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Steigenberger Hotel Berlin

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Fantastisch8,5
basierend auf 81 Bewertungen
Wird von 90 % an Freunde empfohlen
Steigenberger Hotel Berlin
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Empfangshalle
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Schwimmbad
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Gästebewertung: 8,5 fantastisch
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"Liegt Zentral,so kann man alles zu Fuß erreichen, Zimmer sin..."

ThomasDeutschland
Badezimmer
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9,3 Ausgezeichnete Lage
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9,3Lage
  • 200 m bis Öffi-Haltestelle

  • Gratis-WLAN im Zimmer

  • Sauna

  • Klimaanlage

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Verfügbare Zimmer
Junior-Suite (Junior Suite)
...
  • 46 m²/495 ft²
  • 1 Super Kingsize-Bett
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Superior Doppelzimmer (Superior Double Room)
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 22 m²/237 ft²
  • 2 Einzelbetten oder 1 Queen...
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Deluxe Zimmer (Deluxe Room)
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 24 m²/258 ft²
  • 1 Queensize-Bett oder 2 Ein...
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Studio
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 46 m²/495 ft²
  • 1 Doppelbett
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Agoda Bewertungen (81)Booking.com Bewertungen (2063)
6,9
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Lage9,3
Zimmerkomfort und Qualität8,4
Service8,5
Preis-Leistung8,3
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Es werden 79 verifizierte Bewertungen angezeigt
12345
6,8
Elena aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Superior Doppelzimmer
Buchte 9 Übernachtungen im April 2017
Absolute Nonsense: in 2017 und kein WiFi zu haben
Da ich mein Aufenthalt in Berlin verlängern musste, und Mariott ausgebucht war, habe ich mich entschieden, zu Steigenberger zu wechseln. In meinen ersten 3 Tagen habe ich 4 Zimmer gewechselt! Im Zimmer Nr.1 lief der Ablauf in der Dusche nicht, der Ablauf war so verstopft, dass die Putzfrau es sofort sehen sollte! An der Wand hangen blonde Haare an den dunklen Fliesen- ekelhaft. Mein Fazit: die Dusche war gar nicht vor meinem Einzug gereinigt, sonst hätte die Putzfrau die Verstopfung gemeldet hätte. Ich wollte nicht warten, bis die Dusche funktioniert, und mir wurde ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Im Zimmer Nr. 2 gab es kein Internet, aber wirklich keins! Habe das Problem gemeldet und erklärt, dass ich hier zum Arbeiten bin, und bin aufs Internet / Wlan angewiesen. Habe das Zimmer Nr 3 bekommen, mit der Hoffnung, dass es alles ok sein wird, da ich der Rezeptionistin mein Problem geschildert habe. Das Zimmer Nr 3 lag noch mehr weiter im Hinterhof. Da ich dringend ein Paar Buchungen machen musste, und es war bereits 0:30h, musste ich meine Buchungen direkt an der Rezeption machen. Der nette Mann hat sich mehrmals entschuldigt, und noch bestätigt, dass nicht jedes Zimmer hat Internet! Geht das?! in 2017???? in Deutschland??? Dies entspricht nicht den Erwartungen, die man an ein Haus dieser Kategorie stellen darf. Auf Ansprache ist dieses Problem wohl bereits auch schon länger bekannt ohne dass es offenbar Konsequenzen nach sich gezogen hat. Ich lebe in Kenia, und wenn ich ein Hotel mit WiFi buche, dann gibt es auch WiFi! Um 1:00h morgens im Zimmer Nr 4 angekommen, das Internet ging! Ich habe zwar als Entschuldigung Schokolade bekommen, und zum Cocktail in der Bar eingeladen wurde, vielen Dank dafür! Aber das Aufenthalt hatte schon schlechte Beigeschmack: ich reklamiere schlechte Internet im Zimmer Nr2 und dann schickt mich die Dame in ein Zimmer Nr 3, wo es überhaupt kein Internet gibt! Lächerlich und unprofessionell. An einem der Abende wollte ich ein Sal
Bewertet am 03 Juli 2017
Sehr geehrte Elena, vielen Dank, dass Sie sich zur Verlängerung Ihres Berlin-Aufenthalts für unser Steigenberger Hotel Berlin entschieden haben sowie für Ihre damit verbundene Bewertung via Agoda. Es stimmt mich sehr traurig, dass Sie Ihre Zeit bei uns aufgrund verschiedener Aspekte nicht genossen haben. Ihre Enttäuschung darüber kann ich nachvollziehen, wenn es mehrfacher Zimmerumzüge bedurfte. Bedauerlicherweise habe ich im Nachhinein nicht die Möglichkeit Ihre Erlebnisse ungeschehen zu machen und mir ist bewusst, dass die aufgeführten Sachverhalte zu Ihrer sehr großen Enttäuschung geführt haben. Daher bleibt mir nur, mich in aller Form bei Ihnen zu entschuldigen. Ihren Entschluss unser Haus nicht mehr besuchen zu wollen, bedaure ich sehr. Ich würde mich daher umso mehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen, um Sie so von einem verbesserten Service zu überzeugen. Beste Grüße Gondra Wettley Hoteldirektorin
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Steigenberger Hotel Berlin
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9,6
Heike aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Superior Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im März 2017
Sehr empfehlenswert
Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Gute Lage in unmittelbarer Nähe zur Gedächtniskirche, trotzdem sehr ruhig. Saubere und geräumige Zimmer, lediglich der Fernseher war schon recht betagt und nicht die beste Bildqualität. Dafür aber freies WiFi.
Bewertet am 07 März 2017
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7,2
Salvatore aus Deutschland
Familie mit Kleinkindern
Superior Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Januar 2017
Schlechte Nacht
Ganze Nacht nicht geschlafen, das Fenster vom Zimmer war kaputt ! Es hat die ganze Nacht reingepfeifft!! Wir haben das am nächsten Tag gleich mitgeteilt und wenigstens dem Frühstück als Wiedergutmachung. Kam keine Antwort vom Personal. Sehr schlecht.
Bewertet am 05 Januar 2017
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8,0
Thomas aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Superior Doppelzimmer
Buchte 1 Übernachtung im Dezember 2016
sehr schönes Hotel
Liegt Zentral,so kann man alles zu Fuß erreichen, Zimmer sind sauber und gemütlich
Bewertet am 17 Dezember 2016
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9,2
Elad aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Superior Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2016
Kurztrip Berlin
Lage top
Bewertet am 22 Februar 2016
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7,0
Christian aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Superior Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2016
Altes Haus, keine 5 Sterne ...
Die Lage war top, guter Service, gute Betten
Der Wellnessbereich war kalt und klein, die Sauberkeit des Badezimmers hätte besser sein können, relativ kleine Zimmer (da wir ein Zustellbett hatten), sehr altes Hotel (versuche zu renovieren waren da, dich das Alter läßt sich nur bedingt beeinflussen), die Zigarren Lounge in der Empfangshalle war weit zu riechen!!!
Bewertet am 02 Februar 2016
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9,6
Juergen aus Deutschland
Geschäftlich unterwegs
Superior Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im Januar 2016
es passt einfach alles
Gutes Gesamtkonzept
Bewertet am 01 Februar 2016
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10,0
Chahriar aus Deutschland
Zu zweit unterwegs
Superior Doppelzimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2015
Entspanung pur
Zimmer, Lage und Service
Bewertet am 24 Dezember 2015
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5,0
Jan aus Deutschland
Allein unterwegs
Superior Doppelzimmer
Buchte 2 Übernachtungen im August 2015
Kein 5 Sterne Hotel
Sauberkeit
Ich verstehe nicht, weshalb das Steigenberger Hotel 5 Sterne hat. Ich kam gegen 22 Uhr an und wurde sehr flapsig und teils herablassend von einem Rezeptionsmitarbeiter empfangen. Er müsse gleich korrigieren, dass ich nur allein reise und nicht wie gebucht zu zweit. Auf die Frage, welchen Unterschied das mache, wurde mir sehr abschätzig mitgeteilt "Naja, bei dem günstigen Preis zu dem Sie gebucht haben, nichts". Die nicht zu groß geratenen Zimmer sind ansprechend ausgestattet und sauber. Die Auswahl des Frühstücksbüffets könnte für ein 5 Sterne Hotel (Einzelpreis 23 Euro) üppiger sein. Qualitativ und geschmacklich war es sehr gut. Der Frühstücksservice war freundlich und weitgehend aufmerksam. Der Fitnessraum war sehr spärlich bestückt: Zwei moderne Stepper, eine Matte für Übungen. Keine sonstigen Geräte.
Bewertet am 10 August 2015
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9,7
Petra aus Deutschland
Familie mit älteren Kindern
Superior Doppelzimmer
Buchte 3 Übernachtungen im Oktober 2013
Sehr schön!
Lage, Ausstattung, Größe
Bewertet am 17 Oktober 2013
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12345

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Steigenberger Hotel Berlin
|Fantastisch 8,5
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