Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
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Habitación Deluxe en ala histórica con 2 camas individuales - Vistas Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
Vestíbulo Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
Vestíbulo Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
Ver las 65 fotos
Quitado de Favoritos
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9,2
Excepcional
/10
( 2109 opiniones)Ver opiniones de los huéspedes
EN EL MAPA
9,5
Excepcional
Valoración de la ubicación
Ubicación excepcional - a 280 metros del centro de la ciudad
  • Lago Hoan Kiem530 m
  • Catedral de San José (Nha Tho Lon)770 m
  • Prisión Hoa Lo970 m
  • Barrio Antiguo1,24 km
  • Museo de Bellas Artes de Vietnam2,01 km
  • Templo de la Literatura2,07 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh2,46 km
  • Pagoda del Pilar Único2,59 km
  • Lago del Oeste3,38 km
  • Museo de Etnología de Vietnam6,16 km
  • Wifi gratis

    Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel

    15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District, Distrito de Hoan Kiem, Hanói, Vietnam, 100000 - EN EL MAPA

    5 viajeros están mirando este alojamiento ahora mismo.

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    Limpieza excepcional
    9,6 valoración de limpieza
    Desayuno fantástico
    95 % de menciones positivas
    Comodidad excepcional
    9,4 valoración de calidad de la habitación
    Reputación excepcional
    Un 94 % nos recomendaría a un amigo
    • Traslado al aeropuerto

    • Wifi gratis en las habitaciones

    • Cambio de divisas

    • Sauna

    • Sauna de vapor

    Más barato que el 93 % de los alojamientos en Hanói en las últimas 24 horas.Comparado con 7980 alojamientos de Agoda en Hanói durante varias fechas
    Calidad-precio8,5
    Distancia al centro de la ciudad0.05 km
    Valoración de la ubicación9,5
    Aeropuerto más cercanoAeropuerto Internacional de Gia Lam (VVGL)
    Distancia al aeropuerto3,9 km

    Habitaciones disponibles en Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel

    9,4
    Excepcional
    Comodidad y calidad de la habitación
    Habitación Prestige - 1 cama extragrande - Ala Ópera (Opera Wing - Prestige King Room)
    Habitación Prestige - 1 cama extragrande - Ala Ópera (Opera Wing - Prestige King Room)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 64...
    • Ducha y bañera
    • 1 cama extragrande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Grand Premium con 2 camas individuales en el ala Ópera - Beneficios del Club Metropole incluidos (Opera Wing Grand Premium Club Metropole 2 Single Beds)
    Habitación Grand Premium con 2 camas individuales en el ala Ópera - Beneficios del Club Metropole incluidos (Opera Wing Grand Premium Club Metropole 2 Single Beds)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 48...
    • Vistas: al jardín
    • 2 camas individuales
    Indica fechas para ver precios
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing (Opera Wing Premium 2 Single)
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing (Opera Wing Premium 2 Single)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 32...
    • No fumadores
    • 2 camas individuales
    Indica fechas para ver precios
    Opera Grand Premium Club extragrande (Opera Grand Premium Club King)
    Opera Grand Premium Club extragrande (Opera Grand Premium Club King)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 48...
    • No fumadores
    • 1 cama extragrande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Grand Luxury con 2 camas individuales en el ala histórica (Historical Wing Grand Luxury Room 2 Single Beds)
    Habitación Grand Luxury con 2 camas individuales en el ala histórica (Historical Wing Grand Luxury Room 2 Single Beds)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 37...
    • No fumadores
    • 2 camas individuales
    Indica fechas para ver precios
    Premium Queen en Opera Wing (Opera Wing Premium Queen)
    Premium Queen en Opera Wing (Opera Wing Premium Queen)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 32...
    • No fumadores
    • 1 cama grande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Grand Deluxe en ala histórica con cama Queen (Historical Wing Grand Luxury Queen)
    Habitación Grand Deluxe en ala histórica con cama Queen (Historical Wing Grand Luxury Queen)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 37...
    • No fumadores
    • 1 cama grande
    Indica fechas para ver precios
    Suite prestige 1 Cama King (Prestige Suite 1 King Bed)
    Suite prestige 1 Cama King (Prestige Suite 1 King Bed)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 64...
    • No fumadores
    • 1 cama extragrande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Deluxe en ala histórica con cama Queen (Historical Wing Luxury Queen)
    Habitación Deluxe en ala histórica con cama Queen (Historical Wing Luxury Queen)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 32...
    • No fumadores
    • 1 cama grande
    Indica fechas para ver precios
    Habitación Deluxe en ala histórica con 2 camas individuales (Historical Wing Luxury 2 Single Beds)
    Habitación Deluxe en ala histórica con 2 camas individuales (Historical Wing Luxury 2 Single Beds)
    ...
    • Tamaño de la habitación: 32...
    • No fumadores
    • 2 camas individuales
    Indica fechas para ver precios
    Posición del alojamiento|Comparado con 7980 alojamientos de Hanói
    Ver todas las puntuaciones
    Valoración de la ubicación
    9.5/10
    Valoración de limpieza
    9.6/10
    Valoración de la comodidad de la habitación
    9.4/10
    Valoración de parejas
    9.2/10
    Mejor que el
    99
    %
    de los alojamientos en Hanói
    Mejor que el
    99
    %
    de los alojamientos en Hanói
    Mejor que el
    99
    %
    de los alojamientos en Hanói
    Mejor que el
    99
    %
    de los alojamientos en Hanói
    Ofertas Privadas de Agoda: hasta 30 % de descuento en todo el mundo.

    Precios más bajos, reservas más rápidas y una mejor experiencia.

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    Resumen

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    Los servicios/instalaciones más comentados.

    Restauración
    62 menciones
    Piscina
    43 menciones
    Desayuno
    35 menciones
    Servicio de limpieza
    19 menciones

    Ofrecen

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    Distancias e información imprescindible

    Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
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    Restauración

    Restaurantes en el alojamiento

    Spicies Garden
    Cocina:Asiática
    Menú:Bufet, A la carta
    Le Beaulieu
    Cocina:Francesa
    Menú:Bufet, A la carta

    ¿Qué hay cerca?

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    Política de huéspedes del alojamiento

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    Algunos datos interesantes

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    Valoraciones de huéspedes sobre Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel

    Valoración total
    9,2
    Excepcional
    Basado en 2109 opiniones
    Ofrecido por viajeros reales de
    Opiniones de Agoda (1312)Opiniones de Booking.com (797)
    Valorado a través de Agoda9,2
    /
    10
    Estado/limpieza del hotel9,6
    Servicios9,3
    Ubicación9,5
    Confort y calidad de la habitación9,4
    Servicios9,3
    Calidad-precio8,5
    Puntuación alta para Hanói
    Valoración
    9+ Excepcional (731)
    8-9 Excelente (221)
    7-8 Muy bueno (101)
    6-7 Bueno (23)
    <6 Por debajo de las expectativas (30)
    Momento del año
    Mar - May (283)
    Jun - Ago (330)
    Sep - Nov (285)
    Dic - Feb (208)
    Todos los viajeros (1312)
    Todos los tipos de habitación
    Todos los idiomas

    Mostrar opiniones que mencionan 

    Mostrando 1106 comentarios de huéspedes verificados
    12345
    10,0
    Excepcional
    ESTER de España
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en agosto de 2012

    Implacable!!!!Un servei excel.lent”

    L'habitacio i el servei

    En una sola frase: Ens ha encantat!!! Hi hem estat molt i molt be, el tracte fantastic, l'habitacio espectacular, la unica critica que podriem fer seria que a l'entrada a l'hotel l'aire acondicionat estava molt fred, en contrast en quant surts el carrer on l'humitat es molt elevada. Pero a part d'aquest petit incis tot perfecte!!! El recomenem sense cap dubte. A i el buffet molt i molt complet!

    Escrito el 18 agosto 2012
    10,0
    Excepcional
    Carlos de España
    Viaje en pareja
    2 noches en agosto de 2011

    Hotel perfecto en todo”

    Todo son pros

    El servicio del hotel, desde el botones hasta los camareros, son excepcionales, el departamento de tours, muy competente, los restaurantes excelentes y con un servicio afin. No tengo nada malo que decir de este hotel ya que todo en perfecto.

    Escrito el 28 agosto 2011
    10,0
    Excepcional
    JORDI de España
    Viaje en pareja
    1 noche en septiembre de 2009

    Hotel de Luxe”

    Luxe total
    Tot i ser cèntric, no hi ha gaires serveis assequibles al voltatant

    Hotel de luxe total. Habitacions impecables, menjar inmillorable i el servei en cara millor. La decoració de l'hotel (antic estil francés però renovat) és excel·lent. La piscina i el jardí molt útils als mesos de calors... la única cosa es que és força car (relativament als preus d'allà) pero val la pena estar-hi !!!! Per cert, si busqueu un altre hotel de luxe a Hanoi conosulteu l'Intercontinental!!!!

    Escrito el 02 octubre 2009
    6,3
    Bueno
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    1 noche en marzo de 2012

    Hotel clasico colonial”

    Buena ubicacion

    Hotel con caracter colonial. Consta de dos edificios unidos por un patio piscina. El antiguo es el edificado a principios del S. XX es muy bonito y han intentado copiar muebles de epoca, el nuevo tambien intenta copiar el estilo noveccento pero no con tanto exito. Las habitaciones son pequeñas para la categoria del hotel. El personal de recepcion es muy antipatico , parece como si no tuviera ganas de ayudar al recien llegado en todos los tramites de dar habitacion llave etc. Tuvimos un incidente muy desagradable. Una de nosotras se dejo olvidado en la mesa de la habitacion su billetera con dinero, era el dia que saliamos para la bahia de Halong donde hicimos un crucero, a nuestro regreso al dia siguiente nadie se dio por aludido aunque desde el barco se hablo con la direccion del hotel y habian prometido solventar el incidente. Mi amiga nunca recupero su dinero!

    Escrito el 29 marzo 2012
    6,0
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en marzo de 2012

    Hotel colonial”

    Muy centrico

    Hotel muy bien situado realmente en el centro de la ciudad, rodeado de edificios interesantes de epoca colonial. Es bonito por fuera. Se compone de dos edificios el antiguo es el fundado a principios del S.XX y se une al nuevo por un patio donde esta la piscina. Habitaciones pequeñas, y el servicio de habitaciones y el de equipajes no de confiar, una amiga se dejo el billetero encima de su mesa y nunca volvio a aparecer

    Escrito el 29 marzo 2012
    6,0
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    2 noches en marzo de 2012

    Hotel colonial”

    hotel muy bien situado

    hotel con una situacion muy buena, en el barrio frances, rodeado de edificios interesantes de la epoca colonial. consta de dos edificios unidos por un patio el antiguo data de principios del s.xx, tiene mucho encanto y el moviliario imita la epoca. el personal de recepcion francamente desagradable y ademas no hay espacio para acomodarse mientras se hacen los tramites de cheking in. tuvimos un incidente desagradable al desaparecer una billetera de la mesa de una habitacion.

    Escrito el 29 marzo 2012
    5,7
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en marzo de 2012

    Hotel con encanto ”

    Muy buena situacion en la zona turistica de la ciudad

    El hotel se compone de dos partes la parte antigua y la moderna la diferencia entre ellas en cuanto al contenido y amplitud de las habitaciones es minima, quiza algo mas grandes las de la parte nueva pero en todos los casos son muy pequeñas para un hotel de 5 estrellas. Todo esta muy cuidado menos la atencion en el mostrador de llegada donde no ponen mas que dificultades e intentan hacer pagar de mas cuando con Agoda teniamos la habitacion al completo pagada sin desayuno , pero estaban incluidos los impuestos etc. Muy antipaticos y mientras se espera la llave de la habitacion no casi espacio donde esperarr, solo unas cuantas butacas siempre ocupadas. Lo digo con conocimiento de causa porque estuvimos 2 dias luego fuimos a un crucero a la bhia de Halon y luego regresamos por un dia.

    Escrito el 27 marzo 2012
    4,3
    Alvaro de España
    Viaje en pareja
    3 noches en julio de 2011

    El hotel de la gran decepcion”

    Aspecto, arquitectura, habitaciones, carta de vinos

    Puntos negativos: Nos encontramos con un huesped fumando un puro(cigarro)por los corredores,en el piano bar tuvimos la desagradable sorpresa de ver a un senor muy mayor, escupir en el cenicero. El cuarto era ruidoso pues estaban en obras asi que escuchabamos ruido de taladradoras. La ducha perdia agua.No se podia descansar por las tardes ni dormir por las mananas. La carta de vinos excelente pero la comida no esta a la altura. Le falta mucha, mucha clase. Nunca mas!!!!!

    Escrito el 16 julio 2011
    8,8
    Excelente
    Rafaela de Argentina
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en mayo de 2018

    Leyenda”

    Excelente hotel!

    Escrito el 01 septiembre 2018
    10,0
    Excepcional
    Carlos de Filipinas
    Viajero solo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en mayo de 2019

    Heaven on earth - look no further”

    This is one of the best hotels I have ever stayed in. The people were very friendly, professional and accomodating. No pretenses here, they truly made me feel like home and were so helpful. The hotel location is perfect, the accomodation was quiet, clean and well-serviced. They even allowed me to use the club lounge library for a bit of studying/reading in between exploring the city. You have a loyal customer and I will definitely be back. This property lives up to its "Sofitel Legend" status.

    Escrito el 30 mayo 2019
    4,8
    Lee
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en abril de 2019

    Massively Overpriced ”

    Charging almost $400 for 1 night in a room around 32m square. Tried this hotel based purely on never having stopped in a a sofitel before. The room was small, dated, and lacking in facilities. No iron, shower was tatty and old,bathroom was very average. Staff are good and helpful but feel false. No way is this hotel worth the price. Hotel feels claustrophobic and not aired very well. Most likely due to low ceilings Only upside is the breakfast which is great. Overall in my opinion its massively overpriced and runs purely on its name and location. After 1 night we moved to hotel Melia which was not to far away. Will leave a review separately for melia as i dont want to make it look like its a biased review bigging up the melia whilst trying to belittle sofeitel

    Escrito el 01 mayo 2019

    Dear Lee, We would like to thank you very much for sharing your feedback further to your stay at the Sofitel Legend Metropole Hanoi. We sincerely apologize that the room did not meet your expectation. We look forward for your next visit to Sofitel Legend Metropole Hanoi and create more memorable experiences with you. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Director of Quality and Guest Experience Sofitel Legend Metropole Hanoi

    Respondida el 06 mayo 2019
    Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
    8,8
    Excelente
    Greg de Estados Unidos
    Viajero solo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en enero de 2019

    Classy, but expensive for the area”

    Great hotel, top service, really interesting history, awesome room service - but it’s quite expensive relative to other nice hotels in the city , and a long walk from the old quarter and restaurants (everything around it is western food).

    Escrito el 01 febrero 2019
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en noviembre de 2018

    Iconic Hanoi Hotel”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Habitación Grand Luxury con 2 camas individuales en el ala histórica
    1 noche en noviembre de 2018

    Iconic hotel full of history in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    1 noche en noviembre de 2018

    A Fantastic Hotel in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Habitación Deluxe en ala histórica con 2 camas individuales
    1 noche en noviembre de 2018

    The most iconic hotel in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    CHENG de Singapur
    Viajero de negocios
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en junio de 2019

    An iconic Hotel in Hanoi.”

    An excellent hotel strategically located with friendly staff.

    Escrito el 16 junio 2019
    10,0
    Excepcional
    Nileshkumar de Malasia
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    9 noches en agosto de 2018

    Best Hotel, Excellency in service”

    Sofitel Metropole is the best hotel in Hanoi and the service from staff is impeccable. My wife and I thoroughly enjoyed our stay in the Hotel and will definitely be coming to stay here again and recommend our friends to stay here. I just loved the attentiveness of the service staff to the level that they even knew which tea I liked in the morning and which tea I liked in the evening and which drinks I liked to drink. The Majordome service was the best I have received and the housekeeping was excellent. Love it. Keep up the great job and hope to be back soon.

    Escrito el 10 septiembre 2018
    10,0
    Excepcional
    Tony de Singapur
    Viajero de negocios
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en agosto de 2018

    best hotel in Hanoi and one of the best hotel experience I have stayed at”

    I am extremely impressed with the attention to details the hotel staff put in to Ensure it’s customers have the best experience ever. Great breakfast, great location (minutes walk to Ho Kiem lake and trang tieh plaza)

    Escrito el 24 agosto 2018
    10,0
    Excepcional
    Daniel de Reino Unido
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en junio de 2018

    Weekend in Hanoi”

    Staff very friendly and helpful Environment is superb A break from the very busy streets of Hanoi Superb breakfast Historical surroundings but hard to get on the bomb shelter tour Business centre staff helpful and generous (not charging for everything)

    Escrito el 23 junio 2018
    12345

    Valoraciones de huéspedes sobre Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel

    Valoración total
    9,2
    Excepcional
    Basado en 2109 opiniones
    Ofrecido por viajeros reales de
    Opiniones de Agoda (1312)Opiniones de Booking.com (797)
    Valorado a través de Agoda9,2
    /
    10
    Estado/limpieza del hotel9,6
    Servicios9,3
    Ubicación9,5
    Confort y calidad de la habitación9,4
    Servicios9,3
    Calidad-precio8,5
    Puntuación alta para Hanói
    Valoración
    9+ Excepcional (731)
    8-9 Excelente (221)
    7-8 Muy bueno (101)
    6-7 Bueno (23)
    <6 Por debajo de las expectativas (30)
    Momento del año
    Mar - May (283)
    Jun - Ago (330)
    Sep - Nov (285)
    Dic - Feb (208)
    Todos los viajeros (1312)
    Todos los tipos de habitación
    Todos los idiomas

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    Mostrando 1106 comentarios de huéspedes verificados
    12345
    10,0
    Excepcional
    ESTER de España
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en agosto de 2012

    Implacable!!!!Un servei excel.lent”

    L'habitacio i el servei

    En una sola frase: Ens ha encantat!!! Hi hem estat molt i molt be, el tracte fantastic, l'habitacio espectacular, la unica critica que podriem fer seria que a l'entrada a l'hotel l'aire acondicionat estava molt fred, en contrast en quant surts el carrer on l'humitat es molt elevada. Pero a part d'aquest petit incis tot perfecte!!! El recomenem sense cap dubte. A i el buffet molt i molt complet!

    Escrito el 18 agosto 2012
    10,0
    Excepcional
    Carlos de España
    Viaje en pareja
    2 noches en agosto de 2011

    Hotel perfecto en todo”

    Todo son pros

    El servicio del hotel, desde el botones hasta los camareros, son excepcionales, el departamento de tours, muy competente, los restaurantes excelentes y con un servicio afin. No tengo nada malo que decir de este hotel ya que todo en perfecto.

    Escrito el 28 agosto 2011
    10,0
    Excepcional
    JORDI de España
    Viaje en pareja
    1 noche en septiembre de 2009

    Hotel de Luxe”

    Luxe total
    Tot i ser cèntric, no hi ha gaires serveis assequibles al voltatant

    Hotel de luxe total. Habitacions impecables, menjar inmillorable i el servei en cara millor. La decoració de l'hotel (antic estil francés però renovat) és excel·lent. La piscina i el jardí molt útils als mesos de calors... la única cosa es que és força car (relativament als preus d'allà) pero val la pena estar-hi !!!! Per cert, si busqueu un altre hotel de luxe a Hanoi conosulteu l'Intercontinental!!!!

    Escrito el 02 octubre 2009
    6,3
    Bueno
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    1 noche en marzo de 2012

    Hotel clasico colonial”

    Buena ubicacion

    Hotel con caracter colonial. Consta de dos edificios unidos por un patio piscina. El antiguo es el edificado a principios del S. XX es muy bonito y han intentado copiar muebles de epoca, el nuevo tambien intenta copiar el estilo noveccento pero no con tanto exito. Las habitaciones son pequeñas para la categoria del hotel. El personal de recepcion es muy antipatico , parece como si no tuviera ganas de ayudar al recien llegado en todos los tramites de dar habitacion llave etc. Tuvimos un incidente muy desagradable. Una de nosotras se dejo olvidado en la mesa de la habitacion su billetera con dinero, era el dia que saliamos para la bahia de Halong donde hicimos un crucero, a nuestro regreso al dia siguiente nadie se dio por aludido aunque desde el barco se hablo con la direccion del hotel y habian prometido solventar el incidente. Mi amiga nunca recupero su dinero!

    Escrito el 29 marzo 2012
    6,0
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en marzo de 2012

    Hotel colonial”

    Muy centrico

    Hotel muy bien situado realmente en el centro de la ciudad, rodeado de edificios interesantes de epoca colonial. Es bonito por fuera. Se compone de dos edificios el antiguo es el fundado a principios del S.XX y se une al nuevo por un patio donde esta la piscina. Habitaciones pequeñas, y el servicio de habitaciones y el de equipajes no de confiar, una amiga se dejo el billetero encima de su mesa y nunca volvio a aparecer

    Escrito el 29 marzo 2012
    6,0
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    2 noches en marzo de 2012

    Hotel colonial”

    hotel muy bien situado

    hotel con una situacion muy buena, en el barrio frances, rodeado de edificios interesantes de la epoca colonial. consta de dos edificios unidos por un patio el antiguo data de principios del s.xx, tiene mucho encanto y el moviliario imita la epoca. el personal de recepcion francamente desagradable y ademas no hay espacio para acomodarse mientras se hacen los tramites de cheking in. tuvimos un incidente desagradable al desaparecer una billetera de la mesa de una habitacion.

    Escrito el 29 marzo 2012
    5,7
    mercedes de España
    Viaje en grupo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en marzo de 2012

    Hotel con encanto ”

    Muy buena situacion en la zona turistica de la ciudad

    El hotel se compone de dos partes la parte antigua y la moderna la diferencia entre ellas en cuanto al contenido y amplitud de las habitaciones es minima, quiza algo mas grandes las de la parte nueva pero en todos los casos son muy pequeñas para un hotel de 5 estrellas. Todo esta muy cuidado menos la atencion en el mostrador de llegada donde no ponen mas que dificultades e intentan hacer pagar de mas cuando con Agoda teniamos la habitacion al completo pagada sin desayuno , pero estaban incluidos los impuestos etc. Muy antipaticos y mientras se espera la llave de la habitacion no casi espacio donde esperarr, solo unas cuantas butacas siempre ocupadas. Lo digo con conocimiento de causa porque estuvimos 2 dias luego fuimos a un crucero a la bhia de Halon y luego regresamos por un dia.

    Escrito el 27 marzo 2012
    4,3
    Alvaro de España
    Viaje en pareja
    3 noches en julio de 2011

    El hotel de la gran decepcion”

    Aspecto, arquitectura, habitaciones, carta de vinos

    Puntos negativos: Nos encontramos con un huesped fumando un puro(cigarro)por los corredores,en el piano bar tuvimos la desagradable sorpresa de ver a un senor muy mayor, escupir en el cenicero. El cuarto era ruidoso pues estaban en obras asi que escuchabamos ruido de taladradoras. La ducha perdia agua.No se podia descansar por las tardes ni dormir por las mananas. La carta de vinos excelente pero la comida no esta a la altura. Le falta mucha, mucha clase. Nunca mas!!!!!

    Escrito el 16 julio 2011
    8,8
    Excelente
    Rafaela de Argentina
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en mayo de 2018

    Leyenda”

    Excelente hotel!

    Escrito el 01 septiembre 2018
    10,0
    Excepcional
    Carlos de Filipinas
    Viajero solo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en mayo de 2019

    Heaven on earth - look no further”

    This is one of the best hotels I have ever stayed in. The people were very friendly, professional and accomodating. No pretenses here, they truly made me feel like home and were so helpful. The hotel location is perfect, the accomodation was quiet, clean and well-serviced. They even allowed me to use the club lounge library for a bit of studying/reading in between exploring the city. You have a loyal customer and I will definitely be back. This property lives up to its "Sofitel Legend" status.

    Escrito el 30 mayo 2019
    4,8
    Lee
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en abril de 2019

    Massively Overpriced ”

    Charging almost $400 for 1 night in a room around 32m square. Tried this hotel based purely on never having stopped in a a sofitel before. The room was small, dated, and lacking in facilities. No iron, shower was tatty and old,bathroom was very average. Staff are good and helpful but feel false. No way is this hotel worth the price. Hotel feels claustrophobic and not aired very well. Most likely due to low ceilings Only upside is the breakfast which is great. Overall in my opinion its massively overpriced and runs purely on its name and location. After 1 night we moved to hotel Melia which was not to far away. Will leave a review separately for melia as i dont want to make it look like its a biased review bigging up the melia whilst trying to belittle sofeitel

    Escrito el 01 mayo 2019

    Dear Lee, We would like to thank you very much for sharing your feedback further to your stay at the Sofitel Legend Metropole Hanoi. We sincerely apologize that the room did not meet your expectation. We look forward for your next visit to Sofitel Legend Metropole Hanoi and create more memorable experiences with you. Sincerely, Linh Chi NGO (Ms.) Director of Quality and Guest Experience Sofitel Legend Metropole Hanoi

    Respondida el 06 mayo 2019
    Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
    8,8
    Excelente
    Greg de Estados Unidos
    Viajero solo
    Premium Queen en Opera Wing
    2 noches en enero de 2019

    Classy, but expensive for the area”

    Great hotel, top service, really interesting history, awesome room service - but it’s quite expensive relative to other nice hotels in the city , and a long walk from the old quarter and restaurants (everything around it is western food).

    Escrito el 01 febrero 2019
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Premium Queen en Opera Wing
    1 noche en noviembre de 2018

    Iconic Hanoi Hotel”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Habitación Grand Luxury con 2 camas individuales en el ala histórica
    1 noche en noviembre de 2018

    Iconic hotel full of history in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Premium con 2 camas individuales en Opera Wing
    1 noche en noviembre de 2018

    A Fantastic Hotel in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    Daniel de Francia
    Familia con niños mayores
    Habitación Deluxe en ala histórica con 2 camas individuales
    1 noche en noviembre de 2018

    The most iconic hotel in Hanoi”

    An absolutely excellent experience in Hanoi throughout. Staff is extremely professional and well trained, the building has a unique atmosphere and charm, rooms although not very large were extremely clean, well appointed, cozy, with very comfortable beds and a lot of charm. Dining and Breakfast options really top notch (if a little expensive). Definitely one of the best hotel in Hanoi and up to the highest international standards for luxury hotels, the Sofitel Legend Metropole is one place you DON'T want to miss if visiting Hanoi, and it is absolutely worth the substantial premium vs. other local hotels.

    Escrito el 21 noviembre 2018
    9,2
    Excepcional
    CHENG de Singapur
    Viajero de negocios
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en junio de 2019

    An iconic Hotel in Hanoi.”

    An excellent hotel strategically located with friendly staff.

    Escrito el 16 junio 2019
    10,0
    Excepcional
    Nileshkumar de Malasia
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    9 noches en agosto de 2018

    Best Hotel, Excellency in service”

    Sofitel Metropole is the best hotel in Hanoi and the service from staff is impeccable. My wife and I thoroughly enjoyed our stay in the Hotel and will definitely be coming to stay here again and recommend our friends to stay here. I just loved the attentiveness of the service staff to the level that they even knew which tea I liked in the morning and which tea I liked in the evening and which drinks I liked to drink. The Majordome service was the best I have received and the housekeeping was excellent. Love it. Keep up the great job and hope to be back soon.

    Escrito el 10 septiembre 2018
    10,0
    Excepcional
    Tony de Singapur
    Viajero de negocios
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en agosto de 2018

    best hotel in Hanoi and one of the best hotel experience I have stayed at”

    I am extremely impressed with the attention to details the hotel staff put in to Ensure it’s customers have the best experience ever. Great breakfast, great location (minutes walk to Ho Kiem lake and trang tieh plaza)

    Escrito el 24 agosto 2018
    10,0
    Excepcional
    Daniel de Reino Unido
    Viaje en pareja
    Premium Queen en Opera Wing
    3 noches en junio de 2018

    Weekend in Hanoi”

    Staff very friendly and helpful Environment is superb A break from the very busy streets of Hanoi Superb breakfast Historical surroundings but hard to get on the bomb shelter tour Business centre staff helpful and generous (not charging for everything)

    Escrito el 23 junio 2018
    12345
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    Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
    |Excepcional 9,2
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    • Ubicación excepcional
    • Lago Hoan Kiem
    • Estación de tren Hanoi está a 1.52 km