Alojamiento preferente de Agoda
tooltip

Agoda Preferred recomienda alojamientos fiables y verificados que tienen una relación sólida y duradera con Agoda y que cumplen con una serie de criterios.

Surabaya Hotel

4 estrellas de 5
tooltip

Cada establecimiento indica su categoría para orientar a los clientes acerca del nivel de instalaciones, servicios y comodidades que pueden encontrar en él.

Jl. Ngagel 173-175, Centro de Surabaya, Surabaja, Indonesia, 60246

Destacados

Limpieza sobresaliente

Excelente comodidad y calidad de habitaciones

Servicios profesionales para huéspedes

Desayuno muy bueno

Piscina excelente

Piscina excelente

Instalaciones

Wifi Gratis

Aparcamiento

Servicio de recepción 24 h

Gimnasio

Restaurante

Traslado al/del aeropuerto

Habitaciones familiares

Consigna de equipajes

Sobre nosotros

Experimente el vibrante ambiente del vecindario de Surabaya en el Novotel Surabaya Hotel. Disfrute de habitaciones amplias y con aire acondicionado con impresionantes vistas desde su balcón/terraza privada. Manténgase conectado con Wi-Fi gratuito y disfrute de una ducha revitalizante. Sumérgete en el hermoso jardín y el ambiente de Bali. Convenientemente ubicado cerca de centros comerciales y transporte público, podrá explorar la ciudad fácilmente. Dé un corto paseo hasta la plaza de la ciudad de Surabaya, un punto de referencia popular. El Novotel Surabaya Hotel ofrece comodidad, conveniencia y tranquilidad con su conveniente estacionamiento. Perfecto para dos viajeros que buscan comodidad y relajación. [Algunos contenidos pueden estar elaborados por IA Generativa. Pueden producirse imprecisiones]
Muchos otros viajeros están buscando en tus mismas fechas¡Destino de moda! Ahora mismo se reserva un alojamiento en Surabaja cada minuto.
Servicios 8,2
Ubicación 8,0
Servicios 8,0
Calidad-precio 8,0

Según 3.014 opiniones reales

Servicios

8,2

Ubicación

8,0

Servicios

8,0

Calidad-precio

8,0

Estado/limpieza del ...

7,9

Confort y calidad de...

7,7

tooltip

Cerca de medios de transporte

Estación de tren Wonokromo está a 0.93 km

Ngagel está a 1.03 km

MOSTRAR ZONA

8,0Excelente

Valoración de la ubicación

Ubicación excelente - A 1,5 km del centro urbano
Aparcamiento
Disponible
Lugares de interés populares
Zoológico de Surabaya
550 m
Bungkul Park
570 m
Plaza del Pueblo Surabaya
1,4 km
Monkasel (Submarine Monument)
2,7 km
Tunjungan Plaza
3,6 km
Lugares de interés cercanos
Consulado de Francia
280 m
Suroboyo Monument
410 m
Mpu Tantular Museum
450 m
RSAU SOEMITRO
490 m
Oficina de Inmigración de Indonesia
510 m

Información importante

Calidad-precio8,0
Valoración de la ubicación8,0
Aeropuerto más cercanoAeropuerto Internacional Juanda (SUB)
Distancia al aeropuerto10,5 km

Opciones de habitaciones

Preguntas frecuentes

En Surabaya Hotel, los huéspedes pueden escoger hacer el check-in y check-out sin contacto para su comodidad y seguridad.

Durante tu estancia en Surabaya Hotel, disfruta de un paseo matutino o vespertino en un parque cercano como Taman Lumumba, Bungkul Park o Taman Ronggolawe.

Según la política de camas de niños de Surabaya Hotel, los huéspedes a partir de 6 años cuentan como adultos y por lo tanto deben usar una cama extra que incurrirá en cargos adicionales. Puedes encontrar más información sobre la política de niños y el rango de edad de este alojamiento en la sección Política del alojamiento en la página del alojamiento.

Los anteriores viajeros en solitario han dado a Surabaya Hotel una puntuación media de 8.1. Puedes consultar con más detalle las reseñas y comentarios de los viajeros filtrando un perfil específico en la sección de opiniones.

Los anteriores viajeros en pareja han dado a Surabaya Hotel una puntuación media de 8.2. Puedes consultar con más detalle las reseñas y comentarios de los viajeros filtrando un perfil específico en la sección de opiniones.

Las familias con niños/as mayores verificadas han dado a Surabaya Hotel una puntuación media de 8.1. Puedes consultar con más detalle las reseñas y comentarios de los viajeros filtrando un perfil específico en la sección de opiniones.

La estación de tren, metro o autobús más cercana es Estación de tren Wonokromo, a 934.13 metros de Surabaya Hotel.

El aeropuerto más cercano al Surabaya Hotel es Aeropuerto Internacional Juanda, a 10.0 km.

Más sobre Surabaya Hotel

Más sobre Surabaya Hotel

Descubre el Confort y la Elegancia del Surabaya Hotel en Surabaja, Indonesia

Ubicado en el corazón vibrante de Surabaja, Indonesia, el Surabaya Hotel es un refugio de lujo que combina comodidad y elegancia en un entorno acogedor. Con 144 habitaciones bien equipadas, este hotel de 4 estrellas ofrece un servicio excepcional y una experiencia inolvidable para todos sus huéspedes. Inaugurado en 1995 y renovado en 2013, el Surabaya Hotel se enorgullece de mantener altos estándares de calidad y modernidad, asegurando que cada estancia sea placentera y memorable. El Surabaya Hotel está estratégicamente situado a solo 30 minutos del aeropuerto, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para viajeros de negocios como para turistas. Los huéspedes pueden disfrutar de un check-in a partir de las 2:00 PM y un check-out hasta las 12:00 PM, brindando flexibilidad y comodidad en sus planes de viaje. Es importante tener en cuenta que, según la política del hotel, los niños no pueden alojarse de forma gratuita, lo que puede implicar cargos adicionales. Ven y descubre la hospitalidad excepcional del Surabaya Hotel, donde cada detalle está diseñado para ofrecerte una experiencia única en la fascinante ciudad de Surabaja.

Instalaciones de Entretenimiento en el Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel ofrece un oasis de tranquilidad y diversión en medio de la vibrante ciudad de Surabaya. Su hermoso jardín es un verdadero refugio para los huéspedes que buscan relajarse o disfrutar de actividades al aire libre. Rodeado de exuberante vegetación y coloridas flores, este espacio es perfecto para paseos matutinos, picnics familiares o simplemente para sentarse y contemplar la belleza natural que lo rodea. Para aquellos que buscan un poco más de entretenimiento, el jardín también cuenta con áreas designadas para juegos y actividades recreativas. Los niños pueden disfrutar de un espacio seguro para jugar, mientras que los adultos pueden participar en juegos de mesa al aire libre o simplemente disfrutar de una buena lectura bajo la sombra de los árboles. Con su ambiente sereno y acogedor, el jardín del Surabaya Hotel se convierte en un lugar ideal para socializar, relajarse y crear recuerdos inolvidables.

Instalaciones Deportivas del Surabaya Hotel

En el Surabaya Hotel, los amantes del deporte encontrarán un paraíso de actividades que satisfacen todas las necesidades de entrenamiento y diversión. Nuestro moderno fitness center está equipado con una variedad de máquinas de última generación, pesas y espacios abiertos, ofreciendo un ambiente motivador para que los huéspedes se mantengan activos durante su estancia. Ya sea que prefieras una sesión de cardio intensa o un entrenamiento de fuerza, nuestro gimnasio gratuito está diseñado para adaptarse a todos los niveles de condición física. Además, los entusiastas del tenis pueden disfrutar de nuestras canchas de tenis al aire libre, donde la competencia y la camaradería se combinan en un entorno espectacular. Aquí, puedes desafiar a tus amigos o participar en un partido amistoso mientras disfrutas del clima tropical de Surabaya. Para aquellos que buscan un poco de diversión adicional, también ofrecemos mesas de ping-pong, ideales para un juego rápido que promete risas y entretenimiento. En el Surabaya Hotel, cada rincón está pensado para que disfrutes de una experiencia deportiva completa y revitalizante.

Facilidades Convenientes del Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel en Surabaya, Indonesia, se enorgullece de ofrecer una variedad de instalaciones convenientes que garantizan una estancia placentera y sin complicaciones. Con servicios de lavandería y limpieza en seco, los huéspedes pueden disfrutar de la comodidad de tener su ropa fresca y lista para usar, sin tener que preocuparse por las tareas del hogar. Además, el servicio a la habitación está disponible para aquellos que prefieren disfrutar de una deliciosa comida en la comodidad de su habitación, brindando una experiencia gastronómica personalizada. La seguridad y la comodidad son primordiales en el Surabaya Hotel. Los huéspedes pueden utilizar las cajas de seguridad para guardar sus objetos de valor y contar con un conserje que les asista en cualquier necesidad, desde recomendaciones locales hasta reservas de actividades. La conectividad también está garantizada con Wi-Fi gratuito en todas las habitaciones y en las áreas públicas, permitiendo a los visitantes mantenerse conectados mientras exploran la ciudad. Para mayor comodidad, el hotel ofrece servicio de almacenamiento de equipaje y limpieza diaria de habitaciones, asegurando que cada estancia sea tan relajante como sea posible.

Facilidades de Transporte en el Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel se enorgullece de ofrecer a sus huéspedes una variedad de opciones de transporte que garantizan una experiencia cómoda y sin complicaciones. Uno de los aspectos más destacados es el servicio de traslado al aeropuerto, que permite a los visitantes llegar y salir de la ciudad con total facilidad. Este servicio está diseñado para adaptarse a sus horarios, asegurando que cada llegada y salida sea lo más fluida posible. Además, el hotel cuenta con un amplio aparcamiento en el lugar, lo que proporciona a los viajeros la tranquilidad de saber que su vehículo estará seguro durante su estancia. Ya sea que elija explorar la vibrante ciudad de Surabaya en su propio coche o utilizar el servicio de taxi disponible, el Surabaya Hotel se asegura de que cada huésped tenga acceso a las mejores opciones de transporte. Con estas facilidades, su experiencia en Surabaya será tanto conveniente como placentera.

Instalaciones de Habitación en el Surabaya Hotel

En el Surabaya Hotel, cada habitación está diseñada para ofrecerte el máximo confort y conveniencia durante tu estancia en Surabaya, Indonesia. Con aire acondicionado, podrás disfrutar de un ambiente fresco y agradable, ideal para relajarte después de un día explorando la ciudad. Además, cada mañana recibirás un periódico diario, manteniéndote informado sobre las últimas noticias mientras saboreas tu café en la comodidad de tu habitación. Las habitaciones están equipadas con un televisor que ofrece acceso a canales por satélite y por cable, asegurando que nunca te falte entretenimiento. Para aquellos que prefieren un toque de lujo, el minibar está disponible para satisfacer tus antojos con una selección de bebidas y snacks. También encontrarás un secador de pelo en el baño, lo que te permitirá prepararte rápidamente para tus actividades del día. Y no olvides disfrutar de las vistas desde tu balcón o terraza privada, un espacio perfecto para relajarte y contemplar el vibrante entorno de Surabaya.

Exquisitos Sabores en el Surabaya Hotel

En el Surabaya Hotel, cada comida se convierte en una experiencia inolvidable gracias a sus excepcionales instalaciones gastronómicas. El restaurante del hotel ofrece un ambiente acogedor y elegante, donde los huéspedes pueden disfrutar de una deliciosa variedad de platos locales e internacionales. Con un enfoque especial en la cocina halal, el menú está diseñado para satisfacer todos los paladares, asegurando que cada bocado sea una celebración de sabores auténticos y frescos. El desayuno buffet es una verdadera delicia, con una amplia selección de opciones que incluyen frutas frescas, panes recién horneados, y especialidades indonesias que invitan a comenzar el día con energía. Además, para aquellos que prefieren la comodidad de su habitación, el servicio de habitaciones está disponible, permitiendo disfrutar de una experiencia gastronómica privada. Con el servicio de limpieza diario, los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de su estancia mientras el personal se encarga de mantener todo en perfecto estado, creando un ambiente perfecto para disfrutar de cada comida.

Descubre el Vibrante Centro de Surabaya

El centro de Surabaya es un lugar donde la modernidad se entrelaza con la rica historia cultural de Indonesia. Pasear por sus avenidas es sumergirse en un bullicio constante de vida, donde los rascacielos contemporáneos se alzan junto a monumentos históricos que cuentan la historia de esta fascinante ciudad. Desde el majestuoso Monumento de la Pahlawan, que rinde homenaje a los héroes de la independencia, hasta el icónico Puente Suramadu, que conecta la ciudad con la isla de Madura, cada rincón del centro ofrece una ventana a la vibrante historia de Surabaya. Además de su patrimonio histórico, el centro de Surabaya es un paraíso para los amantes de las compras y la gastronomía. Los mercados tradicionales, como el Pasar Atom, ofrecen una experiencia auténtica donde se pueden encontrar productos locales, artesanías y deliciosos platillos típicos indonesios. La vida nocturna también florece en esta zona, con una variedad de restaurantes, bares y cafés que sirven desde comida callejera hasta exquisiteces gourmet. Sin duda, el centro de Surabaya es un lugar que invita a explorar, disfrutar y dejarse llevar por la energía contagiosa de esta vibrante metrópoli.

Atracciones Cercanas al Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel se encuentra en una ubicación privilegiada, rodeado de emblemáticos puntos de interés que enriquecen la experiencia de sus huéspedes. A pocos minutos, el Sampoerna Museum ofrece un vistazo fascinante a la historia de la industria del tabaco en Indonesia, mientras que el majestuoso Suramadu National Bridge conecta Surabaya con la isla de Madura, brindando vistas panorámicas impresionantes. Los amantes de la naturaleza pueden disfrutar de un paseo relajante en Bungkul Park, un oasis verde en medio de la ciudad. No muy lejos, el Monkasel, o Submarine Monument, rinde homenaje a la historia naval de Indonesia, y el Tugu Pahlawan, un monumento a los héroes de la independencia, es un símbolo de orgullo nacional. Para aquellos que desean explorar la vida silvestre, el Zoológico de Surabaya es una visita obligada, mientras que el Suroboyo Monument y las majestuosas mezquitas de Ampel y Muhammad Cheng Hoo reflejan la rica diversidad cultural de la región. Finalmente, el Puente Rojo, con su vibrante arquitectura, es un lugar perfecto para capturar memorias inolvidables, todo accesible desde la comodidad del Surabaya Hotel.

Opciones de Transporte Público Cerca del Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel se encuentra estratégicamente ubicado cerca de varias estaciones de transporte público que facilitan la exploración de la vibrante ciudad de Surabaya. A tan solo unos minutos de distancia, la Estación de tren Sidotopo ofrece conexiones rápidas y eficientes hacia diversas áreas de la ciudad y más allá, permitiendo a los huéspedes disfrutar de la comodidad de viajar sin complicaciones. Además, la Estación de tren Pasar Turi, conocida por su importancia histórica y cultural, es otro punto clave que conecta a los visitantes con diferentes destinos a lo largo de Java Oriental. Los viajeros también pueden beneficiarse de la cercanía a la Estación de tren Gubeng, una de las más concurridas de la ciudad, que ofrece servicios regulares hacia las principales ciudades del país. Para aquellos que desean explorar el corazón de Surabaya, la estación Surabaya Kota proporciona fácil acceso a los puntos de interés locales, mientras que la Estación de tren Semut, con su ambiente pintoresco, es ideal para quienes buscan una experiencia más auténtica. Con estas opciones de transporte a la mano, el Surabaya Hotel es el punto de partida perfecto para descubrir todo lo que esta fascinante ciudad tiene para ofrecer.

Opiniones Positivas sobre Surabaya Hotel

Los huéspedes del Surabaya Hotel destacan la amabilidad del personal y la atmósfera acogedora que se respira en el lugar. Muchos comentan sobre su estancia maravillosa, resaltando la comodidad de las amplias habitaciones y la tranquilidad del área circundante, ideal para relajarse. La piscina es un punto favorito, al igual que el delicioso desayuno que ofrece el hotel. La excelente relación calidad-precio y la limpieza meticulosa del establecimiento también son ampliamente elogiadas. Los visitantes se sienten bienvenidos y valoran la disposición del personal para ayudar en todo momento, lo que les motiva a recomendar el Surabaya Hotel y a planear futuras visitas.

Calificaciones Positivas del Surabaya Hotel

El Surabaya Hotel se destaca en el corazón de Surabaya, Indonesia, con calificaciones que reflejan la satisfacción de sus huéspedes. Con un notable puntaje general de 7.9, este hotel ha logrado impresionar a sus visitantes gracias a su excepcional relación calidad-precio, que alcanza un 8.0. Los servicios ofrecidos son igualmente valorados, con una puntuación de 8.2 en instalaciones, lo que demuestra su compromiso con el confort y la calidad. La limpieza del hotel también es digna de mención, obteniendo un sólido 7.9, lo que asegura un ambiente agradable y acogedor. La ubicación estratégica del Surabaya Hotel, calificada con un 7.9, permite a los viajeros explorar fácilmente las maravillas de la ciudad. Además, el desempeño del personal, valorado en 8.0, resalta la dedicación y amabilidad que los huéspedes experimentan durante su estancia. Sin duda, el Surabaya Hotel se presenta como una opción atractiva para quienes buscan una experiencia memorable en esta vibrante ciudad.

Ocultar

Productos y servicios

Excelente8,2

Servicios

Los servicios/instalaciones más comentados.

Idiomas
  • inglés
  • indonesio
Accesibilidad
  • adaptado para silla de ruedas
Acceso a Internet
  • Internet
  • Wifi en zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones
Ocio, relax
  • Gimnasio
  • Gimnasio/zona fitness
  • Jardín
  • Ping pong
  • Pistas de tenis
Limpieza y seguridad
  • botiquín
  • certificado de higiene
  • control de temperatura para huéspedes y personal
  • desinfección diaria
  • Desinfección diaria en todas las habitaciones
  • Distancia física de al menos un metro
  • Distribución de restauración segura
  • Habitaciones higienizadas entre estancias
  • Las habitaciones reciben un sello de higienización
  • Lavado de toallas y ropa de cama con agua caliente
  • Pantallas protectoras en las zonas comunes
  • Personal con la cara cubierta
  • Personal entrenado en protocolos de seguridad
  • Se han retirado los artículos de papelería compartidos
  • Servicio de pago sin efectivo
  • termómetro corporal
Comida, bebida y snacks
  • Desayuno asiático
  • desayuno bufet
  • Desayuno Halal
  • Restaurante
  • restaurante halal
  • Servicio de habitaciones
Servicios y comodidades
  • 100 % libre de humos
  • Acceso para personas con discapacidad
  • Ascensor no disponible
  • Cajas de seguridad
  • Check-in/check-out sin contacto
  • Consigna de equipajes
  • Entrega de comida
  • Instalaciones para reuniones/banquetes
  • Limpieza diaria
  • Limpieza en seco
  • Portero
  • Se proporcionan facturas
  • Servicio de consejería
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de planchado
  • Terraza
  • Zona de fumadores
  • Zona de negocios
Servicios infantiles
  • Habitaciones familiares
  • Ideal para familias/niños
  • Servicio de guardería
Acceso
  • Admiten mascotas no disponible
  • check-in 24 h
  • Extintor
  • Habitaciones para no fumadores
  • seguridad 24 h
  • Servicio de recepción 24 h
Ubicación
  • aparcamiento en el alojamiento
  • servicio de taxi
  • Traslado al/del aeropuerto

Restauración

Opciones de desayuno
  • Asiática
  • Buffet

Ubicación

Jl. Ngagel 173-175, Centro de Surabaya, Surabaja, Indonesia, 60246

Muy bueno8,0

Ubicación

Aeropuertos cercanos
  • Aeropuerto Internacional Juanda (SUB)
    10,5 km
  • Aeropuerto de Abdul Rachman Saleh (MLG)
    71,4 km
Transporte público
  • Estación de tren Wonokromo
    930 m
  • Ngagel
    1,0 km
Hospitales y centros de salud
  • RSAU SOEMITRO
    490 m
Compras
  • Tunjungan Plaza
    3,6 km
Tienda
  • Indomaret
    2,2 km
Cajero automático
  • ATM
    150 m

¿Qué hay cerca?

Lugares de interés populares
  • Zoológico de Surabaya
    550 m
  • Bungkul Park
    570 m
  • Plaza del Pueblo Surabaya
    1,4 km
  • Monkasel (Submarine Monument)
    2,7 km
  • Tunjungan Plaza
    3,6 km
  • Suramadu National Bridge
    5,4 km
  • Masjid Nasional Al Akbar Surabaya
    5,5 km
  • Tugu Pahlawan
    5,5 km
  • Pakuwon Food Festival
    7,0 km
  • Sampoerna Museum
    7,3 km
Lugares de interés cercanos
  • Consulado de Francia
    280 m
  • Suroboyo Monument
    410 m
  • Mpu Tantular Museum
    450 m
  • RSAU SOEMITRO
    490 m
  • Oficina de Inmigración de Indonesia
    510 m
  • Pasar Darurat Ngagel Rejo Utara
    510 m
  • Central Point Mall
    530 m
  • Taman Lumumba
    540 m
  • Zoológico de Surabaya
    550 m
  • Bungkul Park
    570 m
Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.

Política del establecimiento

Niños y camas extra

Las camas supletorias están disponibles en función del tipo de habitación que elijas, por favor consulta las condiciones de las habitaciones individuales para más información.

Este alojamiento acepta niños de todas las edades.

Bebés de 0 a 1 año(s) (incluidos)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.
Se pueden solicitar cunas directamente al alojamiento. Sujeto a disponibilidad.
Niños de 2 a 5 años (incluidos)
Requiere cama extra.
Si necesitas una cama extra, supone un cargo adicional.
Los huéspedes con edad a partir de 6 años se consideran adultos
Se debe usar cama extra, lo que supone un cargo adicional.
Otros
  • Cliente que planea quedarse más de 3 noches, se necesita documento adicional. Por favor, póngase en contacto con la propiedad directamente para obtener más información. (Este contenido se ha traducido de manera automática.)
  • Al reservar más de 5 habitaciones, se pueden aplicar diferentes políticas y suplementos.

Algunos datos interesantes

Llegada/Salida
  • Llegada desde14:00
  • Salida hasta12:00
Alrededores
  • Tiempo de viaje hasta el aeropuerto (minutos)30
  • Tarifa de traslado al aeropuerto286000 IDR
Extras
  • Coste del desayuno (excepto si ya está incluido en el precio de la habitación)130000 IDR
El alojamiento
  • Hotel construido en1995
  • Voltaje en las habitaciones220
  • Número de habitaciones144
  • Año de la última restauración del hotel2013
  • Habitaciones / pisos para no fumadoresyes
  • Número de restaurantes1

Comunicados del alojamiento

El hotel tiene un 'Oficial TODO seguro', un oficial de salud y seguridad dedicado para supervisar todos los procedimientos y ayudar a los huéspedes con consultas relacionadas con las operaciones del hotel y las medidas preventivas. (Este contenido se ha traducido de manera automática.)

Las opciones de alimentos y bebidas, como el desayuno, pueden estar limitadas o no estar disponibles durante este período. Póngase en contacto con el establecimiento para obtener más información. (Este contenido se ha traducido de manera automática.)

Valoraciones de huéspedes sobre Surabaya Hotel

tooltip

Todas las opiniones que figuran en Agoda las han realizado huéspedes verificados. Para garantizar que todas las calificaciones y comentarios son auténticos, los huéspedes solo podrán dejar su opinión una vez finalizada la estancia.

Ofrecido por viajeros reales de

logo de Agoda
  • Puntuación de Servicios: 8.2 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Servicios8,2
  • Puntuación de Ubicación: 8 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Ubicación8,0
  • Puntuación de Servicios: 8 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Servicios8,0
  • Puntuación de Calidad-precio: 8 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Calidad-precio8,0
  • Puntuación de Estado/limpieza del hotel: 7.9 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Estado/limpieza del hotel7,9
  • Puntuación de Confort y calidad de la habitación: 7.7 de 10. Es una puntuación alta en Surabaja
    Confort y calidad de la habitación7,7
Puntuación alta para Surabaja

Valoración

9+ Excepcional (379)
8-9 Excelente (289)
7-8 Muy bueno (593)
6-7 Bueno (282)
<6 Por debajo de las expectativas (331)

Resumen de las reseñas

Proporcionado por OpenAI

Los huéspedes elogian al personal excelente y amable, lo que hace que la estancia sea una experiencia agradable. El hotel está situado en una excelente ubicación para explorar la ciudad y su famosa comida. Las habitaciones espaciosas cuentan con todas las comodidades y el hotel está equipado con un bonito jardín y piscina con vibraciones de Bali.

El problema de los mosquitos en el hotel ha sido mencionado en algunas reseñas. Si bien las habitaciones son espaciosas y vienen con todas las comodidades, la limpieza necesita mejorar.

¿Te ha parecido útil el resumen de esta opinión?

Tipo de huésped
Idioma
Mostrando 1.874 comentarios de huéspedes verificados
Cambiado a página de reseñas 1
  1. 9,6
    Excepcional
    Paul de Australia
    Viajero solo
    12 noches en septiembre de 2023

    “Clean, comfortable, great location, great staff, definitely in need of renovation. ”

    Room was spacious, clean and very comfortable. Great location and beautiful well kept grounds. The staff are fantastic, friendly, professional and very helpful. Great access to balcony or outdoor area. Beautiful pool area and nice breakfast. Is definitely in need of renovation in the rooms and pool. Would probably be a lot more expensive once renovation is complete. Very enjoyable 12 night stay.

    Escrito el 08 octubre 2023
  2. 10,0
    Excepcional
    Ivone de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    3 noches en abril de 2023

    “We loves staying here”

    This hotel is like a home that we always miss, its a good place to relax, the pool and all the ambience we loves it., even my kids alwaya wants to go back there.The staff is so friendly. The room is clean and spacious. Maybe it needs more variety food for bfast. Overall its always the best and worth for money for us.

    Escrito el 20 junio 2023

    Thank you for the review that has been given, We will continue to try to improve our services and facilities. Thank you for staying at our hotel, we hope you can give us the opportunity to provide the best service in your next stay

    Respondida el 21 julio 2023
    Surabaya Hotel
  3. 10,0
    Excepcional
    Paulus de Canadá
    Familia con niños pequeños
    2 noches en marzo de 2023

    “Great location, clean and spacious rooms, great service and the price is unbeatable ”

    Great location, clean and spacious rooms, great service and the price is unbeatable. The facility is great, ambience is nice and chill, the pool and garden area is a gem

    Escrito el 11 marzo 2023
  4. 9,6
    Excepcional
    Albertus de Indonesia
    Viajero solo
    1 noche en octubre de 2022

    “Excepcional”

    Room is spacious and clean. AC & hot water works well. Breakfast OK. Staff is so friendly. The Gym however is kinda old but overall I have a great time.

    Escrito el 05 octubre 2022
  5. 8,0
    Excelente
    sonya de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en septiembre de 2023

    “Not bad for short healing with family ”

    Breakfast rasanya lumayan, tapi nasgornya keras Dan kurang sedap, untuk kue2 nya enak, pudingnya kemanisan, buburnya lumayan enak utk bocil, swimming pool kurang terjaga kebersihannya mungkin pas weekend jadi ramai pengunjung, kamarnya cukup BERSIH Dan wangi, hotel ya udah lama tapi msh terjaga rapi Dan cukup bagus kok utk stay cation healing tipis tipis with family. SARAN: Ada ucapan Birthday Card atau apa gitu Dari pihak front office utk yg stay cation disana pas cek in di birthday, kan pihak receptionist melihat KTP kita pd wkt awal cek in. THANK YOU

    Escrito el 29 septiembre 2023
  6. 10,0
    Excepcional
    muna de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    Habitación Superior con vistas a la piscina
    1 noche en diciembre de 2022

    “comfortable hotel with balcony”

    every time my family and I come to Surabaya. we always stay here. all good service.

    Escrito el 26 febrero 2023
  7. 10,0
    Excepcional
    sonya de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en septiembre de 2022

    “Nice Hotel for Family ”

    Old style but still cleaned and maintenance hotel. Breakfast is so so 😄... Overall Good. ❤️

    Escrito el 02 noviembre 2022
  8. 10,0
    Excepcional
    Sang de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en enero de 2024

    “Great Place for Staycation”

    We are regular and always have a family staycation almost every year here. Novotel Surabaya is a great place to relax; kids and family-friendly and offer a great buffet for breakfast.

    Escrito el 19 enero 2024
  9. 9,6
    Excepcional
    Lambert de Indonesia
    Viajero solo
    3 noches en noviembre de 2022

    “An Excellent place to stay.”

    This is one of the best hotels in Surabaya that I know, and I have been to this city a few times since 1990. The rooms are large and of the 5 star ratings. The restaurant is set up around the swimming pool, under the palm trees, to create an impression of a unique enclosure, guaranteeing privacy for everyone. The staff certainly make sure that you are most welcome and make you feel at home here. I will certainly stay here whenever I come to Surabaya. I strongly recommend this hotel to anyone!

    Escrito el 06 diciembre 2022
  10. 6,8
    Bueno
    RIA de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    2 noches en diciembre de 2022

    “the cleanliness tho”

    i used to like staying with fam ini this hotel because i like the ambience, the view, garden, pool, almost everything. but this time i was so disappointed because my room was so dirty, so do the closet, the edge of wall and tile. its like the room was empty for quite long time. please take more attention on this novotel. thank u

    Escrito el 03 enero 2023
  11. 8,8
    Excelente
    Rico de Alemania
    Familia con niños pequeños
    2 noches en mayo de 2022

    “Suitable for children and Great Location ”

    Novotel have great location and suitable for children. The rooms big and have balcony view swimming and gardens. Breakfast was delicious and staff helpful. We're enjoying stay in the Hotel

    Escrito el 07 enero 2023
  12. 9,6
    Excepcional
    Anggada de Indonesia
    Viajero de negocios
    1 noche en agosto de 2022

    “All was well.”

    The place is neat and well-organized except for the floor plan. I often find it hard to track back to my room from the lobby, especially at night. I think to place more sign/direction will help more guest to find their room easily.

    Escrito el 16 diciembre 2022
  13. 8,8
    Excelente
    Lenny de Indonesia
    Viaje en pareja
    1 noche en noviembre de 2023

    “Excelente”

    Pertama ksna happy banget waktu kembali kesana mengecewakan krn kolamnya lg direnovasi pdhl kita cr kolamnya makanannya pun gk worth it beda waktu aku pertama nginep smoga bs lbh baik lg

    Escrito el 17 diciembre 2023
  14. 9,2
    Excepcional
    Zakiah de Singapur
    Viaje en pareja
    Habitación Superior extragrande con vistas al jardín
    2 noches en octubre de 2022

    “Good for resting for all level , children will be happy with the pool.”

    I will recommend other to this hotel .surrounding are quite & greenery .The staff are friendly and humble .They are very approachable. Helpful.

    Escrito el 24 octubre 2022
  15. 7,2
    Muy bueno
    Indira de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en octubre de 2022

    “Spacious room”

    And old hotel building with spacious room that fits my family of four. Bed is comfy. Hot water runs well. We always stay in this hotel for our jakarta-bali trip. I would recommend the room with garden view rather poop view on the ground floor as it has direct acces to your car. But the 1st floor is still ok as you still can bring the suitcase through the lobby. After check-in you will need yo yake care of your belongings by your self. I have been a regular visitor and never once get help grom any of the staff

    Escrito el 13 octubre 2022
  16. 7,2
    Muy bueno
    Alvin de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en diciembre de 2022

    “Good hotel for short stay”

    Value for money, old typically hotel, spacious room. Cleanliness was enough, but towel and gordyn need to be renewed. And no elevator at hotel, but the staff was helpful.

    Escrito el 24 diciembre 2022
  17. 7,6
    Muy bueno
    budi de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    2 noches en noviembre de 2023

    “nice enough”

    hotelnya oke sih, tempatnya santai untuk kebersihan 7/10 kamar 8/10 staff 9/10 makanan 5/10 overall fasilitas hanya pool, kamar dan taman, pergi bersama keluarga.... untuk fasilitas ini harganya sedikit tinggi kalau menurut saya... tapi untuk teman2 yang memang cari ketenangan tempatnya enak untuk menyendiri terima kasih novotel ngagel

    Escrito el 14 noviembre 2023
  18. 9,2
    Excepcional
    Yeni de Indonesia
    Viaje en pareja
    2 noches en junio de 2023

    “Excepcional”

    Perbaikan fasilitas seperti shower,rak sabun,ac supaya lbh diperhatikan. Shower kadang ada yg buntu. Rak sabun tdk ada,ac kadang ngadat kl sdh di off,lama dingin nya

    Escrito el 01 enero 2024
  19. 10,0
    Excepcional
    Jessica de Indonesia
    Familia con niños pequeños
    1 noche en octubre de 2022

    “Good value for money”

    Big and clean room. nice pool for kids

    Escrito el 23 diciembre 2022
  20. 8,8
    Excelente
    raizal de Singapur
    Familia con niños pequeños
    2 noches en febrero de 2023

    “staycation ”

    it was a nice staycation for a family, but too bad the pool was close when we are there. breakfast was nice with many veriaty. staff were friendly .

    Escrito el 26 febrero 2023
Cambiado a página de reseñas 1