Book Now: Best Western Ville-Marie Hotel and Suites

Best Western Ville-Marie Hotel and Suites Reviews

Excellent
From 55 reviewsSee what guests said
8.0
Recommended by 86% of guests

Real reviews from real guests

Agoda Reviews (55)Booking.com Reviews (1514)
8.0
Excellent
From 55 reviews
Read reviews from:
Cleanliness8.3
Facilities7.6
Location8.6
Room comfort and quality8.0
Service8.1
Value for money7.6
Provided by verified guests of Agoda
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Room type
2 Queen Beds
King Bed
1 Queen Bed
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Showing 37 verified guest comments
5.3
Allyson from Canada
Couple
1 Queen Bed
Stayed 3 nights in August 2011
Nothing to write home about”
Location
There is absolutely nothing I recommend this hotel for apart from its decent location. The front desk staff was adequate and the rooms dark and dank. The bed was not very comfortable and the sheets looked tattered and had an old yellowish tinge to them. Upon check-out, the front desk clerk gave curt answers. If it's your first time to stay, there is no signage whatsoever for valet parking which is actually located across the street from the hotel. Apparently you're supposed to just park in front of the hotel (good luck finding space if you're checking in during the day) and go in. Bonne chance!
Reviewed September 09, 2011
9.3
Exceptional
Vanessa from Canada
Solo traveler
King Bed
Stayed 2 nights in August 2011
Well maintained hotel with character”
Centrally located, great value, great service
Good sized room with amazing view of downtown Montreal - located very close to shopping and restaurants. Great service and assitance in accessing taxis and directions.
Reviewed August 24, 2011
6.0
Alastair from United Kingdom
Solo traveler
Stayed 3 nights in August 2010
Could do better”
Reasonable value for money, reasonable location for downtown and handy for the metro
It just doesn't quite work.
I was on my third trip up to the room before the keycard worked. When I finally got in, the air conditioning wasn't working, the phone wasn't working and there was no ice in the ice-box of the fridge. The (single) coffee bag made a nice cup, though. After the first (sleepless because of the heat) night, they moved me to a new room where the air-con worked. Still no ice in the fridge, and the hot water had been turned off to the sink. The cold water tap produced hot, then warm water - never cold. Nothing too dreadful, and it was clean and comfortable. The staff were good, but lots of little things have coloured my opinion. It's round the corner from the metro station and about 2 blocks from the tourist information centre, so the location is OK.
Reviewed August 16, 2010
8.0
Excellent
Martine from France
Family with teens
2 Queen Beds
Stayed 3 nights in April 2018
Hoyel”
L emplacement, l accueil , la literie, le ménage , les petits déjeuners Juste une remarque l odeur des moquettes dans nos 2 chambres pas terrible ( pensez à ventiler ou mettre du parfum dans vos aspirateurs) sinon tout était parfait
Reviewed May 10, 2018
5.2
FABIEN from France
Group
1 Queen Bed
Stayed 2 nights in December 2017
Très cher au final... pour une chambre.”
Weekend et jours feries pas de laverie pas de petit dej buffet seulement un choix restreint à la carte. Tarifs élevés au regard des prestations servies dans d'autres hôtels également bien situés. Sinon le personnel est tres serviable et agréable.
Reviewed December 31, 2017
7.0
Very good
Deborah from France
Solo traveler
King Bed
Stayed 1 night in April 2012
Emplacement idéal avec des chambres correctes”
Grande chambre et emplacement en centre-ville
Hôtel bien situé, au centre de la ville et à quelques minutes à pied du métro Peel St. Chambre correcte, en bon état de propreté. Petit-déjeuner non inclus.
Reviewed July 06, 2012
10.0
Exceptional
Marie-Pascale from France
Family with teens
2 Queen Beds
Stayed 2 nights in October 2011
Hotel parfait et emplacement ideal”
qualite de l'accueil et du service
Nous avons tout apprécié dans l'hôtel à commencer par la qualité de l'accueil et du service. Les chambres sont spacieuses et silencieuses. Le restaurant est original et nous a fait découvrir la délicieuse cuisine libanaise. Il y a même un café où sont servis de délicieux thé à la menthe toujours agréable quelle que soit la saison. L'emplacement de l’hôtel est idéal pour visiter Montréal et faire du shopping. Il est situé en plein cœur de la ville proche des monuments et de la célèbre rue Sainte Catherine. Il permet de visiter une grande partie de la ville à pieds ou en métro pour des déplacements plus rapides. Il est proche de touts sortes de commerces et nous avons même pu faire réparer des lunettes un dimanche matin. Notre séjour a été parfait. Nous y séjournerons à nouveau avec plaisir si nous revenons à Montréal.
Reviewed April 01, 2012
9.3
Exceptional
David from France
Solo traveler
1 Queen Bed
Stayed 1 night in November 2011
Hôtel de qualité avec accueil et emplacement idéal”
Accueil, services, emplacement
De passage 1 nuit dans cet hôtel, j'ai pu profité d'un accueil de qualité et de services performants. La chambre occupé était très propre et moderne. L'hôtel est idéalement situé, au coeur de Montréal et proche des transports et d'une zone commerciale. Un séjour court mais de qualité.
Reviewed November 15, 2011
7.7
Very good
Dorothee from France
Business traveler
1 Queen Bed
Stayed 4 nights in July 2011
Très bien !”
Bel emplacement, lit très confortable et rencontres chaleureuses.
L'hôtel se trouve au centre de la ville et au pied du Mont Réal. Il y a des restaurants tout autour. La décorations des chambres est un peu vieillotte (surtout les tableaux), mais elle est très confortable et j'avais une chambre au calme. Si l'accueil est un peu froid, j'ai fait de très belles rencontres dans cet hôtel, des gens très chaleureux. Il y a un restaurant libanais, un café et le petit déjeuner est excellent. Le prix était vraiment très intéressant par rapport à la qualité du lieu. Pour les voyageurs d'affaires, il vaut mieux ne pas avoir à sortir travailler en dehors de l'île de Montréal en raison des embouteillages à l'entrée des ponts.
Reviewed September 08, 2011
7.7
Very good
Muriel from Canada
Family with teens
Stayed 2 nights in August 2010
Séjour”
Proximité de tout, confort
La proximité du centre-ville. La courtoisie du personnel. Le confort et la propreté des chambres. Le buffet déjeuner était bien.Et, nous avons aimé le petit café où il était agréable de savourer un délicieux café accompagné de belles et bonnes pâtisseries.De plus, nous avons trouver cela agréable de courrir les belles boutiques de Montréal et admirer les belles choses. Cela donne le goût d'y retourner
Reviewed September 28, 2010
7.3
Very good
Droste from Germany
Couple
1 Queen Bed
Stayed 2 nights in August 2014
Spitzen Lage, jedoch viel zu teuer!”
Das gemütliche Bett und die Lage.
Ein insgesamt angenehmer Aufenthalt. Für den enorm hohen Preis hätten wir jedoch erwartet, dass die Zimmer in einem angemessenen Zustand sind. Unseres war etwas in die Jahre gekommen und entsprach nicht unseren Vorstellungen. Wirklich gut war das Bett. Dieses war enorm gemütlich!
Reviewed September 11, 2014
7.3
Very good
Susanna from Switzerland
Solo traveler
1 Queen Bed
Stayed 2 nights in August 2012
gute Lage”
free Wireless, gute Lage
Die zentrale Lage und Nähe zur Metro war praktisch, auch als Ausgangspunkt zu einem Spaziergang zum Mont Royal. Das Zimmer war etwas "alt" Viele Möglichkeiten zum Essen gehen an der Rue de Peel.
Reviewed August 29, 2012
7.0
Very good
Mineko from Japan
Solo traveler
1 Queen Bed
Stayed 3 nights in December 2012
駅近くて便利です。”
部屋は広い方でした。
セーフティボックスが見当たらなかった。 駅近くて便利です。 又、泊まってもいいと思うホテルでした。 駅からもそんなに遠くなく、コンビニも近くにあります。 少し歩けばプロビゴというスーパーマーケットもあります。
Reviewed January 12, 2013
9.6
Exceptional
Dina from Italy
Solo traveler
1 Queen Bed
Stayed 9 nights in October 2016
высокое качество обслуживания и удобное расположение”
Очень удобное расположение гостиницы, хорошие номера, свит вообще как квартирка, с кухней. Рядом метро и индийский ресторан, где довольно хорошие ланчи. В самой гостинице завтраки так себе, лучше завтракать в Cooper Branch, что недалеко от гостиницы. В номере есть маленький холодильник, а в 600 метрах по ул. Шербрук есть хороший магазин органической еды, мы, например, покупали на завтрак там очень хорошие йогурты и сливки. Очень профессиональное обслуживание, прямо на высшем уровне, отличное качество банных принадлежностей. Единственное, что не понравилось - очень высокие подушки, но это, по моему, во всех отелях. Если опять поеду в Монреаль, остановлюсь там же.
Reviewed October 18, 2016
7.3
Very good
Jessie from Taiwan
Business traveler
2 Queen Beds
Stayed 1 night in November 2015
地點好”
地點 環境 服務
Reviewed November 18, 2015
7.3
Very good
Jessie from Taiwan
Business traveler
2 Queen Beds
Stayed 1 night in November 2015
地點好”
地點 環境 服務
Reviewed November 18, 2015
7.0
Very good
zuojun from Taiwan
Family with teens
2 Queen Beds
Stayed 7 nights in June 2014
hotel 位置好 ”
無熱水壺無法有熱水泡茶
Reviewed July 25, 2014