La Storia Ruby Hotel
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Habitación Superior con cama doble La Storia Ruby Hotel
Vestíbulo La Storia Ruby Hotel
Vestíbulo La Storia Ruby Hotel
Ver las 47 fotos
Quitado de Favoritos
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9,3
Excepcional
/10
( 1588 opiniones)Ver opiniones de los huéspedes
EN EL MAPA
9,4
Excepcional
Valoración de la ubicación
Ubicación excepcional - En el centro urbano
Barrio popular
  • Catedral de San José (Nha Tho Lon)370 m
  • Barrio Antiguo460 m
  • Lago Hoan Kiem560 m
  • Prisión Hoa Lo710 m
  • Museo de Bellas Artes de Vietnam1,13 km
  • Templo de la Literatura1,26 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh1,41 km
  • Pagoda del Pilar Único1,57 km
  • Lago del Oeste2,34 km
  • Museo de Etnología de Vietnam5,19 km
  • Wifi gratis

    La Storia Ruby Hotel

    3 Yen Thai Street, Barrio Antiguo, Hanói, Vietnam - EN EL MAPA
    Desayuno fantástico
    97 % de menciones positivas
    Servicio excepcional
    9,7 valoración de servicio
    Limpieza excepcional
    9,4 valoración de limpieza
    Reputación excepcional
    Un 93 % nos recomendaría a un amigo
    • Traslado al aeropuerto

    • Ubicado en el corazón de Hanói

    • Wifi gratis en las habitaciones

    • Aire acondicionado

    • Limpieza diaria

    Más barato que el 95 % de los alojamientos en Hanói en las últimas 24 horas.Comparado con 7937 alojamientos de Agoda en Hanói durante varias fechas
    Calidad-precio9,4
    Valoración de la ubicación9,4
    Aeropuerto más cercanoAeropuerto Internacional de Gia Lam (VVGL)
    Distancia al aeropuerto4,4 km

    Habitaciones disponibles en La Storia Ruby Hotel

    9,2
    Excepcional
    Comodidad y calidad de la habitación
    Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad (Junior Suite Balcony City View)
    Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad (Junior Suite Balcony City View)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 36...
    • Vistas: a la ciudad
    • 1 cama grande o 1 cama extr...
    Indica fechas para ver precios
    Suite familiar (Family Suite)
    Suite familiar (Family Suite)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 40...
    • Vistas: a la ciudad
    • 2 Camas Queen
    Indica fechas para ver precios
    Twin Room
    Twin Room
    ...
    • Tamaño de la habitación: 16...
    • Ducha
    • 1 cama individual
    Indica fechas para ver precios
    Suite Executive (Executive Suite)
    Suite Executive (Executive Suite)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 28...
    • Ducha
    • 1 cama grande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Doble Superior - 2 camas (Superior Twin Bed Room)
    Habitación Doble Superior - 2 camas (Superior Twin Bed Room)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 16...
    • Vistas: a la ciudad
    • 2 camas individuales
    Indica fechas para ver precios
    Executive con vistas a la ciudad (Executive City View)
    Executive con vistas a la ciudad (Executive City View)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 35...
    • Vistas: a la ciudad
    • 1 cama doble
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Superior con cama doble (Superior Double Bed Room)
    Habitación Superior con cama doble (Superior Double Bed Room)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 16...
    • Vistas: a la ciudad
    • 1 cama doble
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Doble Executive (Double Executive)
    Habitación Doble Executive (Double Executive)
    ...
      Indica fechas para ver precios
      Suite Junior con balcón (Junior Suite with Balcony)
      Suite Junior con balcón (Junior Suite with Balcony)
      ...
        Indica fechas para ver precios
        Habitación asignada a la llegada (Run of House)
        Habitación asignada a la llegada (Run of House)
        ...
          Indica fechas para ver precios
          Posición del alojamiento|Comparado con 7937 alojamientos de Hanói
          Ver todas las puntuaciones
          Calidad-precio
          9.4/10
          Valoración de la ubicación
          9.4/10
          Valoración del servicio
          9.7/10
          Valoración de limpieza
          9.4/10
          Mejor que el
          99
          %
          de los alojamientos en Hanói
          Mejor que el
          99
          %
          de los alojamientos en Hanói
          Mejor que el
          99
          %
          de los alojamientos en Hanói
          Mejor que el
          99
          %
          de los alojamientos en Hanói
          Ofertas Privadas de Agoda: hasta 30 % de descuento en todo el mundo.

          Precios más bajos, reservas más rápidas y una mejor experiencia.

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          Resumen

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          Los servicios/instalaciones más comentados.

          Desayuno
          71 menciones
          Servicio de limpieza
          63 menciones
          Restauración
          8 menciones
          Internet
          6 menciones

          Ofrecen

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          Distancias e información imprescindible

          Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
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          Restauración

          Opciones de desayuno

          Asiática
          Continental

          ¿Qué hay cerca?

          Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
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          Política de huéspedes del alojamiento

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          Algunos datos interesantes

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          Valoraciones de huéspedes sobre La Storia Ruby Hotel

          Valoración total
          9,3
          Excepcional
          Basado en 1588 opiniones
          Ofrecido por viajeros reales de
          Opiniones de Agoda (880)Opiniones de Booking.com (708)
          Valorado a través de Agoda9,3
          /
          10
          Estado/limpieza del hotel9,4
          Servicios8,7
          Ubicación9,4
          Confort y calidad de la habitación9,2
          Servicios9,7
          Calidad-precio9,4
          Puntuación alta para Hanói
          Valoración
          9+ Excepcional (508)
          8-9 Excelente (126)
          7-8 Muy bueno (52)
          6-7 Bueno (9)
          <6 Por debajo de las expectativas (9)
          Momento del año
          Mar - May (189)
          Jun - Ago (175)
          Sep - Nov (177)
          Dic - Feb (163)
          Todos los viajeros (880)
          Todos los tipos de habitación
          Todos los idiomas

          Mostrar opiniones que mencionan 

          Mostrando 704 comentarios de huéspedes verificados
          12345
          9,3
          Excepcional
          Jesus de España
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          3 noches en agosto de 2009

          Un trato muy agradable”

          El trato en el hotel es genial, siempre intentan que tu estancia sea lo más agradable posible. El desayuno aún no siendo buffet es muy extenso. Las habitaciones son modernas y bien equipadas, incluso con ordenador dentro de la habitación.
          No encontre nada negativo.

          El trato del personal de este hotel es inmejorable, creo que sin lugar a dudas es el hotel donde mejor me han atendido. Da lo mismo que sea el personal de recepción como del resto de secciones, todos los integrantes del hotel tratan al viajero con la misma amabilidad y cordialidad. El desayuno es bastante bueno, tienes la posibilidad de escoger varios platos de la carta que tienen. Su situación es muy buena dentro del distrito I, en la zona antigua de la ciudad.

          Escrito el 02 septiembre 2009
          9,3
          Excepcional
          ANGEL de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          3 noches en julio de 2009

          excelente hotel”

          la habitacion y el cuasrto de baño estan nuevos. el desayuno es magnífico el personal es muy amable la situacion del hotel es centrica
          la habitacion no es grande, aunque suficiente

          el hotel esta muy bien, es muy nuevo y esta muy bien situado (por poner una pega, el tamaño de la habitacion no es grande, aunque la cama si lo es). El desayuno es muy bueno y variado. La limpieza es buena. El personal del hotel esta muy pendiente de todas las necesidades y es muy amable. La relacion calidad-precio es buena. lo recomiendo.

          Escrito el 04 agosto 2009
          9,6
          Excepcional
          victoria de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en julio de 2017

          Buen hotel”

          Céntrico y ha tenido la mejor cama de este viaje

          Escrito el 01 agosto 2017
          10,0
          Excepcional
          David de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en marzo de 2017

          Un hotel de calidad-precio muy muy buena. Personal excelente siempre dispuesto a ayudar o solventar ”

          Lo mejor del hotel, el personal, super atento y servicial, buenas explicaciones y hotel limpio y cómodo,con ubicación perfecta en el old quarter. Una excelente opción como base en Hanoi.

          Escrito el 17 marzo 2017
          10,0
          Excepcional
          HISHAMUDDIN de Malasia
          Viajero solo
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en julio de 2019

          Excepcional”

          Pros: Fantastic staff who were always willing to go the extra mile to explain anything in detail or offer help - an extremely thoughtful, attentive, and friendly team. E.g. even small touches like remembering your details/things you might have mentioned in passing, and offering cold water to people who were waiting for me in the lobby during a hot day, even though they weren't hotel guests. Clean room and good location. Cons: Air-conditioning barely kept up with the intense sweltering heat, but to be fair it felt like 45-50 degrees Celcius during the daytime when I was there. My room access card didn't work after the first usage, so they had to help me to open my door every time I returned to my room.

          Escrito el 23 julio 2019
          9,6
          Excepcional
          Josee
          Viaje en pareja
          Habitación Doble Superior - 2 camas
          4 noches en julio de 2019

          Overall good”

          It was great except for the last day when we asked if there was a cheap way to go to the airport. They proposed a private chauffeur for 423 000 vd. We said that Grab was cheaper. They convinced us that it would be more expensive in the middle of the night. In the end, grab would have cost us 255 k vd and the chauffeur would probably have been nicer to us. The hotel chauffeur was rude.

          Escrito el 20 julio 2019
          9,2
          Excepcional
          JIAN de Singapur
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en junio de 2019

          Superb Hospitality ”

          All is great, all staff is extremely friendly and always trying to meet your requirements assistance. The only mini improvement may be the cleaniness of the room., as the room floor is slightly sandy, likely due to the construction at level 2. However I will definitely stay here again in future. FYI, there's a small stall at the corner of the road selling great Vietnam Sandwich and drinks.

          Escrito el 23 junio 2019
          8,4
          Excelente
          KATSURA de Japón
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en junio de 2019

          It’s just our home in Hanoi”

          We stay here every time visiting Hanoi. The location is in the heart of ordinary life. Not so luxurious、not so modern equipment、but you can get the warm welcome and smiles by the staffs there. And then, that makes you feel local people.

          Escrito el 03 julio 2019
          9,6
          Excepcional
          Harriet de Singapur
          Viaje en grupo
          Suite familiar
          1 noche en marzo de 2019

          big rooms and great location”

          Their family suite is highly recommended. The room is very spacious witg 2 queen-sized beds. Receptionist named Tracy is very helpful and accommodating. She provided useful information going around Hanoi. Location is in quiet small street in the Old Quarter which is very good for a relaxing stay. There are lots of restaurants and shops nearby. This is indeed value for your money, will definitely recommend this to others.

          Escrito el 06 marzo 2019
          8,4
          Excelente
          WEN
          Viaje en pareja
          Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad
          1 noche en junio de 2019

          Excelente”

          The air con is not really good, and the room remains warm all the time. The staff said that's because the air con are old, and they already schedule to change in July. Other than that, everythings are good.

          Escrito el 18 junio 2019
          10,0
          Excepcional
          Wendy de Malasia
          Viaje en grupo
          Habitación Superior con cama doble
          4 noches en mayo de 2019

          Excepcional”

          It's an amazing hotel. We booked last minute and it turned is the best decision ever. We had welcome drink and staff gave us briefing on vietnam, hanoi particularly. The location is near to restaurants, spa, laundry, market, etc. Good breakfast. The room is pretty neat and good services.

          Escrito el 03 junio 2019
          7,6
          Muy bueno
          Gloria de Hong Kong
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en abril de 2019

          Ok Room, Good Size, Nice Staff”

          Great location, easy access to lots of nice restaurants/cafes, sites. Helpful and kind staff. Basic breakfast. Shower was dated... I think they are long overdue for a renovation - when we arrived our TV was not working and they had to change the TV (and the TV we ended up using, the picture quality was not clear). The AC leaked and they needed to call maintenance to fix it on our 2nd night (we stayed 3 nights). Bed was good and size of the room was good. You can hear some street traffic (we were on the top floor).

          Escrito el 04 mayo 2019
          10,0
          Excepcional
          YOONJI de Corea del Sur
          Viaje en grupo
          Suite familiar
          1 noche en febrero de 2019

          The best hotel in hanoi🤭”

          I don't need to mention a lot. they are perfect. they provide a lot of information and services about the local thing with a friendly accent and smile. The room condition was also very clean, dry and good smelly. Was perfect!♥️♥️

          Escrito el 27 febrero 2019
          9,6
          Excepcional
          Katy de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          5 noches en diciembre de 2018

          Lovely, new and clean hotel. Breakfast was excellent! ”

          Lovely spacious bedroom. Not sure we were in the right room we booked, but we had a great view and plenty of space we didn’t bother to question it. The bed was comfy, air con worked brilliantly and was quiet if at all noticeable. The pool side was great, the gym was good and equipment new. Sky bar was nice and welcoming too. Finally the breakfast! It was fantastic, egg and bacon station was great! And the Pho was yummy. So many options and all tasted great!

          Escrito el 30 diciembre 2018
          10,0
          Excepcional
          Shan de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          2 noches en diciembre de 2018

          Would love to stay here again”

          Right in the heart of the Old Quarter. Amazing location and such great value. The staff here are amazing and made us feel incredibly special during our entire stay. The Old Quarter is so dense and there are a plethora of places to stay but having had a wonderful stay here, this place deserves your custom. The all-included breakfast buffet is good and you can also order off the menu. Nothing is too much trouble for the staff and they helped us so much with guidance on things to do and helping translate where needed. We love this place, and the people that work here equally so.

          Escrito el 18 diciembre 2018
          10,0
          Excepcional
          Lee de Malasia
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          2 noches en marzo de 2019

          The best of the best hotel in Vietnam”

          Me and my friend have a five day trip in hanoi. When i came, i was treated best welcome. The room was very clean and comfortable. The hotel lied in a very small alley but convenient location. However, the most memoriable thing here is the people, isablla, martin and all the other staff are just so helpful, friendly. They helped me a lot especially the tour booking to ha long bay and ninh binh. I can 't describe by words the beauty of these destinations. Viet nam is probably the place i will be most likely to recommend if any one wants to find a place of spectacular view, friendly people and good service. Thank you for an unforgettable trip. Will come back again

          Escrito el 23 marzo 2019
          9,6
          Excepcional
          JIYEON de Corea del Sur
          Viajero solo
          Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad
          3 noches en marzo de 2019

          Great value for money”

          This hotel is located in a very convenient neighborhood. There are lots of restaurants and cafes (and good ones) within walking distance. The hotel staff was friendly and helpful. great value for money.

          Escrito el 11 marzo 2019
          10,0
          Excepcional
          Jason de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en marzo de 2019

          Luxury hotel centrally located in the Old Quarter ”

          The hotel is centrally located in the old quarter. It's walking distance to all the shops and restaurants. It's also off a small road so it's blisfully quiet so you don't hear all the car horns. The decor is modern and luxurious. They've thought of everything from a laptop to fresh fruit in the room. We came back one day to find a freshly made birthday cake even though we hadn't said anything, what a lovely surprise! Every single staff member is super helpful and friendly, from the bellman and the cleaner to the breakfast staff and chef. Everyone greeted us with a smile and a hello. Justin and Tracy particular went above and beyond to ensure our stay was perfect. Tracy greeted us with drinks and gave us ideas on how we could make the most of our stay in Hanoi. Whilst Justin made helpful recommendations, arrangements for excursions and calls to organise our massages and taxis. Overall, everyone goes above and beyond to ensure you're stay is perfect. Fantastic value for money!

          Escrito el 08 marzo 2019
          9,2
          Excepcional
          Sandra de Nueva Zelanda
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en junio de 2019

          Terrific Hotel. Staff spoke excellent English. Were super helpful”

          Very clean, great location. Breakfast was very good and staff excellent

          Escrito el 15 junio 2019
          10,0
          Excepcional
          It de Indonesia
          Familia con niños pequeños
          Habitación Doble Superior - 2 camas
          2 noches en julio de 2018

          Impeccable service”

          The best service I have ever got from any hotels. the hotel is also strategically located in the middle of Old Quarter and within walking distance to French Quarter. If you are looking for a place to stay in Hanoi, stop your search here!

          Escrito el 08 julio 2018
          12345

          Valoraciones de huéspedes sobre La Storia Ruby Hotel

          Valoración total
          9,3
          Excepcional
          Basado en 1588 opiniones
          Ofrecido por viajeros reales de
          Opiniones de Agoda (880)Opiniones de Booking.com (708)
          Valorado a través de Agoda9,3
          /
          10
          Estado/limpieza del hotel9,4
          Servicios8,7
          Ubicación9,4
          Confort y calidad de la habitación9,2
          Servicios9,7
          Calidad-precio9,4
          Puntuación alta para Hanói
          Valoración
          9+ Excepcional (508)
          8-9 Excelente (126)
          7-8 Muy bueno (52)
          6-7 Bueno (9)
          <6 Por debajo de las expectativas (9)
          Momento del año
          Mar - May (189)
          Jun - Ago (175)
          Sep - Nov (177)
          Dic - Feb (163)
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          Mostrando 704 comentarios de huéspedes verificados
          12345
          9,3
          Excepcional
          Jesus de España
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          3 noches en agosto de 2009

          Un trato muy agradable”

          El trato en el hotel es genial, siempre intentan que tu estancia sea lo más agradable posible. El desayuno aún no siendo buffet es muy extenso. Las habitaciones son modernas y bien equipadas, incluso con ordenador dentro de la habitación.
          No encontre nada negativo.

          El trato del personal de este hotel es inmejorable, creo que sin lugar a dudas es el hotel donde mejor me han atendido. Da lo mismo que sea el personal de recepción como del resto de secciones, todos los integrantes del hotel tratan al viajero con la misma amabilidad y cordialidad. El desayuno es bastante bueno, tienes la posibilidad de escoger varios platos de la carta que tienen. Su situación es muy buena dentro del distrito I, en la zona antigua de la ciudad.

          Escrito el 02 septiembre 2009
          9,3
          Excepcional
          ANGEL de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          3 noches en julio de 2009

          excelente hotel”

          la habitacion y el cuasrto de baño estan nuevos. el desayuno es magnífico el personal es muy amable la situacion del hotel es centrica
          la habitacion no es grande, aunque suficiente

          el hotel esta muy bien, es muy nuevo y esta muy bien situado (por poner una pega, el tamaño de la habitacion no es grande, aunque la cama si lo es). El desayuno es muy bueno y variado. La limpieza es buena. El personal del hotel esta muy pendiente de todas las necesidades y es muy amable. La relacion calidad-precio es buena. lo recomiendo.

          Escrito el 04 agosto 2009
          9,6
          Excepcional
          victoria de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en julio de 2017

          Buen hotel”

          Céntrico y ha tenido la mejor cama de este viaje

          Escrito el 01 agosto 2017
          10,0
          Excepcional
          David de España
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en marzo de 2017

          Un hotel de calidad-precio muy muy buena. Personal excelente siempre dispuesto a ayudar o solventar ”

          Lo mejor del hotel, el personal, super atento y servicial, buenas explicaciones y hotel limpio y cómodo,con ubicación perfecta en el old quarter. Una excelente opción como base en Hanoi.

          Escrito el 17 marzo 2017
          10,0
          Excepcional
          HISHAMUDDIN de Malasia
          Viajero solo
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en julio de 2019

          Excepcional”

          Pros: Fantastic staff who were always willing to go the extra mile to explain anything in detail or offer help - an extremely thoughtful, attentive, and friendly team. E.g. even small touches like remembering your details/things you might have mentioned in passing, and offering cold water to people who were waiting for me in the lobby during a hot day, even though they weren't hotel guests. Clean room and good location. Cons: Air-conditioning barely kept up with the intense sweltering heat, but to be fair it felt like 45-50 degrees Celcius during the daytime when I was there. My room access card didn't work after the first usage, so they had to help me to open my door every time I returned to my room.

          Escrito el 23 julio 2019
          9,6
          Excepcional
          Josee
          Viaje en pareja
          Habitación Doble Superior - 2 camas
          4 noches en julio de 2019

          Overall good”

          It was great except for the last day when we asked if there was a cheap way to go to the airport. They proposed a private chauffeur for 423 000 vd. We said that Grab was cheaper. They convinced us that it would be more expensive in the middle of the night. In the end, grab would have cost us 255 k vd and the chauffeur would probably have been nicer to us. The hotel chauffeur was rude.

          Escrito el 20 julio 2019
          9,2
          Excepcional
          JIAN de Singapur
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en junio de 2019

          Superb Hospitality ”

          All is great, all staff is extremely friendly and always trying to meet your requirements assistance. The only mini improvement may be the cleaniness of the room., as the room floor is slightly sandy, likely due to the construction at level 2. However I will definitely stay here again in future. FYI, there's a small stall at the corner of the road selling great Vietnam Sandwich and drinks.

          Escrito el 23 junio 2019
          8,4
          Excelente
          KATSURA de Japón
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en junio de 2019

          It’s just our home in Hanoi”

          We stay here every time visiting Hanoi. The location is in the heart of ordinary life. Not so luxurious、not so modern equipment、but you can get the warm welcome and smiles by the staffs there. And then, that makes you feel local people.

          Escrito el 03 julio 2019
          9,6
          Excepcional
          Harriet de Singapur
          Viaje en grupo
          Suite familiar
          1 noche en marzo de 2019

          big rooms and great location”

          Their family suite is highly recommended. The room is very spacious witg 2 queen-sized beds. Receptionist named Tracy is very helpful and accommodating. She provided useful information going around Hanoi. Location is in quiet small street in the Old Quarter which is very good for a relaxing stay. There are lots of restaurants and shops nearby. This is indeed value for your money, will definitely recommend this to others.

          Escrito el 06 marzo 2019
          8,4
          Excelente
          WEN
          Viaje en pareja
          Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad
          1 noche en junio de 2019

          Excelente”

          The air con is not really good, and the room remains warm all the time. The staff said that's because the air con are old, and they already schedule to change in July. Other than that, everythings are good.

          Escrito el 18 junio 2019
          10,0
          Excepcional
          Wendy de Malasia
          Viaje en grupo
          Habitación Superior con cama doble
          4 noches en mayo de 2019

          Excepcional”

          It's an amazing hotel. We booked last minute and it turned is the best decision ever. We had welcome drink and staff gave us briefing on vietnam, hanoi particularly. The location is near to restaurants, spa, laundry, market, etc. Good breakfast. The room is pretty neat and good services.

          Escrito el 03 junio 2019
          7,6
          Muy bueno
          Gloria de Hong Kong
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en abril de 2019

          Ok Room, Good Size, Nice Staff”

          Great location, easy access to lots of nice restaurants/cafes, sites. Helpful and kind staff. Basic breakfast. Shower was dated... I think they are long overdue for a renovation - when we arrived our TV was not working and they had to change the TV (and the TV we ended up using, the picture quality was not clear). The AC leaked and they needed to call maintenance to fix it on our 2nd night (we stayed 3 nights). Bed was good and size of the room was good. You can hear some street traffic (we were on the top floor).

          Escrito el 04 mayo 2019
          10,0
          Excepcional
          YOONJI de Corea del Sur
          Viaje en grupo
          Suite familiar
          1 noche en febrero de 2019

          The best hotel in hanoi🤭”

          I don't need to mention a lot. they are perfect. they provide a lot of information and services about the local thing with a friendly accent and smile. The room condition was also very clean, dry and good smelly. Was perfect!♥️♥️

          Escrito el 27 febrero 2019
          9,6
          Excepcional
          Katy de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          5 noches en diciembre de 2018

          Lovely, new and clean hotel. Breakfast was excellent! ”

          Lovely spacious bedroom. Not sure we were in the right room we booked, but we had a great view and plenty of space we didn’t bother to question it. The bed was comfy, air con worked brilliantly and was quiet if at all noticeable. The pool side was great, the gym was good and equipment new. Sky bar was nice and welcoming too. Finally the breakfast! It was fantastic, egg and bacon station was great! And the Pho was yummy. So many options and all tasted great!

          Escrito el 30 diciembre 2018
          10,0
          Excepcional
          Shan de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Habitación Superior con cama doble
          2 noches en diciembre de 2018

          Would love to stay here again”

          Right in the heart of the Old Quarter. Amazing location and such great value. The staff here are amazing and made us feel incredibly special during our entire stay. The Old Quarter is so dense and there are a plethora of places to stay but having had a wonderful stay here, this place deserves your custom. The all-included breakfast buffet is good and you can also order off the menu. Nothing is too much trouble for the staff and they helped us so much with guidance on things to do and helping translate where needed. We love this place, and the people that work here equally so.

          Escrito el 18 diciembre 2018
          10,0
          Excepcional
          Lee de Malasia
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          2 noches en marzo de 2019

          The best of the best hotel in Vietnam”

          Me and my friend have a five day trip in hanoi. When i came, i was treated best welcome. The room was very clean and comfortable. The hotel lied in a very small alley but convenient location. However, the most memoriable thing here is the people, isablla, martin and all the other staff are just so helpful, friendly. They helped me a lot especially the tour booking to ha long bay and ninh binh. I can 't describe by words the beauty of these destinations. Viet nam is probably the place i will be most likely to recommend if any one wants to find a place of spectacular view, friendly people and good service. Thank you for an unforgettable trip. Will come back again

          Escrito el 23 marzo 2019
          9,6
          Excepcional
          JIYEON de Corea del Sur
          Viajero solo
          Junior Suite con Balcón y Vistas a la Ciudad
          3 noches en marzo de 2019

          Great value for money”

          This hotel is located in a very convenient neighborhood. There are lots of restaurants and cafes (and good ones) within walking distance. The hotel staff was friendly and helpful. great value for money.

          Escrito el 11 marzo 2019
          10,0
          Excepcional
          Jason de Reino Unido
          Viaje en pareja
          Executive con vistas a la ciudad
          3 noches en marzo de 2019

          Luxury hotel centrally located in the Old Quarter ”

          The hotel is centrally located in the old quarter. It's walking distance to all the shops and restaurants. It's also off a small road so it's blisfully quiet so you don't hear all the car horns. The decor is modern and luxurious. They've thought of everything from a laptop to fresh fruit in the room. We came back one day to find a freshly made birthday cake even though we hadn't said anything, what a lovely surprise! Every single staff member is super helpful and friendly, from the bellman and the cleaner to the breakfast staff and chef. Everyone greeted us with a smile and a hello. Justin and Tracy particular went above and beyond to ensure our stay was perfect. Tracy greeted us with drinks and gave us ideas on how we could make the most of our stay in Hanoi. Whilst Justin made helpful recommendations, arrangements for excursions and calls to organise our massages and taxis. Overall, everyone goes above and beyond to ensure you're stay is perfect. Fantastic value for money!

          Escrito el 08 marzo 2019
          9,2
          Excepcional
          Sandra de Nueva Zelanda
          Viajero solo
          Habitación Superior con cama doble
          1 noche en junio de 2019

          Terrific Hotel. Staff spoke excellent English. Were super helpful”

          Very clean, great location. Breakfast was very good and staff excellent

          Escrito el 15 junio 2019
          10,0
          Excepcional
          It de Indonesia
          Familia con niños pequeños
          Habitación Doble Superior - 2 camas
          2 noches en julio de 2018

          Impeccable service”

          The best service I have ever got from any hotels. the hotel is also strategically located in the middle of Old Quarter and within walking distance to French Quarter. If you are looking for a place to stay in Hanoi, stop your search here!

          Escrito el 08 julio 2018
          12345
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