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Artotel Surabaya

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Muy Bueno7,9
Basado en 1106 opiniones
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Artotel Surabaya
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8,0 Ubicación muy buena
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8,0Ubicación
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  • limpieza diaria

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Estudio 30 (Studio 30)
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  • Vistas: Ciudad
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  • Estado/limpieza del hotel 8,2
  • Servicios 7,2
  • Ubicación 8,0
  • Confort y calidad de la habitación 7,9
  • Servicios 8,0
  • Calidad-precio 8,0
Muy Bueno
  • Estado/limpieza del hotel 7,9
  • Servicios 6,9
  • Ubicación 7,8
  • Confort y calidad de la habitación 7,6
  • Servicios 7,7
  • Calidad-precio 7,8
Muy Bueno
  • Estado/limpieza del hotel 8,3
  • Servicios 6,7
  • Ubicación 8,0
  • Confort y calidad de la habitación 8,0
  • Servicios 8,2
  • Calidad-precio 8,1
Excelente
  • Estado/limpieza del hotel 8,5
  • Servicios 7,6
  • Ubicación 8,3
  • Confort y calidad de la habitación 8,3
  • Servicios 8,5
  • Calidad-precio 8,3
Excelente
  • Estado/limpieza del hotel 8,3
  • Servicios 7,6
  • Ubicación 8,4
  • Confort y calidad de la habitación 8,2
  • Servicios 8,1
  • Calidad-precio 8,2
Excelente
  • Estado/limpieza del hotel 8,9
  • Servicios 7,6
  • Ubicación 8,0
  • Confort y calidad de la habitación 8,0
  • Servicios 8,3
  • Calidad-precio 8,1
Excelente
  • Estado/limpieza del hotel 8,4
  • Servicios 8,5
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  • Confort y calidad de la habitación 8,1
  • Servicios 8,5
  • Calidad-precio 8,5
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6,8
David de España
Viaje en pareja
Estudio
1 noche in octubre de 2016
Alejado de todo”
Muy buenas instalaciones, pero se encuentra alejado de todo, lo mas cercano es un centro comercial, y se encuentra a un paseo de casi media hora
Escrito el 11 noviembre 2016
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6,4
Enni de Indonesia
Viajero solo
Estudio
1 noche in julio de 2017
So - so”
Room was nice but not so clean, I was welcomed by a bug on the bed cover. The breakfast was nice enough for the price. Location was a bit tricky to be found. Need more space for the parking lot.
Escrito el 16 agosto 2017
Dear Enni, Warm greeting from Artotel Surabaya. Many thanks for your review. I have well note for your comment regarding a bug in your room. Please, accept our deeply apologize for the inconvenience. It is important for us to provide comfortable accommodation to our guests. We looking forward to welcoming you back in Artotel Surabaya. Warm regards, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 21 agosto 2017
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Artotel Surabaya
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9,2
Ling de Singapur
Viaje en grupo
Estudio
2 noches en agosto de 2017
Value for Money Stay”
Everything was awesome except the location to us. To get to attractions or even malls, we had to cab around. Thankfully, taxi fares were reasonably priced.
Escrito el 13 agosto 2017
Dear Ling, We are truly grateful for your review. It's grateful to know that you have a good experience during your stay. We hope you will come back to our hotel and feel truly welcome. We heART you, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 16 agosto 2017
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Artotel Surabaya
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8,8
Willy de Indonesia
Viajero solo
Estudio
3 noches en julio de 2017
Excelente”
The best value for money accommodation choice. Highly recommended. Location not too far from downtown. Room is compact but ABF included. Menu selection and variation is the best for a hotel on its class and price range. Room amenities are good, safety deposit box in each room, and there's a restaurant that is ready to serve you 24-hrs. I highly recommend this hotel for solo and business travellers as well as those with a family too.
Escrito el 01 agosto 2017
Dear Willy, Thank you very much for your kind compliments. It is delightful to know that you have enjoyed your time with us & that you are satisfied with the service excellence of our staff. Thank you once again for your positive review & we hope to welcome you back in the near future soon. We heART you, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 10 agosto 2017
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Artotel Surabaya
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7,2
Rizky de Indonesia
Viajero de negocios
Estudio
2 noches en julio de 2017
Worth its price!”
You slightly get more than you paid in this hotel.
Escrito el 16 julio 2017
Dear Rizky, We are truly grateful for your review. It's grateful to know that you have a good experience during your stay. We hope you will come back to our hotel and feel truly welcome. We heART you, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 24 julio 2017
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Artotel Surabaya
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10,0
Jigo de Indonesia
Viajero de negocios
Estudio
2 noches en julio de 2017
Strategic location & high internet speed”
This hotel is unique as you can see many artworks here, strategically located in city center. As business traveler the wifi speed is really important, this hotel provide fast & stabil internet.
Escrito el 15 julio 2017
Dear Jigo, We're appreciate for your comments regarding your stay at the Artotel Surabaya. It is always a pleasure to receive positive feedback & we hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 24 julio 2017
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Artotel Surabaya
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10,0
Yulia de Indonesia
Viajero de negocios
Estudio
5 noches en abril de 2017
Excepcional”
very good
Escrito el 14 julio 2017
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10,0
Yulia de Indonesia
Viajero de negocios
Estudio 25
4 noches en noviembre de 2016
Excepcional”
Very good
Escrito el 14 julio 2017
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7,2
Muriel de Países Bajos
Viaje en pareja
Estudio
1 noche in julio de 2017
Good hotel, facilities could be better”
Good and clean hotel! Nice atmosphere and loved the art in the hotel and room. Room and bathroom was clean. Location approx. 20 minutes walk from Surabaya Town Square mall. Facilities could be better; massages are offered, but in your room - so therapist crawls over your bed (weird?). Large breakfast buffet, but mainly based on Indonesian guests. Western breakfast was mostly scrambled eggs which weren't that great... English of the staff is not the best I've heard so far during travelling through Indonesia.
Escrito el 10 julio 2017
Dear Muriel, Warm greetings from Artotel Surabaya and thank you on your supportive review. We have noted your kind comment on item we have to improve. I hope that it hasn't put you off a return stay with us again. We heart you, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 11 julio 2017
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Artotel Surabaya
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6,8
Marini de Indonesia
Viajero de negocios
Estudio
1 noche in marzo de 2017
ok for overnite”
was staying there for my bussiness trip, the hotel room served good bed to sleep but the bathroom was not quite clean and the water didnt run well, the breakfast options was limited, and the coffee was not strong
Escrito el 05 julio 2017
Dear Marini, Warm greetings from Artotel Surabaya and thank you on your supportive review. We have noted your kind comment on item we have to improve and addressed it to the concern department, please allow me to express my sincerest apologies. I hope that it hasn't put you off a return stay with us again. We heart you, Hassanudin - Hotel Manager.
Respondida el 07 julio 2017
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