Encuentra hoteles en Hanói, Vietnam

El hotel está muy bien situado con acceso fácil al barrio antiguo de Hanoi, Lago del Oeste, etc. Esta vez la habitación era espléndida. Tal vez se eche de menos una cafetería más de estilo occidental aunque lo ofrecido en el buffet es excelente. El servicio turístico funciona muy bien y las excursiones que organizan son estupendas

Aunque tuvimos que esperar un poco para nuestra habitacion porque habiamos llegado a las 5 de la mañana procedentes de un tren nocturno, nos consiguieron la habitacion para las 9h de la mañana, y no sólo eso, sino que por las ¨molestias¨de estar esperando nos dieron una suite executive que realmente era espectacular. El personal del hotel es sin lugar a duda el personal mas simpatico, atento y complaciente que he tenido oportunidad de conocer en todos mis viajes, y pese a que en todo el sudeste asiatico la gente es muy cordial y amable, el de este hotel merece una reseña especial. Gente joven, hablan ingles perfectamente y pueden conseguirte todo lo que les pidas o aconsejarte estupendamente sobre lo que necesites. Siempre estan dispuestos a ayudar y no dudan en repetir una y otra vez que cualquier cosa que necesites les llames para pedirlo. Un ejemplo, habiamos reservado solo una noche porque ibamos a hacer unos dias fuera de Hanoi, como nos gusto tanto, decidimos que las ultimas noches a la vuelta las pasariamos ahi, no hubo ningun problema, de hecho se ocuparon de guardarnos las maletas durante esos dos dias y cuando volvimos todos y cada una de las personas del hotel, desde el portero hasta las personas de la recepcion o el manager se acordaban de nosotros, nos preguntaron que tal y ni si quiera tuvimos que volver a hacer los tramites de check in, simplemente nos dieron la llave electronica y las maletas las teniamos perfectamente colocadas en la habitacion. Un hotel 100% recomendable

El hotel está en una excelente zona, donde se puede acceder caminando a los lugares de interés y al movimiento nocturno

Hanoi es punto de partida de excursiones hacia los lugares mas representativos del norte de Vietnam, asi que he pasado cuatro veces por este hotel. He repetido, sobre todo, por la atencion del personal, que son super agradables y te ayudan en todo. El primer dia me acompañaron a comprar una tarjeta sim porque mi movil no funcionaba, me han aconsejado en mis trayectos, me han recomendado un monton de sitios dentro de Hanoi para visitar o comer... ¡Hasta te lavan la ropa y la tienes lista en 3 horas! La habitacion es espaciosa y tienes te, cafe y agua de cortesia, jabones, cepillo de dientes en el lavabo, etc. El desayuno es bastante completo: fruta, cereales, tostadas, huevos, sopa vietnamita, cafe, zumos... Tambien me gusto la ubicacion, centrico en Old Quarter pero no en una calle principal, con lo que no te llega el infernal ruido de esta ciudad!

Fue sencillamente genial, estuvimos una semana. La habitación mejor que las fotos, todo muy limpio, el personal muy atento, nos ayudaron en todo. Sencillamente de lo mejor en un viaje por el Sudeste Asiático de un mes. Contratamos las excursiones con ellos, y es lo mejor, así te despreocupas de todo, y el precio es el mismo que las agencias o mejor.

A pesar de lo acelerado y lleno de la ciudad de Hanoi, este hotel es en verdad un oasis de tranquilidad, muy limpio, muy bien decorado, sin grandes problemas de ruido... pero lo que mas cabe destacar es el staff del hotel, de los 7 hoteles que estuve en mi viaje por el Sudeste, este fue lejos el que mejor nos atendieron, mas que como clientes, como amigos. La verdad que quede anonadado con la atención del staff, atención muy personalizada, y siempre con una sonrisa, un buen dato, y muy preocupados por los turistas, que al venir de tan lejos, nos sentimos adoptados y protegidos como si fuéramos familia. Lo recomiendo a ojos cerrados, y si vuelvo algún día a Hanoi, de seguro me quedare denuedo ahí. PD: FUIMOS EN ENERO-FEBRERO Y HACE MUCHO FRIO Y LLUVIA!!

Por segunda vez nos alojamos en este hotel,limpio, precio razonable y cómodo en la suite: tiene todas las comodidades indispensables incluyendo un microondas. Solo el baño con un poco de pérdidas de agua, pero todo bien. Excelente atención de las chicas en la recepción, especialmente de Joy, quién nos ayudó con mucha paciencia en todo momento y nos hizo recomendaciones y averiguaciones. Ideal para salir caminando hacia los principales lugares de interés de Hanoi, nos pareció muy céntrico. Les contratamos dos tours, y la verdad, fueron excelentes recomendaciones todo incluído, incluso para llevarte y pasarte a buscar a la estación de tren, donde además nos dejaron hacer el chek in en la madrugada que nos pasaron a buscar.

Hotel normalito, nada muy destacable en lo positivo (por ejemplo no dispone de piscina que en Hanoi en época de calor se agradece mucho) ni en lo negativo.

Buena situación en el meollo del Barrio Antiguo. Nos habían avisado de que si queríamos ventana en la habitación había que pagar un suplemento, pero fue mejor que no la tuviera, teniendo en cuenta el ruido de las calles de Hanoi... Muy limpio, buena habitación, desayuno decente. El personal muy amable y atento y nada agobiante, solo nos dieron información sobre excursiones cuando la pedimos. Llegamos sobre las 10 de la mañana agotadas por un madrugón y pudimos entrar a la habitación a pesar de ser tan temprano. Lo recomiendo sin duda.

El hotel está a 5 minutos andando de las calles del centro. El personal es muy atento y servicial. Las habitaciones limpias y amplias y el desayuno está bastante bien. Pedimos una habitación tranquila, nos dieron una de las que no tienen ventanas y creo que acertamos con la elección porque, en general, las calles de Hanoi son muy ruidosas por el tráfico y nosotros no escuchábamos nada. Es un hotel para repetir.

UN LUGAR RECOMENDABLE SI QUIERES ESTAR EN EL CENTRO DE LA ZONA ANTIGUA DE LA CIUDAD, PARA MI GUSTO ESTA BASTANTE BIEN EN CUANTO CALIDAD-PRECIO. TE AYUDAN CON LAS EXCURSIONES Y COMO EN TODO TIENES QUE REGATIAR UN POCO, TE AYUDAN CON LOS PUNTOS DE INTERES Y ESTA CERCA DE TODO. EL PERSONAL AMABLE, BUENA CONEXION A INTERNET Y POR ALREDEDOR SE PUEDE DISFRUTAR DE LA NOCHE EN HANOI Y TODO EL AMBIENTE, UN BUEN HOTEL PARA MI PASO POR HANOI.

Hotel bien situado para visitar los puntos más destacados de Hanoi. Puedes contratar paquetes turísticos en recepción, como la visita a la bahía de Ha Long. Habitación limpia y servicio atento.

Es un hotel correcto para dormir y tiene una muy buena ubicación. Está cerca de la zona de Hoam Kiem, que es la parte antigua de la ciudad donde se encuentran todas las callejuelas llenas de puestos de tiendas. A pesar de ello la limpieza podía haber sido mejor. Por otro lado, la habitación que reservamos era standard, y cuando llegamos allí nos dieron una habitación interior, con una ventana hacia el pasillo del hotel. Si queríamos una con ventana que diese al exterior, teníamos que pagar 10 dolares más. El desayuno tipo buffet fue algo justito, pero bien. Lo mejor el servicio del hotel, que eran encantadores.

Es un hotel familiar y muy bien situado, en el centro de Hanoi. Su personal es excelemte y en todo momento supo hacernos sentir queridos y cuidados.Lo recomiendo sin dudarlo.

Magnifico hotel en Hanoi por muchos aspectos, su ubicacion perfecta en mitad del mercado nocturno, su personal esta siempre pendiente de cualquier circunstancia. Al abandonar el hotel tuvieron el magnifico detalle de regalarnos dos paquetes de cafe, lo cual nos hizo mucha ilusion. Un gran hotel.

Es perfecto para unos días en Hanoi. Muy bien ubicado, buen desayuno y el staff muy amable. Saludos Anna muchas gracias

Cuando llegamos al Serenity Hotel nos atendio una chica encantadora y con un inglés muy entendible, nos ofrecio un cafe mientras gestionaba nuestra entrada al hotel. La chica nos acompañó hasta nuestra habitación super atenta y agradable. La habitación era enorme, nos dieron una categoria superior a la standard por el mismo precio. Tenia una cama de matrimonio enorme, aire acondicionado, tele plana, una buena ventana. El baño como es habitual en Vietnam sin plato de ducha. Como nos ibamos temprano, solamente para nosotros prepararon el desayuno. El personal es encantador y muy servicial. La zona del hotel es perfecta, muy animada de noche, muy cerca del lago Hoam Kiem, muy cerca de las tiendas, el mercado nocturno, de todo lo más turístico. La única pega es que no hay ascensor, a nosotros nos alojaron en el último piso, un sexto, pero nos pidieron opinion y nos avisaron antes, nosotros le dijimos que no habia problema en subir hasta el sexto. El precio es económico comparado con otros de la misma categoria. La habitacion es cómoda e inmaculada de limpia. En el desayuno ofrecen como 6 tipos de desayunos. Lo aconsejo, he estado en diferentes hoteles de Hanoi.