Excellent Hotel”

Excellent Hotel. The rooms are very nice. The breakfast is outstanding. All of the staff do everything they can to help you. It is a short walk to downtown shopping. I will stay here every time I am in Wiesbaden.

Great Location”

I stead for 3 nights. I liked the hotel. The room is specious and very comfortable. I recomend this hotel to business travelers who need to use the train to travel to another cities.

Marvellous ”

It was an excellent stay . Room was big , basement car park , free WiFi , beds super comfy and 15 min walk to casino.

Exellent Location in Wiesbaden ”

Hotel is located very good, has all necessary facilities, as Restaurant, Bar, free Wifi Fitness etc.

This hotel is just 4 stars level absolutely not a 5 stars”

Old model facilities in the rooms. Booked a 5 stars hotel but only maximum 4 stars. Breakfast is also 4 stars level. Location is good and free parking and safe around hotel. When checked out, reception would Charged extra for breakfast but all including breakfast. Strange and cost extra time for explaining. Services should be going better and more smells.

Exceptional”

15-min walk from city centre, but close to train station

Excellent ”

Every think clean and good regarding breakfast need to change as daily to change routine

服務態度好”

reception很耐心的回覆所有問題 room service很好 but not really close to station or metro. but they provide taxi pick-up service but need to pay by yourself.

mr”

the hotel is ok but they cheat by saying internet is free,they say if you connect wi fi it is free but when you connect the free internet is not available and sight takes you to a chargable internet, hotel should be honest and not make free claims

Business hotel”

Easy to park car. A little outside the old city center but it is fine. Rooms might need a renovation, it is a little old.

Alles gut :)”

Sehr sauber, schoener Spa bereich, cosmopolitisches Flair durch Bar und viele Auslandsgaeste. Alles wirkt luftig und offen in der Lobby.

Exceptional”

sehr schöner Kurztrip

Gutes Hotel”

Großes Zimmer, leider keine separate Dusche, Frühstück überteuert.Ansonsten aber ein gutes Hotel mit freundlichem Personal

Good”

wir hatten eine Junior Suite gebucht, die auch um 15h am Ankunftstag (Freitag) noch nicht bezugsfertig war. Das Bett war erfreulich groß, hatte aber trotz der großen Liegefläche nur 1 Matratze, so dass jede Bewegung des Partners für den anderen spürbar war. Dazu mangelhafte Kopfkissen, von denen man am Morgen mit Nackenschmerzen aufgestanden ist. Das ist kein 5-Sterne Standard. Das Frühstücksbuffet hatte nicht den gewohnten Dorint-Standard und war deshalb deutlich überteuert. Wiesbaden hat Alternativen.

Die Empfindung an das Hotel fällt und steht mit den Angestellten.”

Die Empfindung an das Hotel fällt und steht mit den Angestellten. In einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich einfach eine freundlichere Rezeptionistin als die, an die ich geraten bin. Lautes sprechen ohne ein Lächeln ist nicht annehmbar in einem Haus dieser Art. Das Zimmer war super, die Lage ebenso. Die Terrasse im Außenbereich war ebenfalls super.

Preis-Leistung stimmt nicht”

Der erste Schreck, waren 25 € pro Tag für die Tiefgarage. Der Zweite Schreck bedarf die Hygiene. Habe mich gewundert bei der Benutzung des Toilettenpapiers, warum es am Rand Flecken hat. Nach Inspizieren der Papierrolle wusste ich warum - irgendjemand hatte Blutspuren auf der Papierrolle hinterlassen. Der dritte Kritikpunkt war der Preis für das Frühstück. Für zwei Personen haben wir 50 € für einmal Frühstücken bezahlt. Leider entsprach das Frühstücksangebot nicht dem Preis. Ich bin berufsbedingt oft in Hotels. Mit Abstand war das mein schlechtestes Frühstück. Für mich kommt ein Dorint-Hotel nicht mehr in Frage.

5 Sterne - das geht anders”

Anreise an einem Samstag gegen 15.00Uhr. Frau **** am Empfang mehr als unfreundlich, kein Blickkontakt, runterreden von Informationen die uns wenig weiter gebracht haben. Zimmer im zweiten Stock war, bis auf ein völlig dreckiges Glas sauber. Leider war das Zimmer nur für einen Gast eingerichtet (ein Paar Handtücher, einen Bademantel, etc....) wir reisten aber, wie bei der Buchung 2,5 Monate zuvor angegeben mit zwei Personen an. Leider konnte man auch den Abfluss im Spülbecken nicht öffnen. Versprochen wurde uns ein Hausmeister, der das Problem schnell löste. Er riss den Stöpsel raus und legte ihn einfach umgekehrt ins Waschbecken. Ok, Wasser konnte abfliesen... mehr aber auch nicht. Auf Rückfrage an der Rezeption, wie es denn mit dem Spa bereich aussieht, wurden mir die Kosten erläutert und ebenso freundlich wie bei Anreise gesagt, wo ich den Spa - Bereich finde. Whirlpool war leider kalt und so gar nicht sprudelig, Technik war nicht in Gang zu bringen. In einer Sauna fehlte die Abdeckung der Lampe - Kabel hingen frei von der Decke runter... Zumindest sauber! Abendessen haben wir außerhalb eingenommen, Frühstück im Hotel. Der Raum zum Frühstücken war laut, die Deckenspots flackern und der Service ist am Tisch 'zu schnell' mit dem Abräumen, dass Nachlegen am Buffet klappt zu langsam. Leider wurde mir mein Frühstücksteller schon weg genommen, obwohl ich noch nicht mals mein Brötchen fertig gegessen hatte. Pancakes waren hart. Fast schon ausgetrocknet. Wir wussten leider nicht, wie das passieren kann. die Pancakes wurden leider nicht 'warm gehalten', was ihnen geschmacklich gut getan hätte. Abreise und checkout gingen zügig. Ob wir zu frieden waren etc wurde leider nicht gefragt. Die Rechnung war und bleibt für uns bis heute nicht zu verstehen!

Alles bestens”

Wir waren sehr zufrieden. Die Bar ist immer mit kompetenten und sympathischen Leuten besetzt.

ich wuerde es wieder buchen”

Stressfrei

top”