Gran hotel”

Pros: Precioso hotel , muy lujoso , cuidado y limpio. Piscina interior y zona gym . Hay una planta tipo mirador , como un Sky lounge. Personal muy dedicado y amable. Contras: Ubicación. Elevados precios tanto en restauración como en snacks de la neverita de tu habitación (para lo que vale el estacionamiento podrían ser gratis y quedaríais genial con el cliente, NO ES Normal que una coca cola te valga 6€) Fui en día de tormenta , no pudimos apreciar las vistas ni las zonas exteriores, ni la terraza que estuvo tapiada. Fianza inicial en el check-in demasiado elevada . Cambio de situaciones de tu reserva no explicados con anterioridad. A pesar de esto sin duda es un gran hotel y volvería a repetir. Un saludo! Y gracias por la amabilidad.

Súper bien ”

Vivo cerca en Castelldefels nos hacía ilusión pasar el día de Navidad en el hotel . Trato inmejorable día complicado por la comida de Navidad pero bien pensamos regresar . Hotel muy a nuestro gusto pequeño pero con un exquisito trato humano todo el personal te conoce y esto se agradece feliz año para todos una abrazo

Espectacular”

Todo genial, el trato del personal es impecable. Son muy detallistas y atentos, hacen que te sientas muy a gusto. Tanto las habitaciones como el spa como los restaurantes son increíbles. Y tiene las mejores vistas de la ciudad Barcelona.

Empezó siendo un regalo espectacular para mi pareja y acabó siendo un fraude. Tristeza y decepción. ”

Cumpleaños de mi pareja. Pagué por vistas a la montaña y solo veía el parking de la entrada al hotel ( lo que conlleva el ruido de los coches y la cortina cerrada porque se veía todo). Avisamos a recepción por el error. Suciedad en las paredes, enchufes negros, manchas secas en el suelo del baño, rejilla del aire y cabecero de la cama ambos llenos de polvo. El diván de los pies de la cama negro que no se habría limpiado en años. La baldosa del suelo de la ducha desencajada y se balanceaba al pisar. El mueble de madera del baño podrido de alguna filtración de agua. Ojo de buey de la entrada y trampilla mal selladas, por lo que se veía un agujero en el techo. Nos entraron en la habitación mientras estábamos en el baño, aunque nos pidieron disculpas. Servicio de parking lo cobran aunque nosotros aparcamos en la puerta del hotel y nadie lo tocó para moverlo de ahí. Todo se pasó por escrito y en recepción. La cara de decepción de mi pareja con todo lo pasado es lo que duele realmente.

UBICACION INMEJORABLE”

Un gran hotel, probablemente el mejor 5* GL de Barcelona.

Mil gracias por un día que no podré olvidar”

Reservamos para noche bodas Junior suite y al tener disponibilidad y ser noche de bodas nos pudieron ofrecer sin coste la suite presidencial. Una amabilidad inmejorable. No podré olvidar la sorpresa inesperada, ni la habitación, ni el hotel, maravillosas vistas, tengo claro que volveré. Tuve la suerte de elegir el mejor hotel para nuestra noche de bodas. Mil gracias al hotel por hacer que la ilusión y felicidad se dupliquen.

Excelente hotel ”

Hotel muy acorde con los servicios que se mencionan y en una ubicacion inmejorable!

experiencia inolvidable”

Muy completa. Todo el personal muy profesional y sonriente.

Excelente, trato personal inmejorable. Hab 208 ”

Hab 208 con vistas de Barcelona inmejorables

Bien en general, pero fallan en los detalles”

Fue una estancia placentera, el lugar es magnífico, las vistas imbatibles, y el staff muyamable pero fallan en los pequeños detalles: faltaban almohadas en la habitación, no había mando a distancia de la tele en lugar visible, el taxi tardó 20mins en estar disponible. La experiencia de ver el amanecer lo compensa todo. Es un gran hotel aunque tiene margen de mejora.

Hotel excelente con vistas de Bcn espectaculares”

Pasamos una noche romántica en Bcn pero lejos del bullicio de la ciudad

Las mejores vistas”

Personal muy amable, hotel antiguo y descuidado.”

El baño olía a humedad, habían 2 arañitas blancas montando a mis maletas, cambie 3 veces de hab por error del check in. El personal encantador. El room service rápido y rico. Hasta que tenga una reforma NO volveré.

vistas espectaculares”

pasamos fin de semana en el hotel mi mujer y yo. el spa es acogedor y la infitiny pool muy bonita. la atencion del personal fue muy cordial. las habitaciones tienen techos muy altos lo que da una sensacion total de amplitud. las vistas desde las habitaciones, tanto de barcelona como de la parte de collserola son espectaculares

Increíble situación y vistas”

quería una sorpresa para mi pareja y así fue. vistas espectaculares de la ciudad de barcelona. no utilicé el spa ni la restauración así que no puedo valorarlo. personal muy atento.

Magníficas vistas”

Ubicación perfecta, Muy comodo para llegar al centro. Tranquilo y elegante. Buen Spa.

Gorgeous Hotel in the Clouds”

This beautiful place is probably at its peak when you can sit outside at night on the very splendid terrace and have drinks and dinner overlooking the panoramic view of Barcelona below. As luck would have it, during our stay it was stormy and a little chilly so we couldn’t take advantage of its best known asset. However, even lacking the ability to be outside, this hotel was wonderful. Perfectly clean, beautiful inside, exceedingly comfortable room, bed and generous bath. It is very cozy, the staff is solicitous and competent and it just has a welcoming feel. 5 stars—my wife and I can’t wait to find an excuse to go to Barcelona just to have the privilege of staying here again.

Stunning views and wonderful customer service”

We stayed for my wife’s birthday and the staff were exceptional in making our stay memorable. There were many little touches, such as remembering our names, complimentary strawberries and managing to find a UK adaptor after we forgot ours! The room itself was stunning- Immaculate, spacious, gorgeously decorated and with incredible views. Food from the main restaurant and room service was fantastic but the poolside bar was sadly slightly lacking in service and quality of menu items. A minor blemish on an otherwise memorable stay.

Stop over before cruise”

We had a one night stop before our cruise and the place is absolutely beautiful. The staff are very friendly and accommodating. The terrace and pool area was breath taking and was a lovely spot to relax and have a bite to eat and a cocktail while we waited for our room. We will most certainly be back!!

Fantastic place great location next to superb church and oldest amusement park, one of a kind Hotel”

We chose this hotel for our NCL EPIC past cruise, 1000 times better than Epic ship One of those great find hotel, excellent staff, they have a free shuttle to the city, superb pool and spa, try to get a corner room overlooking city and sea, you will be amazed.