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Es kann nicht sein , dass die Rezeption beim Check-In als Sicherheit 10-fachen Betrag als Deposit auf der Kreditkarte blockiert.. Rg Betrag für 1 Nacht Aufenthalt betrug ca 600€ , der’geblockte Betrag 5360$ US Dollar!! Auf Ansprache sollte dies sofort rueckgaengig gemacht werden , was aber - nachweislich- nach 1 Woche!! noch nicht geschehen ist- Konsequenzen und Aergernis : der Kreditrahmen der Karte ist immer noch um 5300$ USD reduziert!! Das nenne ich unseriös, einer weltweit operierenden Hotelkette im 5 Sterne Bericht nicht wuerdig und angemessen! Ein sehr dickes Minus!!

Schönes Hotel, 4 Sterne Niveau. Sehr netter Personal. Schöner, grosser Pool, traumhafter Strand. Wasser nicht ganz sauber, Strand jedoch schon. Zimmer ausreichend, sauber, mit sehr schönem Meerblick. Essen teuer, Preise wie in der Schweiz, aber sehr lecker. Vor allem die Restaurants im Banyantree-Hotel nebenan sind göttlich! Als Badeurlaub sehr empfehlenswert. Für Sightseeing nicht geeignet. Kinderclub für eine 8-jährige zu langweilig, eher für Kleinkinder geeignet. Wir haben den Urlaub sehr genossen!

Die Anlage ist sehr schön gelegen und in einer tollen Gartenlandschaft integriert. Insgesamt wirkt das Ressort aber etwas in die Jahre gekommen und entspricht meiner Meinung nach nicht einem 5 Sterne Hotel. Das Badezimmer war grenzwertig und müsste modernisisert werden. Pluspunkt: tolles Frühstück, auch wenn der Geräuschpegel auf Grund der vielen Kinder recht hoch war. Negativ: die Kosten für Essen und Getränke sind enorm hoch und selbst eine Dose Tonic aus dem Kiosk schlägt mit knapp 7 Euro recht deutlich zu Buche. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und zuvorkommen.

Die gebuchte Abholung am Hafen hat gut funktioniert. Die Bungalows waren schön und sauber. Leider war während unseres Aufenthaltes Öl am Strand, weshalb das Badevergnügen sich in Grenzen hielt. Ansonsten wäre der Strand evtl. gut für Familien mit kleinen Kindern da das Wasser sehr seicht ist, nichts für Schwimmer... Wir haben die Hängematten am Strand genossen. Das Essen war leider nichts besonderes und dafür relativ hochpreisig. Snacks und Getränke gibt es in einem kleinen Laden gegenüber. An der Straße sind nach einiger Zeit Fußmarsch ein zwei Lokale mit leckerem Essen für ein fünftel des Preises. Da der weg nachts nicht zu empfehlen ist wurde uns ein kostenloser Shuttle vom Hotel in den nächsten Fischerort angeboten, wo gerade Nachtmarkt war und auch noch mehr Essensgelegenheiten zu finden sind. Wir empfehlen ein gutes Buch mitzubringen, außer Entspannung und lesen ist nicht viel geboten.

Die Hotelanlage ist relativ groß und leider schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren schon etwas abgewohnt aber dennoch sauber und in Ordnung. Service und vor allem Freundlichkeit vom Personal war super. Essen in den Restaurants war gut aber schon etwas teuer. Portionen waren auch nicht zu groß. Die Preise sind alle in Singapur Dollar und haben auch Singapur Niveau. Zum Ausspannen ist dieses Hotel gerade wenn man in Singapur Station macht für 2-3 oder 4 Tage ok. Der Pool war ok - leider ist das Meer nicht so toll. Hat nicht gerade zum baden eingeladen. Aber letztendlich kann man das Hotel empfehlen - für den günstigen Preis auf jeden Fall. Es hat uns gut gefallen. Wer aber Angst vor Leguanen hat soll nicht hingehen - auf dem Gelände laufen welche frei herum

Die Hütten sind sehr einfach eingerichtet, dabei gibt es alles, was man wirklich braucht: ein Bett, eine Kommode, einen Nachtschrank, eine A/C, eine Dusche. Die Extras sind ein TV, ein Fön und ein Moskitokoil. Zum Sitzen geht man auf dem Balkon, und wer eine Nachttischlampe braucht, sollte sich eine mitbringen. Alles ist sauber. Der Strand direkt am Nirwana Beach Club (NBC) ist sehr schön, unter Umständen ein bisschen laut wegen der Jetskis - es ist die Sport-Ecke der riesigen Nirwana Gardens Anlage. Man kann am Strand ein paar Meter nach links gehen, dort wird es ruhiger, oder man geht 300 Meter nach rechts zum Strand des Nirwana Resort Hotels, der ist fast noch schöner, dort gibt es fantastischen Schatten unter Bäumen, und man kann aus der Hängematte heraus seinen Kindern beim Spielen im Wasser zuschauen (oder Neid-Fotos fuer Zuhause-Gebliebene machen). Das Wasser ist glasklar, der Strand ganz weiss, der Ausblick wirklich schön. Die Hütten sind sehr günstig, Geld kann man aber dennoch loswerden - beim Essengehen und bei den Aktivitäten. Mit SingDollar konnte man nirgends bezahlen, der Umtauschkurs in Singapur war deutlich besser. Das Personal war durchweg freundlich. Nicht ganz verstanden haben wir, warum wir eine Hütte direkt neben einer Baustelle mit Kreissäge-Arbeiten bekamen, obwohl die Anlage unter der Woche fast leer war, aber man gab uns auf Nachfrage schnell eine ruhige Hütte. Auch nicht verstanden haben wir, warum wir im Dino-Restaurant auf der Dachterrasse keinen Platz an der Brüstung mit Blick auf das Meer bekamen, obwohl wir die einzigen Gäste waren, und nachmittags um halb 5 auch wenig Gästeandrang zu erwarten war. Auch hier bekamen wir auf Nachfrage einen besseren Platz. Dafür vergass die Bedienung dann, uns Speisekarten zu bringen. Wir dachten, es sei vielleicht Self-Service und fragten nach geraumer Zeit bei den netten Köchen in der offenen Küche nach...Ist aber kein Selfservice. Die Bedienung entschuldigte sich mit "sorry I forgot" (nach wie vo