Πρόσφατα σχόλια πελατών

Τύπος επιβάτη
Ευχάριστο



από 1214 κριτικές
  • Καθαριότητα 6,3
  • Παροχές 5,1
  • Τοποθεσία 7,6
  • Άνεση/κατάσταση δωματίου: 6,7
  • Απόδοση προσωπικού: 6,5
  • Σχέση ποιότητας-τιμής 6,1
  • Φαγητό/Δείπνο: 5,7
Ταξινόμηση κατά

Sreedaran από Μαλαισία
Ζευγάρι
Deluxe Rainforest Μονάδα
Έμεινε 2 βράδια τον Δεκέμβριος 2015
Horrible Stay and service
Inexperienced staff.Made us change rooms halfway thru our holiday citing powrr outage but in the end there were no power outage.Toilets unclean and no towels when checked in.Spa was closed for 3 days but hoetl kept promoting without notifying guests its closed. Would not recommend this hotel to anyone. Its worth 2 stars and not 4 stars. The pool is dirty with sand as guests can wear any attire and swim in the pool. Overall, bad experience and never going to come back again.
Η κριτική γράφτηκε στις 02 Ιανουαρίου 2016

zainal από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Rainforest Μονάδα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
Not like before
Beach,view,
Just ok
Η κριτική γράφτηκε στις 02 Ιανουαρίου 2016

Micheal από Μαλαισία
Οικογένεια με μεγάλα παιδιά
Deluxe Θέα στη Θάλασσα
Έμεινε 2 βράδια τον Δεκέμβριος 2015
Disappointed at the state of facilities but...
our room was right in front of the pool, the pool have a great view of the sea and the mountains, the beach was clean
The bad- no wifi, a little run down, maintenance was poor, under staff, the spa was pathetic, the lobby literally no lights on at night, our room Aircon was leaking the whole time, there were no bedroom slippers, not pleasant as the room was sticky The good - staff tried their best, weather was nice although raining most of the time (I'm not a sun on the beach guy :). Daughter had a fall, the first aid kit was beyond pathetic,
Η κριτική γράφτηκε στις 01 Ιανουαρίου 2016

Thu από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Rainforest Μονάδα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
Need to upgrade hotel cleanliness
Location only
Facilities not up to standard
Η κριτική γράφτηκε στις 31 Δεκεμβρίου 2015

Adeline από Μαλαισία
Ζευγάρι
Deluxe Θέα στη Θάλασσα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
Expensive and no breakfast included
very near to damai central where we can have our meals with reasonable prices, relaxing & that's about it
Η κριτική γράφτηκε στις 31 Δεκεμβρίου 2015

LIEW από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Rainforest Μονάδα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
Bad Check In Service waited for 45 minutes.
Beaches,children swimming pool, quite place.
The worst ever in the same hotel, had to wait 45 for 45 minutes to check in although reach there 2.40pm before the check in time 3.00 pm, the rooms condition worst ever most lights not function, power socket not working etc, children swimming pool not clean up, the pool waters look green and dirty, and some of the tiles crack danger to children playing in the pools legs got scratch n bleeding.
Η κριτική γράφτηκε στις 30 Δεκεμβρίου 2015

OI από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Θέα στη Θάλασσα
Έμεινε 2 βράδια τον Δεκέμβριος 2015
poor service
Nice scenery, good decoration at lobby
The check in queue is too slow with 1 hour standing n waiting time by customers while only 2 counters opened during peak season of holidays. The rooms were not cleaned properly and well maintained with cobwebs hanging from the ceiling. The power point has no electricity supply. Only 2 bath towels were supplied in each room with no hand towel as well as bathroom floor towel available. The electrical kettle is in faulty with cover opening and can't be closed tightly. The air conditioner is not cold enough though turned to lowest temperature and strongest fan speed. Please improve it to be a 4-star hotel standard. We were real disappointed.
Η κριτική γράφτηκε στις 30 Δεκεμβρίου 2015

Noviana από Μαλαισία
Γκρουπ
Junior Σουίτα
Έμεινε 2 βράδια τον Δεκέμβριος 2015
Enjoyable
Beach,scenery,swimming pool for kids
Very good
Η κριτική γράφτηκε στις 28 Δεκεμβρίου 2015

Chee από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Θέα στη Θάλασσα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
So far so good
Beach, Sunset, Holidays
So far everything were okay, just the room a bit oldish, others just fine.
Η κριτική γράφτηκε στις 28 Δεκεμβρίου 2015

MUHAMMAD από Μαλαισία
Οικογένεια με μικρά παιδιά
Deluxe Rainforest Μονάδα
Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2015
Great Stay At Beautiful Hotel Near Beach
Large room, great pool, friendly staff & they provide cheap menu on Friday & Saturday for guest.
Η κριτική γράφτηκε στις 28 Δεκεμβρίου 2015


1

Επιλέξτε πρόγραμμα επιβράβευσης

PointsMAX
Γλώσσα
Πρόγραμμα επιβράβευσης Α Πρόγραμμα επιβράβευσης Α
Πρόγραμμα επιβράβευσης Β

Στο μενού, πατήστε PointsMAX και επιλέξτε το αγαπημένο σας πρόγραμμα επιβράβευσης.

2

Επιλέξτε προσφορά πόντων

Δωμάτιο Ξενοδοχείου Α
Πληροφορίες Δωματίου
Κερδίστε
5.000 πόντοι

Επιλέξτε δωμάτιο και πόντους για το κατάλυμα που επιθυμείτε.

3

Εισάγετε ταυτότητα μέλους

Χώρα Διαβατηρίου
Ταυτότητα Προγράμματος Μέλους
1234

Συμπληρώστε τον αριθμό μέλους για το πρόγραμμα της επιλογής σας κατά την ολοκλήρωση της κράτησης. Οι πόντοι θα προστεθούν στο λογαριασμό σας μετά το check out.

Ξεκινήστε εδώ και επιλέξτε το πρόγραμμα που προτιμάτε: