Holiday Suites Hotel & Spa

Excepcional”

Buena situación en el meollo del Barrio Antiguo. Nos habían avisado de que si queríamos ventana en la habitación había que pagar un suplemento, pero fue mejor que no la tuviera, teniendo en cuenta el ruido de las calles de Hanoi... Muy limpio, buena habitación, desayuno decente. El personal muy amable y atento y nada agobiante, solo nos dieron información sobre excursiones cuando la pedimos. Llegamos sobre las 10 de la mañana agotadas por un madrugón y pudimos entrar a la habitación a pesar de ser tan temprano. Lo recomiendo sin duda.

Excelente relación precio calidad”

El hotel está en pleno Old Quarter, lo cual si bien es caótico te permite conocer la vida cotidiana de Hanoi. Destaco la atención de todo el personal, contratamos el transfer al aeropuerto así como las excursiones y fue todo perfecto!.

Excelente servicio ”

El servicio fue excelente, nos hicieron sentir como en casa, como si fuesemos amigos cuando en realidad resulta que tratan igual a todo el mundo. Nos ayudaron a planificar las excursiones e incluso contratar los vuelos a un precio mejor que el que veiamos por internet. Ademas, tuvimos un problema con el tren de Hanoi a Hue y no pudimos cogerlo y no solo nos vinieron a buscar a la estacion sino que nos dieron una habitacion gratis esa noche y tramitaron con la compania de trenes una compensacion por el error en el tren. Sinceramente, pese a la sencillez del hotel, el mejor de todos los que hemos estado de Vietnam.

Buena relación calidad, precio”

El hotel esta muy bien situado. En el centro de Hanoi, la parte histórica. La gente de la recepción es muy amable y todo el tiempo estan dispuestos a ayudarte en lo que sea. La habitación era limpia, igual que el baño, aunque chica, bastante oscura y sin ventanas, aunque contaba con televisor y computadora. El desayuno era muy bueno, podias ordenar de la carta lo que quisieras.

Genial staff, gran ubicación.”

El hotel está muy bien ubicado, dentro del old quarter, pero no en una de las calles más ruidosas. Desde la habitación apenas se oía ruido, más allá de los pitidos de las motos que son inevitables. El desayuno es una maravilla con buffet de fruta y zumo y una carta muy amplia de la que se podía elegir sin restricción de cantidad (tortillas, noodles...). Las habitaciones sencillas pero muy limpias. El personal encantador. Nos ofrecieron diferentes excursiones y nos aconsejaron sin presionarnos. Finalmente no contratamos con ellos la visita a Halong Bay pero en ningún momento nos presionaron ni su actitud cambió un ápice. Nos ayudaron a reservar el tren nocturno a Hue y nos trataron genial. Incluso nos regalaron una guía del país que otro viajero había dejado cuando les pregunté por alguna librería donde comprar una. Lo dicho, hotel sencillo pero con un staff genial, una gran ubicación y un precio increíble. Completamente recomendable.

Excelente atencion, servicio y ubicación”

El personal del hotel fue muy atento con nosotros durante toda la estadía, pendientes del servicio del hotel y de las actividades que quisieramos realizar (las tarifas de los servicios -excursiones y traslados- que ofrecen son bastante mas caras de lo que se puede conseguir en una agencia en la calle). Incluso tuvieron la amabilidad de extendernos el check out hasta las 2 de la tarde. Por otra parte, el desayuno es muy contundente y se lo sirven a uno en la mesa (Para un argentino es casi un desayuno-almuerzo). Por ultimo, uno de los servicios mas llamativos es que cada habitación cuenta con una computadora con internet! Muy recomendable.

muy buen hotel calidad precio”

La gente es muy amable, sobretodo las chicas de la recepcion. La ubicacion del hoteles muy buena. El desayuno es correcto. El primer dia llegamos antes de tiempo y nos dejaron desayunar gratis . Nos ayudaron con los taxis, atracciones turisticas. Las habiaciones limpias, pc personal en la habitacion.

Buena relación calidad-precio”

La mayoría de los hoteles en Vietnam son para dormir, por lo que la relación caidad precio es buena. Habitación normal, no muy grande con dos camas de 90cm. El personal muy amable y atento. Nos llevaron al aeropuerto en un taxi de ellos (previo contratación y pago), y como bos fuimos pronto y el desayuno aún no estaba apunto, nos prepararon uno para llevar. Muy bien situado.

Excelente hotel”

Excelente hotel. Personal muy atento y cooperador. El precio calidad también muy bueno.

Servicio por encima de cualquier otro hotel.”

Excelente estadía. Tuvimos algunos inconvenientes con tours y ellos nos ayudaron más de lo esperado a resolver los inconvenientes. Las instalaciones son buenas, pero realmente nada del otro mundo. La ubicación es muy buena, pues queda cerca de todo en el Old Quarter. Pero lo realmente increible es el servicio y disponibilidad del personal.

hotel centrico”

Hotel muy bien ubicado en el barrio antiguo. Desayuno bueno y la atencion de personal es atenta y con trato agradable. Para dos noches esta bien, y en las habitaciones hay un ordenador con acceso a internet totalmente gratis y a gran velocidad.

Excepcional”

Todo impecable !!!! Desde que llegamos nos atendieron excelente , las habitaciones limpias , grandes , muy cómodo todo . Volvería al mismo lugar !!

El trato y atención es inigualable ”

Muy buen hotel.habitaciones limpias y modernas.muchos empleados y todos a tu disposición trato excelente.muy barato el frigobar.excelente ubicación

Excelente”

Todo excelente, personal muy amable y todo muy limpio. Gran ubicacion. Totalmente recomendable calidad precio inmejorable.

excelente atencion ”

excelente staff .muy limpio y comodas habitaciones. ubicado en el distrito 1 cerca a todo. recomendado

Bastante recomendable”

Excelente relación calidad precio. A destacar la disposición y amabilidad extrema del personal dispuestos a ayudarte en todo momento, gestionándote cualquier cosa que necesitases. Habitaciones limpiar, cómodas camas y baño con todo lo necesario.

Buen hotel en zona centrica”

Muy buena. La atencion es increible. La habitacion muy normalita pero metece la pena

No corresponden las fotos”

Las fotos no corresponden con la realidad, habitaciones deterioradas y sin esas ventanas tan amplías que aparecen en la web.

No repetiria”

Las fotos no corresponden con la realidad,está muy viejo el hotel y sucio El personal atento

Estancia perfecta en Hanoi”