Palm Hotel & Spa
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Superior Room - Bed Palm Hotel & Spa
Superior Room - Bed
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Superior Room - Bed Palm Hotel & Spa
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Superior Room - View Palm Hotel & Spa
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Deluxe  Room - Bed Palm Hotel & Spa
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Excellent
Location
8.7
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Palm Hotel & Spa

Excellent location
- 30 meters to the beach
Excellent
From 48 reviewsSee what guests said
8.5
/
10
Exceptional room comfort and quality
9.1
Value for money7.7
Distance to city center02 Km
Location rating8.7
Nearest airportPierrefonds Airport (ZSE)
Distance to airport13.9 km
  • Airport transfer

  • 30 meters to the beach

  • Free Wi-Fi in all rooms!

  • Hot tub

Room choices
9.1
Exceptional
Room comfort & quality
Suites
Suites
...
  • Room size: 55 m²/592 ft²
  • Garden view
  • 1 queen bed and 1 bunk bed ...
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Suite Honeymoon
Suite Honeymoon
...
  • Room size: 55 m²/592 ft²
Enter dates to see prices
Lodge Capacity 2
Lodge Capacity 2
...
  • Room size: 100 m²/1076 ft²
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Deluxe  Room
Deluxe Room
...
  • Room size: 41 m²/441 ft²
  • Garden view
  • 1 queen bed
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Superior Room
Superior Room
...
  • Room size: 34 m²/366 ft²
  • Garden view
  • 1 queen bed
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Junior Suite
Junior Suite
...
  • Room size: 60 m²/646 ft²
  • Garden view
  • 1 king bed and 1 sofa bed
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Family Suite
Family Suite
...
  • Room size: 55 m²/592 ft²
  • Garden view
  • 1 super king bed and 1 sofa...
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Lodge Capacity 1
Lodge Capacity 1
...
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    Luxury Room Shared Bed
    Luxury Room Shared Bed
    ...
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      Lodge Standard
      Lodge Standard
      ...
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        Agoda Reviews (48)Booking.com Reviews (299)
        8.5
        /
        10
        Cleanliness8.8
        Facilities8.7
        Location8.7
        Room comfort and quality9.1
        Service8.8
        Value for money7.7
        Provided by verified guests of Agoda
        All languages
        All guests (48)
        All room types
        Showing 35 verified guest comments
        12
        9.6
        Exceptional
        Anouk from Germany
        Couple
        Superior Room
        Stayed 3 nights in September 2018
        Absolutely stunning place ”
        Location on a beautiful cliff, amazing sea visits (you can spot whales right from the hotel)! Lovely pool area included it even has a jacuzzi with cliff/sea view in the open area. Breakfast is very good. Food at the hotel is generally very good but as it is a 5 star hotel quite expensive though totally worth it. Only downside: for the price the rooms are a little small and don’t have a very nice location but as you spend most time in the open area it was totally ok for us! But don’t expect amazing sea views from there. Bed & shower are perfect.
        Reviewed September 26, 2018
        9.6
        Exceptional
        YUNYU from China
        Couple
        Superior Room
        Stayed 2 nights in September 2018
        Friendly staff, nice place and excellent experience”
        Friendly staff, nice place and excellent experience, a little bit far from the beach
        Reviewed September 11, 2018
        6.8
        Good
        HO-MOUYE from Reunion Island
        Couple
        Suites
        Stayed 2 nights in August 2018
        Good”
        Pros : bed Cons : Value for money. 5stars is the max so one may rightfully expect a perfect smooth stay... A few details : -main pool, supposedly heated at 22°C. True or not but fact is: no one can swim in as it's way too cold (It's austral winter season, yes, but we'd like to swim in, otherwise what's the point). -no hot water in bathtub on saturday evening (it was fine on friday evening), -small quantities of sand in private jacuzzi (in suite), -hammam at 45°C however more like 28-30°C, called a staff, who came in with shoes,changed the oil deposits and told us to wait. After 20min it was still not hot so we got out. -Intl buffet : Thai salad has no thai taste (no use of green papaya, no fish sauce, no small shrimps... tasted more like chinese salty salad), guy at grill stand never remembers your order, said scallops will be delivered at your table (never happened, had to go by myself again). -check out: called for bagagge service,did not arrive after 15min so carried myself
        Reviewed August 20, 2018
        5.2
        Kelly from Reunion Island
        Couple
        Superior Single
        Stayed 2 nights in March 2018
        Les chambres très mal insonorisées et draps sales.”
        Je n'ai pas réussi à dormir car j'entendais les ébats sexuels des voisins. C'était insupportable et très irrespectueux. On paie une chambre presque 300€ pour ne pas avoir de tranquillité... C'est inadmissible. D'autant plus que les draps du lit étaient tachés... Et là c'était trop. Je ne recommanderai pas et je n'y reviendrai pas.
        Reviewed March 19, 2018
        10.0
        Exceptional
        Roman from Czech Republic
        Family with teens
        Suites
        Stayed 3 nights in April 2015
        Great service and comfort”
        Service&food, the spa, the hotel setting in general
        All great, very pleasant stay with superior service, excellent food, good spa and pools.
        Reviewed April 12, 2015
        8.7
        Excellent
        andre from United Kingdom
        Couple
        Superior Room
        Stayed 1 night in February 2013
        Great welcome and a lovely hotel.”
        Unusual pool layout, restaurants great food, and overall nice ambiance
        We dined in the al a carte restaurant, the food and cocktails were great and reasonably priced. The walk down to the beach is a bit rugged and far, but the hotel also provides a shuttle bus service a few times a day.
        Reviewed February 24, 2013
        10.0
        Exceptional
        Syviane from Reunion Island
        Couple
        Superior Room
        Stayed 2 nights in July 2018
        Exceptional”
        Très beau séjour sport et détente ont pu être pratiques
        Reviewed July 18, 2018
        8.4
        Excellent
        Luc from France
        Couple
        Superior Room
        Stayed 2 nights in May 2018
        Excellent”
        Endroit très agréable Vue magnifique Très calme (sauf un coq bavard) Baignoire mal rénovée à la résine Literie de taille king size (!) mais un peu affaissée Petit déjeuner royal
        Reviewed May 27, 2018
        7.6
        Very good
        Cyrille from France
        Couple
        Deluxe Room
        Stayed 2 nights in February 2018
        Very good”
        L’hotel est sympa en lui même par contre de gros progrès sont à faire sur la partie restauration (restaurants Deck et Kahn ) dont la qualité n’est vraiment pas à la hauteur et les prix vraiment excessifs, de plus le service est vraiment très moyen... bref mieux vaut aller manger en ville.
        Reviewed February 24, 2018
        9.2
        Exceptional
        clarisse
        Couple
        Deluxe Room
        Stayed 1 night in November 2017
        Magnifique”
        Site et installations magnifiques, nous nous sommes régalés. Petits détails à revoir mais sinon tout est parfait, nous n'avons qu'une hâte c'est d'y revenir !
        Reviewed December 02, 2017
        9.6
        Exceptional
        Rodolphe from France
        Couple
        Superior Room
        Stayed 3 nights in September 2017
        Surclassés en suite junior avec jacuzzi.”
        Personnel très discret. Deux dîners au restaurant le Deck : exquis (surtout la pieuvre) chef très talenteux!
        Reviewed September 09, 2017
        5.6
        Sylvie from Reunion Island
        Family with young children
        Superior Room
        Stayed 1 night in July 2017
        Problème à la réservation du nombre de personne dans la chambre”
        J'ai effectué une réservation d'une chambre pour 2 adultes et un enfant de 10 ans.Arrivée à l’hôtel ,on me dit à la réception que la chambre n'est que pour 2 adultes .Ma confirmation avec Agoda est bien pour les trois personnes.On me précise que "exceptionnellement ,on va me faire une fleur"pour me donner une chambre supérieure et rajouter un lit,puisque la chambre réservée n'a pas de place pour un lit supplémentaire.J'ai trouvé cela trés désagréable car il y a deux ans ,j'avais fait une réservation pour le meme hotel et le meme genre de problème s'était produit:j'avais une réservation avec les petits déjeuners mais arrivée à l'hotel on me dit que les petits déjeuners ne sont pas compris. Deux fois mais je ne sais pas si je tenterai une troisième,ce n'est pas possible que cela n'arrive qu'à moi.Comme je l'ai dit à l’accueil,je n'ai fait que bénéficier d'une promotionnel suivre les instructions pour ma réservation ,ce n'est pas moi qui suis fautive .Il faut arrêter de faire des tarifs promotionnels si ce n'est pas le cas;moi j'ai eu l'impression que l'on me disait mémé que j'avais essayé de contourner le problème en réservant une chambre qui n'était pas faite pour trois personne, comme l'on m'a dit à la réception.Je ne sais pas si le problème vient du Palm ou d'Agoda mais il y a bien une connexion qui ne se fait pas entre les deux De plus les chambres ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles,il y a une odeur de moisissure et d'humidité dans les meubles ,est très génante. L’humidité remonte par les plinthes. Cela n'a pas été construit en prenant en compte l’hydrométrie du secteur
        Reviewed July 14, 2017
        8.4
        Excellent
        ANNABELLE from Reunion Island
        Couple
        Superior Room
        Stayed 1 night in February 2017
        Satisfaction ”
        Bon accueil du personnel; de très bons services et très bel emplacement!
        Reviewed February 20, 2017
        7.0
        Very good
        Jimmy from Reunion Island
        Couple
        Stayed 1 night in October 2015
        Séjour à la dernier minute!”
        Personnel aimable , respectueux et cadre magnifique !
        Séjour agréable !
        Reviewed October 29, 2015
        9.3
        Exceptional
        Romuald from France
        Couple
        Deluxe Room
        Stayed 1 night in March 2015
        séjour inoubliable ”
        luxe, calme, détente
        nous garderons un très bon souvenir de ce court séjour et comptons revenir rapidement. Dommage qu'avec 2 enfants dont 1 grand, il est nécessaire de prendre 2 chambres. Service d'accueil de grande qualité.
        Reviewed March 25, 2015
        8.7
        Excellent
        Judicael from France
        Couple
        Deluxe Room
        Stayed 1 night in February 2015
        Un Coin paradisiaque ”
        Ambiance de la chambre, bon accueil, très bel endroit
        Séjour très agréable, très bien accueilli, coins très apaisant et relaxant...
        Reviewed February 08, 2015
        9.3
        Exceptional
        Laurent from France
        Solo traveler
        Deluxe Room
        Stayed 1 night in January 2015
        Plus”
        Calme caractère atmosphère
        +++++
        Reviewed February 03, 2015
        8.7
        Excellent
        Dominique from France
        Couple
        Stayed 1 night in March 2014
        SEJOUR AGREABLE AU PALM”
        Très bon séjour avec un très bon standing et restaurant très bonne qualité
        Passé un bon séjour avec du personnel à notre écoute restaurant de très bonne qualité et varié chambre de haute standing
        Reviewed November 16, 2014
        9.3
        Exceptional
        Bernard from France
        Couple
        Superior Room
        Stayed 3 nights in November 2014
        Meilleur Hotel de sa catégorie de l'île ”
        Très bonnes infrastructures chambres rénovées piscine chauffée personnels attentifs et prévenant
        Séjour parfait
        Reviewed November 05, 2014
        8.0
        Excellent
        Kelly from Reunion Island
        Couple
        Superior Room
        Stayed 1 night in May 2014
        Week-end paisible!”
        confort - tranquillité - bien-être
        Un week end très bien passé! Avec un autre couple d'ami on a passé un bon moment. A repartir!
        Reviewed October 03, 2014
        12
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