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Befriedigend6,6
basierend auf402Bewertungen
Woraburi The Ritz Hotel
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6,5 Punkte für die Lage
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6,5Lage
  • Gratis-WiFi im Zimmer

  • Klimaanlage

  • Tägliche Reinigung

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  • Superior Zimmer
  • Cabana Zimmer mit Poolzugang
  • Maisonette-Familienzimmer mit Zugang zum Pool

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2,7
Christian aus Schweiz
Paar
Superior Zimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Juni 2014
Sehr enttäuscht, Hotel ist eine Baustelle”
Bett, Badezimmer mit Fenster, Fernseher
Das als 4 Sterne bezeichnete Woraburi The Ritz, Resort und Spa ist eigentlich eine Baustelle. Das Hotel wurde im März 2014 eröffnet, jedoch sind Teile des Hotels noch in der Bauphase. Wir haben dieses Hotel gewählt weil es ein Parkhaus hat. Dieses ist im Rohbau und kann nicht benützt werden. Das Spa existiert nur auf dem Schild. Baulärm von der Baustelle neben an. Obwohl erst ein par Monate eröffnet, lösen sich im Pool, an mehreren Stellen die Fliesen und Roststellen sind sichtbar. Die Poolbar war während den 5 Tagen Aufenthalt keine Minute in betrieb. Für die Poolliegen gibt es keine Unterlagen (Polster) oder Sonnenschirme. Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht hilfsbereit. WIFI war im Zimmer nicht verfügbar. Der Zimmersafe war nicht befestigt. Jeder hätte diesen wegtragen können. Die Zimmer sind minimalistisch ausgestattet. Kein Stuhl und Tisch auf dem Balkon. Nur eine Sitzgelegenheit im Zimmer. Die Schublade unterhalb Lavabo war bereits defekt und stank beim öffnen. Keine Ablagemöglichkeit im Bad. Ein Fenster obwohl mit Milchglas versehen kann nicht verdunkelt werden (kein Vorhang). Bei den ersten Sonnenstrahlen wird man bereits wach. Grundlegende Architektonische Fehlplanung. Die Lobby als auch der Frühstücksraum ist offen. Bei Regen läuft Wasser hinein. Weil der Frühstücksraum offen ist und teilweise mit Glasdach, ist es beim Frühstück ungemütlich heiss. Im Verhältnis zu anderen Hotels in Thailand war das Frühstückbuffet ungenügend. Das Hotel liegt Abseits vom Zentrum Dieses Hotel ist im jetzigen Zustand nicht empfehlenswert. Vielleicht in 1-2 Jahren wenn alles fertig und repariert ist kann es als 4 Sterne Hotel bezeichnet werden.
Bewertet am 29 Juni 2014
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7,2
Noppakao aus Thailand
Paar
Superior Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im April 2017
Staff is very not efficient ”
Value for money but staff working slowly for check available room take time for confirm available room for ten minutes and give me wrong room type , come by couple but give twin bed room.
Bewertet am 04 Mai 2017
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8,4
Tony aus Australien
Paar
Buchte 3 Übernachtungen im Juli 2016
great pool, great room”
had the double story rooms, very nice, clean and welcoming. Flower petals in sinks etc. Everything worked very well and was new.
Bewertet am 18 April 2017
Dear Tony Thank you for taking the time to write your comments for Woraburi The Ritz Resort & Spa which is very much valued. We are delighted to know that you had an enjoyable to stay with us and that you were pleased with our Pool and Room the overall of service and facilities. It was a pleasure to serve you and we are looking forward to welcoming you back at Woraburi The Ritz Resort & Spa. Once again, thank you for choosing Woraburi The Ritz Resort & Spa for your holidays in Pattaya. Sincerely yours, Udom Jenpromrat
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Woraburi The Ritz Hotel
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5,2
Udo aus Deutschland
Alleinreisender
Cabana Zimmer mit Poolzugang
Buchte 3 Übernachtungen im April 2017
All in all the Hotel was OK. But should update service and solve some problems. ”
1. The bathroom fittings of chrome were never properly cleaned. 2. No chairs on the small balcony in front of the pool. Also no mattresses on the pool layings. 3. Always bad smell in the room. Staff had to come with fresh air spray. The hotel should sort out this problem. 4. Please advise staff not to answer for recommendation on arrival. This is a stupid idea! Provide a clean room and better english speaking service staff will lead for good recommendations as well. The hotel is a bit outside from the beach location. But in front of the hotel are motorbike taxis. I would recommend to use this. For me, only one of the staff members was always friendly and had good english and service skills. So my special thanks goes to Nan. She always was helpful and sort out problems quickly!
Bewertet am 16 April 2017
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7,6
Mr.Feiliang aus China
Familie mit Kleinkindern
Maisonette-Familienzimmer mit Zugang zum Pool
Buchte 2 Übernachtungen im Februar 2017
good”
great
Bewertet am 17 März 2017
Dear Mr. Feiliang We very much appreciate your comments regarding your stay at Woraburi The Ritz Resort & Spa Pattaya.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and look forward to welcoming you back. Sincerely yours, Udom Jenpromrat General Manager
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Woraburi The Ritz Hotel
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3,6
natthadej aus Thailand
Geschäftsreisender
Cabana Zimmer mit Poolzugang
Buchte 2 Übernachtungen im März 2017
terrible room (Duplex pool access room)”
upgrade 2,000 Baht fr Cabana room type to Duplex pool access room.Stay two night but have to change 3 rooms in 2 days. Have all spray in the living room cause of air condition.Maybe have an accident because of slip on the floor. Many Chinese tourist so loud around the pool.Bad experience to stay here!
Bewertet am 08 März 2017
Dear natthadej I would like to thank you for making us your hotel of choice during your recent visited.Please also allow me to sincerely apologize for any shortfalls in service you may have experienced during your stay with us.I can assure you that your feedback will be reviewed with our appropriate team members and used as a training opportunity so that we continue to improve the level of service we provide on a daily basis and with each and every one of our guests. Once again I do apologize if we fell short of your expectations but do look forward to having another chance to host you again in the future. Sincerely yours, Udom Jenpromrat
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Woraburi The Ritz Hotel
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4,0
Katesuda aus Thailand
Gruppe
Maisonette-Familienzimmer mit Zugang zum Pool
Buchte 1 Übernachtung im März 2017
Poor quality”
Not worth money, room smell so bad, needed to move the room at 3 am because of the smell. Wont go back there or even recommend this place.
Bewertet am 06 März 2017
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2,8
SoonGoon aus Südkorea
Paar
Superior Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im März 2017
too dirty and things are too old”
dirty toilet washstand. blood mark on the bed cover.
Bewertet am 06 März 2017
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8,4
Wu aus Singapur
Paar
Superior Zimmer
Buchte 1 Übernachtung im Februar 2017
ok”
Ok
Bewertet am 01 März 2017
Dear Wu Thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay and I am pleased to read that our team exceeded your expectations. Again, thank you for sharing your honest feedback we look forward to welcoming you back to Woraburi The Ritz Resort & Spa Pattaya. Sincerely yours, Udom Jenpromrat
Beantwortet am 24 Mai 2017
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Woraburi The Ritz Hotel
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6,0
chan aus Malaysia
Paar
Superior Zimmer
Buchte 4 Übernachtungen im Februar 2017
Ausreichend”
breakfast have to improve others ok
Bewertet am 28 Februar 2017
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