8,5

Excelente
/10
( 1,683 opiniones)Ver opiniones de los huéspedes
Servicio de limpieza29
Desayuno28
Vistas3
EN EL MAPA

9,0

Excepcional

Valoración de la ubicación

Ubicación excepcional - En el centro urbano
Barrio popular
Lugares de interés populares
St. Joseph's Cathedral 80 m
Prisión Hoa Lo 480 m
Barrio Antiguo 600 m
Museo de la Mujer Vietnamita 720 m
Museo de Historia Militar de Viet Nam 980 m
Temple of Literature & National University 1,4 km
Pagoda de Un Pilar 1,6 km
Ho Chi Minh Mausoleum 1,7 km
Presidential Palace Historical Site 1,9 km
Museo de Etnología de Vietnam 5,2 km
Lugares de interés cercanos
Vietnam Country Tour - Day Tours 10 m
Nha Tho 60 m
Magonn Design 70 m
St. Joseph's Cathedral 80 m
Mosaique 110 m
Song 120 m
Clouds 120 m
Tina Sparkle(Ipa-Nima) 120 m
24h 140 m
Vietnam Cultural 140 m
Splendid Star Grand Hotel and Spa
Habitación Superior doble - Vistas Splendid Star Grand Hotel and Spa
Vestíbulo Splendid Star Grand Hotel and Spa
Vestíbulo Splendid Star Grand Hotel and Spa
Ver las 63 fotos
Quitado de Favoritos
Wifi gratis
2019

Splendid Star Grand Hotel and Spa

No. 14 Tho Xuong lane, Au Trieu str, Distrito de Hoan Kiem, Hanói, Vietnam - EN EL MAPA
Características del alojamiento
Hygiene Plus
Esta propiedad ha autoseleccionado y autocertificado las medidas de higiene
Más información
Cerca de St. Joseph's Cathedral
A 80 m del establecimiento
Hygiene Plus
Este establecimiento ha seleccionado y certificado las siguientes medidas higiénicas.Más información
Medidas de seguridad
Personal entrenado en protocolos de seguridad
Ver todos los servicios
Equipo preventivo
desinfectante de manos
mascarillas gratis
Salud y servicio médico
botiquín
  • Transporte público a 340 m

  • Traslado al aeropuerto

  • Cambio de divisas

  • Ubicado en el corazón de Hanói

  • Wifi gratis en las habitaciones

Muchos otros viajeros están buscando en tus mismas fechasSe está reservando un alojamiento en Hanói cada 13 minutos en Agoda.com
Calidad-precio8,5
Valoración de la ubicación9,0
Aeropuerto más cercanoAeropuerto Internacional de Gia Lam (VVGL)
Distancia al aeropuerto4,4 km

Habitaciones disponibles en Splendid Star Grand Hotel and Spa

Excelente
Comodidad y calidad de la habitación
8,9
Junior Suite
...
  • Tamaño de la habitación: 36...
  • Vistas: a la calle
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Family Suite
...
  • Tamaño de la habitación: 40...
  • Ducha
  • 2 Camas Queen
Indica fechas para ver precios
Habitación Superior doble (Superior Double Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 18...
  • No fumadores
  • 1 cama grande
Indica fechas para ver precios
Habitación doble o con 2 camas (Double or Twin Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 18...
  • No fumadores
  • 1 cama doble o 2 camas indi...
Indica fechas para ver precios
Habitación Luna de Miel (Honeymoon Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 22...
  • Vistas: a la ciudad
  • 1 cama extragrande
Indica fechas para ver precios
Habitación Deluxe con 2 camas (Deluxe Twin Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 22...
  • No fumadores
  • 2 camas individuales
Indica fechas para ver precios
Suite Nupcial (Honeymoon Suite)
...
  • Tamaño de la habitación: 30...
  • Ducha
  • 1 cama grande
Indica fechas para ver precios
Habitación Superior con 2 camas (Superior Twin Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 18...
  • No fumadores
  • 2 camas individuales
Indica fechas para ver precios
Habitación Deluxe doble (Deluxe Double Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 20...
  • No fumadores
  • 1 cama grande
Indica fechas para ver precios
Habitación Suite triple (Suite Triple Room)
...
  • Tamaño de la habitación: 36...
  • Vistas: a la calle
  • 1 cama individual y 1 cama ...
Indica fechas para ver precios

Preguntas frecuentes

¿A qué horas son el check-in y check-out en Splendid Star Grand Hotel and Spa?

El check-in se realiza a partir de las 12:00 y el check-out es hasta las 12:00. Puede solicitar check-in temprano o check-out tarde durante su reserva, pero está sujeto a disponibilidad. El check-in y check-out fuera del periodo designado podría comportar un suplemento. Hotel ofrece servicio de consigna de equipajes antes del check-in y después del check-out. La recepción está siempre abierta, de día y de noche.

¿Cómo se llega a Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Es fácil llegar a Splendid Star Grand Hotel and Spa desde el aeropuerto. De hecho, puede reservar su traslado del aeropuerto con antelación, por un cargo adicional de 420000 VND. Utilice la sección «Cuéntanos qué necesitas» en la página de la reserva para informar a hotel de que necesita un traslado. Ellos se pondrán en contacto con usted a través del servicio de mensajería de Agoda. Su estancia en Splendid Star Grand Hotel and Spa incluye fácil acceso a los barrios cercanos al alojamiento gracias al cómodo servicio de traslados que ofrece hotel. Para aquellos huéspedes que lleguen en su propio coche, Splendid Star Grand Hotel and Spa dispone de aparcamiento cerca de hotel. Si está buscando una manera de moverse por Hanói con transporte privado, hotel puede gestionar alquiler de vehículos para usted.

¿Splendid Star Grand Hotel and Spa ofrece desayuno?

Empieza bien el día con las bufé así como continental opciones de desayuno que ofrecen en Splendid Star Grand Hotel and Spa. El desayuno está disponible para adultos con un suplemento de 125000 VND si no están incluidos en el precio de la habitación. Puedes ahorrar en tu desayuno con Agoda reservando una habitación con desayuno. De esta manera el precio suele ser menos que contratándolo directamente en hotel.

¿Qué opciones de restaurante ofrece Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Splendid Star Grand Hotel and Spa dispone de un restaurante para tu comodidad. Sirven comida así como cena. Puedes elegir entre diversas cocinas como internacional, occidental así como asiático. Los platos se sirven en a la carta durante el horario de apertura. También sirven platos ligeros como ensaladas, postres así como café y té con ingredientes de la mejor calidad. Además ofrecen la opción de platos vegetariano, preparados con el mayor mimo y cuidado posible, para sus clientes con solicitudes dietéticas especiales.

¿Cuál es la política de humos en Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Splendid Star Grand Hotel and Spa no permite fumar en ninguna de sus habitaciones, pero permite fumar en las áreas designadas.

¿Cuál es la estación de tren, metro o autobús más cercana al Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Vietnam Airlines Minibus es la estación de tren, metro o autobús más cercana, a unos 340 metros del Splendid Star Grand Hotel and Spa.

¿Qué restaurantes hay cerca del Splendid Star Grand Hotel and Spa?

La zona del Splendid Star Grand Hotel and Spa es Distrito de Hoan Kiem que incluye a restaurantes de moda como Hanoi Bliss Restaurant, Mixed Fruits Smoothies y The Gioi Hai San 2 (Seafood World 2).

¿Qué sitios populares de compras están cerca de Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Situado en la zona de Distrito de Hoan Kiem, Splendid Star Grand Hotel and Spa está cerca de grandes opciones para ir compras como Magonn Design, Clouds y Tina Sparkle(Ipa-Nima).

¿Cuáles son las atracciones populares cerca de Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Splendid Star Grand Hotel and Spa se encuentra en la zona de Distrito de Hoan Kiem, que es conocida por atracciones como Prisión Hoa Lo, Museo de la Mujer Vietnamita y St. Joseph's Cathedral.

¿Qué lugares de interés natural están cerca de Splendid Star Grand Hotel and Spa?

Splendid Star Grand Hotel and Spa se encuentra en la zona de Distrito de Hoan Kiem, famosa por lugares de interés naturales como Vietcombank Tower.

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EN EL MAPA
Explora el barrio
Posición del alojamiento|Comparado con 3054 alojamientos de Hanói
Ver todas las puntuaciones
Valoración de la comodidad de la habitación
8,9/10
Valoración de la ubicación
9/10
Valoración del servicio
8,9/10
Calidad-precio
8,5/10
Mejor que el
98
%
de los alojamientos en Hanói
Mejor que el
94
%
de los alojamientos en Hanói
Mejor que el
92
%
de los alojamientos en Hanói
Mejor que el
91
%
de los alojamientos en Hanói
Ofertas Privadas de Agoda: hasta 30 % de descuento en todo el mundo.

Precios más bajos, reservas más rápidas y una mejor experiencia.

Entra ahora
Valoración general:

8,5

Puntuación
1683 opiniones
Estado/limpieza del hotel
8,4
Servicios
7,9
Ubicación
9,0
Leer todas las opiniones >
Más sobre Splendid Star Grand Hotel and Spa

Más sobre Splendid Star Grand Hotel and Spa

Ubicado en Distrito de Hoan Kiem, Splendid Star Grand Hotel es el lugar perfecto para recorrer Hanói y sus alrededores. A tan sólo 35 km, este alojamiento de 3 estrellas ofrece fácil acceso desde el aeropuerto. Una de las ventajas de este alojamiento la buena comunicación con numerosos lugares de interés en la ciudad, como Vietnam Country Tour - Day Tours, Nha Tho, St. Joseph's Cathedral (Nha Tho Lon).

No se escatiman esfuerzos para que los huéspedes se sientan cómodos. Para ello, el establecimiento ofrece lo mejor en servicios y comodidades. El establecimiento cuenta con Wi-Fi gratis en las habitaciones, consigna de equipajes, Wi-Fi en zonas comunes, parking, servicio de habitaciones entre otros servicios.

Disfruta de la alta calidad de las habitaciones durante tu estancia. Algunas incluyen televisión de pantalla plana, internet wifi, WiFi gratis, bañera de hidromasaje, habitaciones para no fumadores, para que los huéspedes encuentren todo lo que necesiten tras una larga jornada. La dirección del alojamiento centra todos sus esfuerzos en garantizar que la estancias cumplan las expectativas de los clientes. Splendid Star Grand Hotel es una opción inteligente para descansar en Hanói, siempre ofrece un ambiente relajado y tranquilo.

Ocultar
Productos y servicios
Muy bueno
Servicios

7,9

Los servicios/instalaciones más comentados.

Desayuno

56 menciones

Servicio de limpieza

25 menciones

Taxi

11 menciones

Internet

6 menciones

Idiomas hablados

  • inglés
  • francés
  • vietnamita

Acceso a Internet

  • Wifi en zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Ocio, relax

  • Masajes
  • Spa
  • Tours
  • venta de entradas

Limpieza y seguridad

  • botiquín
  • control de temperatura para huéspedes y personal
  • desinfección diaria
  • Desinfección diaria en todas las habitaciones
  • desinfectante de manos
  • Distancia física de al menos un metro
  • Distribución de restauración segura
  • Lavado de toallas y ropa de cama con agua caliente
  • mascarillas gratis
  • Pantallas protectoras en las zonas comunes
  • Personal con la cara cubierta
  • Personal entrenado en protocolos de seguridad
  • termómetro corporal

Comida, bebida y snacks

  • Bar
  • Barbacoa
  • Cafetería
  • Cocina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones 24 h

Servicios y comodidades

  • 100 % libre de humos
  • Acceso para personas con discapacidad
  • adaptado para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Cajas de seguridad
  • Cambio de divisas
  • Check-in/check-out sin contacto
  • Consigna de equipajes
  • Entrega de comida
  • Limpieza diaria
  • Limpieza en seco
  • Peluquería
  • Servicio de consejería
  • Servicio de lavandería
  • Zona de fumadores

Servicios infantiles

  • Habitaciones familiares
  • Servicio de guardería

Acceso

  • Admiten mascotas
  • check-in/check-out [privado]
  • Check-in / check-out express
  • seguridad 24 h
  • Servicio de recepción 24 h

Ubicación

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de vehículos
  • aparcamiento cercano
  • punto de recarga para coches
  • Servicio de transporte
  • Traslado al/del aeropuerto

Disponible en todas las habitaciones

  • Agua embotellada gratis
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal
  • Ducha
  • Máquina de café/té
  • Minibar
  • Perchero
  • Servicio de despertador
  • Suelos de parqué
  • Tabla de planchar
  • Televisión por satélite
  • Toallas
  • Zona de estar
Restauración
Opciones de desayuno
  • Asiática
  • Continental
  • Vegetariana
  • Buffet
Restaurantes en el alojamiento

SPLENDID HOLIDAY

  • Cocina: Americana, Asiática
  • Menú: Bufet
Ubicación
No. 14 Tho Xuong lane, Au Trieu str, Distrito de Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
Excelente
Ubicación

9,0

Aeropuertos cercanos

  • Aeropuerto Internacional de Gia Lam (VVGL)
    4,4 km 20 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Noi Bai (HAN)
    21,6 km 41 min en coche

Hospitales y centros de salud

  • 24h
    140 m

Compras

  • Night Market
    800 m

Tienda

  • Circle K
    480 m

Cajero automático

  • ATM
    480 m
¿Qué hay cerca?

Lugares de interés populares

  • St. Joseph's Cathedral
    80 m
  • Prisión Hoa Lo
    480 m
  • Barrio Antiguo
    600 m
  • Museo de la Mujer Vietnamita
    720 m
  • Museo de Historia Militar de Viet Nam
    980 m
  • Temple of Literature & National University
    1,4 km
  • Pagoda de Un Pilar
    1,6 km
  • Ho Chi Minh Mausoleum
    1,7 km
  • Presidential Palace Historical Site
    1,9 km
  • Museo de Etnología de Vietnam
    5,2 km

Lugares de interés cercanos

  • Vietnam Country Tour - Day Tours
    10 m
  • Nha Tho
    60 m
  • Magonn Design
    70 m
  • St. Joseph's Cathedral
    80 m
  • Mosaique
    110 m
  • Song
    120 m
  • Clouds
    120 m
  • Tina Sparkle(Ipa-Nima)
    120 m
  • 24h
    140 m
  • Vietnam Cultural
    140 m
Las distancias mostradas son líneas rectas en el mapa. Las distancias reales de viaje pueden variar.
Política del establecimiento
Niños y camas extra

Las camas supletorias están disponibles en función del tipo de habitación que elijas, por favor consulta las condiciones de las habitaciones individuales para más información.

Este alojamiento acepta niños de todas las edades.

Bebés de 0 a 1 año(s) (incluidos)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.
Cuna o camita de bebé disponibles bajo petición.
Niños de 2 a 6 años (incluidos)
Se alojan en la habitación gratis si no necesitan cama adicional.
Si necesitas una cama extra, supone un cargo adicional.
Los huéspedes con edad a partir de 7 años se consideran adultos
Se debe usar cama extra, lo que supone un cargo adicional.
Otros
  • Al reservar más de 5 habitaciones, se pueden aplicar diferentes políticas y suplementos.
Algunos datos interesantes

Llegada/Salida

  • Llegada desde12:00
  • Salida hasta12:00

Alrededores

  • Tarifa de traslado al aeropuerto420000 VND
  • Tiempo de viaje hasta el aeropuerto (minutos)45

Extras

  • Coste del desayuno (excepto si ya está incluido en el precio de la habitación)125000 VND

El alojamiento

  • Habitaciones / pisos para no fumadoresYes
  • Cantidad de bares/lounges1
  • Número de plantas8
  • Número de restaurantes1
  • Número de habitaciones32
  • Voltaje en las habitaciones240
  • Hotel construido en2009

Valoraciones de huéspedes sobre Splendid Star Grand Hotel and Spa

Ofrecido por viajeros reales de Agoda
Estado/limpieza del hotel8,4
Servicios7,9
Ubicación9,0
Confort y calidad de la habitación8,9
Servicios8,8
Calidad-precio8,5
Puntuación alta para Hanói
Valoración
9+ Excepcional (338)
8-9 Excelente (102)
7-8 Muy bueno (74)
6-7 Bueno (33)
<6 Por debajo de las expectativas (64)
Momento del año
Mar - May (153)
Jun - Ago (132)
Sep - Nov (161)
Dic - Feb (165)
¡Que no se te escape!Se está reservando un alojamiento en Hanói cada 13 minutos en Agoda.com
Todos los viajeros (838)
Todos los tipos de habitación
Todos los idiomas

Mostrar opiniones que mencionan 

Mostrando 611 comentarios de huéspedes verificados
12345
7,6
Muy bueno
Aitana
Viaje en pareja
Habitación Superior doble
1 noche en julio de 2019

Normal”

La habitación no era muy espaciosa, en las fotos parecía más grande. El lavabo era muy pequeño y la ducha estaba al lado del retrete y cuando te duchas queda todo mojado. Era viejo también. El desayuno era bastante pobre. Para mejorar, el WC/Ducha y el desayuno. El trato fue muy bueno.

Escrito el 14 julio 2019

Ver ofertas de habitaciones

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback !

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
10,0
Excepcional
lucila de Argentina
Viaje en grupo
Habitación Superior doble
1 noche en marzo de 2019

Excelente!”

El hotel esta muy bien ubicado pero sobre todo el trato de los empleados es lo mejor, la verdad le pusieron mucho esfuerzo para que con nuestro poquito ingles la pasáramos bien y no nos faltara nada!. Nos han dejado dejar las valijas sin problemas x mas de un día y hasta nós acompañaron a la calle a conseguir un taxi para ir a la estación de tren. Fantástico! Muchas gracias, volvería sin duda!

Escrito el 12 marzo 2019

Ver ofertas de habitaciones

Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
9,7
Excepcional
Manuel de España
Familia con niños pequeños
Habitación Superior doble
2 noches en enero de 2012

Excelente ubicación y servicio”

Ubicación, atención

La ubicación es perfecta al lado de la catedral pero en una calle que no hay tráfico, con lo cual no hay ningún ruido. La atención del personal del hotel es simplemente excelente, son todo atención y amabilidad. El desayuno incluido es muy variado donde elegir, abundante y excelente. Las habitaciones amplias y limpias con internet gratuito entre otras comodidades extras. En fín, una elección recomendable.

Escrito el 09 enero 2012

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9,3
Excepcional
Ainhoa de España
Viaje en pareja
Habitación Superior doble
1 noche en septiembre de 2011

Muy agradable, buena zona.”

Personal encantador. Junto a buses de Vietnam airlines. Buenas habitaciones

Buena opción de precio medio en Hanoi y lo que te ahorras si vas desde el aeropuerto con los buses de Vietnam Airlines por 2$. las habitaciones muy bonitas y te dan fruta a llegar, agua, bolsas de frutos secos. Estuvimos muy a gusto.

Escrito el 17 septiembre 2011

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10,0
Excepcional
Guillermo de Argentina
Viaje en pareja
Habitación Superior doble
2 noches en febrero de 2011

Excelente atención personalizada”

atención, comodidad, ubicación y limpieza

El personal del hotel se esmera en atender a los huéspedes, ofreciendo siempre sus servicios. Dan excelentes concejos de la ciudad y contratamos con ellos la excursión a Halong Bay y quedamos muy satisfechos. Las habitaciones son amplias, con dvd, pantalla plana y computadora personal. El baño muy moderno y cómodo. El desayuno es de muy buena calidad y cantidad pudiendo repetir a gusto. La ubicación es inmejorable. Recomiendo 100% este hotel!

Escrito el 04 marzo 2011

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6,3
Bueno
Maria de España
Viajero solo
Habitación Superior doble
1 noche en agosto de 2012

Ubicación céntrica en una calle tranquila a buen p”

localización, nos dieron la mejor habitación disponible

Las habitaciones están muy bien para el precio pagado. El encargado es amable pero interesado ya que a la vez te intenta vender todo tipo de excursiones y servicios extra.Como puntos negativos indicar que nos quisieron cobrar dos veces por las consumiciones del mini-bar, y que nos apalabraron una habitación a la vuelta de un viaje y se olvidaron de nuestra reserva pero al tener más hoteles en la misma calle nos alojaron en otro de menor categoría.

Escrito el 14 septiembre 2012

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6,3
Bueno
Eduardo de España
Viaje en grupo
Habitación Superior doble
1 noche en agosto de 2012

Hotel basico, relacion calidad-precio aceptable”

Localización, precio

Situado cerca de la Catedral, no es fácil localizarlo porque hay muchos hoteles con nombres parecidos. Habitaciones básicas, igual que la zona de recepción y los desayunos. La zona es relativamente tranquila y bien situada, aunque no es exactamente la ciudad antigua, que tiene mas jaleo. El hotel es barato pero los servicios son básicos.

Escrito el 03 septiembre 2012

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9,2
Excepcional
Ana de España
Viaje en pareja
Habitación Superior doble
2 noches en octubre de 2016

Como en casa”

Nos hemos sentido muy acogidos por el personal,te ayudan en todo lo que pueden y más. La localización es muy buena y no hay ruido. Los desayunos muy ricos. Muy recomendable

Escrito el 19 octubre 2016

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10,0
Excepcional
Uyen de Vietnam
Familia con niños pequeños
Habitación Superior con 2 camas
2 noches en julio de 2019

Lovely hotel”

Verry near center . 2 mins to go to lake. Staffs are very friendly. Nice room . Breakfast is good

Escrito el 22 julio 2019

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Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

Respondida el 08 septiembre 2019
Splendid Star Grand Hotel and Spa
9,6
Excepcional
Wei de Malasia
Viaje en pareja
Habitación Deluxe con 2 camas
2 noches en mayo de 2019

Worth for the money”

Good location. The room was clean. Front desk was helpful and friendly. Helped us to call grab car and led us to the main road because the car can’t go in the alley where the hotel is located. Highly recommended.

Escrito el 24 mayo 2019

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Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
6,0
SHUK de Hong Kong
Familia con niños mayores
Habitación familiar
2 noches en junio de 2019

Unpleasant experience (July/2019)”

The first 2 days in family room is fine, but after our Halong Bay trip, when we wanna check in again, it said our booking is cancelled. I was so mad and shocked because the reception should handle it better as she knew we would come back again. Our luggage were also kept in the lobby. I had no idea why they would claimed the hotel was full booked, and could only arrange 2 stinky single room for us, yet there were still family rooms shown in the booking system. One of the staff offered us to the opposite hotel called “Splendid Pearl Hotel” with no elevator. At the end, I changed to the hotel by myself through Agoda called “S Central Hotel” which is next to that hotel, the room and facilities are much more better. They are brand new and more cozy. The Splendid Grand Star Hotel is old and the female receptionists were not helpful at all when we complained with the room quality. She gave us a bad facial expression. As a result, we strongly not recommend this hotel as there’s a lot of choices and great deals than Splendid Grand Star Hotel. Please check the latest comment before you make the decision:)

Escrito el 03 julio 2019

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Dear our beloved customer, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy. We hope that we will meet again in the near future. We’d wish you always happy

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
9,6
Excepcional
Uyen de Vietnam
Familia con niños pequeños
Habitación Superior con 2 camas
1 noche en julio de 2019

Really Nice hotel”

Nice room , near lack . Very friendly staff. Clean room

Escrito el 13 julio 2019

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Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

Respondida el 08 septiembre 2019
Splendid Star Grand Hotel and Spa
10,0
Excepcional
Kavitha de Malasia
Familia con niños pequeños
Habitación Suite triple
2 noches en marzo de 2019

As splendid as its name ”

Absolute delight. Friendly front officers, complete with welcome drinks and fruits. Nice range for breakfast. We were upgraded and as we had an early morning flight, the manager offered to pack some breakfast for us. Its an absolute delight to stay with them.

Escrito el 30 marzo 2019

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Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
7,2
Muy bueno
Choon
Familia con niños mayores
2 noches en julio de 2019

Location Location Location”

Family Room bathroom need some work to modernize

Escrito el 13 julio 2019

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Thanks for staying with us. We appreciate your feedback !

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
10,0
Excepcional
Shannon de Singapur
Viaje en grupo
Habitación Superior doble
4 noches en junio de 2019

Excellent Cuatomer Service”

Location was located ina quiet alley and yet near all the tourist places. the rooms were really clean and there is an elavator in this hotel which is super rare in Vietnam! Definitely will be back!

Escrito el 02 julio 2019

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Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

Respondida el 10 septiembre 2019
Splendid Star Grand Hotel and Spa
6,8
Bueno
LING de Malasia
Familia con niños mayores
Habitación Deluxe doble
2 noches en mayo de 2019

Good touristy location, big room space. ”

Few things we didnt like, Old fashion key and lock room door access was not convenient for customers. The breakfast place was too crowded too during peak hour and food was not replenished fast enough. Housekeeping was lacking.

Escrito el 21 mayo 2019

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Dear our beloved customer, Thank you very much for your kind review and reservation at our hotel. The compliments would motivate us to push ourself harder, on the other hand, the complaints would help us to accomplish our services. We are delighted to have you as our beloved guest and hope that you have had a great vacation at Splendid hotel. We have been quite far away from perfection so if there is something that hasn’t reached to your expectation or satisfaction, I really hope for your understanding and sympathy. We hope that we will meet again in the near future. We’d wish you always happy

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
9,2
Excepcional
lichuan de Taiwán
Viaje en pareja
Habitación Superior con 2 camas
13 noches en abril de 2019

Excepcional”

WE STRONGLY SUGGEST THE TRAVELER TO LIVE IN SPLENDID STARS HOTEL DUE TO THEIR FRIENDSHIP SERVICE AND GOOD LOCATION ,ESPICALLY THE GOOD BREAKFAST WITH A SWEET RESTURANT MANAGER MRS.QUYEN WHO TARE CARE US FRIENDLY DURING 14 DAYS WHEN WE VISIT HA NOI.THANK YOU!

Escrito el 16 mayo 2019

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Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
9,2
Excepcional
sonya de Australia
Viaje en pareja
Habitación Superior doble
2 noches en abril de 2019

Excepcional”

Great location, close to everything walking and great coffee shop next door Dream Beans and have to try Vietnamese egg coffee sooo good , also across directly is the best rice paper rolls . I would just suggest getting a bigger room. The staff can’t do enough for you

Escrito el 28 abril 2019

Ver ofertas de habitaciones

Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
10,0
Excepcional
Cristian de España
Viaje en pareja
Suite Nupcial
1 noche en febrero de 2019

+Expectation, -Reality”

The Staff is really helpful and professional. Is the best part of the hotel. About the rooms, the pictures are much better than the reality at the arrival. The things that They to improve are: Humidity smell and Room Refurbish. The location is superb. :-)

Escrito el 17 febrero 2019

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Thank you for posting such a wonderful review. We are so glad to hear that you very much enjoyed the stay especially the service so much to your liking. We hope you all the best and we so much look forward to welcoming you back next time.

Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
10,0
Excepcional
Kwok de Malasia
Familia con niños pequeños
Habitación Superior doble
4 noches en febrero de 2019

The best hotel in Hanoi during our journey”

We recommend you to choose the property as your stay in Hanoi. We have been surprised because the team is very friendly and always willing to help us anything we need although we came to Hanoi in Tet Holiday.

Escrito el 11 febrero 2019

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Respondida el 15 febrero 2020
Splendid Star Grand Hotel and Spa
12345
Este alojamiento es muy popular, ¡no te lo pierdas!

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