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Sehr gut7,3
basierend auf1809Bewertungen
Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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Empfangshalle
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7,2 Sehr gute Lage
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7,2Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

  • Tägliche Reinigung

  • Aufzug

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Dreibett-Familienzimmer (Family triple room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 32 m²
  • 3 Einzelbetten
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Deluxe-Zimmer (Deluxe Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 36 m²
  • 1 Doppelbett oder 2 Einzelb...
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Studio
  • Aussicht: Stadtblick
  • 38 m²
  • 1 Doppelbett oder 2 Einzelb...
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Silka-Suitenzimmer (Silka Suite Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 42 m²
  • 1 Doppelbett
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Superior Zimmer (Superior Room)
  • Aussicht: Kein Panorama
  • 26 m²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Kings...
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Familienzimmer (Family Room)
  • Aussicht: Stadtblick
  • 32 m²
  • 2 Doppelbetten
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7,3
Selina aus Deutschland
Gruppe
Superior Zimmer
Buchte 4 Übernachtungen im November 2015
Schönes Hotel weit weg von der City ”
Schöne und saubere Zimmer, großes Bad
Hotel liegt direkt an einer Mall ist aber sehr weit weg von der City und auch die nächste mrt Station ist nur mit Taxi erreichbar. Taxifahrer kennen das Hotel oft nicht
Bewertet am 05 Dezember 2015
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8,4
nur aus Malaysia
Paar
Deluxe-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2017
just fix with this price..more good..”
comfort
Bewertet am 06 Juni 2017
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7,6
Christine aus Malaysia
Geschäftsreisender
Superior Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2017
Pleasant Stay”
Friendly and polite staff. Concept of the rooms are nice with modern style. Price is just right. The only flaw is the car park because it wasn't easy to find the entrance especially at night. You need to park in Cheras Sentral Mall and carry your luggage through the mall to access into the hotel premises. Hotel is linked to the shopping centre which isn't doing well, many vacant units.
Bewertet am 05 Juni 2017
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8,0
Chye aus Malaysia
Geschäftsreisender
Superior Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Mai 2017
Nice Location”
Nice location but the air-cond very bad. Not even cool!
Bewertet am 31 Mai 2017
Dear Chye, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the unpleasant experience you encountered during your last stay with us. We do appreciate your kind patience and understanding as we continue to improve our services to the level that you as our valuable guest so rightfully deserve. Thank you for your patronage and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, David Wong General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 31 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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6,8
himanshu aus Indien
Paar
Superior Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
Too far from the main city”
The place is in a mall, but no problem with the privacy. Only biggest issue is that this place is too far away from the city and its takes ages to travel.
Bewertet am 30 Mai 2017
Dear Himanshu Thank you for your review. We regret to note that your recent stay at the hotel was not up to expectations due to the location which was far from the city as mentioned. Once again, thank you for your review. However, we still look forward to welcoming you back to the hotel soon. Sincerely, David Wong General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 31 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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4,8
wai aus Malaysia
Paar
Deluxe-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Dezember 2016
spacious room but cleanliness should be improved”
room is spacious but cleanliness should be improved. room facing the main road is too noisy in the morning.
Bewertet am 30 Mai 2017
Dear Wai, Thank you for your review. We regret to note that your recent stay at the hotel was not up to expectations. The unpleasant experience you encountered recently is certainly not acceptable. Once again, thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the hotel soon. Sincerely, David Wong General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 31 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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4,8
wai aus Malaysia
Paar
Deluxe-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im November 2016
spacious room”
room is spacious but cleanliness should be improved.
Bewertet am 30 Mai 2017
Dear Wai, Thank you for your review. We regret to note that your recent stay at the hotel was not up to expectations. The unpleasant experience you encountered recently is certainly not acceptable. Once again, thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the hotel soon. Sincerely, David Wong General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 31 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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4,4
Yusra aus Malaysia
Geschäftsreisender
Deluxe-Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Mai 2017
DOWNER”
I have been here for several times already, however, the maintenance of the room is very poor. I can clearly see dirt marks on the carpet and hard water stains inside the bathroom. It is a lovely place to stay, but recently the maintenance of the place have somewhat been down-grade. It is really a disappointment as i used to like and love this place. If there's no action taken, it will further deteriorate this wonderful hotel.
Bewertet am 29 Mai 2017
Dear Yusra, Warm greetings from Silka Cheras Kuala Lumpur. Thank you for rating us and sharing your feedback. We sincerely apologise that we did not meet your expectations. Rest assured steps are being taken to address the issues you've raised. We regret the discomfort and inconvenience caused. We hope you will give us a chance to improve and serve you again. Sincerely, David Wong - Hotel Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 30 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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8,0
Raymond aus Malaysia
Gruppe
Silka-Suitenzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2017
Good Location But Aware of Traffic”
Generally good location but very heavy traffic during the peak period. From 0700hrs. GPS location not able to be detected by GPS in vehicle.
Bewertet am 28 Mai 2017
Dear Raymond, Warm greetings from Silka Cheras Kuala Lumpur. Thank you for rating us and sharing your feedback. We have taken note of your feedback and will look into the matter to ensure our guests are able to reach hotel without too much hassle. We hope you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Sincerely, David Wong - General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 30 Mai 2017
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Silka Cheras Hotel Kuala Lumpur
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7,6
Raymond aus Malaysia
Gruppe
Deluxe-Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Mai 2017
Good Location”
Good location but very heavy traffic in early morning. Also GPS not able to detect the hotel location.
Bewertet am 28 Mai 2017
Dear Raymond, Warm greetings from Silka Cheras Kuala Lumpur. Thank you for rating us and sharing your feedback. We have taken note of your feedback and will look into the matter to ensure our guests are able to reach hotel without too much hassle. We hope you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon. Sincerely, David Wong - General Manager, Silka Hotels Malaysia
Beantwortet am 30 Mai 2017
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