Fraser Suites Hanoi

51 Xuan Dieu Street, Quang An Ward, Περιοχή Ταϊ Χο, Hanoi, Βιετνάμ
Fraser Suites Hanoi
Εικόνα HD
Στούντιο - Σχέδιο δωματίου Fraser Suites Hanoi
Παιδική χαρά Fraser Suites Hanoi
Αίθουσα υποδοχής Fraser Suites Hanoi
ΔΕΙΤΕ 52 ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ
Αφαιρέθηκε από τα Αγαπημένα
/>
8,6
Εξαιρετικό
/10
( 433 κριτικές)Δείτε τι είπαν οι επισκέπτες
ΣΤΟΝ ΧΑΡΤΗ
8,1
Εξαιρετικό
Αξιολόγηση τοποθεσίας
Εξαιρετική τοποθεσία
Χώρος στάθμευσης
ΔΩΡΕΑΝ
  • Λίμνη West Lake1,87 km
  • Μαυσωλείο Χο Τσι Μιν3,18 km
  • Παγόδα One Pillar3,23 km
  • Εθνολογικό Μουσείο Βιετνάμ3,77 km
  • Μουσείο Καλών Τεχνών του Βιετνάμ3,89 km
  • Παλιά Συνοικία4,02 km
  • Ναός της Λογοτεχνίας4,03 km
  • Καθεδρικός Ναός Αγίου Ιωσήφ (Nha Tho Lon)4,56 km
  • Λίμνη Hoan Kiem4,71 km
  • Φυλακή Hoa Lo4,74 km
  • Βασικά στοιχεία και αξιολογήσεις

    Διαμέρισμα με πρόσθετες παροχές 5-star
    Δωρεάν Wi-Fi
    Άριστη καθαριότητα
    Αξιολόγηση 9,1 για καθαριότητα
    Άριστη εξυπηρέτηση
    Αξιολόγηση 9,0 για εξυπηρέτηση
    Εξαιρετική άνεση
    Αξιολόγηση 8,7 για άνεση και ποιότητα δωματίου
    Εξαιρετικές παροχές στις εγκαταστάσεις
    Αξιολόγηση 8,6 για παροχές στις εγκαταστάσεις
    • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο

    • Δωρεάν Wi-Fi σε όλα τα δωμάτια

    • Ανταλλαγή συναλλάγματος

    • Σάουνα

    • Ατμόλουτρο

    Φθηνότερο από το 93% όλων των καταλυμάτων μας στον προορισμό Hanoi τις τελευταίες 24 ώρεςΣε σύγκριση με 8.013 καταλύματα της Agoda σε Hanoi για διάφορες ημερομηνίες
    Σχέση ποιότητας-τιμής8,4
    Απόσταση από κέντρο0.5 km
    Αξιολόγηση τοποθεσίας8,1
    Κοντινό αεροδρόμιοΑεροδρόμιο Gia Lam (VVGL)
    Απόσταση από αεροδρόμιο7,0 χλμ.

    Διαθέσιμα δωμάτια σε Fraser Suites Hanoi

    8,7
    Εξαιρετική
    Άνεση & ποιότητα δωματίου
    Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (3 Bedroom Deluxe Apartment)
    Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (3 Bedroom Deluxe Apartment)
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 125 μ²/13...
    • Θέα: Λίμνη (μερική θέα)
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 1 μεγ...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Στούντιο (Studio)
    Στούντιο (Studio)
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 40 μ²/431...
    • Θέα: Πισίνα
    • 1 μεγάλο διπλό κρεβάτι
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (6 Ενήλικες) (Three Bedroom Apartment (6 Adults))
    Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (6 Ενήλικες) (Three Bedroom Apartment (6 Adults))
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 125 μ²/13...
    • Θέα: Λίμνη (μερική θέα)
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 1 μεγ...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Διαμ. Deluxe (2 δωμάτια) (2 Bedroom Apartment Deluxe)
    Διαμ. Deluxe (2 δωμάτια) (2 Bedroom Apartment Deluxe)
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 105 μ²/11...
    • Θέα: Λίμνη
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 2 μον...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου (1 Bedroom Deluxe Apartment)
    Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου (1 Bedroom Deluxe Apartment)
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 55 μ²/592...
    • Θέα: Πόλη
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες) (Three Bedroom Apartment (5 Adults))
    Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες) (Three Bedroom Apartment (5 Adults))
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 125 μ²/13...
    • Θέα: Λίμνη (μερική θέα)
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 1 μεγ...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Διαμέρισμα 2 Υπνοδωματίων (4 Ενήλικες) (2 Bedroom Apartment (4 Adults))
    Διαμέρισμα 2 Υπνοδωματίων (4 Ενήλικες) (2 Bedroom Apartment (4 Adults))
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 105 μ²/11...
    • Θέα: Λίμνη
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 2 μον...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες) (Deluxe Three-Bedroom Apartment (5 Adults))
    Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες) (Deluxe Three-Bedroom Apartment (5 Adults))
    ...
    • Μέγεθος δωματίου: 125 μ²/13...
    • 2 Μπάνια
    • 1 υπέρδιπλο κρεβάτι & 1 μεγ...
    Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
    Room Assigned on Arrival
    Room Assigned on Arrival
    ...
      Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
      3 Bedroom Executive
      3 Bedroom Executive
      ...
        Δείτε τιμές βάσει ημερομηνίας
        Κατάταξη καταλύματος|Σύγκριση με 8.013 καταλύματα στον προορισμό Hanoi
        ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΚΑΤΑΤΑΞΕΙΣ
        Βαθμολογία καθαριότητας
        9.1/10
        Βαθμολογία άνεσης δωματίου
        8.7/10
        Μέγεθος δωματίου
        97 sqm.
        Βαθμολογία υπηρεσιών
        9.0/10
        Καλύτερο από το
        99
        %
        των καταλυμάτων σε Hanoi
        Καλύτερο από το
        99
        %
        των καταλυμάτων σε Hanoi
        Μεγαλύτερο από το
        99
        %
        των καταλυμάτων σε Hanoi
        Καλύτερο από το
        97
        %
        των καταλυμάτων σε Hanoi
        Έως 30% έκπτωση με τις αποκλειστικές προσφορές της Agoda!

        Οι τιμές θα πέσουν μόλις συνδεθείτε!

        Συνδεθείτε τώρα
        Περισσότερες πληροφορίες για Fraser Suites Hanoi

        Περισσότερες πληροφορίες για Fraser Suites Hanoi

        Περιγραφή

        Λιγότερα

        Οι παροχές για τις οποίες μιλούν περισσότερο οι ταξιδιώτες

        Υπηρεσία καθαριότητας
        Εμπεριέχεται σε 22 κριτικές
        Πισίνα
        Εμπεριέχεται σε 16 κριτικές
        Πρωινό
        Εμπεριέχεται σε 15 κριτικές
        Ίντερνετ
        Εμπεριέχεται σε 5 κριτικές

        Χαρακτηριστικά

        Λιγότερα

        Αποστάσεις και απαραίτητες πληροφορίες

        Οι αποστάσεις που εμφανίζονται υπολογίζονται σε ευθεία γραμμή πάνω στον χάρτη. Οι πραγματικές αποστάσεις των διαδρομών μπορεί να διαφέρουν.
        Λιγότερα

        Φαγητό και εστιατόρια

        Τύπος πρωινού (κουζίνα)

        Ασιατική
        Ευρωπαϊκό
        Χορτοφαγική
        Αγγλικό/Ιρλανδικό

        Τα εστιατόρια του καταλύματος

        Truffles
        Κουζίνα:Διεθνής
        Μενού:Μπουφές, Α λα καρτ

        Τι υπάρχει στην περιοχή

        Οι αποστάσεις που εμφανίζονται υπολογίζονται σε ευθεία γραμμή πάνω στον χάρτη. Οι πραγματικές αποστάσεις των διαδρομών μπορεί να διαφέρουν.
        Λιγότερα

        Πολιτική καταλύματος για τους επισκέπτες

        Λιγότερα

        Χρήσιμες πληροφορίες

        Λιγότερα

        Κριτικές για το Fraser Suites Hanoi από πραγματικούς επισκέπτες

        Συνολική αξιολόγηση
        8,6
        Εξαιρετικό
        Με βάση 433 κριτικές
        Από τους επαληθευμένους επισκέπτες της
        ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ AGODA (326)ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΣΤΗΝ BOOKING.COM (107)
        Αξιολόγηση από την Agoda8,6
        /
        10
        Καθαριότητα9,1
        Παροχές8,6
        Τοποθεσία8,1
        Άνεση δωματίου και ποιότητα8,7
        Εξυπηρέτηση9,0
        Σχέση ποιότητας-τιμής8,4
        Υψηλότερη βαθμολογία από τον μέσο όρο στον προορισμό Hanoi
        Αξιολόγηση
        9+ Άριστο (117)
        8-9 Εξαιρετικό (61)
        7-8 Πολύ καλό (54)
        6-7 Καλό (18)
        <6 Κατώτερο των προσδοκιών (16)
        Εποχή
        Μάρ. - Μάιος (62)
        Ιούν. - Αύγ. (64)
        Σεπ. - Νοέ. (87)
        Δεκ. - Φεβ. (53)
        Όλοι οι τύποι ταξιδιωτών (326)
        Όλοι οι τύποι δωματίων
        Όλες οι γλώσσες

        Εμφάνιση κριτικών με αναφορά σε 

        Εμφανίζονται 266 σχόλια επαληθευμένων επισκεπτών
        12345
        10,0
        Άριστο
        Shawn από Βιετνάμ
        Ζευγάρι
        Διαμ. Deluxe (2 δωμάτια)
        Έμεινε 2 βράδια - Μάιος 2019

        Great value”

        Will return

        Η κριτική γράφτηκε στις 29 Ιουνίου 2019

        Dear Shawn, Many thanks for your perfect rating and review on your stay with us at Fraser Suites Hanoi! We appreciate your kind comment and delighted that you will return to stay with us again! We certainly look forward to welcoming you again soonest possible! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager

        Απάντηση στις 30 Ιουνίου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        9,6
        Άριστο
        SUNYEONG από Νότια Κορέα
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Στούντιο
        Έμεινε 3 βράδια - Μάιος 2019

        Definitely book again for the next trip👍🏻”

        It was a pleasant stay here in Fraser suites. They reply me very fast before I come to the hotel, and were very kind all the time. I checked in late (after midnight), but the staff Henry explains really well about the hotel facilities and apologized me about the welcome drink(We couldn’t have welcome drinks because it was too late). The residence was very clean and quiet and all the staffs were very very extra kind and friendly. We got room upgrade(studio to 3 room), and the hotel has sauna, stunning outside swimming pool, fitness, sauna, indoor play for children. My baby loved the places, especially the swimming pool and the indoor play. I absolutely recommend the place who travels with children and who wants a clean and quiet place to stay. Near the hoankiem lake is too crowded, but this place neat the west lake is calm and clean. I will book this residence again for the next trip.

        Η κριτική γράφτηκε στις 08 Μαΐου 2019

        Dear SUNYEONG, Many thanks for your wonderful review and high rating provided on your recent stay at Fraser Suites Hanoi! We are delighted that you and your family enjoyed your stay and like our facilities! Many thanks for your compliments on our high standard of clealiness, and our kind and friendly staff! Most of all, we appreciate your recommendation for others to stay with us! Thank you for your desire to book with us agin and meanwhile, we certainly look forward to welcome you and your family again soonest possible! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 08 Μαΐου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        8,4
        Εξαιρετικό
        Yew από Σιγκαπούρη
        Οικογένεια με μεγάλα παιδιά
        Διαμέρισμα 2 Υπνοδωματίων (4 Ενήλικες)
        Έμεινε 5 βράδια - Μάρτιος 2019

        Value for money & good customer service ”

        The service apartment has good design and is spacious for a family of four adults. We felt like bing at home. Staff made efforts in giving good customer service. Communication in English could be improved to avoid miss understanding especially in transport arrangement.

        Η κριτική γράφτηκε στις 21 Μαρτίου 2019

        Dear Yew, Thank you for your effort in providing us your review on your recent stay with us. We are glad that you like our spacious apartment unit and it has made you felt at home! We appreciate your compliment for our staff providing good customer service! With regards to the transport arrangement, we sincerely apologise for the lapse in the communication. We thank you for your kind understanding on this matter and meanwhile, we certainly look forward to welcoming you and your family again in the near future! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 23 Μαρτίου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        9,6
        Άριστο
        Daniel από Καναδάς
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε ένα βράδυ τον Ιούνιος 2019

        Humongous rooms”

        Fabulous value, humongous room, giant apartment. Great facilities.

        Η κριτική γράφτηκε στις 13 Ιουνίου 2019

        Dear Daniel, Many thanks for your wonderful review and high rating provided for us on your recent stay at Fraser Suites Hanoi! We appreciate your kind comments and delighted that you enjoy the spacious apartment, great facilities and fabulous value! We certainly look forward to welcome you back again soonest possible! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 13 Ιουνίου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        8,0
        Εξαιρετικό
        Chua από Σιγκαπούρη
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Στούντιο
        Έμεινε 4 βράδια - Δεκέμβριος 2016

        Great value for money”

        Friendly and prompt service with a couple of restaurants within walking distance. Clean rooms and good facilities. It is however located a distance from Hanoi Old Quarter. There is a small shopping centre next to the hotel. Overall a very pleasant stay.

        Η κριτική γράφτηκε στις 16 Δεκεμβρίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        8,0
        Εξαιρετικό
        Keith από Καναδάς
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε ένα βράδυ τον Νοέμβριος 2016

        Top service and rooms”

        Excellent rooms, good service, and located in a busy part of Tay Ho with tons of restaurants and cafes etc. Quite congested in this region, so if you plan to go to Hoan Kiem or other areas of HN count on a 30 min taxi! Fantastic breakfast, good gym, and also good for kids

        Η κριτική γράφτηκε στις 25 Νοεμβρίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        9,2
        Άριστο
        Sy από Χονγκ Κονγκ
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε 3 βράδια - Σεπτέμβριος 2016

        The restaurant will resume very soon! Keep going!”

        They are maintaining the restaurant in my last 2 stays. It's happy to see it gonna resume end of my last trip. Looking forward to have meal at there again! One pt to mention, the quality of their toothbrush is really bad. Suggest to bring our own

        Η κριτική γράφτηκε στις 26 Σεπτεμβρίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        8,8
        Εξαιρετικό
        David από Ηνωμένο Βασίλειο
        Ένα άτομο
        Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου
        Έμεινε 3 βράδια - Μάιος 2016

        Great Location ”

        With a gourmet supermarket located downstairs, coffee shop and a coupe of restaurants this makes a great base for exploring Hanoi. A short walk from the Lake and some great bars and restaurants. I would stay here again.

        Η κριτική γράφτηκε στις 09 Αυγούστου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        9,6
        Άριστο
        PANKAJ από Ινδία
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε 7 βράδια - Ιούλιος 2016

        Impeccable, Better than 5 star hotels”

        Amazing serviced apartments, big rooms, you really get your own space like your home with a drawing room, bed room, fully equipped kitchen and service of a 5 star hotel. Not sure why we choose a small room in a 5 star hotel when we can get our own apartment with same service and cheaper price. Super clean, very friendly and helpful staff, daily room service, free breakfast, free shuttle to tourist area, and attached to a small shopping complex, what else we need for our travel. Definitely recommended for both business and leisure travellers. Excellent location along westlake, lots of restaurants at walking distance. You won't go wrong with this.

        Η κριτική γράφτηκε στις 29 Ιουλίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        8,8
        Εξαιρετικό
        Keith από Καναδάς
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε 3 βράδια - Μάρτιος 2016

        Very nice hotel”

        If they have a deal on, I stay here...both on holiday with family or on business. rooms are modern, we have been upgraded at times, location works well (if you want to be in West Lake) and staff are helpful. Very Japanese oriented, which means they tend to stay on top of the little things. Breakfast buffet is excellent.

        Η κριτική γράφτηκε στις 01 Ιουλίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        9,3
        Άριστο
        Sy από Χονγκ Κονγκ
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε 3 βράδια - Μάρτιος 2016

        another cosy hotel at west lake area”

        supermarket and foods just down stair, room is cosy

        room is so cosy. i like the wooden floor for bed rm area and stone for living room area. wifi is gd. washing machine is available so that i can clean my dirty cloth after workout in the morning. supermarket is next at downstair. it is super easy to get food and any daily necessary. staffs are nice also!

        Η κριτική γράφτηκε στις 24 Μαρτίου 2016

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        8,7
        Εξαιρετικό
        Keith από Καναδάς
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου
        Έμεινε 3 βράδια - Μάιος 2015

        Great with families and good location”

        Pool, location, staff

        All good here. They upgraded our room to a 3 bedroom suite, but even with the original purchase I think we would be impressed with the staff, the location and the quality of the rooms. Excelent pool, and pretty good breakfast too. Kids play room also a plus.

        Η κριτική γράφτηκε στις 19 Οκτωβρίου 2015

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        8,0
        Εξαιρετικό
        Jeremy από Σιγκαπούρη
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου
        Έμεινε 2 βράδια - Νοέμβριος 2013

        Great hotel for family with young kids”

        Location, large rooms and service

        Hotel is perfect for family with young children as the rooms were large and spacious so kids could run around. There's an outdoor and indoor kids play area and a nice swimming pool. Most of the staff spoke English and were very helpful. Location was great too being next to a mall which had a supermarket.

        Η κριτική γράφτηκε στις 13 Νοεμβρίου 2013

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        9,7
        Άριστο
        Palit από Ταϊλάνδη
        Επαγγελματίας
        Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες)
        Έμεινε ένα βράδυ τον Ιανουάριος 2013

        Good, quite, family friedly service apartment”

        Nice and spacious rooms, good amenities

        We came to this hotel for a business trip for 7 people and got 2 rooms here at Fraser Suites. The rooms are well-equipped and confortble. It is located in Westlake and is within walking distance to to the beautiful lakes in the area. The price was really good.

        Η κριτική γράφτηκε στις 24 Ιανουαρίου 2013

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        10,0
        Άριστο
        Rusmin
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων
        Έμεινε ένα βράδυ τον Ιούλιος 2012

        Beautiful, clean and spacious apartment”

        Cleanliness and great location

        We stayed at Fraser Suites in the 3 bedroom apartment. The apartment was spacious and very clean. The kitchenette was fully equipped. The front staff was friendly and the check in was quick.The breakfast was good.

        Η κριτική γράφτηκε στις 12 Ιουλίου 2012

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        10,0
        Άριστο
        Rusmin
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 1 Υπνοδωματίου
        Έμεινε ένα βράδυ τον Ιούλιος 2012

        Clean and spacious apartment”

        Spacious and fully equipped apartment

        We stayed at Fraser Suites in 1 bedroom apartment. The bed was nice, just as we expected. The kitchen was fully equipped. If you run short of supplies, you can go to the supermarket just behind the apartment. Very convenient.

        Η κριτική γράφτηκε στις 12 Ιουλίου 2012

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        9,0
        Άριστο
        Duc από Γαλλία
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων
        Έμεινε 4 βράδια - Ιούλιος 2011

        Efficient service with a smile”

        Excellent service, great breakfast, fine rooms, grat exercise room

        we stayed 4 nights. the rooms are very comfortable. the decoration and facilities are first class. breakfast is quite a feat each morning. we always ate out but families who would like to cook would be delighted with the equipment. the exercise room and the swimming pool are wonderful. we would recommend this residence hotel to travelling families.

        Η κριτική γράφτηκε στις 25 Ιουλίου 2011

        .

        Απάντηση στις 07 Ιανουαρίου 2020
        Fraser Suites Hanoi
        5,2
        SUN από Βιετνάμ
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες)
        Έμεινε 2 βράδια - Δεκέμβριος 2018

        never recommend for family ”

        location : around hotel the street not clean and narrow can not walk around. front of hotel entrance car parking is not convenient at all and one way. front hotel entrance there are small pond but smelling of waste water. on Sunday morning do not serving breakfast at hotel and instead introduce lousy restaurant near to hotel not convenient and no good food at all. bath room shower was out of order ( later on fixed) and direction of shower can not be adjusted. breakfast is less than 4 star hotel standard. play room for children all instruments no batteries at all and not working at all. really many area lack of detailed attentions of facilities.

        Η κριτική γράφτηκε στις 28 Δεκεμβρίου 2018

        Dear SUN, Thank you for your review on your recent stay at Fraser Suites Hanoi. We are indeed very concerned on the experiences of your stay and sincerely apologized for not meeting your expectations. Rest assured that that this is not the usual standard which our guests receive at Fraser Suites. We will look into our lapses and improve them. Meanwhile, we certainly look forward to another opportunity to accommodate you and your family, and ensure that you have a much better experience with us on your next stay! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 13 Ιανουαρίου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        4,8
        SUN από Βιετνάμ
        Οικογένεια με μικρά παιδιά
        Deluxe Διαμέρισμα 3 Υπνοδωματίων (5 Ενήλικες)
        Έμεινε ένα βράδυ τον Δεκέμβριος 2018

        no good at all”

        the road to lobby one way and front of lobby narrow can not not parking. in front of hotel small dirty pond but smelling a lot. Sunday morning no service breakfast at hotel , instead invite to outside lousy restaurant for breakfast. bath room shower is out of order and shower can not be adjusted shower direction and height. location is poor out side street very dirty and the road also narrow to approach. breakfast food is just plain like 3 star hotel buffet breakfast. play room for children , all instruments no batteries, not working at all.

        Η κριτική γράφτηκε στις 26 Δεκεμβρίου 2018

        Dear SUN, Thank you for your review on your recent stay at Fraser Suites Hanoi. We are indeed very concerned on the experiences of your stay and sincerely apologized for not meeting your expectations. Rest assured that that this is not the usual standard which our guests receive at Fraser Suites. We will look into our lapses and improve them. Meanwhile, we certainly look forward to another opportunity to accommodate you and your family, and ensure that you have a much better experience with us on your next stay! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 13 Ιανουαρίου 2019
        Fraser Suites Hanoi
        6,0
        Gabrielle από Νέα Ζηλανδία
        Επαγγελματίας
        Στούντιο
        Έμεινε 4 βράδια - Οκτώβριος 2018

        Bit old school”

        Some parts of the hotel are under renovation at the moment so a bit messy but doesn’t affect my stay much. Beautiful wooden furniture but room is a bit worn out and service is quite old school Vietnamese standard, which means it varies quite a bit too. They also charge heftily for laundry bag in the room if you need it to take with you.

        Η κριτική γράφτηκε στις 21 Οκτωβρίου 2018

        Dear Gabrielle, Thank you for your review on your recent stay at Fraser Suites Hanoi. We appreciate your kind understanding on our current renovation in our lobby and sincerely apologise for the inconsistent service standard. We will look into our lapses and work with our team members to improve our service standard. For the laundry bag, it is indeed chargeable at 67, 000 Vietnamese dong or nearly USD 3.00 nett, since our logo is delicately embroidered on the bag. We certainly look forward to another opportunity to welcome you again soon! Yours sincerely, Adrian Lee, General Manager.

        Απάντηση στις 24 Οκτωβρίου 2018
        Fraser Suites Hanoi
        12345
        Αυτό το κατάλυμα είναι δημοφιλές. Μην το χάσετε!

        Πίσω στα αποτελέσματα αναζήτησης

        Επιλέξτε το δωμάτιό σας

        |

        Κλείσιμο

        Fraser Suites Hanoi
        |Εξαιρετικό 8,6
        ×
        Κάντε check-in. Βγείτε έξω.
        Ζήστε νέες εμπειρίες με την Agoda - γιατί το δωμάτιό σας είναι μόνο η αρχή.

        • Εξαιρετική τοποθεσία
        • Λίμνη West Lake