Sightseeing in Hanoi - sie haben uns immer mit super Tipps versorgt und uns richtig gut beraten. Unser Zimmer und Badezimmer war wunderschön eingerichtet, mit frischen Obst und Keksen. Das Frühstück ein Highlight - sie haben großen Wert auf ein gutes abwechslungsreiches Frühstück gelegt und es gab wirklich alles was das Herz begehrt. Preis/ Leistung TOP. Wir haben nur eine Nacht im Hotel verbracht, leider - wir wären wirklich gerne länger geblieben... Aber trotz das wir nur eine Nacht dort waren, haben sie alles für uns gemacht und wir haben uns sooooo wohl gefühlt. Zum Abschied gab es auch ein Lunch Paket - weil wir ja eine längere Fahrt mit den Nachtzug vor uns hatten. Sehr lieb und nett. Wir können dieses Hotel nur empfehlen.. Wir würden sagen das Beste auf unserer Reise durch Vietnam. Liebes Charm Hotel - viiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank für diesen wunderbaren Aufenthalt und DANKE für alles!!!

Im New Vision Palace fühlten wir uns auf Anhieb wohl. Wir trafen auf ein junges, engagiertes Team, welches bestrebt war, besten Service zu leisten. Jeder wusste unsere Zimmernummer und sehr oft wurden wir sogar mit Namen angesprochen. Sonderwünsche wurden sowohl von der Rezeption, also auch vom tollen Housekeeping Team sofort erfüllt. Alles war sehr sauber und so kurz nach der Eröffnung auf dem neusten Stand. Das Hotel liegt genau in der bunten und quirligen Altstadt von Hanoi, für uns ein Traum. Das Rezeptionsteam hat viele Ausflugstips parat und berät schon beim check in über Restaurants, Shops, Pagoden und Museen. Hier buchten wir zwei unvergessliche Tage in der Halong Bucht und bekamen das Geld für die eine nicht genutzte Hotelnacht zurück. Wir nutzten für 2,- USD pro kg den Laundry Service vom Hotel und bekamen unsere Wäsche am nächsten Tag duftend und selbstverständlich vollzählig zurück. Der einzige Minuspunkt, den wir leider vergeben müssen, ist der winzige Frühstücksraum. Mit zwei Tischen und je vier Stühlen bleibt wenig Privatsphäre und so sitzt man zwangsläufig mit anderen Gästen am Tisch. Wir möchten hiermit noch einmal dem gesamten Hotelteam für diesen tollen Aufenthalt danken. Wir denken sehr gerne daran zurück.

Das gesamte Personal, von der Reception bis zum Zimmermädchen sind mehr als freundlich, aufmerksam und ausgesprochen hilfsbereit. Sie geben dir alle möglichen Tips für eine Stadtbesichtigung, organisieren auch Transporte zum Flughafen (zum halben Preis der Taxis) und beraten einen gerne was Ausflüge in der Region betrifft. Ich machte eine 3-tägige, wunderschöne Bootstour in der Halong-Bucht, die ich im Hotel buchte. Die Lage des Hotels ist perfekt, nahe der Altstadt-Strassen und des Hoan Kiemsee, in der Nähe von unzähligen Restaurants. Weitere Sehenswürdigkeiten sind einfach zu Fuss oder mit Stadttaxis zu erreichen. Sauberkeit und Ausstatung der Zimmer lassen keine Wünsche offen. Ein 3-Sternehotel, das bezüglich Personal, Sauberkeit und Lage höchste Ansprüche erfüllt. Ich war eine Woche in diesem Hotel und werde bei einem allfälligen weiteren Hanoibesuch wiederkommen.

das elegance ruby hotel in hanoi übertraf alle erwartungen an ein stadthotel. dieses hotel war zum zeitpunkt unserer buchung auf platz 2 in tripadvisor gelistet, der preis jedoch war tiefer als erwartet. nichtsdestotrotz haben wir zwei nächte gebucht und haben ein wunderbares boutique hotel vorgefunden. zimmer einwandfrei sauber, sehr modern. das frühstück ala carte und ausgezeichnet lecker. das badezimmer punktet mit einer super dusche. alle weiteren annehmlichkeiten eines guten hotels sind vorhanden und waren ausgezeichnet (zimmerservice, wäscheservice). komplett überascht hat uns jedoch der laptop im zimmer für den persönlichen gebrauch. gesamthaft am erwähneneswertesten ist der unglaublich freundliche und aufmerksame service. das servicepersonal hat uns bei ankunft umfassend und angenehm informiert. wir durften sogar einen tag nach abreise (wir haben dazwischen die halong bucht besucht) in der lounge warten, das "grosse" gepäck über nacht deponieren und im lounge bad eine erfrischungsdusche nehmen, bevor wir die weiterreise antraten. gesamthaft kann ich jedem dieses ruhige hotel inmitten des alten stadtzentrums nur empfehlen.

Unser Aufenthalt in Hanoi war sehr angenehm. Die Besitzerin ist extrem freundlich und hilfreich und spricht hervorragend englisch. Neben einem kostenlosen Zimmeruprade, haben wir hier auch zu vergünstigten Preisen den Ausflug zur Halong Bay buchen können. Einrichtung und Sauberkeit sind wirklich gut und das Frühstück war ausgezeichnet! Auch die Lage (in direkter Nähe zur Altstadt von Hanoi) ist hervorragend.

Hanoi war unser erster Stopp unserer dreiwöchigen Vietnamreise. Das Hotel war ganz toll. Das Personal war großartig und die Lage hervorragend. Das Hotel kann man einfach nur weiterempfehlen.

das hanoi moment hotel besticht durch seine zentrale lage in der altstadt, seine schönene, ruhigen zimmer und vor allem durch das ausgesprochen freundliche und sehr flexible personal. ein teil unserer reiseplanung fiel einem taifun zum opfer. im hotel hat man uns spontan mit der bereitstellung eines zimmers für nicht dort gebuchte nächte ausgeholfen. und nicht nur das. zum service gehörte auch die spontane organisation von ersatz-ausflügen - und das spontan am morgen innerhalb kurzer zeit. bei allen unterbrechungen im hanoi-aufenthalt wurde unser gepäck bereitwillig aufbewahrt und stand bei der rückkkehr immer schom im zimmer parat. ein toller service. und das gilt auch für das frühstück. eine kleine karte ermöglichte eine gute auswahl. bestellen konnte man bis der hunger gestillt war. auffallend die liebevolle dekorationen eines jeden tellers. wir können das haus nur wärmstens empfehlen.

Dieses Hostel ist super sauber und die mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Ich würde jedem empfehlen der in hanoi übernachten will, dieses hotel abzuchecken.

Die Lage ist perfekt um Hanois Altstadt zu erkunden. Hotel ist in den Gängen etwas abgewohnt, aber immer noch in akzeptablen Zustand. Unser Doppelzimmer war geräumig, sauber und wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Das beste war definitiv das Frühstück und das Personal des Hotels. Das Frühstück war sehr gut. Man kann jeden Morgen aus etwa 10 Sachen eines auswählen, so dass man auch Abwechslung hat. Das Personal war durchweg sehr freundlich und speziell die beiden Rezeptionisten haben uns bei jeger Frage, ob nach einer Tour zur Halong Bay oder einem Busticket etc., super weitergeholfen. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und würden es bei einem erneuten Aufenthalt in Hanoi wieder buchen.

Das Personal dieses Hotels ist super nett. Sie haben und immer wieder Geholfen, selbst wenn wir unsere Meinung bzw. Pläne mehrmals gewechselt haben. Wir wollten noch eine zusätzliche Nacht bleiben, da das Hotel für diese Nacht ausgebucht war, haben sie uns ein anderea, noch moderneres Hotel organisiert für den gleichen Preis. Sie haben am nächsten Tag, als wir auf einer Tour waren, selbst unser Gepäck gratis abgeholt und zurück zum Eclipse Hotel gebracht. Als wir am Abend im Hotel ankamen, erwartete uns ein gratis Upgrade und wie bekamen ein super schönes und grosses Familienzimmer. Danke Frank, Kelvin, Anna und Windy!

Das Hanoi Holiday Diamond ist ein nettes und sauberes Hotel. Die Zimmer, wenn auch recht klein, sind nett eingerichtet und verfügen über Flachbildschirm-TV als auch Internetrechner. Insgesamt ein super Deal, 5 Sterne in fast jeder Kategorie !

Nettes und sauberes Hotel am Rande der Altstadt. Nachts ist es sehr ruhig in der Nähe des Hotels. Das Leben fängt dann in der nächsten Querstraße an. Super wenn man nicht will, dass Barlärm einen die halbe Nacht wach hält. Die Zimmer sind gross und sauber. Ebenso das Bad. Das Personal ist grundsätzlich sehr freundlich. Negativ ist uns nur aufgefallen, dass der Travelagent des Hotels direkt beim Check In, den er und nicht das Personal durchgeführt hat, eine Tour verkaufen wollte. Er ging soweit uns eine Rückerstattung anzubieten, wenn wir den Aufenthalt im Hotel verkürzen und statt dessen 2 Tage in die Halong Bucht gehen. Seiner Meinung nach würde ein Tag locker für Hanoi reichen. Zum Glück sind wir nicht darauf eingegangen sondern haben nur eine Tagestour gemacht.

Das bis jetzt beste Hotel in Hanoi, besonders hilfsbereites und nettes Personal. Große saubere Zimmer, sehr ruhig. Frühstück toll. Zentrale Lage, alles ist zu Fuß erreichbar. Jederzeit gerne wieder. Wir können es wirklich empfehlen

Wir hatten nichts auszusetzen. Das Hotel ist eine Oase mitten in der hektischen Altstadt Hanois. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gutes Essen, Zimmer gut eingerichtet und sauber. Können wir uneingeschränkt weiter empfehlen.