El check-in se realiza a partir de las 14:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

Es fácil llegar a Grand Mercure Xian on Renmin Square desde el aeropuerto. De hecho, puede reservar su traslado del aeropuerto con antelación para su tranquilidad. Utilice la sección «Cuéntanos qué necesitas» en la página de la reserva para informar a hotel de que necesita reservar un traslado. Ellos se pondrán en contacto con usted a través del servicio de mensajería de Agoda. Su estancia en Grand Mercure Xian on Renmin Square incluye fácil acceso a los barrios cercanos al alojamiento gracias al cómodo servicio de traslados que ofrece hotel. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Grand Mercure Xian on Renmin Square dispone de aparcamiento. El aparcamiento es gratis para los huéspedes. Las opciones de aparcamiento incluyen servicio completo de aparcacoches para su comodidad. Si está buscando una manera de moverse por Xian con transporte privado, hotel puede gestionar alquiler de vehículos para usted.

Grand Mercure Xian on Renmin Square no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.