Nice but the price of 300 EUR for a double room is not justfied”

Das Hotel ist wunderschön, tolle Zimmer, atemberaubender Blick, aber die Anlage ist gigantisch groß! 7 Hitelkomplexe in einem. Das sieht man im Internet nicht. Man kommt nur mit Transport Service von A nach B aber das funktioniert gut. Der Infinity Pool ist toll. Essen und Stimmung im Hotel sehr schön. Bett total bequem. Nur, dass das Personal kaum Englisch spricht ist in der Preisklasse enttäuschend. Statt Buchtblick lieber Meerblick buchen! Ist viel schöner und Buchtblick ist am allerweitesten entfernt, bei den Angestelltenwohnungen. Die Fähre ist laut und bei Ebbe schaut man nur auf Matsch. Enttäuscht war ich auch viel zu viel bezahlt zu haben. Bei 300 Euro pro Nacht erwartet man mehr. Doch bucht man langfristig, mindestens 2 Wochen im Voraus, dann kosten die Zimmer ein Drittel! Das ist eher angemessen. Das die Preise last Minute so unverhältnismäßig hoch sind ist nicht fair und wirklich nicht angemessen. Zum Normalpreis fände ich das Hotel sehr schön.

Wunderschönde Anlage, man fühlt sich wie im Paradise.”

Ich glaube die Bilder des Hotels sprechen für sich und man muss gar nicht schreiben wie schön es dort ist. Es ist definitiv eine Reise wert. Mehr als 4-5 Tage würde ich dort nicht verbringen wollen, da der Strand mir persönlich viel zu klein ist. Beim Service sehe ich ein großes Entwicklungspotential was folgende Themen angeht: Aufmerksamkeit, Entgegenkommen, Einhalten von Absprachen, produktives handeln und letztendlich auch Englischkenntnisse. Service ist nicht auf 5 Sterne Niveau.

Schönes Resort!”

Wir haben zwei Nächte dort verbracht, hätten wahrscheinlich auch mehr, jedoch ist die Anlage schon sehr teuer. Schönes, eingerichtetes Zimmer, mit Hammer Aussicht und einer Badewanne auf dem Balkon. Die Anlage ist riesig, sodass die Zimmer auf mehreren Ebenen verteilt sind und man nicht einfach mal schnell zum Strand laufen kann. Man wird dann mit einem Shuttlebus nach unten gebracht. Der Strand ist schön, sauber und kaum was los, vom stressigen Phuket sind wir da erstmal runtergekommen, und haben die Ruhe genossen. Das Frühstücksbuffet ist wirklich der Wahrsinn, es wird einfach alles angeboten und ist auch sehr sehr lecker. Das Essen im Restaurant ist relativ teuer, wir sind einfach ist Nächstliegende Dorf gegangen und haben dort lecker und günstig gegessen.

Sehr schöne, grosse Hotelanlage in traumhafter Kulisse!”

Die Anlage ist sehr schön, eingebettet in einer Hügellandschaft mit atemberaubendem Blick auf das Meer. Es ist ein Luxusresort, mit kleinen Abstrichen, aber als Gesamtpaket wirklich top. Frühstücksbuffet ist sehr gut und vielfältig. Das Essen im Restaurant ist ok, aber nichts aussergewöhnliches. Allerdings gibt es in der unmittelbaren Umgebung paar nette Lokale wo man gut und günstig essen kann. Um die Zeit auch ausserhalb des Resorts verbringen zu können, sollte man einen Roller mieten, oder paar Ausflüge buchen. Es lohnt sich. Günstige Angebote gibt es ausserhalb des Hotels. Der Shuttleservice der vom Hotel angeboten wird von und bis Phuket sollte man unbedingt buchen. Top Service. Die Royal Grand Pool Villa war ein Traum.

Bereits zum dritten Mal hier und immer wieder gerne!”

Ja im Santhiya ist man einmal gewesen und kommt dann immer gerne wieder. Soweit passt alles, einzig dass es immer mehr "animierte Anlässe" hat wie Poolparty etc., das wird nicht allen Gästen zusagen. Uns hat das nicht weiter gestört, denn man kann ja ausweichen und dann z.B. im unteren Restaurant essen gehen. Also gerne wieder mal im Santhiya, wir sehen uns!

Trotz Kritik, wir kommen wieder”

Die Zimmer sind in sogenannten 'Hotels 2-7' untergebracht. Je nach Hotel + Stockwerk, hat man einen fantastischen Blick über die Inselwelt + traumhafte Sonnenuntergänge vom eigenen Balkon mit Badewanne. Das Zimmer ist schön groß und geschmackvoll eingerichtet, besser als auf den Hotelbildern. Ein Highlight der Infinitypool und die kostenlosen Yogakurse. Kritik gibt es beim Check-In und vorallem Check-Out. Bei eigener Anreise im Taxi, muß erst mal in einem Holzverschlag = Bushaltestelle warten. Worauf + wie lange wird nicht gesagt. Dann wird man - bei uns mit 2 weiteren Paaren - eine steile Straße hinabgeführt um dann in einem Pavillon begrüßt zu werden. Dies dauerte auch wieder länger. Beim Check-Out kam die Krönung! Wie vom Hotel empfohlen, informierten wir die Rezeption bereits vom Zimmer, damit unser Gepäck abgeholt wurde. Nach ca. 20min waren wir ausgecheckt + wartenden dann nochmals über 45min trotz mehrfachem Anrufe auf unser Gepäck im Holzverschlag! Eine Unverschämtheit!

Enttäuscht ”

Unsere Erwartungen waren sehr hoch, und wir wurden leider enttäuscht. Das Resort liegt sehr abseits, somit ist man gezwungen im Hotel zu essen (sehr teuer) und man kann abends nicht viel machen. Die Anlage war allgemein zu groß für uns (Geschmackssache). Man war immer auf den Shuttleservice angewiesen als man zum Zimmer wollte.

Santhiya, was willst Du?”

Insgesamt sehr schöne und originelle Anlage. Vor allem sehr schöne Poolvilla. Allerdings leider den ganzen Tag und Abend über laute Musik an Restaurants, Pools, Strand. Passt ueberhaupt zu Konzept "Eco-luxury'" mit hohem Erholungswert. Sehr schade!!! Als Hotelgäste findet man wenig ruhige Plätze. Besser als Villengast, aber auch diese sind nicht ganz ruhig.

Waren insgesamt 3 Wochen in Thailand unterwegs, hier hat es uns mit am Besten gefallen”

Preis/Leistung: haben es nur gebucht weil es ein Angebot war, ansonsten sind die Zimmer schon ziemlich teuer. Essen im Hotel sehr gut aber viel zu überteuert, gibt außerhalb deutlich günstigere Restaurants die genauso gut sind. Lage: direkt am Strand gelegen, die Insel Koh yao yai ist sehr schön und noch wenig touristisch. unbedingt einen Roller mieten und die Insel erkunden! Wir waren nur ein paar Tage dort, für einen längeren Aufenthalt könnte es aber irgendwann langweilig werden, weil es außer schönen Stränden nicht viel auf der Insel zu erkunden gibt. Sauberkeit, Personal und Einrichtungen war alles top.

Traumhotel für den Traumurlaub”

Da wir nicht das erste Mal im Santhiya Urlaub gemacht haben, wussten wir an sich genau was uns erwartet. Jedoch wurden unsere Erwartungen einmal mehr übertroffen. Der brandneue Rooftop Pool ist einfach genial, dort den Sonnenuntergang zu sehen, ein Erlebnis! Und nun bleiben uns die Erinnerungen in Bildform sowie die Vorfreude auf ein Wiedersehen, wir kommen bestimmt wieder!

traumhafte Anlage - ständig verschmutzter Strand”

Eine traumhafte Hotelanlage, leider mit einem ständig verschmutztem Strand trotz regelmässiger Reinigung. Im Meerwasser wird mit dem Wind laufend Müll aus Phuket angetrieben. Baden im Meer kaum möglich

Super Hotel, aber keine "World Class Cuisine"”

Ein perfektes Hotel bis auf die etwas schlechten Englischkenntnisse des Personals. Gefallen hat uns die absolut geniale Lage, die Ruhe, die Sauberkeit, das tolle Frühstücksbuffet (mit frisch gepressten Fruchtsäften!). Definitiv keine "World Class Cuisine". Als Beispiel, wir hatten einen Salat bestellt der explizit auf der zweiseitigen Vegiauswahl aufgelistet war. Zur Sicherheit haben wir nachgefragt ob wirklich kein Fleisch drauf sein wird. Das wurde doppelt bejaht, der Salat somit bestellt. Sie können es sich schon vorstellen, genau, der Salat wurde mit Chicken bedeckt, nix gewesen mit einer vegetarischen Vorspeise. Auf Bitte diesen Umstand zu ändern wurde der Salat zurückgenommen. Und nun kommt was nicht "World Class" ist, der Fehler wurde nur behoben, die Pouletstücke entfernt, der genau gleiche Salat nochmals serviert. Und das geht nicht auf diesem Level, denn der Salat roch schon mehr nach Chicken als nach Salat. In einem günstigen Restaurant mag das ja noch durchgehen, hier handelt es sich um einen eindeutigen Fehler der Küche, somit hätten wir erwartet dass ein neuer Salat zubereitet wird. Per Zufall haben wir an diesem Abend ein Bewertungsblatt erhalten und den Fall gleich geschildert. Prompt stand am nächsten Abend gleich der Hotelmanager da und wollte etwas dazu sagen. Nun, seine Ausführung war nicht wirklich freundlich und da er stress hatte, entfernte er sich schnellstmöglich ohne eine Entschuldigung oder sonst irgendein Entgegenkommen, er meinte er käme dann später nochmals vorbei. Tja, er tauchte nicht mehr auf. Nun, wir sind keine verwöhnten Touris, eine kurze Entschuldigung (Fehler können und dürfen schliesslich passieren) sowie ein kleines Entgegenkommen (mal 2 Drinks aufs Haus oder so) hätte die Sache gleich wieder erledigt. Das wäre dann "World Class" gewesen, so geben wir hier leider etwas Abzug. Das Essen selber war sonst superlecker, wenn auch preislich etwas höher (darf es auch ungeniert sein bei 5-Sterne).

Sensationelle Lage, ruhig und nicht überloffen”

Ein tolles Hotel welches wir bestimmt wieder besuchen werden. Die Lage auf der ruhigen Insel Yao Yai ist wunderbar, hier kann man perfekt ausspannen und jeden Tag voll geniessen. Einzig die Mitarbeiter dürften ein wenig besser geschult sein, mehrmals wurde wir falsch bedient. Beispiel: 2 Latte Macchiato bei einer Person von uns serviert, dabei waren diese für den Nachbarstisch gedacht gewesen. Dass eine Person nicht gleich 2 Stück auf einmal bestellt ist eigentlich klar. Nun, wir nahmen es mit Humor denn wir wussten diesen Umstand bereits Aufgrund der gelesenen Postings hier in Agoda. Denn sonst stimmt hier alles, die Bauweise ist traditionell und sehr schön gemacht.

Schwer zu toppen”

Das Ressort sucht seines gleichen. Es wird schwierig beim nächsten Urlaub das nochmal zu toppen. Die Preise für Essen, Wäscheservice usw sind sehr teuer aber man kann auch nicht weit vom Ressort seinen Geldbeutel schonen. Ansonsten vom Check In bis zum Check out alles top.

gut aber nicht perfekt”

wir hatten 5 tage in der pool villa gebucht, 3 tage davon wurden wir von affen besucht, im haus und am pool.hoert sich lustig an ist es nicht, leider. die villa tuere musste staendig geschlossen sein. der manager hat es zwar zur kenntniss genohmen aber gemacht hat er nix. schade das das managment nicht das noetige feeling hat.

Immer noch eines der besten Hotels, kommt aber langsam schon etwas in die Jahre”

Wir waren das 2. Mal im Samthiya auf Koh Yao Yai, weil uns das erste Mal so gut gefallen hat. Nach wie vor ist es eines der schönsten Hotels in Thailand. Aber es hatte dieses Mal im Vergleich zum 1. Mal (2 Jahre zuvor) bereits einige Mängel. Im Zimmer war schon einiges kaputt (z.B. Teile vom Vorhang fehlten, das Moskitonetz um das Bett herum hatte Löcher, die Lampen über dem Bett funktionieren nicht alle etc.) Zugegeben sind dies nur ein paar Schönheitsfehler, aber man sollte dies nach einiger Zeit auch ausbessern und erneuern. Hier merkt man einfach, dass es so langsam etwas in die Jahre gekommen ist. Auch das Holz hatte gegenüber dem ersten Besuch sehr gelitten und ist sehr ausgebleicht und abgesplittert. Bräuchte langsam mal einen neuen Anstrich, wird aber anscheinend nicht gemacht. Auch war es nicht mehr so sauber wie beim ersten Besuch. Ich hatte dies auch alles der Rezeption geschildert, aber es wurde kaum etwas davon behoben. Das Bett ist mega hart.

Perfekter Urlaub”

Das Resort ist im Thaistyle mitten auf einer Insel gebaut. Die ocean view pool villas haben eine traumhafte Aussicht und bieten alles was man sich wünscht. Im Hauptrestaurant gibt es jeden Abend ein Buffet mit versch. Thailändischen Speisen zu einem guten Preis. Das Persona war sehr freundlich. Es gab nichts zu beanstanden.

Sehr gut”

Positiv: wunderschöne Zimmer mit herrlicher Meersicht Gutes Essen, herrliche Buffets Negativ: Komplizierter Shuttle-Service zu den weitentfernten Zimmern Kein Strandbereich, resp sehr klein unmittelbar beim Restaurant

Rattenfalle , schlechter Geruch und schlechtes Personal”

Bei der Ankunft bekamen wir zuerst ein muffliges Zimmer , im zweiten war dann Rattenfallen aufgebaut , im dritten roch es dann wieder ..... es war sehr schlimm ..... zum Schluß wurde dann ein Upgrade gemacht ( diese Villa wurde dann extra gereinigt und aufbereitet ..... Das Personal ist echt die Härte ( nicht alle ) einige standen nur rum , konnten nicht mal die Sektflasche öffnen ...... Die 4 Sterne haben Wirklich nur die schöne Aussicht und der private Pool verdient sonst 👎🏻. Wir waren echt sauer auch auf diese Halbchefs mit weißen Hemden ....

Pool Villa ist ein Traum!!”

Wir haben 3 Nächte in einer Pool Villa verbracht. Ein absoluter Traum!! Schöner geht es wirklich nicht. Einen Punkt Abzug gibt es jedoch im Transfer. Für den Preis den man hier bezahlt, wäre ein kostenloser Transfer zur Insel zu erwarten. Jedoch kostet dieser pro Strecke und Person 900 Baht (23 Euro). Somit nochmal 90 Euro für den Transfer. Das Privat Sunset Dinner ist leider nicht zu empfehlen. Die Lage ist super und auch wie alle hergerichtet wurde. Aber das Menu rechtfertigt keinen Preis von 400 Euro. Dafür wären wir lieber eine Nacht länger geblieben. Alles andere war der absolute Hammer und das Personal ist super freundlich. Hoffentlich können wir bald wieder kommen!!