Το check-in ξεκινά στις 14:00, και το check-out πραγματοποιείται μέχρι τις 12:00. Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες τη στιγμή που κάνετε την κράτηση. Τα αίτημά σας θα ικανοποιηθεί βάσει διαθεσιμότητας. Οι επισκέπτες που κάνουν check-in πριν από τις προβλεπόμενες ώρες ή check-out μετά τις προβλεπόμενες ώρες ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετη χρέωση. Το κατάλυμα παρέχει υπηρεσία φύλαξης αποσκευών πριν από το check-in και μετά το check-out. Η ρεσεψιόν είναι ανοικτή όλο το 24ωρο.

Το HERA HOTEL είναι εύκολα προσβάσιμο από το αεροδρόμιο. Μάλιστα, μπορείτε να κλείσετε εκ των προτέρων μεταφορά αεροδρομίου για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο. Απλά χρησιμοποιήστε την ενότητα «Πείτε μας τι χρειάζεστε» στη σελίδα κράτησης για να ενημερώσετε το κατάλυμα ότι θέλετε να κάνετε κράτηση για τη μεταφορά σας. Το κατάλυμα θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω της πλατφόρμας μηνυμάτων της Agoda σχετικά με το κόστος της μεταφοράς και λοιπές λεπτομέρειες. Κατά τη διαμονή σας στο HERA HOTEL θα έχετε την ευκαιρία να μεταβείτε εύκολα στις περιοχές γύρω από το κατάλυμα με τη βολική υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο του καταλύματος. Για όσους προτιμούν να μετακινούνται με το δικό τους αυτοκίνητο, το HERA HOTEL διαθέτει χώρο στάθμευσης για τους επισκέπτες. Ο χώρος στάθμευσης είναι δωρεάν για τους επισκέπτες. Αν αναζητάτε έναν εύκολο τρόπο μετακίνησης με ιδιωτικό όχημα στον προορισμό Ho Chi Minh City, το κατάλυμα μπορεί να κανονίσει για εσάς υπηρεσία ταξί ή ενοικίαση αυτοκινήτου.

Οι ενήλικες μπορούν να απολαύσουν πρωινό με χρέωση 5 USD, εάν το πρωινό δεν συμπεριλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα με την Agoda αν κάνετε κράτηση δωματίου με πρωινό. Όταν το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην κράτηση, συνήθως κοστίζει λιγότερο απ' ότι αν το αγοράσετε στο κατάλυμα.

Το HERA HOTEL διαθέτει εστιατόριο εντός των εγκαταστάσεων, για να γευματίσετε με ευκολία και άνεση.

Στο HERA HOTEL το κάπνισμα δεν επιτρέπεται σε κανένα από τα δωμάτια, αλλά επιτρέπεται σε μερικούς ειδικά οριοθετημένους χώρους.