Asaya Hotel
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 Asaya Hotel
 Asaya Hotel
Buffet Asaya Hotel
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8.4
Excellent
/10
(104 reviews)See what guests said
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7.5
Very good
Location rating score
Very good location
Parking
FREE
Free Wi-Fi

Asaya Hotel

813 Kinugawaonsen Taki, Nikko-city, Kinugawa, Nikko, Japan, 321-2526 - See map
"The one on the top of the floor is an amazing place where you can enjoy the hot spot and also see the starry sky at night and beautiful mountainscape ..."
Artemis - October 31, 2017
Excellent service
8.9 rating for service
Excellent cleanliness
8.8 rating for cleanliness
  • Free Wi-Fi in all rooms!

  • Sauna

  • Hot spring bath

  • Air conditioning

  • Bar

8 travelers are looking at this property right now

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Property ranking|Compared to 282 Nikko properties
See all rankings
Room size
43 sqm.
Cleanliness score
8.8/10
Value for money score
8.4/10
Service score
8.9/10
Bigger than
96
%
of Nikko properties
Better than
90
%
of Nikko properties
Better than
88
%
of Nikko properties
Better than
87
%
of Nikko properties
Value for money8.4
Location rating7.5

Rooms available at Asaya Hotel

Shuhoukan Deluxe Top Floor Twin Room
Shuhoukan Deluxe Top Floor Twin Room
...
  • Room size: 42 m²/452 ft²
  • River view
  • 2 single beds
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Japanese Style Room A with Open-Air Bath
Japanese Style Room A with Open-Air Bath
...
  • Room size: 56 m²/603 ft²
  • River view
  • 2 single beds and 2 futons
Enter dates to see prices
Hachibankan Japanese Western Style Room with River View Bath - Non-Smoking
Hachibankan Japanese Western Style Room with River View Bath - Non-Smoking
...
  • Room size: 57 m²/614 ft²
  • River view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Japanese Western Style Room for 4 People - Smoking
Japanese Western Style Room for 4 People - Smoking
...
  • Room size: 57 m²/614 ft²
  • River view
  • 2 single beds and 2 futons
Enter dates to see prices
Hachibankan Japanese Style Room with Open-Air Bath - Smoking
Hachibankan Japanese Style Room with Open-Air Bath - Smoking
...
  • Room size: 56 m²/603 ft²
  • River view
  • 2 single beds
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River view Superior Room with Tatami Area and Private Hot Spring Bath - Non-Smoking
River view Superior Room with Tatami Area and Private Hot Spring Bath - Non-Smoking
...
  • Room size: 57 m²/614 ft²
  • Shower and bathtub
  • 2 single beds and 2 futons
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Superior Room with Tatami Area and Private Hot Spring Bath- Non-Smoking
Superior Room with Tatami Area and Private Hot Spring Bath- Non-Smoking
...
  • Room size: 52 m²/560 ft²
  • Shower and bathtub
  • 2 single beds and 2 futons
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Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Smoking
Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Smoking
...
  • Room size: 20 m²/215 ft²
  • Balcony/terrace
  • 1 futon
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Japanese Style Room - Smoking
Japanese Style Room - Smoking
...
  • Room size: 20 m²/215 ft²
  • Balcony/terrace
  • 4 futons
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Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
...
  • Room size: 20 m²/215 ft²
  • Non-smoking
  • 2 single beds
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What people love about Asaya Hotel

  • 8.4
    Excellent

    "Nice dinner buffet."

    Ian

    |

    January 13, 2017

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More about Asaya Hotel

More about Asaya Hotel

9.6
Exceptional

"The hot spot pools are variety!"

Artemis

|

October 31, 2017

An overview

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What they offer

8.4
Excellent

"We had a comfortable stay."

Ian

|

January 13, 2017

Read more reviews
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Food and dining

Restaurants on site

あさやガーデン
Cuisine:Chinese, European, Japanese
Menu:A-la-carte

Property's guest policies

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Some helpful facts

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Reviews of Asaya Hotel from real guests

Overall rating
8.3
Excellent
From 579 reviews
Provided by verified guests of
Agoda Reviews (104)Booking.com Reviews (166)
Rating via Agoda8.4
/
10
Cleanliness8.8
Facilities8.5
Location7.5
Service8.9
Value for money8.4
High score for Nikko
Rating
9+ Exceptional (22)
8-9 Excellent (7)
7-8 Very Good (6)
6-7 Good (3)
<6 Below Expectation (7)
Time of the year
Mar - May (6)
Jun - Aug (8)
Sep - Nov (19)
Dec - Feb (12)
All guests (104)
All room types
All languages
Showing 45 verified guest comments
123
9.6
Exceptional
Artemis from Taiwan
Group
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in October, 2017

Nice onsen ”

The hot spot pools are variety! The one on the top of the floor is an amazing place where you can enjoy the hot spot and also see the starry sky at night and beautiful mountainscape in the morning! The buffet is tasty and diversity!

Reviewed October 31, 2017
9.2
Exceptional
Wing from Hong Kong
Family with teens
Hachibankan Japanese Style Room with Bed - Non-Smoking
Stayed 1 night in April, 2019

Exceptional”

Hotel is grand and plenty of facilities and shops, dinner buffet has good quality and variety of choices.

Reviewed April 14, 2019
8.8
Excellent
Boon from Singapore
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in January, 2019

Excellent”

Fantastic buffet dinner and breakfast with great selection.

Reviewed February 04, 2019
8.4
Excellent
Ian from Malaysia
Couple
Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Smoking
Stayed 1 night in January, 2017

Nice secluded area”

Nice dinner buffet. Staff English speaking capability a bit hit or miss, but friendly and helpful. Located a bit out of way and public transport not too great. Roof top onsen was beautiful and clean. We had a comfortable stay.

Reviewed January 13, 2017
6.0
Angie from Japan
Group
Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Smoking
Stayed 1 night in March, 2019

The place and food are really good! ”

One thing not good is they have to double checked everything before new travellers came to the room! We saw opened bottle of water inside the fridge! Better to check everything !

Reviewed March 10, 2019
7.2
Very good
HUA from Taiwan
Group
Shuhoukan Small Twin Room - Smoking
Stayed 1 night in October, 2016

Hotel close to Kinugawa park station”

Very good dinner buffet and hot spring.

Reviewed November 07, 2016
9.6
Exceptional
Suparat from Singapore
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 2 nights in January, 2018

Big hotel and helpful staff”

If you come to Nikko and want onsen, you should try this hotel. fantastic breakfast , dinner and onsen. Location is not near to train station but there is bus and taxi

Reviewed January 27, 2018
9.2
Exceptional
Apiruk from Thailand
Family with young children
River view Standard Room with Tatami Area and Private Hot Spring Bath - Non-Smoking
Stayed 2 nights in January, 2017

98”

Clean OnSen Food

Reviewed February 01, 2017
6.4
Good
CHIKAKO from Japan
Family with teens
Standard Room with Tatami Area - Non-Smoking
Stayed 2 nights in June, 2019

不自然な笑顔と事務的な態度とわざとらしい接客で不快感を覚えた”

このホテルの利用は2回目ですが、去年来た時こんな感じだったっけ?と思ったことが今回多数ありました。お土産コーナーではデパートみたいにスタッフが後をついて来てとてもうっとおしかった。バイキングでは案内の女性にニコリともせず'こちらのご利用は初めてですか?'と聞いかれムカッとしたのでなんで?と聞き返すと料理の説明をする為に確認したと、後から言われました。それならそれを先に言うべきで、何のクッション言葉もなくいきなり言われてとても不愉快な気分になりました。ルームメイキングでは布団を敷いている最中に他のスタッフがポットに水を足していました。無神経ですょね。埃と一緒にお茶を飲めと言うことですか。バイキング料理も脂っこい物が多くて胃がもたれました。前回来た時と何もかも違ってて、全面的にガッカリしました。恐らくもう利用しないと思います。

Reviewed June 09, 2019
6.8
Good
HIROKO from Japan
Family with teens
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 2 nights in November, 2018

少々期待外れでした”

1日目の夜はバイキング、2日目は会席。バイキングは種類多くハーゲンダッツのアイスなども食べ放題、鮎の塩焼きなどはおいしかったですが、全体的に味や質など期待していたほどでもなかったです。他の口コミでも見かけましたが、会席も前菜以外はバイキングから持ってきたような感じで、ちょっとがっかりでした。どちらの日も料理長さんがあいさつに来られましたが、「おいしくない」なんて面と向かって言えませんよ。天ぷらなど両親はほどんど箸をつけませんでした。屋上の温泉は眺めはよかったですが、この時期すでにとても寒くて出入りで風邪をひきそうでした。誕生日祝いでお箸をいただき、こちらはうれしかったですが。クリスマスギフトの趣向も面白く、両親共によろこんで応募しました。当たってくれるとうれしいですが。。。

Reviewed November 18, 2018
8.4
Excellent
Inoue from Japan
Group
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in September, 2018

大浴場が良かった”

部屋はビジネスホテルのような部屋でしたが、観光で疲れて帰ってきて外の景色を楽しむ余裕はなかったので、十分でした。 豪華なバイキングや大浴場が3つもあることの方が重要だし、満足度は高かったです。

Reviewed April 14, 2019
9.6
Exceptional
takahashi from Japan
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Smoking
Stayed 1 night in November, 2016

予想通りのホテルでした。”

事前に、夕食ありと記載だけだったので、こちらから、バイキングでとお願いしました。彼氏の誕生日なので是非ともバイキングで、と記載だけだったのに、食事の際に、女将さんからメッセージカードと箸を頂きました。サプライズありがとうございます。彼は、とっても喜んでおりました。そして、沢山食べて満足したようです。来年の、最高の誕生日だったと言ってもらえて私も嬉しく思いました。スタッフの方々の声がけも素晴らしいです。ありがとうございました。来年の私の誕生日も是非行きたいとおもいました。

Reviewed November 26, 2016
9.6
Exceptional
shutou
Family with teens
Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Non-Smoking
Stayed 1 night in February, 2019

清潔で落ち着ける広い部屋が魅力”

掃除が行き届いてるお部屋でした。部屋に限らず、大浴場や露天風呂もとてもきれいでした。 部屋がきれいだととても安心して過ごせます。 館内設備も充実していたので、卓球とビリヤードで思う存分楽しみました。 次回は別館の方に宿泊してみたいです。

Reviewed February 28, 2019
10.0
Exceptional
yuri from Japan
Couple
Shuhoukan Japanese Style Room with 10 Tatami or 12 Tatami - Smoking
Stayed 1 night in February, 2019

最高の誕生日でした”

蟹食べ放題がとても良かったです。身もぎっしり入っていてプリプリでした。施設内もお部屋もとても綺麗で素敵な誕生日を過ごせました。

Reviewed February 04, 2019
10.0
Exceptional
KYOKA from Japan
Family with teens
Hachibankan Japanese Style Room with Bed - Non-Smoking
Stayed 1 night in September, 2018

温泉”

温泉が最高に気持ち良い

Reviewed September 25, 2018
8.0
Excellent
Mifuyu from Japan
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in September, 2018

夢のような空間!”

ホテル内、食事ともに大満足でずっと居ても飽きないホテルでした。客室は、ビジホと変わらない設備でしたので吹き抜けの空間に負けないように改良するとより良いのではないかと思いました。

Reviewed September 23, 2018
5.6
Hirofumi from Japan
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in November, 2017

最後まで名前を間違えられた”

あさやに泊まるのは3度目で大変気に入ってるホテルです。 …が今回は予約時と宿泊名簿に書いた名前(苗字)とは違う名前で対応され、終始複雑な気分でした。到着時、部屋へ案内する係の人が当方とは違う名前(苗字)を呼んでいて、自分とは違うなと思ったのですが、他に待っている方もおらず、今度はフルネームで呼ばれると名前が合っていたので、もしかして間違えてませんかと指摘すると、ホテル側の入力ミスを認めそのまま部屋へ通されました。怒るほどのことも無いと思い、食堂でも間違えた苗字のままでやり過ごしました。しかし、チェックアウト時に間違えた苗字のまましかも漢字で書かれた領収書を渡されました。てっきり訂正されてると思っていたのに間違えた苗字をそのまま漢字に変換して、これじゃ全く別の人の領収書です。気に入ってるホテルだからこそ残念に思いました。以後は気をつけてほしいです。

Reviewed November 08, 2017
6.4
Good
KAZUAKI from Japan
Group
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in February, 2019

ブュッフェが最高😃⤴⤴”

夕食も朝食も通常のブュッフェのクオリティを越える内容で、それだけでもわざわざ行く価値がある。 温泉も良いが、川沿いの廃墟ホテルが見えるのが悲しい😢 鬼怒川温泉郷全体の活性化を望みます。

Reviewed February 20, 2019
9.2
Exceptional
mutsuko from Japan
Couple
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in May, 2018

料理とスタッフの心づかいが最高”

朝も夜もバイキングだったのですが、どれも手をかけたものばかり。今までのバイキングで有名ホテルよりもおいしかったです。それに主人が袖を食事につけそうになっているのを見て、さりげなく止めるためのゴムを持ってきてくれたり、椅子から立つ時も遠くからも声をかけてくださったりスタッフの心づかいもうれしかったです。見た目は古い感じですが、ロビーは写真どおり広くて豪華で海外のホテルのようです。

Reviewed May 23, 2018
9.2
Exceptional
mariko from Thailand
Family with teens
Shuhoukan Small Twin Room - Non-Smoking
Stayed 1 night in April, 2018

ご飯がおいしい宿”

温泉もお料理も大満足! 滞在中、発熱し、お薬があるか尋ねたら気持ちよく薬をいただけた。 とても助かりました。 脱衣所がキレイで畳だったのがまた良かった!

Reviewed April 05, 2018
123
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