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The Westin Changbaishan Resort

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Bewertung6,0
basierend auf 2 Bewertungen
The Westin Changbaishan Resort
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Empfangshalle
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Empfangshalle
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Gästebewertung: 6,0
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"We love the location of the resort and the ski package that..."

JanetChina
Fitnesscenter
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7,0 Sehr gute Lage
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7,0Lage
  • Gratis-WLAN im Zimmer

  • Sauna

  • Thermalbad

  • Klimaanlage

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Verfügbare Zimmer
Executive Club
...
  • Aussicht: Blick auf die Nat...
  • 44 m²/474 ft²
  • 2 Einzelbetten und 1 Kingsi...
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Suite
...
  • Aussicht: Stadtblick
  • 74 m²/797 ft²
  • 1 Kingsize-Bett
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Deluxe
...
  • Aussicht: Blick auf die Nat...
  • 44 m²/474 ft²
  • 2 Einzelbetten und 1 Kingsi...
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Executive Suite
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  • 1 Super Kingsize-Bett
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7,0
Adrian aus Singapur
Zu zweit unterwegs
Deluxe
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2013
Not there yet
Cleanliness, Spacious Lobby, Well Appointed Room
The Westin, Sheraton, Holiday Inn, Holiday Inn Resort and two to be opened Hyatt hotels are all located within the same Wanda compound. Same location, same facade and suspectingly, same level of comfort and facilities. Hence, I could not understand the huge price differentiate among them. The Westin, of course is the most expensive of them all. The Westin has well-appointed rooms with all the usual amenties in the room, but lacking in F&B options. In fact, there are only 2 restaurants (a buffet restaurant and a Korean restaurant), which gave us not much of an option. Travelling to the Songjianghe town would require almost 20-30 mins travel. Service-wise, this Westin is way behind its sister hotels in other cities. Check-in line was long & slow, considering that it was already 7pm when I checked in. The receptionist made me write down my SPG card number on a piece of paper even though I had passed her my card. When I asked for an extra bottle of shower gel, it took them 30mins to get to my room. Within this 30mins, I made two calls to the operator to inquire about the slowness. It was during the second call that the operator revealed to me that both the Westin and Sheraton share the same operator and housekeeping staffs. The housekeeping staff was busy at Sheraton and would get over to the Westin to pass me my shower gel when she's done over there. For the rate that I am paying, I do not even get a housekeeping staff dedicated to Westin guests? This is absurb for an international top-tier hotel. Buffet spread was alrite but mostly Chinese. Waffles were terrible. The yogurt had turned bad but was proudly displayed. I will definately return to Changbaishan Wanda again to snowboard during this winter but would turn twice about staying at a Starwood hotel. Perhaps the Park Hyatt and Hyatt Regency would be ready by then to give me more options.
Bewertet am 16 Juni 2013
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5,0
yimin aus China
Familie mit älteren Kindern
Executive Club
Buchte 4 Übernachtungen im November 2015
订了行政楼层 lounge却不能使用
-
马桶堵塞 销售部与前厅接待沟通不通畅 行政楼层lounge关闭一年没有披露 非常不好
Bewertet am 02 Dezember 2015
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The Westin Changbaishan Resort
|Bewertung 6,0
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