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Grand Kempinski Hotel Shanghai
 Grand Kempinski Hotel Shanghai
Vestíbulo Grand Kempinski Hotel Shanghai
Vestíbulo Grand Kempinski Hotel Shanghai
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2020

Grand Kempinski Hotel Shanghai

1288 Lujiazui Ring Road, Lujiazui and New Int'l Expo Center Pudong, Shanghái, China, 200120 - EN EL MAPA
Wifi gratis
Características del alojamiento
Hygiene Plus
Esta propiedad ha autoseleccionado y autocertificado las medidas de higiene
Más información
Cerca de Torre Perla Oriental
A 290 m del establecimiento
EN EL MAPA
Lugares de interés populares
Torre Perla Oriental 290 m
Centro de Financiación Mundial Shanghai 850 m
Shanghai Tower 870 m
The Bund (Wai Tan) 1,1 km
Jardín Yu Yuan 1,9 km
Nanjing Lu (Nanjing Road) 2,3 km
Museo de Shangai 2,9 km
Former French Concession 3,5 km
Shanghai Disneyland 18,8 km
Zhujiajiao Ancient Town 45,0 km
Lugares de interés cercanos
Acuario Shanghai 70 m
Torre HSBC 80 m
Pub Dublin Exchange 160 m
Sala de Exposiciones de Desarrollos Lujiazui 220 m
Torre Perla Oriental 290 m
Museo de Historia de Shanghái 290 m
Centro AZIA 320 m
Estación de metro Lujiazui 340 m
Shanghai Developemt Exhibition Hall 380 m
Marine Tower 410 m
8,8

Excelente

Valoración de la ubicación

En el centro urbano
Atención

¡Este alojamiento tiene una demanda muy alta!

3 viajeros han reservado hoy mismo.

Hygiene Plus
Bienestar
Este establecimiento ha seleccionado y certificado las siguientes medidas higiénicas.Más información
Medidas de seguridad
Personal entrenado en protocolos de seguridad
Ver todos los servicios
Equipo preventivo
desinfectante de manos
mascarillas gratis
Salud y servicio médico
botiquín
  • Transporte público a 350 m

  • Traslado al aeropuerto

  • Cambio de divisas

  • Wifi gratis en las habitaciones

  • Bañera de hidromasaje

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Calidad-precio8,3
Distancia al centro de la ciudad4 km
Valoración de la ubicación8,8
Aeropuerto más cercanoAeropuerto Internacional de Shanghai Hongqiao (SHA)
Distancia al aeropuerto16,9 km

Habitaciones disponibles en Grand Kempinski Hotel Shanghai

Excelente
Comodidad y calidad de la habitación
8,5
Club Bund View King Room
...
  • Tamaño de la habitación: 43...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Suite Executive (Executive Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 85...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande & 1 Sofá...
Indica fechas para ver precios
Suite Diplomática (Diplomatic Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 10...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande & 1 Sofá...
Indica fechas para ver precios
Grand Club Skyline View Twin Room
...
  • Tamaño de la habitación: 56...
  • Ducha y bañera
  • 2 camas individuales
Indica fechas para ver precios
Grand Club Skyline View King Room
...
  • Tamaño de la habitación: 56...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Grand Bund View King Room
...
  • Tamaño de la habitación: 56...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Club Skyline View King Room
...
  • Tamaño de la habitación: 25...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Suite Skyline (Skyline Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 25...
  • Ducha y bañera
  • 1 cama extragrande o 1 cama...
Indica fechas para ver precios
Diplomatic Suite
...
  • Tamaño de la habitación: 25...
  • 1 cama grande
Indica fechas para ver precios
Club Skyline View Twin Room
...
  • Tamaño de la habitación: 25...
  • Ducha y bañera
  • 2 camas individuales
Indica fechas para ver precios

Preguntas frecuentes

¿A qué horas son el check-in y check-out en Grand Kempinski Hotel Shanghai?

El check-in se realiza a partir de las 14:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

¿Cómo se llega a Grand Kempinski Hotel Shanghai?

Es fácil llegar a Grand Kempinski Hotel Shanghai desde el aeropuerto. De hecho, puede reservar su traslado del aeropuerto con antelación, por un cargo adicional de 900 CNY. Utilice la sección «Cuéntanos qué necesitas» en la página de la reserva para informar a hotel de que necesita un traslado. Ellos se pondrán en contacto con usted a través del servicio de mensajería de Agoda. Su estancia en Grand Kempinski Hotel Shanghai incluye fácil acceso a los barrios cercanos al alojamiento gracias al cómodo servicio de traslados que ofrece hotel. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Grand Kempinski Hotel Shanghai dispone de aparcamiento. Hay aparcamiento disponible por un suplemento. Las opciones de aparcamiento incluyen servicio completo de aparcacoches para su comodidad. Si está buscando una manera de moverse por Shanghái con transporte privado, hotel puede gestionar tanto taxis como alquiler de vehículos.

¿Grand Kempinski Hotel Shanghai ofrece desayuno?

Empieza bien el día con las bufé así como continental opciones de desayuno que ofrecen en Grand Kempinski Hotel Shanghai. Comporta un suplemento de 208 CNY para adultos y 208 CNY para niños si no está incluido en la tarifa de la habitación. Puedes ahorrar en tu desayuno con Agoda reservando una habitación con desayuno. De esta manera el precio suele ser menos que contratándolo directamente en hotel.

¿Qué opciones de restaurante ofrece Grand Kempinski Hotel Shanghai?

Grand Kempinski Hotel Shanghai dispone de 3 restaurantes para tu comodidad. Sirven comida, cena así como desayuno. Hay internacional cocina a disposición de los clientes. Los platos se sirven en bufé así como a la carta durante el horario de apertura.

¿Se pueden organizar eventos especiales en Grand Kempinski Hotel Shanghai?

Puedes elegir un espacio interior para tu evento especial. En Grand Kempinski Hotel Shanghai están preparados para organizar cualquier pedidas de mano, bodas así como eventos privados. También se pueden organizar eventos pequeños o íntimos como eventos de entretenimiento, cumpleaños, fiestas de graduación así como lunas de miel. Ofrecen servicio de organización interna, internet inalámbrico así como equipo audiovisual para que tu evento vaya sobre ruedas. Termina el gran día por todo lo alto con servicio de cobertura para celebrar tu ocasión especial. Servicios como decoración en la habitación así como comida y bebida están disponibles bajo petición.

¿Cuál es la política de humos en Grand Kempinski Hotel Shanghai?

Grand Kempinski Hotel Shanghai no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.

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Posición del alojamiento|Comparado con 2673 alojamientos de Shanghái
Ver todas las puntuaciones
Valoración de la comodidad de la habitación
8,5/10
Valoración de limpieza
9/10
Valoración del tamaño de la habitación
63 sqm.
Valoración de la ubicación
8,8/10
Mejor que el
98
%
de los alojamientos en Shanghái
Mejor que el
97
%
de los alojamientos en Shanghái
Más grande que el
96
%
de los alojamientos en Shanghái
Mejor que el
95
%
de los alojamientos en Shanghái
Ofertas Privadas de Agoda: hasta 30 % de descuento en todo el mundo.

Precios más bajos, reservas más rápidas y una mejor experiencia.

Entra ahora
Valoración general:
8,6
Puntuación
1940 opiniones
Estado/limpieza del hotel
9,0
Servicios
8,6
Ubicación
8,8
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Más sobre Grand Kempinski Hotel Shanghai

Más sobre Grand Kempinski Hotel Shanghai

Ubicado estratégicamente en Shanghai, Grand Kempinski Hotel Shanghai es una base ideal para explorar esta vibrante ciudad. Este establecimiento se encuentra bastante cerca del centro de la ciudad: a sólo 4 km de distancia, y normalmente se tarda unos 50 minutos para ir al aeropuerto. Sala de Exposiciones de Desarrollos Lujiazui, Museo de Historia de Shanghái, Torre de la Perla de Oriente (Dongfang Mingzhu) son solamente algunas de las múltiples opciones que ofrece este maravilloso lugar para sus visitantes.

Grand Kempinski Hotel Shanghai ofrece varios servicios para que disfrutes tu estancia en Shanghai. Los huéspedes pueden disfrutar de servicio de habitaciones 24h, Wi-Fi gratis en las habitaciones, servicio de recepción 24h, acceso para discapacitados, check-in/check-out express, entre otros servicios, durante su estancia en este fantástico establecimiento.

Entra en una de las 686 tentadoras habitaciones y escapa del estrés del dia. Disfruta con comodidades como televisión de pantalla plana, moqueta, espejo, pantuflas, sofá que pueden encontrarse en algunas de las habitaciones. La dirección del alojamiento centra todos sus esfuerzos en garantizar que la estancias cumplan las expectativas de los clientes. Disfruta de la excelente ubicación de Grand Kempinski Hotel Shanghai y de sus servicios orientados a sus huéspedes.

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Los servicios/instalaciones más comentados.

Desayuno

20 menciones

Vistas

13 menciones

Servicio de limpieza

12 menciones

Restauración

8 menciones

Ofrecen

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Distancias e información imprescindible

Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
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Restauración

Opciones de desayuno

Asiática
Continental
Vegetariana
Completo inglés/irlandés
Sin gluten

¿Qué hay cerca?

Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
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Política de huéspedes del alojamiento

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Algunos datos interesantes

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Comunicados del alojamiento

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Valoraciones de huéspedes sobre Grand Kempinski Hotel Shanghai

Ofrecido por viajeros reales de Agoda
Estado/limpieza del hotel9,0
Servicios8,6
Ubicación8,8
Confort y calidad de la habitación8,5
Servicios8,4
Calidad-precio8,3
Puntuación alta para Shanghái
Valoración
9+ Excepcional (158)
8-9 Excelente (90)
7-8 Muy bueno (78)
6-7 Bueno (28)
<6 Por debajo de las expectativas (38)
Momento del año
Mar - May (99)
Jun - Ago (86)
Sep - Nov (125)
Dic - Feb (82)
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Todos los viajeros (780)
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Mostrando 392 comentarios de huéspedes verificados
12345
9,7
Excepcional
MARTIN de México
Viaje en grupo
4 noches en septiembre de 2011

Impecable!!!”

Habitaciones lujosas

Mi familia y yo nos hospedamos en este hotel. Reservamos hab. de lujo (no las estándar). Nuestra estancia fue excelente, no encuentro nada de qué quejarme excepto los precios, sin embargo, hay que tomar en cuenta que es un 5 estrellas. Disfruté muchísimo la alberca, que desde sus jacuzzi's se puede observar totalmente de frente la Perl Tower (aconsejo darse una vuelta por la noche para disfrutar de la iluminación desde ahi). El health center whow... no se le puede pedir más. La sala de vapor y steam room funcionales y con un bello diseño. El desayuno muy bueno también (con mucha variedad). A toda mi familia (un grupo grande de personas) les agradó el hotel (conocemos muchos 5* en todo el mundo).

Escrito el 07 febrero 2012

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7,7
Muy bueno
Soledad de España
Viaje en pareja
6 noches en julio de 2011

hotel correcto”

la piscina

no encontramos a nadie que hablara español y no entendimos que teniamos los desayunos incluidos, con lo cual no desayunamos en el hotel. tuve problema con el ipad y no pude conectarme a internet en ningun momento, viajamos de alli a pekin y en el hotel de pekin no tuvimos ningun problema

Escrito el 06 agosto 2011

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8,8
Excelente
Pablo de Argentina
Viajero solo
5 noches en noviembre de 2016

Recomendable”

Un hotel con muchas comodidades

Escrito el 29 noviembre 2016

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7,7
Muy bueno
manuel de Chile
Viajero de negocios
3 noches en marzo de 2012

estupendo hotel, mala ubicacion”

servicio cordila

muy ben hotel, servicio impecable, desayuno muy bueno, habitaciones comodas, limpias, internet lenta, mala ubicacion

Escrito el 22 marzo 2012

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10,0
Excepcional
David de Australia
Viajero de negocios
Club Skyline View King Room
1 noche en septiembre de 2018

Sensational Stay”

Great location, amazing service and staff engagement

Escrito el 12 julio 2019

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Dear David, Thank you for the kind review of our hotel and for appreciating the services from the team. Feedback such as this provides us with the encouragement to keep delivering memorable experiences to our guests. We hope to welcome you back to Shanghai in the near future and again offering you our hospitality. Best regards, Grand Kempinski Hotel Shanghai

Respondida el 15 julio 2019
Grand Kempinski Hotel Shanghai
9,2
Excepcional
gracia de Indonesia
Familia con niños pequeños
2 noches en junio de 2019

Good hotel with good location”

We arrive at 7am in the morning.and off course the room isnt ready yet.the staff suggest us to take a shower at 30th floor swimming pool.and the staff is really helpful.from frontdesk,concierge to room service.this hotel located near shanghai aquarium n pearl tower.next to it is mrt station.u can easily find food around here such as yang dumpling,ajisen ramen and 7eleven. Awesome experience as our room view is the bund. Gotta back next time

Escrito el 11 junio 2019

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Dear Gracia, Thank you for taking the time to share your review of our hotel. It is always a pleasure to read such great comments about our hotel. It motivates us to continue delivering great service and taking care of our guests in a personal manner. We look forward to welcoming you back to Shanghai and offering you our hospitality again in the near future. Best regards, Grand Kempinski Hotel Shanghai

Respondida el 11 junio 2019
Grand Kempinski Hotel Shanghai
9,2
Excepcional
Natasha de Australia
Viaje en pareja
5 noches en abril de 2019

Excepcional”

Very clean and luxurious hotel with fantastic amenities in the room and attentive staff - great value for money. We ate delicious food at the Italian restaurant within the hotel. The hotel is a short (8-10 minutes) walk to Lujiazui metro station which made it very convenient to get to various parts of the city. Was about an hour each way to get to the Formula 1 Circuit by metro. There is a 7-Eleven and some restaurants a short walk from the hotel. Only complaint is that the ATM in the Hotel Lobby did not allow transactions using several of our cards that we tried (both Mastercard and Visa) which was annoying as many vendors around Shanghai did not accept these cards either and we needed cash!

Escrito el 16 abril 2019

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Dear Ms. Natasha, Thank you for your kind review. We were very happy to note that the location and the amenities of our hotel met your expectations. We understand the annoyance related to international financial payment methods, however we are limited to using only local methods of payment. We usually advise international travellers to visit the ATM close to the hotel for all cash requirements. We do hope, that apart from this all other aspects of your stay were as desired and we will have the pleasure of welcoming you back to Shanghai in the near future. Best regards, Grand Kempinski Hotel Shanghai.

Respondida el 10 mayo 2019
Grand Kempinski Hotel Shanghai
6,0
Liang de China
Viajero de negocios
3 noches en marzo de 2019

Por encima de la media”

I’ve booked non-smoking room, but unfortunately some guests from the other room was smoking, the corridor was full of smelly smoke, for two days but no one could resolve the issue. No penalty to those Chinese smokers... this is too bad!

Escrito el 03 abril 2019

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Dear Guest, thank you for your choose to stay in Grand Kempinski Hotel Shanghai and willing to share your stay experiences to us. About your comment, we will feedback to hotel management and improve service quality. Actually, we do have a penalty to pay of RMB 1000 per day if someone smoke at hotel. We appreciate the time you spent to share compliments, which gave us great encouragement and inspired us to offer more renewal in your next stay. Hopefully we will welcome you back soon!

Respondida el 04 abril 2019
Grand Kempinski Hotel Shanghai
10,0
Excepcional
Hendra de Indonesia
Viajero de negocios
1 noche en mayo de 2019

Very much enjoyed”

Prime location, friendly staff, comfortable bed

Escrito el 10 mayo 2019

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Dear Mr. Hendra, Thank you so much for your kind review. Feedback such as this encourages us to continue crafting beautiful experiences for our guests in our hotels. We hope to welcome you back to Shanghai in the near future. Best regards, Grand Kempinski Hotel Shanghai

Respondida el 10 mayo 2019
Grand Kempinski Hotel Shanghai
9,6
Excepcional
Henson de Filipinas
Viaje en grupo
1 noche en diciembre de 2017

Execellent Hotel”

Stayed here for a night Dec. 2-3, 2017. We got here a bit early and the room wasn’t ready yet. We went back around 3pm and checked-in. We were surprised that we have been upgraded to executive room. Checked-in was fast. The room was great. Love the facilities of the hotel. The hotel is very near the oriental pearl tower and about 10-15mins walk. The few things that i think the hotel needs to improve are: 1. Hospitality of the staff. (When we checked-in around 11am, the male front desk staff does not smile at all and looks very serious. I had stayed for several 5 star hotels and i never experienced this before.) 2. For the room, maybe they can add bluetooth speaker. 3. Coffee amenities - i’m not sure if they have sweeteners like splenda or equal but in the room did not found any. Did not bother to ask anymore. Overall i would still recommend this hotel and had wonderful stay.

Escrito el 04 diciembre 2017

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Dear guest Thank you for taking the time to share your comments.We are pleased you enjoyed the guestroom experience.I am so sorry to hear that you did not find sweeteners.I think if you not find it next time,please contact us to help you.And about your comment, we will feedback to hotel management and improve service quality.We hope you will choose our hotel again and so that we could have the opportunity to provide better service for you.

Respondida el 05 diciembre 2017
Grand Kempinski Hotel Shanghai
8,8
Excelente
Chun de Malasia
Viajero de negocios
2 noches en noviembre de 2016

Returning after a year”

This has been my regular hotel until a bad incident by the hotel front desk management one and half year ago. When I finally decided to return again I am pleased that the management has improved. Room is abit expensive but considering its location is excellent. The only thing that has gone worst since my last stay is the staff greetings. Basically there is no greetings or help offers. Facilities wise this is a five star but staff training wise this is more like a three and half star hotel. There is better hotel with similar price around the area with higher standard of customer service.

Escrito el 21 noviembre 2016

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9,7
Excepcional
Chou de Singapur
Viaje en pareja
2 noches en febrero de 2016

Truly represents a five star hotel standard”

Staff, amenities, view

From the beginning John the front desk staff who checked us in was very courteous and friendly. The view from our assigned room is fantastic. Branded bath amenities, big plush towels, excellent bedding and excellent sheets! The HK staff was very attentive also and preempted our needs during our stay If I had to complain it would be that the heater is weak, taking a good hour to warm up the room during which we were freezing, dark stain wood finish is extremely dated, wifi is atrociously slow takes 2 mins to load a cnbc page but slow wifi is typical of five star hotels.

Escrito el 01 marzo 2016

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8,0
Excelente
Chun de Malasia
Viajero de negocios
1 noche en diciembre de 2014

Location, location, location”

Location, comfortable room and facilities

This is my regular hotel with great service whenever I travel to Shanghai until my last stay. A new receptionist unfamiliar with system took very long time to check me out (made some mistakes), took my credit card and then forgot to return my credit card which she kept with her in the inner side of reception desk. I was without credit card for a few days during my travel. When I returned to Shanghai to collect my credit card all the French manager could offer was only a very casual sorry and passed my card to me. It's about his attitude which was not sincere and sympathetic that really put me off. He even said it was my mistake for not checking and asking back my credit card and not the hotel's mistake. This is not acceptable for a 5 star international hotel. So I booked another hotel for my final days of business in Shanghai. I really like this hotel but not sure I will stay here again. Hence I give rating of 1 to staff performance (mainly due to the unprofessional attitude of the French manager).

Escrito el 06 diciembre 2015

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9,0
Excepcional
CHUAH de Malasia
Viajero de negocios
7 noches en septiembre de 2014

A fantastic stay”

Good location, comfort room and best view to new bund

Overall it was a fantastic stay in the hotel. A luxury hotel with very good location which is near to Oriental Pearl Tower. A few minutes walking distance to LuJiaZui metro which is very convenient to access to most of the places such as airport.

Escrito el 22 septiembre 2014

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8,3
Excelente
Lubomir de República Checa
Viajero de negocios
1 noche en agosto de 2013

Good hotel in great location ”

Location, convenience to business center, river view

Very nice hotel , after taking over management from Gran Melia ( ex hotel name), Kempinski managing the hotel in very good way. It is conveniently located in main business district of Pudong, walking distance from shops, shangri-la. I have previously stayed many times in Shangri-la Pudong, but now prefer this hotel as service is same and price much cheaper.

Escrito el 14 agosto 2014

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8,7
Excelente
Natthachai de Tailandia
Familia con niños mayores
2 noches en abril de 2014

excellent hotel”

location, cleanness, service

overall are good, except there was a little problem when i was checking in but the staff could handle it nicely. hotel location is really convenience to go the business area and shopping area. it is just next to the shanghai aquarium and pearl tower. nice city view and excellent service.

Escrito el 07 junio 2014

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9,7
Excepcional
Huy de Australia
Viajero de negocios
4 noches en agosto de 2013

a true 5-star hotel with great service”

great service, luxurious and great food

Hotel is a true 5 or 6* type. The decor is good, not in the usual strange Chinese mix. Hotel is located near the Pearl Tower, about 15 mins walk. There is a new street earthere that Shanghai is trying to promote as a upmarket eat street. The erstaurants look good from the outside but I didn't try. Hotel is not very convenient for other activities, being in the middle of the office area. The subway is 10-15 mins away, taxis are available but they can pick passengers depending on destinations. This is SH. The interior of rooms are very well appointed and very comfortable, including the desk/chair. Staff is super helpful and super efficient. I stayed here before the name change (Gran Melia) and it didn't disappoint this time.

Escrito el 27 agosto 2013

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9,0
Excepcional
Andreas de Alemania
Viajero de negocios
1 noche en junio de 2013

Recently opened Hotel in good Location”

Location, excellent condition, price

I was looking for a good 5 star hotel in Pudong near the TV tower and the shopping mall. The hotel must be very new and the price was an excellent offer for the service and standard offered. I hope they can keep this level in the future and will return next time I visit Shanghai.

Escrito el 13 junio 2013

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8,7
Excelente
Gershon de Israel
Viajero de negocios
2 noches en abril de 2013

Top Class, Great Value”

Very spacious and comfortable room with great river view; luxurious bathroom; desk set up with wired and wireless internet.

No complaints at all. Hotel seems quiet but standard of rooms and service was excellent. Fitness centre is OK but has great view of Shanghai skyline and top floor pool is very nice. For the price, it is excellent VFM.

Escrito el 05 mayo 2013

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8,3
Excelente
CJ de Estados Unidos
Viajero de negocios
3 noches en abril de 2013

Great hotel in central location in Pudong”

The room was fabulous, the lobby was lovely and the conference facilities were very efficient.

I had a great stay at the hotel, but the staff was not particularly friendly or helpful, passing me from one person to another. Other then that, I had a great stay and would hihgly recommend the hotel to others.

Escrito el 03 mayo 2013

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