Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για εσάς!

Καταλύματα
Πτήσεις
Στοιχεία κράτησης
Ακύρωση
Αλλαγή κράτησης
Ειδικά αιτήματα
Κορωνοϊός (COVID-19)

Στοιχεία κράτησης

Πώς μπορώ να λάβω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δωμάτιο ή τις παροχές του καταλύματος;
Πότε θα λάβω email με την επιβεβαίωση της κράτησής μου;
Πώς μπορώ να δω τα στοιχεία και την κατάσταση της κράτησής μου;
Μπορείτε να μου ξαναστείλετε το παραστατικό της κράτησής μου;
Μπορώ να προσθέσω επιπλέον κρεβάτι ή βρεφική κούνια στο δωμάτιό μου;
Το ξενοδοχείο παρέχει μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο;
Το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου;
Μπορώ να επιλέξω τον τύπο κρεβατιού που επιθυμώ;
Δεν έχω λάβει την επιβεβαίωση της κράτησής μου και δεν μπορώ να βρω την κράτησή μου ηλεκτρονικά.
Θέλω να υποβάλω αίτημα για διεκδίκηση καλύτερης τιμής.

Ακύρωση

Πώς μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
Θα χρεωθώ αν ακυρώσω την κράτησή μου;
Πώς μπορώ να γνωρίζω αν ακυρώθηκε η κράτησή μου;
Πού μπορώ να βρω την πολιτική ακύρωσης;
Πότε θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μου;

Αλλαγή κράτησης

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ημερομηνίες της κράτησής μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομα του κύριου επισκέπτη στην κράτησή μου;
Πώς μπορώ να παρατείνω τη διαμονή μου;
Πώς μπορώ να ελαττώσω τη διάρκεια της διαμονής μου;

Ειδικά αιτήματα

Πώς μπορώ να στείλω ένα ειδικό αίτημα;
Πώς μπορώ να γνωρίζω αν έχει επιβεβαιωθεί το ειδικό αίτημά μου;
Μπορώ να κάνω check-in νωρίς/check-out αργά;
Μπορώ να επιλέξω τον τύπο κρεβατιού που θέλω, να ζητήσω δωμάτιο καπνιζόντων ή μη καπνιζόντων, ή να ζητήσω δωμάτια που επικοινωνούν μεταξύ τους;

Κορωνοϊός (COVID-19)

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την κράτησή μου λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού (COVID-19);
Αν έχω κάνει κράτηση καταλύματος μέσω της Agoda, πώς μπορώ να δω την πολιτική ακύρωσης της κράτησής μου;
Αν έχω κάνει κράτηση ταξιδιωτικού πακέτου μέσω της Agoda, πώς μπορώ να δω την πολιτική ακύρωσης της κράτησής μου;
null