Το check-in ξεκινά στις 14:00, και το check-out πραγματοποιείται μέχρι τις 12:00. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες τη στιγμή που κάνετε την κράτηση. Τα αίτημά σας θα ικανοποιηθεί βάσει διαθεσιμότητας. Οι επισκέπτες που κάνουν check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετη χρέωση. Το κατάλυμα παρέχει υπηρεσία φύλαξης αποσκευών πριν από το check-in και μετά το check-out. Η ρεσεψιόν είναι ανοικτή όλο το 24ωρο.

Το Chateau Star River Hotel είναι εύκολα προσβάσιμο από το αεροδρόμιο. Μάλιστα, μπορείτε να κλείσετε εκ των προτέρων μεταφορά αεροδρομίου με επιπλέον χρέωση 800 CNY για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο. Απλά χρησιμοποιήστε την ενότητα «Πείτε μας τι χρειάζεστε» στη σελίδα κράτησης για να ενημερώσετε το κατάλυμα ότι θα χρειαστείτε μεταφορά. Το κατάλυμα θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω της πλατφόρμας μηνυμάτων της Agoda. Κατά τη διαμονή σας στο Chateau Star River Hotel θα έχετε την ευκαιρία να μεταβείτε εύκολα στις περιοχές γύρω από το κατάλυμα με τη βολική υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο του καταλύματος. Για όσους προτιμούν να μετακινούνται με το δικό τους αυτοκίνητο, το Chateau Star River Hotel διαθέτει χώρο στάθμευσης εντός των εγκαταστάσεων για μεγαλύτερη άνεση. Ο χώρος στάθμευσης είναι δωρεάν για τους επισκέπτες. Αν αναζητάτε έναν εύκολο τρόπο μετακίνησης με ιδιωτικό όχημα στον προορισμό Guangzhou, το κατάλυμα μπορεί να κανονίσει για εσάς υπηρεσία ταξί ή ενοικίαση αυτοκινήτου.

Ξεκινήστε τη μέρα σας με ένα υπέροχο μπουφέ πρωινό στο Chateau Star River Hotel. Ισχύει πρόσθετη χρέωση 194 CNY για τους ενήλικες και 97 CNY για τα παιδιά, εάν το γεύμα δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα με την Agoda αν κάνετε κράτηση δωματίου με πρωινό. Όταν το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην κράτηση, συνήθως κοστίζει λιγότερο απ' ότι αν το αγοράσετε στο κατάλυμα.

Το Chateau Star River Hotel είναι ιδανικό για τη διοργάνωση εκδηλώσεων όπως σεμινάρια, συσκέψεις, συνέδρια και εταιρικές εκδηλώσεις, χάρη στους ειδικούς χώρους και τις βολικές υπηρεσίες που διαθέτει. Όλοι οι διαθέσιμοι χώροι διαφέρουν σε ύφος και χωρητικότητα και μπορούν να φιλοξενήσουν έως 900 άτομα. Διατίθεται μεγάλη ποικιλία εγκαταστάσεων και υπηρεσιών, όπως οπτικοακουστικός εξοπλισμός, προβολέας διαφανειών ή οθόνη LED, γραφική ύλη και δωρεάν Wi-Fi, που θα σας βοηθήσουν να διοργανώσετε με επιτυχία την εκδήλωση ή την επαγγελματική σας συνάντηση.

Στο Chateau Star River Hotel το κάπνισμα δεν επιτρέπεται σε κανένα από τα δωμάτια, αλλά επιτρέπεται σε μερικούς ειδικά οριοθετημένους χώρους.