Ueda Tokyu REI Hotel
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Single - Non-Smoking Ueda Tokyu REI Hotel
Lobby Ueda Tokyu REI Hotel
Lobby Ueda Tokyu REI Hotel
See all 51 photos
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8.8
Excellent
/10
(48 reviews)See what guests said
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9.2
Exceptional
Location rating score
Exceptional location
Parking
FREE
Free Wi-Fi

Ueda Tokyu REI Hotel

4-24-1 Tenjin, Ueda-shi, Ueda, Ueda, Japan, 386-0025 - See map
"A great hotel for long stay, in particular, the fantastic mountain view is unforgettable."
Tzu T. - December 15, 2016
Exceptional comfort
10.0 room quality and comfort
Exceptional reputation
Recommended by 100% of guests
  • Free Wi-Fi in all rooms!

  • Air conditioning

  • Daily housekeeping

  • Blackout curtains

  • Shops

Property ranking|Compared to 79 Ueda properties
See all rankings
Value for money score
8.6/10
Service score
9.2/10
Cleanliness score
9.1/10
Room comfort score
10.0/10
Better than
99
%
of Ueda properties
Better than
99
%
of Ueda properties
Better than
99
%
of Ueda properties
Better than
99
%
of Ueda properties
Value for money8.6
Location rating9.2

Rooms available at Ueda Tokyu REI Hotel

10.0
Exceptional
Room comfort & quality
Twin - Non-Smoking
Twin - Non-Smoking
...
  • Room size: 23 m²/248 ft²
  • City view
  • 2 semi double beds
Enter dates to see prices
Single - Non-Smoking
Single - Non-Smoking
...
  • Room size: 15 m²/161 ft²
  • City view
  • 1 double bed
Enter dates to see prices
Standard Twin Room
Standard Twin Room
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
  • Non-smoking
Enter dates to see prices
Superior Twin Room - Non Smoking
Superior Twin Room - Non Smoking
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
  • Shower and bathtub
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Standard Single Room
Standard Single Room
...
  • Room size: 15 m²/161 ft²
  • Non-smoking
Enter dates to see prices
Standard Single Room - Smoking
Standard Single Room - Smoking
...
  • Room size: 15 m²/161 ft²
  • Shower and bathtub
  • 1 single bed
Enter dates to see prices
Double Room with Small Double Bed - Non Smoking
Double Room with Small Double Bed - Non Smoking
...
  • Room size: 15 m²/161 ft²
  • Shower and bathtub
  • 1 double bed
Enter dates to see prices
Superior Twin Room
Superior Twin Room
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
  • Non-smoking
Enter dates to see prices
Superior Single Room
Superior Single Room
...
  • Room size: 15 m²/161 ft²
  • Non-smoking
Enter dates to see prices
Standard Twin Room
Standard Twin Room
...
  • Room size: 24 m²/258 ft²
  • Non-smoking
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More about Ueda Tokyu REI Hotel

More about Ueda Tokyu REI Hotel

8.8
Excellent

"The staff was friendly."

Alina

|

January 2, 2018

An overview

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What they offer

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Food and dining

Restaurants on site

Restaurant
Cuisine:European

Property's guest policies

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Some helpful facts

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Reviews of Ueda Tokyu REI Hotel from real guests

Overall rating
8.2
Excellent
From 458 reviews
Provided by verified guests of
Agoda Reviews (48)Booking.com Reviews (350)
Rating via Agoda8.8
/
10
Excellent
Cleanliness9.1
Facilities8.0
Location9.2
Room comfort and quality10.0
Service9.2
Value for money8.6
High score for Ueda
Rating
9+ Exceptional (6)
8-9 Excellent (5)
7-8 Very Good (5)
6-7 Good (0)
<6 Below Expectation (0)
Time of the year
Mar - May (3)
Jun - Aug (5)
Sep - Nov (5)
Dec - Feb (3)
All guests (48)
All languages
Showing 16 verified guest comments
8.4
Excellent
BRIAN from Australia
Couple
Superior Twin Room Non-Smoking
Stayed 3 nights in October, 2018

Excellent”

Overall we were very happy with all

Reviewed October 22, 2018

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思っております。 お客様からのお言葉を励みに、より快適にご滞在いただけるよう努めております。 次回、上田へのご旅行の際にも、ぜひ当ホテルへご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

Responded October 23, 2018
Ueda Tokyu REI Hotel
8.8
Excellent
Alina from Japan
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in December, 2017

Clean and nice but nothing special”

I stayed for New Years Eve at this hotel. The staff was friendly. I got a free soba noodles at check-in. What I didn’t like: the room was quite small. I expected something a bit more spacious. If you have a lot if luggage it will be hard to open everything. The breakfast was expensive and didn’t have too many options. I am vegetarian and I could only eat some salad, fruit and bread. All the Japanese dishes contained meat or fish. No sweets/dessert.

Reviewed January 02, 2018

Thank you for stay at our hotel.

Responded January 03, 2018
Ueda Tokyu REI Hotel
8.4
Excellent
Daniel from United States
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 2 nights in August, 2017

Quiet neighborhood behind the train station ”

The hotel is nice and comfortable with friendly, helpful staff. They have 2 nice restaurants in the lobby area.

Reviewed August 30, 2017
8.8
Excellent
Roy from Australia
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in September, 2016

Comfort and Convenience”

This hotel contains most of the essentials for a comfortable and convenient stay, being only a minute's walk from Ueda Station and having facilities well thought out for a business stay. What probably is lacking is a fitness gym to either start a day of work or to relax your muscles after a long day.

Reviewed October 02, 2016
9.6
Exceptional
Kenji from Japan
Business traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 2 nights in September, 2019

清潔な室内”

部屋はとてもキレイで気持ちよく過ごせました。駐車場も無料で、出し入れ自由なので助かります。

Reviewed September 06, 2019

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 これからも多くのお客様に「気持ちよく過ごせた」と思っていただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。 また、上田市にお越しの際にも上田東急REIホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 お忙しいところ、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

Responded September 07, 2019
Ueda Tokyu REI Hotel
7.6
Very good
satoshi from Japan
Business traveler
Superior Single Room Non-Smoking
Stayed 1 night in August, 2019

Very good”

Reviewed August 25, 2019

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。 私どもではこれからもお客様のご意見・ご指摘に真摯に向き合い、サービスレベル向上に取り組んで参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

Responded August 26, 2019
Ueda Tokyu REI Hotel
8.0
Excellent
HARUMI from Japan
Business traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 4 nights in August, 2019

普通にキレイなビジネスホテル”

出張のため4泊5日の利用。 仕事が忙しく、毎日遅くに帰って寝るだけだったが基本的には静かで快適だった。 (廊下で大声で話す人がいると少し気になったが1-2度だけだった) 毎日清掃やアメニティの追加などして頂けたし、ある日は加湿器に水の追加もして頂けており、とても助かった。 ただ、洗面所のコップだけ取り替えて貰えず(歯ブラシを置いていたからだと思うが)それだけ、伝える術がなくて残念だった。 今後の出張でも利用したいと思う。

Reviewed August 24, 2019

この度は、出張でのご利用ありがとうございます。 また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。 ご指摘いただきました洗面所のコップの件につきましては、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。早速、改善するよう清掃担当部門に指示いたしましたので、ご容赦いただければ幸いに存じます。 この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 クチコミにもございますように、是非、また上田市に出張でお越しの際にも当ホテルをご利用いただきたく存じます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

Responded August 27, 2019
Ueda Tokyu REI Hotel
9.6
Exceptional
TADASH from Japan
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in August, 2019

良かった”

特になし

Reviewed August 21, 2019

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただいまして誠にありがとうございます。 お客様に「良かった」と思っていただけたことが、私どもといたしましても何よりのご感想でございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたく存じます。 またのご来館をお待ちしております。 お忙しいところ、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

Responded August 22, 2019
Ueda Tokyu REI Hotel
8.0
Excellent
KAZUMI
Couple
Superior Twin Room
Stayed 1 night in May, 2019

落ち着いた環境”

駅前で、周辺もしずかで良かったです。

Reviewed May 05, 2019

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をお聞かせいただきまして、重ねまして御礼申し上げます。 お客様にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベル向上を目指して、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

Responded May 07, 2019
Ueda Tokyu REI Hotel
9.6
Exceptional
Yoshitaka from Japan
Family with teens
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in March, 2018

清潔な室内で快適でした。”

館内、室内が清潔で過ごしやすかったです。

Reviewed March 13, 2018

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃はもちろん、スタッフのサービスレベル向上を目指して日々努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

Responded March 14, 2018
Ueda Tokyu REI Hotel
8.8
Excellent
Masahiko from Japan
Business traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in October, 2017

Excellent”

安定した品質の東急REIホテル 今回も快適に過ごせました。 ホテルのある温泉口にはお店等はないので、反対側で購入されてからチェックインすることをお勧めします。

Reviewed October 13, 2017

この度も、上田東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 また、当ホテルをご利用の際の他のお客様へのアドバイスも頂戴いたしまして、重ねまして御礼申し上げます。 私どもでは、これからもお客様からのご意見・ご指摘に耳を傾け、より一層おサービス向上を目指して参りますので、引き続きご利用いただきたくお願いいたします。 またのお越しをお待ちしております。

Responded October 15, 2017
Ueda Tokyu REI Hotel
7.6
Very good
Yoshinori from Japan
Couple
Single - Non-Smoking
Stayed 2 nights in August, 2017

Very good”

所詮、ビジネスホテル。ビジネスホテルとしては十分なサービスと立地。 東急ホテル並みのサービスを求めてはいけません。

Reviewed August 10, 2017
9.2
Exceptional
jianping from China
Group
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in February, 2017

清潔、便利です。”

よっかた。

Reviewed February 06, 2017
10.0
Exceptional
Tomohisa from Japan
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in September, 2015

快適な滞在でした”

スタッフの対応、快適な部屋、ロケーション
Reviewed September 24, 2015
8.0
Excellent
Wai from Macau
Solo traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 1 night in April, 2017

方便”

方便

Reviewed April 11, 2017
10.0
Exceptional
xingping from China
Business traveler
Single - Non-Smoking
Stayed 2 nights in December, 2018

房间不错”

房间舒适,一个人在上田住了两晚,感觉很好

Reviewed December 17, 2018

非常感谢您入住Ueda Tokyu REI Hote。 感谢您宝贵的意见。

Responded December 20, 2018
Ueda Tokyu REI Hotel
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