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TSG The Grand Hotel - Port Blair

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5,0
TSG The Grand Hotel - Port Blair
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Empfangshalle
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6,0 Punkte für die Lage
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6,0Lage
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Super Deluxe
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  • Aussicht: Stadtblick
  • 23 m²/248 ft²
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Deluxe Zimmer (Deluxe Room)
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  • Aussicht: Stadtblick
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Sachin aus Indien
Zu zweit unterwegs
Deluxe Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2014
Poor Service Standards and Ambience
Room Interiors and Connectivity to Airport
At the Reception we were greeted " There is no booking in your name" without even checking the records even though we did pay the full rental in advance. The ambience at the restaurant was pathetic to say the least. The manager of the Hotel was carrying on a round table conference in full volume with a group of customers from Gujrat without even thinking about the discomfort of the other guest at the Restaurant. Not to miss the food was actually good. Then the managing staff straight away denied of providing the services that was promised online saying that its provided by Agoda by mistake and that hotel is not responsible for the same. The check out time mentioned online was 12 noon, but the hotel staff were admant saying that the check out time is 7 A.m. and that they are not responsible for what ever is mentioned online or even on the hotel voucher provided via mail. Airport transfers were not provided even though the same was mentioned. Not a hotel which I would like to visit again or recommend any one else to visit.
Bewertet am 14 Juli 2014
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TSG The Grand Hotel - Port Blair
|Bewertung 5,0
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