Sheraton Laguna Guam Resort
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Standard - Zimmeransicht Sheraton Laguna Guam Resort
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Unterkunft von innen Sheraton Laguna Guam Resort
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Schwimmbad Sheraton Laguna Guam Resort
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AUF DER KARTE Sheraton Laguna Guam Resort
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Lage
Befriedigend
6,8
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Sheraton Laguna Guam Resort

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Sehr gut
basierend auf 796 BewertungenSchauen Sie sich die Meinungen an
7,7
Wird von 80 % an Freunde empfohlen
  • Flughafentransfer

  • Privatstrand

  • Wechselstube

  • Gratis-WLAN im Zimmer

Verfügbare Zimmer
8,3
Fantastisch
Zimmerkomfort & Qualität
Nicht verpassen!Wurde heute schon von 11 Reisenden gebucht.
Ocean Front Corner Suite
Ocean Front Corner Suite
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 66 m²/710 ft²
  • 2 Doppelbetten und 1 Kingsi...
Daten wählen zur Preisanzeige
Club-Suite "Lagune" (Laguna Club Suite)
Club-Suite "Lagune" (Laguna Club Suite)
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 66 m²/710 ft²
  • 2 Doppelbetten und 1 Kingsi...
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Club Zimmer (Club Rooms)
Club Zimmer (Club Rooms)
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 30 m²/323 ft²
  • 2 Einzelbetten
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Laguna Suite
Laguna Suite
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 30 m²/323 ft²
  • 2 Einzelbetten
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Ozeanseitiges Zimmer (Ocean Front Room)
Ozeanseitiges Zimmer (Ocean Front Room)
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 33 m²/355 ft²
  • 2 Einzelbetten
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Standard
Standard
...
  • Aussicht: Ozeanblick
  • 30 m²/323 ft²
  • 2 Einzelbetten
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Bay View Corner Suite
Bay View Corner Suite
...
  • Aussicht: Seitlicher Meerbl...
  • 25 m²/269 ft²
  • 1 Doppelbett
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Bayview Corner Suite
Bayview Corner Suite
...
  • 25 m²/269 ft²
  • Nichtraucherzimmer verfügba...
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Ocean Front Corner Suite
Ocean Front Corner Suite
...
  • Nichtraucherzimmer verfügba...
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Club-Suite "Lagune" (Laguna Club Suite)
Club-Suite "Lagune" (Laguna Club Suite)
...
  • Nichtraucherzimmer verfügba...
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Sheraton Laguna Guam Resort im Detail

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Agoda Bewertungen (796)Booking.com Bewertungen (634)
Zustand/Sauberkeit8,0
Einrichtungen8,1
Lage6,8
Zimmerkomfort und Qualität8,3
Service8,1
Preis-Leistung7,9
Bereitgestellt von geprüften Gästen von Agoda
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Zimmertyp
Club-Suite "Lagune"
Ocean Front Corner Suite
Ozeanseitiges Zimmer
Standard
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695 Kommentare von garantiert echten Gästen
12345
8,3
Fantastisch
Thorsten aus Deutschland
Geschäftlich unterwegs
Buchte 13 Übernachtungen im Januar 2016
überbewertet”
The Point bar/Lounge, La Cascada und die Klobrille
Anfangs war das Zimmer zwar optisch sauber,aber entsprach nicht einem 5 * Hotel. Staub auf den Bildern und Spiegel. Bei genauerem prüfen war noch mehr Staub auf höheren Kanten zu finden. Wurde zwar vom Reinigungspersonal nach Beschwerde entfernt, muss aber nicht sein, wenn es ein Luxushotel ist. Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt
Bewertet am 19 Januar 2016
8,8
Fantastisch
Suyoung aus Südkorea
Familie mit Kleinkindern
Club-Suite "Lagune"
Buchte 2 Übernachtungen im Juni 2018
Kind staff”
Evertything was perfect, but the keys that we had to fix for more than ten times, going back and forth to the front to fix the keys to the room.
Bewertet am 08 Juni 2018
9,2
Exzellent
Ekaterina aus USA
Familie mit älteren Kindern
Standard
Buchte 4 Übernachtungen im Dezember 2017
Great Hotel”
The only disadvantage of this hotel is that they don't have a beach. The staff is friendly and the facilities are new. There is a shopping mall in a walking distance.
Bewertet am 08 Juni 2018
5,6
Winky aus Hong Kong
Allein unterwegs
Standard
Buchte 4 Übernachtungen im April 2018
Not Clean and the Staff not Helpful”
There are 2 things which made me so disappointed as I used to stay in Sheraton's hotels in other countries. 1) the room was not clean completely. On the 1st day we stay in, i have to clean up the rubbish in the bathroom and balcony and I found many dust and hair in the Balcony and in the bathroom. 2) from my booking on Agoda, I did booked standard room (which shown there are 2 single beds), and when I confirmed at the check-in counter, the staff confirmed there are 2 single beds. But when I go into the room, there is only a double bed. When I called the staff, they not willing to help and said no way to help. When I went to the check-in counter to ask, they said it's was my fault, i booked double. But i did checked my booking on Agoda, it did state as 2 single beds. But finally, i swipe the room with my other friends who stayed in the same hotel. The main point is, the staff there not willing to help and they didn't check my booking for me. So far this is the worst service I had.
Bewertet am 19 April 2018
7,2
Sehr gut
IB aus Guam
Familie mit älteren Kindern
Standard
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2018
Sehr gut”
Room was smaller than i expected but great customer service. They responded to all our needs promptly.
Bewertet am 22 Januar 2018
5,2
Yean aus Singapur
Allein unterwegs
Standard
Buchte 3 Übernachtungen im Januar 2018
Unpleasant Experience at Sheraton Laguna Guam”
Overall, Guam is great but not my hotel stay. If you are booking through Agoda and are a SPG member, please note that there will be no points issued for your stay as the hotel booking is registered as Agoda.com. It sounds weird to me since the room booking is in my name. In addition, please email the hotel directly on the booking if you need airport transfer or early check-in since the hotel won't respond or action on your request even though they might receive or not receive it from Agoda. This is my personal experience as I requested for early check in and airport transfer as I reached Guam at 6am. Neither happened and I had to make my own way to hotel using taxi. My room was not ready and I had to pay 50% more for early check in and for a different room. Views from the hotel room is great and the hotel is quiet at night even though it has lots of Japanese and Korean groups and families staying here.
Bewertet am 16 Januar 2018
2,0
Tze aus Hong Kong
Zu zweit unterwegs
Standard
Buchte 1 Übernachtung im Dezember 2017
Rude Staff, poor facilities, almost no service & inconvenient”
No greetings was offered when I arrived at the hotel counter. Even the hotel couldn't offer early check-in service, the staff could express the message more politely. When I wanted to order a drink in the lobby lounge, the waiter just said "he'll be back" but I waited for around 20 mins with no trace of the staff again. I was so desperate and left the lounge. The drink voucher offered by the hotel could be used in a few places with limited drinks. The toilet of the pool in the hotel was also very poor. The toilet bowl was almost damaged. The location is not convenient. One need to take the bus or wait for the free DFS shuttle bus if one wants to go to Tumon. If you rent a car, then it is OK. Overall, the facilities were old though they looked nice in the photos. Also, the service of a four-star international-brand hotel needs to be greatly improved.
Bewertet am 06 Januar 2018
10,0
Exzellent
TAEWAN aus Südkorea
Zu zweit unterwegs
Laguna Suite
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2017
Great suite”
If you rent a car, here is the best place in Guam maybe. Nice room condition, specious parking lot, good access to the supermarket,, We would return
Bewertet am 20 November 2017
10,0
Exzellent
TAEWAN aus Südkorea
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2017
great night”
suite room was very nice. bathroom was the best to take a rest and the view was also fantastic. We would return
Bewertet am 20 November 2017
8,4
Fantastisch
TAK aus Hong Kong
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2017
nice yoga morning”
there is electricity problem in our room, we can't use the hairdryer and the pot at the same time. anyway, the room is nice, also highly recommend to join the yoga class in the morning. It's amazing and comfortable to do yoga with the sea wind, bird's singing and blue sky.
Bewertet am 03 September 2017
5,2
Wing aus Hong Kong
Familie mit älteren Kindern
Ocean Front Corner Suite
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
Nice environment ”
It is a good memory.
Bewertet am 29 Juli 2017
8,8
Fantastisch
SWEE aus Malaysia
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Juni 2017
Fantastisch”
far distance from the city, must rent an own transport for convenience. However, it is an ideal place to stay if you looking for privacy. Shortage of manpower at front desk, looking for improvement to expedite the check-in process.
Bewertet am 02 Juli 2017
8,8
Fantastisch
SWEE aus Malaysia
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2017
Fantastisch”
far distance from the city, must rent an own transport for convenience. However, it is an ideal place to stay if you looking for privacy. Shortage of manpower at front desk, looking for improvement to expedite the check-in process.
Bewertet am 02 Juli 2017
8,8
Fantastisch
CHO aus Hong Kong
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2017
very nice”
great view
Bewertet am 24 Mai 2017
7,2
Sehr gut
Kyungsik aus Südkorea
Zu zweit unterwegs
Club-Suite "Lagune"
Buchte 5 Übernachtungen im April 2017
nice to stay”
everything is perfect except club lounge
Bewertet am 01 Mai 2017
10,0
Exzellent
Mark aus USA
Zu zweit unterwegs
Ozeanseitiges Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Oktober 2015
Awesome Staycation !!!!!!!!!!”
Great Hotel. Fantastic Singing Duo on Friday night @ The Point (Lobby Bar). 5-star service at the Bar too. Paul, Robert, Bobby & Company made us feel like VIP's.
Bewertet am 12 März 2017
9,2
Exzellent
sunmi aus Südkorea
Allein unterwegs
Standard
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2017
Exzellent”
even though it was in the seperate place with malls and restaurants, there was convenient free shuttle and nice Sheraton people . Thanx a lot!!
Bewertet am 26 Februar 2017
9,2
Exzellent
Ming aus Hong Kong
Zu zweit unterwegs
Ocean Front Corner Suite
Buchte 2 Übernachtungen im August 2016
NA”
NA
Bewertet am 23 Januar 2017
8,0
Fantastisch
Laam
Zu zweit unterwegs
Standard
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2017
Nice infinity pool”
Location is not too convenient. Not close to the bar and restaurant areas. The room was not bad, nice pool and sea view. The infinity pool and family pool were the best!!! Nice view and got a long water slide, which was super fun.
Bewertet am 12 Januar 2017
9,6
Exzellent
PAUL aus USA
Zu zweit unterwegs
Club-Suite "Lagune"
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2013
In spite of its location, other things are almost perfect”
Although it's location is away from the main beach, I truly enjoyed my honeymoon stay here. Room condition was excellent and also the lounge bar was good enough. Infinity pool was below my expectation. I strongly recommend this hotel to couples who can rent a car.
Bewertet am 04 Januar 2017
12345
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