Great Cumberland Place
20 Great Cumberland Place, Hyde Park, Londres, Reino Unido, W1H 7DL - EN EL MAPA
Empieza el viaje con buen pie en este establecimiento que ofrece wifi gratis en todas las habitaciones. Situado estratégicamente en Hyde Park, cerca de las atracciones locales. No puedes marcharte sin visitar London Eye. Este establecimiento de 4 estrellas un montón de servicios para mejorar la calidad de tu estancia.
Destacados
Instalaciones
Wifi gratis en las habitaciones
Servicio de recepción 24 h
Check-in/check-out sin contacto
Servicio de lavandería
Wifi en zonas comunes
Limpieza en seco
Limpieza diaria
aparcamiento cercano
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La habitación Familiar NO ES FAMILIAR”
La ubicación es muy buena, el hotel está bien. Pero si vas con tu hijos te darán una habitación de tamaños mínimos con dos camas dobles pegadas, porque no hay espacio ni para una mesa de luz. No estuvo cómodo !
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Dear MArtin, Thank you for your recent visit to The Cumberland Hotel and for providing us with your feedback. We are disappointed to read that you did not like your family room on your recent stay with us, please be assured we have addressed this to the management team at the hotel. We sincerely hope that you stay with us in the future and if you prefer a larger family room please select the deluxe family room category as this has bigger floor space. Once again thank you for taking the time to provide your feedback and we hope to host you again soon. Kind Regards, Guest Relations.
Ubicación excelente ”
Personal súper simpático Abitacion amplia muy bien
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Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We pride ourselves on having great staff service, and are happy to hear that you enjoyed your stay. With a spirit to serve, we look forward to having you return to stay with us again in the future. Best regards, The Cumberland Team
Miuy bien”
Satisfactorio
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Dear Guest, Thank you for completing our online survey, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. Our team constantly strives to provide excellent customer service and create memorable moments and it extremely disappointing to hear that we did not do this during your recent stay. I will address your issue with the team and assure you that poor service is not typical of Great Cumberland Place. Again, my sincere apologies and hoping that you may give us another chance when you are next visiting London. Yours sincerely Guest Relations Team
Frio en las habitaciones y desayuno muy basico”
Crei que la habitación tenía un problema con el aire acondicionado y solicite nueva habitacion, donde comprobe que tienen el mismo problema en todo el hotel. Me puse malo al levantarme por las noches al baño. A mi compañero de habitacion la cama le dejo dolorida la espalda al ser algo abombada. Se iba hacia los lados, no fue mi caso.
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Excelente”
Super recomendable. Excelente ubicacion
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Cambios”
La Decoracion Del hall Del hotel ha cambiado a más sencilla y peor desde hace un año. Asi como ha desaparecido la puerta de entrada o salida directa a Oxford street
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Mis impresiones del hotel”
Estuvimos 5 noches y, debido a su muy buena situación, nos permitió movernos por todos los sitios mas significativos de Londres con gran comodidad. Está justo al lado de la estación del metro de Marble Arch y al lado de la parada de un montón de líneas de autobuses. Nos alojamos en una habitación estandard (que pese a todo es carísima comparada con hoteles de categoría y ubicación similar en otras ciudades europeas) y su tamaño era excesivamente pequeño, con un cuarto de baño muy justito y casi sin espacio para ropa y maletas; por el contrario, tiene un hall inmenso de grande... ¡será para deslumbrar a los potenciales clientes! El personal muy agradable y hay varios que hablan distintos idiomas. El buffet del desayuno es bastante bueno y, sobre todo, muy bien atendido por la gran cantidad de personal que está pendiente de cualquier detalle. Nuestra habitación, situada en el 1º piso, daba a la parte posterior del edificio y durante gran parte la noche podía oirse un ruido de unos motores (no demasiado fuerte), tal vez de las cocinas.
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Buenisima situación”
Bien
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Hotel muy bien comunicado”
Un hotel limpio y cuidado, en una muy buena zona de compras, junto a hyde park, en uno de los nudos de los famosos autobuses de londres, con estación del metro muy cerca. Todo a un precio muy atractivo.
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Excelente ubicación pero habitacion estandar muy p”
La ubicacion era perfecta con todos los autobuses y metro en la puerta. Reservamos una habitacion estandar pero era muy pequeña con la cama pegada a la pared con lo que hicimos un upgrade y nos dieron una habitacion preciosa con vistas a Hide Park, aunque tuvimos que pagar claro. Recomiendo el hotel pero solo si se ,reserva una habitacion executive.
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Excelente ubicación, personal muy competente y hab”
personal muy competente para el proceso de check in. habitación pequeña pero funcional. únicas pegas: la moqueta algo sucia, la tv no respondía bien y la wifi que desquiciaba.
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Ubicación buena, habitacion un poco pequeña”
en recepción daniel nos atendió muy bien y en español. la habitación es un poco justa porque la cama marimonial está pegada a la pared, pero como está bastante nuevo lo compensa.
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excelente ubicacion a metros del metro, y de lugar”
Un hotel para recomendar, solo la atencion buena, lo demas excelente. Y como unica falla cobran muy caro el servicio de internet, pero hay una cabinita enfrente que soluciona dicho problema por solo unas monedas.
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ubicacion perfecta para visita turistica ”
cambio de habitacion la standard que nos asignaron en primer lugar no tenia nada que ver con lo referenciado en pagina web oficial. sin embargo tuvieron el detalle de cambio inmediato a una executive twin. comportamiento excelente en recepcion aunque deberia ampliarse personal con idioma español.
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excelente ubicación, presioso el hotel”
es un hotel precioso con exelente ubicación, atencion del personal magnifico, solo que la higiene deja mucho que desear, el aseo de las habitaciones muy malo, recomiendo tener mas cuidado en esto, porque me encantaria regresar a su hotel cuando se mejore la higiene.
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Excelente ubicacion”
Ya había estado en este hotel y cuando vuelva volvere a alojarme en él.
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Hotel con excelente ubicación pero mi habitación e”
Cuando llegamos nos dieron la habitáción 7015 y nos comentó que si no nos gustaba nos la cambiarian por otra, si nos quedabamos en el mismo hotel con habitación más grande nos pedia 30 € más por noche y les dijimos que no, entonces nos comentó que si queriamos otra habitación más grande en el edificio contiguo, la cual cogimos por el mismo precio. Solo encuentro una pega en este hotel que hay muy pocos empleados que hablen español, solo uno o dos, encuanto aquí en España los empleados de hoteles deben saber como mínimo 2 ó 3 idionas diferentes. Menos más que vino mi hija a acompañarnos porqué ella está en Londres para trabajar de enfermera y nos tradujo el canbio de habitación.
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Buena ubicación”
a destacar la buena situación. en una esquina de hyde park, una estación de metro a menos de 50 ms. como pega es que nos dieron una habiación interior del primer piso y se oía el ruido de las máquinas.
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Buena situación y trato de los empleados”
Estuvimos tres días en Londres y elegimos este hotel debido a su buena situación en cuanto a zonas comerciales, acceso a los distintos transportes y cercanía al parque. Fue todo un acierto que nos permitio disfrutar y aprovechar cada minuto para hacer las visitas y compras que teníamos planeadas así como asistir a espectáculos musicales.
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GREAT CUMBERLAND- EXCELLENT INDEED”
EXCELLENT LOCATION. MR BASHIR MANAGER WENT OUT OF HIS IN ALL WAYS FOR SUPER EXCELLENT CUSTOMER SERVICE. ALL STAFF AS WELL VERY PLEASANT , WILLING TO HELP. IF ALMIGHTY GOD GRANTS ME THE OPPORTUNITY AGAIN TO TRAVEL TO THIS BEAUTIFUL PLACE I FELL INLOVE WITH,,,,, GREAT CUMBERLAND WILL BE MY STAY
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Dear Yasmin, Thank you very much for your online review, It is great to read that Bashir provided such a good service. We would love to have you staying with us again in the near future. Kind regards, Guest Relations Team