Hotel Castle
Hotel Castle
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Standard Single Non-Smoking - Guestroom Hotel Castle
Standard Single Non-Smoking - Guestroom
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Lobby Hotel Castle
Lobby
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Food and beverage Hotel Castle
Food and beverage
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Food and beverage Hotel Castle
Food and beverage
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Excellent
Location
8.2
See all 60 photos Hotel Castle
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Removed from saved list
Very good
From 18 reviewsSee what guests said
7.6
/
10
Very good cleanliness
7.8
Recommended by 86% of guests
Value for money7.4
Distance to city center0 km
Location rating8.2
Nearest airportYamagata Airport (GAJ)
Distance to airport18.6 km
  • Free Wi-Fi in all rooms!

  • Air conditioning

  • Laundry service

  • Salon

Room choices
This property is in high demand!Last booked 13 hours ago
Premier Twin Smoking
Premier Twin Smoking
...
  • Room size: 33 m²/355 ft²
  • City view
  • 2 single beds
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Executive Twin Non-Smoking
Executive Twin Non-Smoking
...
  • Room size: 34 m²/366 ft²
  • City view
  • 2 single beds
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Standard Single Smoking
Standard Single Smoking
...
  • Room size: 16 m²/172 ft²
  • City view
  • 1 single bed
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Standard Double
Standard Double
...
  • Room size: 20 m²/215 ft²
  • City view
  • 1 double bed
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Standard Single Non-Smoking
Standard Single Non-Smoking
...
  • Room size: 16 m²/172 ft²
  • City view
  • 1 single bed
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Standard Double Smoking
Standard Double Smoking
...
  • Room size: 20 m²/215 ft²
  • City view
  • 1 double bed
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Premier Double
Premier Double
...
  • Room size: 33 m²/355 ft²
  • City view
  • 1 king bed
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Standard Twin Smoking
Standard Twin Smoking
...
  • Room size: 19 m²/205 ft²
  • City view
  • 2 single beds
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Standard Twin
Standard Twin
...
  • Room size: 19 m²/205 ft²
  • City view
  • 2 single beds
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Twin Room
Twin Room
...
  • Room size: 21 m²/226 ft²
  • Smoking allowed
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Agoda Reviews (18)Booking.com Reviews (238)
7.6
/
10
Very good
From 18 reviews
Cleanliness7.8
Facilities7.2
Location8.2
Room comfort and quality4.0
Service7.7
Value for money7.4
Provided by verified guests of Agoda
All languages
All guests (18)
All room types
Showing 10 verified guest comments
10.0
Exceptional
wan from Hong Kong
Couple
Standard Twin Smoking
Stayed 1 night in April 2018
This is a perfect hotel!”
The room is very nice in here and super value ones! you cannot find price with this room around the other areas. The location might be slightly far from the train station but if you are driving then is a perfect choice, unless their carpark is full then you probably need to park somewhere else. But yea I love this hotel!
Reviewed August 19, 2018
8.0
Excellent
Nicolas from United States
Group
Standard Twin Smoking
Stayed 2 nights in January 2017
Great stay”
Stayed for snowboarding trip in Zao helpful staff nice rooms good price.
Reviewed January 19, 2017
Thank you for using Hotel Castle this time. I read the review and heard how it felt good and comfortable. There are many other delicious meals and sightseeing spots in Yamagata, so please come by all means. Thank you very much for posting this time. We look forward to seeing you, our staff.
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
5.3
Misa from United States
Solo traveler
Stayed 2 nights in October 2007
It is not up to the standard of a good hotel”
Service is okay but staff training is lacking.
Reviewed November 19, 2007
Thank you very much for using Hotel Castle this time. I apologize from my heart that despite my hotel choice, I can not meet your expectations. Based on your opinion, we will continue to strive for hotels that will make you more comfortable in the future. It would be great if you could come close and consider using the hotel.
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
8.0
Excellent
SHIGERU from Japan
Family with teens
Twin Room
Stayed 1 night in October 2018
美味しい朝食”
何度か宿泊以外で使ったことがありました。実は私の結納もこちらでしました。宿泊は初めてでした。 建ってから年数が経過しているので設備は古いものがありましたが、不便はありませんでしたし、清掃も行き届いて清潔でした。 何といっても朝食がおいしかったです。オムレツがふわトロで最高でした。
Reviewed October 09, 2018
8.0
Excellent
hiroshi from Japan
Solo traveler
Single Room
Stayed 1 night in September 2017
朝食ビュッフェがおススメです。”
山形の旬な食材と、シェフがオーダーを受けてから作るフワトロのオムレツ、部屋に持ち帰れるコーヒーは、自分の時間を有意義に作れます。
Reviewed May 04, 2018
この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングをお気に召していただけましたご様子に、調理スタッフ、レストランスタッフも大変よろこんでおりました。常時30種類ほどを揃えるビュッフェでは、山形らしさをお届けできるよう工夫を凝らしており、またシェフが目の前で調理するライブキッチンを行っております。これからの時期は期間限定でさくらんぼもご用意しておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。これからもお客様にとってゆったりとお寛ぎいただけるホテルであれるよう努力を重ねてまいりますので、またの機会にもぜひホテルキャッスルをご利用くださいませ。この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Responded June 02, 2018
Hotel Castle
4.8
みゆき from Japan
Couple
Twin Room
Stayed 1 night in February 2018
Acceptable”
ワンランク上のホテルと思っていたけど、スタッフも気遣い全くなくビジネスホテル並でがっかりしました。
Reviewed March 02, 2018
この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後も心地良くご滞在いただけるようお客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、施設の充実、またサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。まだまだ至らぬ点も多くございますので、日々努力を惜しまず頂いた温かいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
7.2
Very good
takashi from Japan
Business traveler
Standard Single Non-Smoking
Stayed 1 night in November 2017
朝食は良かった”
ベッドが古くて新しいホテルと比べて残念。 排水の匂いが気になりました。 朝食は美味しく、サービスも良かった。
Reviewed November 29, 2017
この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。朝食バイキングやサービスについてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。朝食は約30種類の和洋バイキングをご用意しており、朝の短い時間に少しでも郷土の味を楽しんでいただけるようシェフが工夫を凝らしご提供しております。ホテルの施設におきましては新しい近代的なホテルとは少し違うかもしれません。しかしながら、当館の歴史、そしてお客様一人一人へのおもてなしの心はこれからも変わることなくご提供させて頂きたいと思っております。この度ご指摘いただいた点は今後の課題としてしっかりと受け止め、どなた様にもより快適な空間、より良い旅のお手伝いをさせていただけますよう日々努力して参ります。この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
6.4
Good
CHIKA from Japan
Group
Standard Single Non-Smoking
Stayed 1 night in August 2017
立地もよくくつろげました”
部屋は加湿器もあり、くつろげました。 朝食は郷土料理もあり、山形のお野菜、さくらんぼジャムが大変美味しく、大満足でした。 残念なのは全館空調で風力しか調節できなかったこと。止めると暑いのでつけていましたが、少し寒かったです。 到着時間が遅くなったので、駐車場に空きがなく、無料になるとはいえ、遠くの契約駐車場(タイムズ)まで行かなければならなかったことです。
Reviewed August 29, 2017
この度はホテルキャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は空調に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは、客室の空調を一括管理させて頂いております。その日の気温や天候により調整しておりますが、お客様にはご不快な思いをお掛けし申し訳なく存じます。出来る限り快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりますので、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。 また駐車場につきましては敷地内の駐車場は数台しか停めれないため、徒歩1.2分ほど離れている提携の駐車場にご案内させていただきました。フロントもしくは駐車場入口警備室にて、お荷物をお預かりいたしますので、その際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。しかしながら朝食バイキングやお部屋ではお寛ぎいただけ、大満足でしたとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。これからもサービス面やスタッフのおもてなしの心にも磨きをかけ、これからも全館一丸となってパワーアップしていきたいと思います。この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
10.0
Exceptional
JUHEE from South Korea
Solo traveler
Standard Twin
Stayed 2 nights in January 2018
깨끗하고 좋아요”
깨끗하고 직원들도 친절하고 조식도 괜찮아요..근데..야마가타역에서는 생각보다 멀어서 짐이 많다면 그냥 택시타는걸 추천드려요..자오온센 일정이 있을시 호텔근처버스정류장을 이용하면 굳이 역까지 안가도 되고 편리해요.. 폭설이 내린 날에 이 호텔을 이용했어요..좀 추운 날이어서 그런지 몰라도 히타를 최고로 높이 틀고 잤는데도 새벽에는 좀 추워서 깼어요..
Reviewed January 25, 2018
지난 번에는 호텔 캐슬을 이용하십시오 하물며 정말로 감사합니다. 입지도 만족하실 것 같고 최상입니다. 숙박 한 날은 눈이 너무 추웠다 죄송했습니다. 히터와 담요를 준비하고 있으므로, 부담없이 말씀해주십시오. 야마가타에는 맛있는 음식과 다양한 관광 명소가 그 밖에도 많이 있으므로, 꼭 또 놀러 오세요. 이번에는 게시 주셔서 감사합니다. 또한 귀하는 방문을 스탭 일동, 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
8.0
Excellent
hia from Malaysia
Group
Standard Twin Smoking
Stayed 1 night in February 2017
Very good”
很好的一间酒店点,下次有机会还会入住!
Reviewed December 12, 2017
感谢您这次使用Hotel Castle酒店 我似乎有一个很好的住宿 我很放心 从现在开始,我想继续努力成为一个可以从客户那里收到更多话语的设施,从现在开始“我想再次使用它” 非常感谢您张贴这个时间 我们期待着再次见到你
Responded March 15, 2018
Hotel Castle
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