8,4

Excelente
19.4 % este mes
/10
( 4,075 opiniones)Ver opiniones de los huéspedes
Muy bien valorado por huéspedes – 93% lo recomendaría
Piscina62
Desayuno51
Playa45
EN EL MAPA

9,1

Excepcional

Valoración de la ubicación

Ubicación excepcional - a 70 m de la playa
Barrio popular
Aparcamiento
GRATIS
Lugares de interés populares
Playa Kuta 470 m
Parque Waterbom 650 m
Playa Seminyak 3,6 km
Playa Sanur 10,3 km
Playa Nusa Dua 11,4 km
Templo Tanah Lot 14,5 km
Uluwatu Temple 15,1 km
Sacred Monkey Forest Sanctuary 24,7 km
Campuhan Ridge Walk 26,1 km
Tegallalang Rice Terrace 34,3 km
Lugares de interés cercanos
Bali Sea Turtle Society (BSTS) 110 m
Centerstage Lobby Bar 140 m
Kuta Shopping Street 160 m
Plaza Kuta 190 m
Kapal Laut 230 m
KutaBEX 240 m
Foodmart Gourmet 250 m
Mercado de Arte de Kuta 250 m
Kuta Leather and Tailor 250 m
Pura Batu Bolong 270 m
Hard Rock Hotel Bali
 Hard Rock Hotel Bali
Vestíbulo Hard Rock Hotel Bali
Vista interior Hard Rock Hotel Bali
Ver las 61 fotos
Quitado de Favoritos
Wifi gratis

Hard Rock Hotel Bali

Jalan Pantai, Banjar Pande Mas, Kuta, Bali, Indonesia, 80361 - EN EL MAPA
Características del alojamiento
Hygiene Plus
Esta propiedad ha autoseleccionado y autocertificado las medidas de higiene
Más información
Cerca de Playa Kuta
A 470 m del establecimiento

¡Este alojamiento tiene una demanda muy alta!

3 viajeros han reservado hoy mismo.

Hygiene Plus
Este establecimiento ha seleccionado y certificado las siguientes medidas higiénicas.Más información
Medidas de seguridad
Personal entrenado en protocolos de seguridad
Ver todos los servicios
Equipo preventivo
desinfectante de manos
mascarillas gratis
Ver todos los servicios
Salud y servicio médico
botiquín
personal médico/de enfermería de guardia
  • Traslado al aeropuerto

  • a 70 m de la playa

  • Cambio de divisas

  • Ubicado en el corazón de Bali

  • Wifi gratis en las habitaciones

Muchos otros viajeros están buscando en tus mismas fechas¡Destino de moda! Ahora mismo se reserva un alojamiento en Bali cada minuto.
Value for money:7,6
Distancia al centro de la ciudad9.8 km
Valoración de la ubicación9,1

Habitaciones disponibles en Hard Rock Hotel Bali

Excelente
Comodidad y calidad de la habitación
8,2
Habitación Deluxe (Deluxe Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 32...
  • Terraza / balcón
  • 2 Camas Queen o 1 cama extr...
Indica fechas para ver precios
Deluxe Suite Room
...
  • Tamaño de la habitación: 64...
  • Terraza / balcón
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Habitación Loft (Loft Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 43...
  • Terraza / balcón
  • 3 Camas Queen
Indica fechas para ver precios
Deluxe habitación Premium (Deluxe Premium Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 32...
  • Terraza / balcón
  • 2 Camas Queen
Indica fechas para ver precios
Suite Kids familiar (Family Kids Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 64...
  • No fumadores
  • 1 Litera y 1 cama extragran...
Indica fechas para ver precios
Suite Rockstar (Rockstar Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 12...
  • No fumadores
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Habitación Doble Deluxe Premium con 1 o 2 camas (Deluxe Premium Double or Twin Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 32...
  • Terraza / balcón
  • 2 Camas Queen o 1 cama extr...
Indica fechas para ver precios
Luxury Kid Suite
...
  • Tamaño de la habitación: 12...
  • Ducha
  • 1 Litera y 1 cama extragran...
Indica fechas para ver precios
Habitación Courtyard Deluxe (Deluxe Courtyard Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 32...
  • Ducha
  • 2 Camas Queen o 1 cama extr...
Indica fechas para ver precios
Suite Familiar Roxity (Roxity Family Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 64...
  • Ducha
  • 1 Litera y 1 cama grande
Indica fechas para ver precios

Preguntas frecuentes

¿A qué horas son el check-in y check-out en Hard Rock Hotel Bali?

El check-in se realiza a partir de las 15:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

¿Cómo se llega a Hard Rock Hotel Bali?

Es fácil llegar a Hard Rock Hotel Bali desde el aeropuerto. De hecho, puede reservar su traslado del aeropuerto con antelación, por un cargo adicional de 260000 IDR. Utilice la sección «Cuéntanos qué necesitas» en la página de la reserva para informar a hotel de que necesita un traslado. Ellos se pondrán en contacto con usted a través del servicio de mensajería de Agoda. Su estancia en Hard Rock Hotel Bali incluye fácil acceso a los barrios cercanos al alojamiento gracias al cómodo servicio de traslados que ofrece hotel. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Hard Rock Hotel Bali dispone de un aparcamiento interno y otro cercano en caso de que el primero estuviera completo. El aparcamiento es gratis para los huéspedes. Puede llegar conduciendo y aparcar usted mismo, o utilizar el servicio de aparcacoches de hotel. Si está buscando una manera de moverse por Bali con transporte privado, hotel puede gestionar tanto taxis como alquiler de vehículos.

¿Hard Rock Hotel Bali ofrece desayuno?

Empieza bien el día con las a la carta así como continental opciones de desayuno que ofrecen en Hard Rock Hotel Bali. Hay una selección de tipos de comida, incluyendo americano, occidental así como asiáticoopciones de desayuno para los huéspedes. El desayuno está disponible para adultos con un suplemento de 225000 IDR si no están incluidos en el precio de la habitación. Puedes ahorrar en tu desayuno con Agoda reservando una habitación con desayuno. De esta manera el precio suele ser menos que contratándolo directamente en hotel.

¿Qué opciones de restaurante ofrece Hard Rock Hotel Bali?

Hard Rock Hotel Bali dispone de 4 restaurantes para tu comodidad. Sirven comida, cena así como desayuno. Puedes elegir entre diversas cocinas como chino, internacional, occidental así como asiático. Los platos se sirven en a la carta durante el horario de apertura. También sirven platos ligeros como ensaladas, postres, sopas así como café y té con ingredientes de la mejor calidad.

¿Se pueden organizar eventos especiales en Hard Rock Hotel Bali?

Tanto los espacios interiores como al aire libre están disponibles para tu evento especial. En Hard Rock Hotel Bali están preparados para organizar cualquier pedidas de mano, bodas así como eventos privados. También se pueden organizar eventos pequeños o íntimos como eventos de entretenimiento, cumpleaños, fiestas de graduación así como lunas de miel. Ofrecen servicio de internet inalámbrico, entretenimiento musical, decoración para eventos así como equipo audiovisual para que tu evento vaya sobre ruedas.

¿Se pueden organizar eventos de trabajo en Hard Rock Hotel Bali?

Sus instalaciones y servicios para eventos hacen de Hard Rock Hotel Bali una opción ideal para organizar reuniones, eventos de empresa, seminarios así como conferencias. Puedes contar una gran variedad servicios e instalaciones como proyector o pantalla LED, material para reuniones, wifi gratis así como equipo audiovisual, para asegurar que tu evento sea satisfactorio.

¿Cuál es la política de humos en Hard Rock Hotel Bali?

Hard Rock Hotel Bali no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.

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EN EL MAPA
Explora el barrio
Posición del alojamiento|Comparado con 10.684 alojamientos de Bali
Ver todas las puntuaciones
Valoración de la ubicación
9,1/10
Valoración de la comodidad de la habitación
8,2/10
Valoración del tamaño de la habitación
47 sqm.
Valoración del servicio
8,5/10
Mejor que el
98
%
de los alojamientos en Bali
Mejor que el
95
%
de los alojamientos en Bali
Más grande que el
93
%
de los alojamientos en Bali
Mejor que el
92
%
de los alojamientos en Bali
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Precios más bajos, reservas más rápidas y una mejor experiencia.

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Valoración general:

8,4

Puntuación
3493 opiniones
Estado/limpieza del hotel
8,2
Servicios
8,7
Ubicación
9,1
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Más sobre Hard Rock Hotel Bali

Más sobre Hard Rock Hotel Bali

Ideal tanto para descansar como para divertirse, Hard Rock Hotel Bali está en la zona de Kuta de Bali. El establecimiento se encuentra a 10 km del centro de la ciudad y ofrece acceso a los lugares más importantes. Debido a su excelente ubicación cerca de Kuta Shopping Street, Kapal Laut, Kuta Square, los huéspedes no necesitarán perder tiempo en traslados para disfrutar de las excursiones y visitas a las atracciones locales más importantes.

Disfruta de los servicios de calidad y entretenimiento de este establecimiento en Bali. Las mejores prestaciones del establecimiento incluyen servicio de habitaciones 24h, Wi-Fi gratis en las habitaciones, Seguridad 24h, limpieza diaria, tienda de regalos/souvenirs.

Los huéspedes pueden elegir entre las 418 habitaciones que ofrece este establecimiento, todas ellas pensadas para descansar y vivir una experiencia relajante. Los servicios de bañera de hidromasaje, gimnasio, sauna, piscina al aire libre, spa son ideales para relajarse y descansar tras un día ajetreado. Sea cual sea el motivo para visitar Bali, Hard Rock Hotel Bali es el lugar perfecto para una escapada emocionante y excitante.

Ocultar
Productos y servicios
Excelente
Servicios

8,7

Los servicios/instalaciones más comentados.

Piscina

385 menciones

Desayuno

187 menciones

Playa

116 menciones

Restauración

65 menciones

Idiomas hablados

  • inglés
  • chino (mandarín)
  • indonesio
  • japonés

Acceso a Internet

  • Wifi en zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Ocio, relax

  • Bañera de hidromasaje
  • Billar
  • Gimnasio
  • Jardín
  • Karaoke
  • Masajes
  • parque acuático
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Sauna de vapor
  • Spa
  • Tours

Limpieza y seguridad

  • botiquín
  • control de temperatura para huéspedes y personal
  • desinfección diaria
  • Desinfección diaria en todas las habitaciones
  • desinfectante de manos
  • Distancia física de al menos un metro
  • Distribución de restauración segura
  • equipo de esterilización
  • Habitaciones higienizadas entre estancias
  • Lavado de toallas y ropa de cama con agua caliente
  • mascarillas gratis
  • Opciones de alimentación envueltos individualmente
  • Pantallas protectoras en las zonas comunes
  • Personal con la cara cubierta
  • Personal entrenado en protocolos de seguridad
  • personal médico/de enfermería de guardia
  • termómetro corporal

Gimnasio y actividades

  • Sala de juegos

Comida, bebida y snacks

  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • desayuno gratis
  • pedidos de comida
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones 24 h

Servicios y comodidades

  • 100 % libre de humos
  • Acceso para personas con discapacidad
  • adaptado para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Cajas de seguridad
  • Cajero automático
  • Cambio de divisas
  • Check-in/check-out sin contacto
  • Consigna de equipajes
  • Entrega de comida
  • Limpieza diaria
  • Limpieza en seco
  • Servicio de consejería
  • servicio de correo
  • Servicio de lavandería
  • tienda de regalos/souvenirs
  • Tiendas
  • Zona de fumadores

Servicios infantiles

  • Club infantil
  • Habitaciones familiares
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Acceso

  • Admiten mascotas
  • check-in 24 h
  • seguridad 24 h
  • Servicio de recepción 24 h

Ubicación

  • Alquiler de vehículos
  • aparcamiento cercano
  • aparcamiento en el alojamiento
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de aparcacoches
  • servicio de taxi
  • Servicio de transporte
  • Traslado al/del aeropuerto

Disponible en todas las habitaciones

  • Agua embotellada gratis
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal
  • baño privado
  • bebida de bienvenida
  • Caja fuerte en la habitación
  • Cortinas opacas
  • Ducha
  • Escritorio
  • Espejo
  • Internet wifi
  • Máquina de café/té
  • Minibar
  • No fumadores
  • Plataforma Streaming similar a Netflix
  • Secador de pelo
  • Tabla de planchar
  • Teléfono
  • Televisión por satélite
  • Toallas
  • Videojuegos en la habitación
  • Zapatillas
Restauración
Opciones de desayuno
  • Americana
  • Asiática
  • Continental
  • Buffet
Restaurantes en el alojamiento

Hard Rock Cafe Bali

  • Cocina: Americana, Asiática, Indonesia

Starz Diner

  • Cocina: Asiática, India, Indonesia
  • Menú: Bufet

Splash Bistro

  • Cocina: Mediterránea, Pizza

Jamie Oliver Kitchen

  • Cocina: Italiana, Pizza
Ubicación
Jalan Pantai, Banjar Pande Mas, Kuta, Bali, Indonesia, 80361
Excepcional
Ubicación

9,1

Hospitales y centros de salud

  • Chemist
    280 m

Compras

  • Playa Centro Comercialwalk-Kuta
    640 m

Tienda

  • Alfamart
    520 m 8 min a pie

Cajero automático

  • Cajero automático in situ
¿Qué hay cerca?

Lugares de interés populares

  • Playa Kuta
    470 m
  • Parque Waterbom
    650 m
  • Playa Seminyak
    3,6 km
  • Playa Sanur
    10,3 km
  • Playa Nusa Dua
    11,4 km
  • Templo Tanah Lot
    14,5 km
  • Uluwatu Temple
    15,1 km
  • Sacred Monkey Forest Sanctuary
    24,7 km
  • Campuhan Ridge Walk
    26,1 km
  • Tegallalang Rice Terrace
    34,3 km

Lugares de interés cercanos

  • Bali Sea Turtle Society (BSTS)
    110 m
  • Centerstage Lobby Bar
    140 m
  • Kuta Shopping Street
    160 m
  • Plaza Kuta
    190 m
  • Kapal Laut
    230 m
  • KutaBEX
    240 m
  • Foodmart Gourmet
    250 m
  • Mercado de Arte de Kuta
    250 m
  • Kuta Leather and Tailor
    250 m
  • Pura Batu Bolong
    270 m
Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
Política del establecimiento
Niños y camas extra

Las camas supletorias están disponibles en función del tipo de habitación que elijas, por favor consulta las condiciones de las habitaciones individuales para más información.

Este alojamiento acepta niños de todas las edades.

Niños de 0 a 11 años (incluidos)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.
Si necesitas una cama extra, supone un cargo adicional.
Los huéspedes con edad a partir de 12 años se consideran adultos
Se debe usar cama extra, lo que supone un cargo adicional.
Otros
  • Al reservar más de 5 habitaciones, se pueden aplicar diferentes políticas y suplementos.
Algunos datos interesantes

Llegada/Salida

  • Llegada desde15:00
  • Salida desde12:00
  • Salida hasta12:00

Alrededores

  • Tarifa de traslado al aeropuerto260000 IDR
  • Distancia desde el centro de la ciudad9.8 km
  • Tiempo de viaje hasta el aeropuerto (minutos)18

Extras

  • Coste del desayuno (excepto si ya está incluido en el precio de la habitación)225000 IDR

El alojamiento

  • Habitaciones / pisos para no fumadoresno
  • Cantidad de bares/lounges1
  • Número de plantas4
  • Número de restaurantes4
  • Número de habitaciones418
  • Voltaje en las habitaciones220
  • Hotel construido en1998
  • Año de la última restauración del hotel2012

Aparcamiento

  • Tarifa diaria de aparcamiento0 USD
Comunicados del alojamiento

Por favor, tenga en cuanta que la isla de Bali celebra cada año el Día Nyepi (Día del Silencio) en las siguientes fechas. Este día es una jornada de silencio absoluto en toda la isla. No se permiten actividades al aire libre, incluyendo el check-in y check-out de alojamientos. Fechas afectadas: 17 de marzo de 2018 | 7 de marzo de 2019 | 25 de marzo de 2020 | 14 de marzo de 2021 | 3 de marzo de 2022 | 22 de marzo de 2023

Valoraciones de huéspedes sobre Hard Rock Hotel Bali

Ofrecido por viajeros reales de Agoda
Estado/limpieza del hotel8,2
Servicios8,7
Ubicación9,1
Confort y calidad de la habitación8,2
Servicios8,5
Calidad-precio7,6
Puntuación alta para Bali
Valoración
9+ Excepcional (948)
8-9 Excelente (587)
7-8 Muy bueno (538)
6-7 Bueno (256)
<6 Por debajo de las expectativas (294)
Momento del año
Mar - May (660)
Jun - Ago (817)
Sep - Nov (554)
Dic - Feb (592)
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Todos los viajeros (3493)
Todos los tipos de habitación
Todos los idiomas

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Mostrando 2623 comentarios de huéspedes verificados
12345
8,4
Excelente
Christian
Familia con niños pequeños
4 noches en enero de 2019

Falta remodelación de habitación ”

Para ser 5 estrellas no llega ni a tres la habitación pequeña muy anticuada con olor a humedad caro para lo que es, el resto de las instalaciones si que se merecen mi respeto, las habitaciones no son como en las fotos o las fotos las han tomado hace 10 años o más

Escrito el 31 enero 2019

Ver ofertas de habitaciones

Dear Christian, I would like to thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Your feedback is highly valued and will be shared with the team. I am sorry to hear we did not fit in to your expectations this trip. I do apologize should we fall short in our services. We will be renewing many of our experiences and entertainment we have. So when you come back you shall see it all. We will also be renovating our Deluxe rooms this year while last year we have just completed our Deluxe Premium and Suites and they all look stunningly cool. Do keep in touch with us and check out our website for more current promotions from time to time. If there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

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Hard Rock Hotel Bali
10,0
Excepcional
FRANCISCO de Chile
Viaje en pareja
1 noche en septiembre de 2009

Exelente”

Piscina, bares, atención, habitaciones, baños, comodidad, ubicación
ninguno

Exelente hotel relación precio calidad. Tiene todo lo necesario para poder tener una estadia cómoda y tranquila. Muy bien ubicado y con atención de exelencia. No cometan el error de ahorrarse algunos dólares e irse a otro hotel. Vale la pena asumir ese costo para el servicio y la comodidad que se recibe a cambio. Las instalaciones son verdaderamente exelentes.

Escrito el 15 septiembre 2009

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7,6
Muy bueno
ANE de España
Viaje en pareja
2 noches en agosto de 2018

Chasco”

Hotel ruidoso, y el baño pequeño y viejo. Las hamacas de la piscina no tienen colchoneta por lo que resultan muy incomodas, no es un hotel 5 estrellas. El personal es muy amable, nos dieron más toallas de las que nos correspondían para que pudiesemos hacer como cojines y así las hamacas no fuesen tan incomodas. El gimnasio esta muy bien con sauna incluido.

Escrito el 28 agosto 2018

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Dear Ane, Thank you so much for being our rock star at the Hard Rock Hotel Bali. Your feedback is highly valued and will be shared with the team. I am sorry to hear we did not fit in to your expectations on this visit. We have just finished renovating our Deluxe Premium rooms and above and they look cool in design. So when you come back for another visit the vibe will be enhanced. Please do stay in touch with us and let us know if we can help in anyway for your holiday. We shall look forward to rocking with you again. We shall look forward to welcoming you Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 25 octubre 2018
Hard Rock Hotel Bali
6,4
Bueno
M de España
Familia con niños mayores
Deluxe habitación Premium
2 noches en enero de 2020

Caro buenas instalaciones pero pequeñas habitaciones y caras”

Una vez llegamos al hotel, nos hicieron pagar por un adulto más ( mi hija de 18 años) que compartió cama con su hermano de 12. En Agoda solicité habitación para 3 adultos y un niño y me asignaron esta. Por el precio, si hubiera sabido que al llegar tenía que pagar más hubiera cogido otro hotel o incluso 2 habitaciones conectadas si las hubiera ya que hubiera ganado espacio a un precio similar, ya que si me cobran más deberían haberme dado una habitación más grande y haberme informado antes en agoda.. En esta cabíamos pagando el precio inicial. Si pago más, quiero más!! Vistas horribles a una calle interior, ni a la playa ni piscina. Habitación preparada para 2 (toallas, jabones...) La cisterna del wc no funciona bien desde que llegamos, lo dijimos y lo arreglaron rápido. Instalaciones compartidas bastante bien. Te regalan que te hagas una foto que no nos pudimos hacer porque debía ser 24 h antes del check out y no nos dio tiempo. Zona de muchísimo trafico y algo Caótica

Escrito el 08 enero 2020

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Dear M, Greetings from Bali, thank you so much for staying at the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star. We do apologize regarding the inconvenience that happened, our Team has taken note your reservation based on information that they received from Agoda. Our suggestion is kindly please check to Agoda directly regarding your reservation. For additional information, our room configuration in the deluxe premium is for 2 adults and 2 children below 16 years old. Shall there any 3rd person adults in the room, it will be charged accordingly. We do hope for your understanding. Nevertheless, we are glad we looked after you and attend your needs during the stay. Thank you again for taking the time to this review and let us know if we can be of service for the next trip back to Bali. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

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Hard Rock Hotel Bali
9,2
Excepcional
Andrew de Islas Marianas del Norte
Familia con niños pequeños
3 noches en julio de 2019

Good location and friendly staff”

This is the first time traveling to Bali for a vacation. It offers many beautiful places for your Kodak moments. However, it would cost you a bit pretty much every where you go. This hotel was nice in terms of location, cleanliness, and the adequacy of the facility. Most of all, the staff were friendly and very helpful. Especially, my wife was scammed by the money exchange place outside and the hotel arranged local security to immediately recover the loss by the scam. Excellent work and thank you indeed!!! That just made my day and appreciate the resort and Bali altogether to otherwise what would've left a sour taste in my mouth for any future consideration in traveling to Bali again.

Escrito el 21 julio 2019

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Dear Andrew, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. We really appreciate your kind words and recognize our band members and service. I am glad we looked after you during the stay and were satisfied with our changes made. We are very lucky indeed to have such a great team. Do stay tuned with our news and let us know when you plan the next trip again and we shall ensure you another rocking good time again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 22 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
9,2
Excepcional
Concepcion de Australia
Familia con niños mayores
3 noches en julio de 2019

Excellent location with variety of activities around the pool!”

Everything in this hotel were excellent- from the facilities, to the staff and the huge variety of breakfast to choose from. I definitely, recommend this hotel to a family with young children. Not far from the beach, Beachwalk Shopping Centre and not far from the Pizza Hut and other restaurant.

Escrito el 24 julio 2019

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Dear Concepcion, Thank you so much for spending your quality time with us. I will surely pass on the great comments to the team. I am happy that you found us and I hope you will never letting us go. We aim to provide a truly Rockin' experience, from Rockin’ Tots to Grunge Grand Dads, Hard Rock Hotel Bali entertains you with all kinds of live rock shows. Thank you again for your experience with us and should your travels bring you back to us do let us know. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 24 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
10,0
Excepcional
Nor de Malasia
Familia con niños pequeños
1 noche en julio de 2019

Best place to stay in Kuta”

Everything about this hotel is good, location just opposite to Kuta beach and walking distance to beachwalk mall kuta. All staff very friendly and helpful (especially mika from reception counter). Thank you HR hotel for complimentary cake for my son birthday. Sure will come again!

Escrito el 14 julio 2019

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Dear Nor, Thank you very much for taking your time to leave this review, you Rock! Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled to know your stay was memorable. Your kind words about our offers and services are very heart warming for us, we are very lucky indeed to have such a great team. It's not surprising Mika took such a wonderful care of you, she received many raving comments from other guest too! Pleased to let you know that we will be commencing renovation of all Deluxe Rooms from September this year that will complete the full upgrades off all room types by 1st half of next year. All Deluxe Premium Rooms and Suites were completely renovated last year. Do keep in touch with us if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again soon. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

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Hard Rock Hotel Bali
9,6
Excepcional
Alexandra de Australia
Familia con niños pequeños
3 noches en julio de 2019

10/10”

Couldn't find a fault with this hotel. Everything is perfect. They even send me breakfast to my room when I was sick as a dog and can't join my family. Breakfast is extremely good btw. Plenty of choices. Pool is definitely the best hotel pool in Bali. My kids and I truly enjoy our stay

Escrito el 12 julio 2019

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Dear Alexandra, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Good to know your stay was enjoyable. Our team tried our best to take care of you, it's heart warming knowing you felt comforted by our hospitality. Everything here is perfect because we have the best guest! Your kind words about our services and offers will be shared with the team. Do keep in touch with us if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to welcoming you back in the future. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 17 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
9,2
Excepcional
Chelsea de Australia
Familia con niños pequeños
7 noches en julio de 2019

Great location, lovely staff and had fantastic experience ”

Kids club was excellent, pool and all the water activities, breakfast was delicious and perfect location. Our room was a little older but clean. They are been renovated at the end of 2019. Definitely will return and stay there again

Escrito el 19 julio 2019

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Dear Chelsea, Thank you very much for taking your time to leave this review, you Rock! We thrilled to hear your stay with us was fantastic, your kind comments about our band members and offers really put a smile on our face. We look forward to rock with you again here in Bali and I hope you never letting us go. Do stay tuned with our news and let us know when you plan the next trip again and we shall ensure you another rocking good time again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 19 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
6,0
sylvia de Estados Unidos
Viaje en grupo
3 noches en julio de 2019

Small resort in the heart of kuta ”

The hotel is in the heart of kuta, close to everything but the downfall is the traffic . The hotel has water slides and kids pool for 12 and under only. I would say the layout of the hotel is confusing. It requires going up n down elevator and stairs to get to one point in the hotel. I love the surprise birthday cake given for one of our family.

Escrito el 22 julio 2019

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Dear Sylvia, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Good to know your stay was enjoyable, especially a little touch of cake for your family birthday could make this trip memorable. We are located at the prime tourist area which is Kuta Beach, Bali thus when comes to high season, it will be impacted the traffic around hotel, hope you understand regarding this concern. We are a large hotel and our grounds are well spaced out with many facilities, landscape and room types to offer. The Hard Rock concept is about entertainment and lifestyle and this translates into everything we do. Do stay tuned with our news and let us know when you plan the next trip again and we shall ensure you another rocking good time again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 23 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
9,2
Excepcional
Jemmie de Singapur
Familia con niños pequeños
3 noches en mayo de 2019

Convenient location with great amenities”

Friendly staff, convenient location with great amenities for family with young kids. However, food selection during breakfast can be better such as bread spreads can include peanut butter & nutella. The kids water play area flooring is also very slippery. There is a humps on the play area flooring which is very dangerous. I've seen adults falling down as well. As a result of this, my son had his feet cut by the tiles due to the slippery floor in the play area itself. I hope the management can look into this especially since its for kids to enjoy.

Escrito el 27 mayo 2019

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Dear Jemmie, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. I am very pleased to hear what a great time you had with us. And also thank you for the mention on breakfast and we believe our team and chef will be looking into those specific areas. We do apologize for the inconvenience caused, It would have been great if we had heard from you during your stay for i am sure our team would attended to your comfort the best we can. Will share to the team and looking further into it for better improvement in Kids Waterpark area. Pleased to let you know that we will be commencing renovation of all Deluxe Rooms from September this year that will complete the full upgrades off all room types by 1st half of next year. All Deluxe Premium Rooms and Suites were completely renovated last year. Do keep in touch with us and if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bal

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Hard Rock Hotel Bali
9,6
Excepcional
HIROKI de Singapur
Familia con niños pequeños
2 noches en mayo de 2019

Excepcional”

Stayed 2 nights, enjoyed very much with my kids. A lot of fun kids activity, facilities there, we almost stayed in hotel. The room was good, but noisy until midnight due to live band in the bar lounge.

Escrito el 21 mayo 2019

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Dear Hiroki, I would like to thank you for choosing to stay with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this holiday. I will surely share the good news to the team. It's great to know you had a good stay with us and we do apologize should we fall short in our room anyway, would have been great to have known of your dissatisfaction whilst in house where one of our managers could have met up with you and provide us a chance to turn your experience around. We will be renovating our Deluxe rooms this year while last year we have just completed our Deluxe Premium and Suites and they all look stunningly cool. Do keep in touch with us and check out our website for more current promotions from time to time. If there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

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Hard Rock Hotel Bali
5,6
Rachel de Australia
Familia con niños mayores
3 noches en julio de 2019

Hotel wing felt more like hospital wing”

The hallways, kids clubs & elevators smelt overpowering of air freshener & disinfectant, the corridors reminded me of being in hospital not on holiday. Room was small and cabinets not cleaned, no balcony, outlook to barb wire fence. Breakfast ok but so busy and not relaxing Kuta too busy Jamie’s Italian nice food & discounted Teens club had pool table and air hockey but couldn’t leave kids there unless they are 13 or older , plus the smell of air freshener is too overwhelming All the staff lovely , kind and helpful But I prefer traditional Balinese hotel and did not enjoy the over bearing decor and lack of culture

Escrito el 21 julio 2019

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Dear Rachel, Thank you for your time to write down this review as well as choosing our property for your stay in Bali. My sincere apologies for the hassle on the breakfast congestion you encountered during your stay. Please do check out our suites category where it comes with an actual balcony and other lounge areas. I assure you you will not be disappointed. The Hard Rock concept is about entertainment and lifestyle and this translates into everything we do. It is incomparable to a traditional balinese concept hotel. Thank you again for your feedback and should there be anything we can do when you visit us again please let us know. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 24 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
8,4
Excelente
latif de Australia
Familia con niños pequeños
9 noches en julio de 2019

Amazing for kids”

Amazing staff, great service, outdated facilities

Escrito el 24 julio 2019

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Dear Latif, Thank you for your time to write this review. Glad to know you have enjoyed your recent stay with us. We will be renewing many of our experiences and entertainment we have. So when you come back you shall see it all. We will also be renovating our Deluxe rooms in September while last year we have just completed our Deluxe Premium and Suites and they all look stunningly cool. I shall look forward to welcoming you back in the future. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 25 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
8,8
Excelente
Wira de Indonesia
Familia con niños pequeños
2 noches en junio de 2019

nice swimming pool”

first time we arrived, we got a corner deluxe premium room. the room did not much sunlight so we asked to move to another room. The hotel location is perfect. the swimming pool has so much fun and activities for kids. this hotel is perfect for relaxing.

Escrito el 09 julio 2019

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Dear Wira, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Good to know your stay was enjoyable. I am glad we looked after you during the stay and were satisfied with our changes made. We will be renewing some of our rooms next and the vibe will be much improved soon. The pool is our crowning glory being 35,000 sq ft in size, featuring a kids water park area with slides and other play equipment, which are a huge hit with the kids. Do keep in touch with us if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 10 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
8,4
Excelente
Anthony de Australia
Familia con niños pequeños
13 noches en junio de 2019

Friendly staff. Buffet breakfast was amazing. Deluxe rooms were good.”

Serving soft drink out of 2 liter bottles for our welcome drinks is disgusting. The amount of money we pay to stay there to get served flat/off soft drink wasn’t the best start. Should put signs in buffet for people to use tongs as this is where sicknesss are spread. Also put signs around the hotel for people that would normally spit anywhere not to actually spit in lifts, on the stairs, in hallways. Staff were amazing, housekeeping were the best (the boys made animals out of towels for my children everymorning, they looked forward to come back and see what animal was next) Checkout - the lady didn’t say anything besides “all done - bye”. Would’ve been nice to be asked how our stay was or thank you for your stay. Pool area, games room, courtyard were great to have in the hotel.

Escrito el 06 julio 2019

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Dear Anthony, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Glad to know your trip was enjoyable, especially from a little touch like the animal towels. I really appreciate your comments about your stay overall and will be shared with the team. I am disappointed to read that you found a drop in enthusiasm from our staff. This is an unusual comment as our front liners usually get the best comments. I've alerted all departments on this and will look out for what's causing a drop in the mood. Pleased to let you know that we will be commencing renovation of all Deluxe Rooms from September this year that will complete the full upgrades off all room types by 1st half of next year. All Deluxe Premium Rooms and Suites were completely renovated last year. Do keep in touch with us if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again.  Rockin' regards, Management of Hard

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Hard Rock Hotel Bali
5,2
Jasmine de Singapur
Familia con niños pequeños
4 noches en junio de 2019

Hotel suitable for adults and with older children above 16/18 years old”

Though the hotel had very good pool facilities and staff were generally friendly, the concept of loud music, MTVs, skimpy dressed DJs in the common areas of the hotel is not suitable for families with younger children. Room facilities were below average, no proper cups available and our bathroom ceiling leaked on the first night (which had old water marks that points to precious multiple leaks). We shifted our after two nights to another hotel though we had another two nights stay remaining there (we were unable to get our money back but we were happy to be out of there with the children).

Escrito el 01 julio 2019

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Dear Jasmine, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. I must apologize about what you experienced during your stay. This is not the usual standards of service we portray. Nevertheless, I am glad we looked after you during the stay and were satisfied with our changes made. It would be great that this be communicated to my team should you be dissatisfied during your stay and we would have easily attended to your comfort all together. We will be renewing some of our rooms next and the vibe will be much improved soon. Do keep in touch with us if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 03 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
10,0
Excepcional
yuseph de Indonesia
Familia con niños pequeños
TWIN DELUXE - BED AND BREAKFAST
1 noche en julio de 2019

Good service, good location, room is huge ”

Good breakfast buffet, child friendly environment

Escrito el 14 julio 2019

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Dear Yuseph, Thank you very much for taking your time to leave this review, you Rock! Good to know your stay was enjoyable, especially for the whole family enjoyed it too. We aim to provide a truly Rockin' experience, from Rockin’ Tots to Grunge Grand Dads, Hard Rock Hotel Bali entertains you with all kinds of live rock shows. I shall look forward to welcoming you back in the future. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 17 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
10,0
Excepcional
Detlev de Alemania
Familia con niños mayores
4 noches en julio de 2018

A great place for some days - Kids love it - parent freedom”

Great food, wonderful pool - best on island - and friendly staff.

Escrito el 13 julio 2019

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Dear Detlev, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. We are flattered by your sweet and short review. We tried to provide the best facilities and give amplified service to our rock stars and it is great to know it paid off. We shall look forward to welcoming you back in the future. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 17 julio 2019
Hard Rock Hotel Bali
8,4
Excelente
Moh de Malasia
Familia con niños mayores
2 noches en febrero de 2019

Gem of Kuta”

Once you step in you’ll know it is a cool hotel. Cool deco, friendly staffs and newly furnished rooms. My family and I have so much at the poolside. Kuta beach is just accross the street and the sunset was stunning.

Escrito el 24 abril 2019

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Dear Moh, Thank you for staying with the Hard Rock Hotel Bali and for being our rock star on this trip. Glad to know that you have enjoyed your recent stay with us. Your lovely compliments about our service and people is very heartwarming and we are truly honored to have received this gesture. They are our best asset we have. Pleased to let you know that we will be commencing renovation of all Deluxe Rooms from September this year that will complete the full upgrades off all room types by 1st half of next year. All Deluxe Premium Rooms and Suites were completely renovated last year. Do keep in touch with us and if there is anything we can do for the next trip back to Bali do let us know. We shall look forward to rocking with you again. Rockin' regards, Management of Hard Rock Hotel Bali

Respondida el 25 abril 2019
Hard Rock Hotel Bali
12345
Este alojamiento es muy popular, ¡no te lo pierdas!

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