Gut 7,5
basierend auf 8 Bewertungen
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Whirlpool

  • Sauna

  • Dampfbad

Bis zu 30% sparen mit Insider Deals

Wesentliches in der Nähe

  • Flughäfen in der Umgebung
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    • 0,54 km
    • Lucidi Pharmacy
  • Tante-Emma-Laden
    • 0,20 km
    • Coop
  • Bankautomat
    • 0,01 km
    • ATM

Über The Westin Excelsior Rome

Beschreibung

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Ausstattung

Internetzugang

  • Gratis-WiFi im Zimmer

Transportmöglicheiten

  • Einparkservice
  • Mietwagen
  • Parkmöglichkeiten

Freizeit- und Wellnessangebot

  • Dampfbad
  • Innenpool
  • Spa
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Essen, Trinken und Snacks

  • Bar
  • Restaurant(s)
  • Zimmerservice

Services und Annehmlichkeiten

  • Hotelsafe
  • Raucherecke
  •  
  • Portier
  • Wäscherei
  •  

Für Kinder

  • Babysitter

Zugang

  • 24h-Rezeption
  • Haustiere erlaubt

In allen Zimmern verfügbar

  • Flachbild-TV
  • Heizung
  •  
  • Gratis-Wasser
  • Klimaanlage
  •  

Gesprochene Sprachen

  • Deutsch
  • Französisch
  • Spanisch
  • Englisch
  • Italienisch
  •  
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Besonderheiten

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Hotelinfos

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Verifizierte Bewertungen von Reisenden

Agoda Bewertungen (8)
Booking.com Bewertungen (206)

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5,4

Gut
8 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 7,8
  • Einrichtungen 6,0
  • Lage 7,0
  • Zimmerkomfort und Qualität 9,5
  • Service 7,5
  • Preis-Leistung 7,0
  • Essen und Trinken 9,0
Echte Gäste, echte Bewertungen. Powered byAgoda
Filtern nach Reisetyp:
Sehr gut
206 Bewertungen
  • Zustand/Sauberkeit 8,0
  • Einrichtungen 7,7
  • Lage 8,4
  • Zimmerkomfort und Qualität 8,0
  • Service 7,9
  • Preis-Leistung 6,8
Verifizierte Bewertungen mithilfe von Booking
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Bewertungen in:
  • English
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  • 한국어

Zimmertyp
  • Doppel Deluxe
  • Grandluxe Zimmer
  • Deluxe Doppel

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Es werden 8 Bewertungen angezeigt
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3,6
Sylvia aus USA
Paar
Deluxe Doppel
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2016
“Hotel needs a complete renovation including the physical plant and most of the staff. ”
Not enthusiastic workers. Doing the minimum Would not return or recommend.
Bewertet am 31 Oktober 2016
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4,8
siok aus Malaysia
Paar
Deluxe Doppel
Buchte 2 Übernachtungen im Oktober 2016
“Staff indifferent, strange policies eg. can't get more than 2 bottles of water without paying for mo”
I like to tip but I don't like staff that expects tips for services they render.
Bewertet am 15 Oktober 2016
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? |
10,0
VANDANA aus Indien
Paar
Grandluxe Zimmer
Buchte 2 Übernachtungen im August 2016
“Very comfortable stay! ”
The Excelsior is a lovely hotel... And we enjoyed our stay of 2 nights. Service is great and the concierge Marco was fantastic with his suggestions for eateries as well as shopping, as was Ekaterina! The Doney Cafe has superb fare and the desserts amazing! Location is fabulous as well..with lots of cafes, trattorias and shops all around the hotel. The hop on hop off bus tours have a stop just across the road on Via Ludovisi which was a great help! The only thing we missed was the electric kettle in the room ( due to it's heritage hotel status) as we are used to consuming large quantities of tea and coffee throughout the day...however, the hotel offers one serving of complimentary tea /coffee per guest per day, so atleast the morning tea was taken care of. The other thing which was a little disappointing was that although we opted for a Garden View Grand Deluxe Room on the Agoda site, we were told that the hotel does not have any Garedn View Rooms at all! The grand deluxe rooms are just larger rooms ( very large in fact!!) apparently all the rooms look out over other buildings...and probably the road on two sides as it's a corner property. Other than these two small hiccups, we did enjoy our stay here.
Bewertet am 10 August 2016
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9,3
Rowena aus Australien
Paar
Deluxe Doppel
Buchte 5 Übernachtungen im August 2015
“Amazing hotel!”
Grandeur, additional services, staff.
My husband and I stayed here for our honeymoon, and were blown away by the hotel. The lobby is grandiose, there's usually someone on the piano in the evenings, the service is amazing, they have incredible additional services. Ie. We wanted to use the gym, but didn't have the gear. For a very small one-off fee, they lent us runners, socks, shirts and a top. All in our size! The lunch was delicious at their restaurant, however, breakfast was very underwhelming. For the price, we expected better quality and quantity. However, that would be the only drawback.
Bewertet am 25 September 2015
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5,0
Yu aus Hong Kong
Familie mit älteren Kindern
Doppel Deluxe
Buchte 2 Übernachtungen im November 2013
“Not a 5 star service, sloppy services”
Large bed room size, Nice gym and sauna, Warm water swimming pool
We stayed at Westin Excelsior for 2 nights & couldn't be disappointed more on my stay. Service-wise it's not even a 3-star. Firstly, when I booked through Agoda, I put in my special request for a 2-bed and higher level room; but when I checked-in, the receptionist asked me again what kind of room I preferred. I think if they simply read my request they would have known. Check-in was also incredibly slow. After the 1st night, the bathroom was NOT throughoutly cleaned. The open shampoo bottle left in the bathroom was left open and was NEVER replaced with the new toiletries. The hair on the floor in the shower was never picked up. They also didn't pack the hair dryer and left it at wherever I left it at before I went out that morning. We also asked for a kettle to boil hot water on our 1st night; when we were back on the 2nd day, the kettle was GONE. We ended up having to call and ask for another one without an apoloy from them. On our 3rd day, we asked for a late check-out (1pm instead of 12pm) and they said it was ok. We went out in the morning, got back to the hotel and tried to pack at 12:06pm. HOWEVER, when we tried to access our room at 12:06pm, the access card did NOT work already & we had to go back to the reception area and asked for an extension of the access card to 1pm. I cannot believe this happened only after 6 mins after 12pm they actually made the access card not work already when they said it was okay for a later check-out. I think it was to set the card unable to access the room at 12pm SHARP. I might sound a bit picky here for some of the things I've said but I think this is what one should expect on a 5-star hotel with great history like the Westin Excelsior. This kind of service might be OK (MARGINALLY) for a 3-star hotel but definitely not acceptable for a 5-star hotel that should be used to serve high standard customers.
Bewertet am 02 Dezember 2013
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8,8
Alberto aus Mexiko
Familie mit älteren Kindern
Deluxe Doppel
Buchte 3 Übernachtungen im Dezember 2016
“Todo perfecto,el restaurante regular para comer o cenar”
todo lo demás muy bien
Bewertet am 05 Januar 2017
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9,7
oscar aus Mexiko
Paar
Buchte 4 Übernachtungen im Mai 2010
“El hotel Excelsior sigue teniendo la excelencia.”
Amabilidad del personal Magnifica ubicacion
El acceso al spa es muy incomodo por lejano El tapete de la escalera de la entrada esta sucio y gastado
La estadia en la ciudad eterna de Roma se vuelve magica cuando se hospeda uno en un Hotel emblematico y asi se le puede considerar al hotel Excelsior donde se han hospedado las mas grandes personalides del mundo. Es maravilloso poder ir caminando a los jardines de la Villa Borghese todos los dias o recorrer unas cuantas calles para llegar a la Piazza d Espana o ver lo mas novedoso de la moda italiana en las calles aledana.
Bewertet am 18 Mai 2010
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8,7
Hoseok aus Südkorea
Paar
Buchte 4 Übernachtungen im November 2009
“좋아요”
고풍스러운 분위기가 좋고 특히나 아침이 맛있습니다.
위치가 그닥 편리하지 않습니다.
가격이 다소 비싸지만 그만큼 만족스러웠습니다.
Bewertet am 07 Dezember 2009
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März 2017
MoDiMiDoFrSaSo
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